AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

[merial]

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

[Alexander7691]

Да, в прошлом году, было изменение рейса Бангкок - Янгон с 11.00 на 16.00. Одинадцатичасовой рейс отменили (может объединили), был звонок от АА. Манагер все объяснил и спросил согласен ли я. Правда я увидел это раньше сам в manage my booking. И дергаться уже не имело смысла. Дешевле чем с АА до Янгона не добраться. Если только акции какие.

[Kristi_M]

Возможно ли после покупки билета по тарифу Premium Flex выбрать места в самолете не дожидаясь начала регистрации если не выбрал их сразу во время покупки?

[Streamlove]

Возможно ли после покупки билета по тарифу Premium Flex выбрать места в самолете

По любому тарифу Вы можете зайти в своё бронирование на оф. сайте и выбрать места, питание и любые доп. услуги.

[niksan29]

Подскажите а есть ли возможность запросить чек за билеты airasia для vat refund? К примеру у nokair в личном кабинете можно такой запрос делать...

[Viachik]

niksan29
Продемонстрируйте скриншотом .
Никакого vat refunda на авиабилеты нет в принципе.

[niksan29]

niksan29
Продемонстрируйте скриншотом
.

Ну если нет впринципе ,то походу я ошибся(смутил текст со словом VAT)
Вероятно имеется ввиду просто чек на оплату,который могут вручить в порту даже лично в руки:

На форуме запрещено выкладывать фото через Радикал. Rakitin.

[Viachik]

niksan29
VAT с вольно используемым вами словом Refund применяется к товарам, вывозимым иностранными туристами, в части возврата уплаченного налога.
И не применяется к авиабилетам. По неиспользованным авиабилетам AiraAsia можно вернуть аэропортовые таксы. У Airasia сие делается здесь http://www.airasia.com/my/en/e-form.page после пропущенной даты вылета.
То, что вы продемонстрировали скриншотом с ноковского сайта - видимо дает какую-то разблюдовку такс вкл. в билет. Х.з для чего. Так как в их terms@conditions не удалось обнаружить что они вообще что-то возвращают, за искл., конечно, случаев отмены ими рейсов.

[О!Леся]

вопрос знатокам: при попытке купить билет Пхукет-Бангкок при общей сумме заказа 9 тыс бат при оплате картой ( дебет/кредит) выскакивает комиссия за платеж картой 900 бат

Так всегда и это норма? Или есть способ уменьшить комиссию? если есть научите плиз как

[Viachik]

Норма на этом направлении 90 бат за чел. Как у вас получ. 900 х.з, мож народу до хрена.
Никак от комиссии ( кот. наз processing fee) не избавиться. Можно выбрать валюту австрал. доллары и появится возм. оплатить PayPal c небол. комиссией за 9 чел. Только вот курс перевода батов в австр. доллары не очень хороший. Не думаю, этот вариант будет (сильно) выгодным - хотя украинские коллеги спорили здесь именно о том. Сравнивайте курсы и считайте сами.

[О!Леся]

Да, нас 5 чел, билеты туда- обратно Пхукет- Бангкок . Видимо так и получается: 10 сегментов итого по 90 батт

[ЯнинаД]

Добрый день. Просмотрела ветку, но ответ на мой вопрос не видела, поэтому если вопрос задан повторно, прошу прощения. Ситуация следующая, куплены билеты Макао-Манила на 12 декабря и билеты на следующий рейс Манила-Калибо в этот же день. По первым билетам в Манилу прилетали в час дня, в Калибо вылет в пять вечера. Сегодня через manage my booking увидела, что время вылета из Макао изменено на восемь вечера того же дня, номер рейса изменился. Извещение об этом не приходило. Через поиск по сайту AirAsia первоначальный рейс не выдает, более ранних рейсов так же нет. Так что у нас пропадают билеты Манила-Калибо. Возможно ли их поменять без дополнительных доплат, в связи с изменением предыдущего рейса. Или придется покупать новые? Пыталась связаться с авиакомпанией через live chat, он не поступен.

[Streamlove]

Сегодня через manage my booking увидела, что время вылета из Макао изменено на восемь вечера того же дня, номер рейса изменился. Извещение об этом не приходило.

ЯнинаД
Не приходило, т.к. Вы увидели раньше, чем пришло уведомление.
Или звоните, если хорошо владеете английским, или решайте через лайв-чат. Заранее можете подобрать себе по расписанию вылет в новое время, чтобы сразу просить нужное.
Вот похожий случай у Viachik: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...
У нас была похожая ситуация- тоже решили проблему через лайв-чат:
начало: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...
и решение проблемы: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

[Alex Kumarkov]

Если пропадает первый сегмент по причине неявки, второй тоже аннулируется? Все как и у всех прочих авиакомпаний? Беда, не попадаем на рейс...

[merial]

Если пропадает первый сегмент по причине неявки, второй тоже аннулируется? Все как и у всех прочих авиакомпаний? Беда, не попадаем на рейс...

Не аннулируется. Это point-to-point перевозчик.

[Alex Kumarkov]

Из-за саммита в Маниле отменили рейс и придется в Маниле сидеть два дня до вылета, поскольку на более ранние даты мест уже нет. Сегодня утром только оповестили, за сутки, до этого бронь мониторили, все было ок. Авиакомпания гостиницу предоставляет? Или что-то иное приятное? Понимаю, что 99,99% нет, но вдруг?

[Ler]

Господа, не нашёл ответа, хотя, вроде вопрос должен быть распространённым, хотя, может никто не обращал внимания.

при букании багажа, предлагается так же забукать спортивное (в моём случае дайверское) оборудование, но расценки на такое букание дороже, соотв. в чём прикол?

если я забукаю 30 кг как обычный багаж, а у меня там дайверского будет 15 кг и 10-15 личного шмотья, т.к. лечу на 3 месяца, то какие движения будут у компании? и как они вообще будут это отслеживать?

вообще не понятно зачем так сделали, всегда на это дело дело давали скидки по весу, а тут наоборот

или что-то не понимаю и не правильно понял?

[Остров]

Господа, не нашёл ответа,

AA - это лоукостер и никаких скидок на спорт.багаж никогда не давал.
Вы можете провезти снаряжение и как простой багаж,главное не нужно озвучивать это на регистрации.
Выделили они спорт.багаж скорее для наших европейских и американских "партнеров" (c), которые любят ходить строем и платить за все,что скажут.

[merial]

какие движения будут у компании? и как они вообще будут это отслеживать?

Если увидят, то потребуют доплатить. Как правило, сотрудникам AirAsia пофиг, но будьте готовы к этому.

[IgorGord]

Здравствуйте! Подскажите оплатил билеты, на почту пришло подтверждение но сами билеты не пришли.
В личном кабинете их тоже нет только подтверждение и номер.
Сегодня выходной, может быть что билеты приходят с задержкой?

[nachina]

Сегодня выходной, может быть что билеты приходят с задержкой?

бывает не значительная задержка , а про какой Вы номер пишите ?