Форум Винского

**ATIV2007** » 02 ноя 2015, 20:53

На испанской версии отображается неправильная дата, на американской - правильная, но когда перехожу бронироваться не распознает правильную дату рождения в привязке с клубным номером. Пишет : Please note: there is a mismatch between the entries in MSC Voyagers Club Card Number and the Date Of Birth fields

**Hessen** » 02 ноя 2015, 22:22

На американской версии сайта вы дату рождения правильно вводите? У них не число/месяц/год заводится, а по - другому: месяц/число/год.

**ATIV2007** » 03 ноя 2015, 08:17

Да, я правильно ввожу, но год тоже другой) Когда входишь в кабинет - даты верные, начинаешь бронироваться, а там автоматом уже другие. Придется на корабле идти разбираться)

**Hessen** » 03 ноя 2015, 13:57

Я на корабле обычно все вопросы решала с консультантом по круизом. Обычно они все вопросы оперативно решают. (в моём случае так было)
Я правда и письма им писала по каким - то вопросам, тоже отвечали. Адреса здесь в ветке вы уже, наверное, видели.

**ygodshop** » 22 ноя 2015, 13:50

подскажите, как получить физически пластиком, или хотябы на бумаге карту МСЦ?
регистрировалась еще в мае 2014 я и подруга
я хоть свой номер карты знаю (агент при последующих бронях сказал), а подруга как ни бьется - никак не получается у нее. есть ли емэйл у них куда написать можно?

**Alександр** » 22 ноя 2015, 13:56

Никак не получить. В круизе узнать можно

**ygodshop** » 22 ноя 2015, 14:16

Alександр писал(а) 22 ноя 2015, 13:56:Никак не получить. В круизе узнать можно

а можно както войти в свой кабинет?
я пытаюсь зарегистрироваться - пишет "уже алреди мембер"
пытаюсь ввести пароль - запрашивает емэйл, а я ж еще не регистрировалась, как емэйл то узнать?

**Форумные круизы** » 22 ноя 2015, 15:44

зарегистрируйтесь на австралийском сайте MSC - сразу увидите номер членский

**SVG** » 23 ноя 2015, 13:54

Здравствуйте. Только что вернулись из круиза на Poesia. При регистрации мне выдали карту со статусом GOLD, а жене обычную, хотя на всех предыдущих наших круизах статус ее карты был такой же как у меня.Пояснили, что теперь карту со статусом выдают только членам клуба. Раньше все круизные консультанты на вопрос почему за 4 года попыток не удалось получить № и стать членом клуба, давали ответ: "Вам достаточно одного членства (почтовый адрес один), информация отправлена в центр. офис" и т.д. и т.п. Однако, по новым правилам ряд скидок и преимуществ доступны НЕ всем пассажирам в каюте, а только членам клуба (бесплатные фото с Welcom comeback, процедуры СПА и т.д.). Ситуацию решила круизный консультант Lucia Pepe за 15 мин. и жене, на конец, выдали такую же карту GOLD. Ещё одно наблюдение: MSC теперь выдают бортовые карты разных цветов, у членов клуба они соответствуют статусному цвету. Забавно видеть как некоторые из пассажиров гордо ходят с такими картами на бейдже и ловят на себе недоумевающие или завистливые взгляды.ИМХО серьезные преимущества дает только BLACK, хотя мы получили приятные скидки в Logo и Foto.

**Yulia33** » 23 ноя 2015, 14:44

SVG писал(а) 23 ноя 2015, 13:54:хотя мы получили приятные скидки в Logo и Foto.

А какие конкретно скидки?

**SVG** » 24 ноя 2015, 08:44

В Logo - минус 20% от покупки свыше 10 евро, в Fotoshop - 20% на индивидуальные фото, 3 шт.CD - в подарок, фото с Welcome Comeback (по 1шт.на члена клуба)- бесплатно, среднего размера постер с фото Poesia - в подарок, postcard с видом лайнера - в подарок (в каюте). Многие отправляют с борта судна открытку с маркой и штампом (~3 евро), но для России услуга не доступна. Цены на фото крайне высокие, но если придти в последний вечер круиза, то часто к покупке сотрудники добавляют различные бонусы (наверное, чтобы не выбрасывать). Весной нам тоже подарили CD, хотя мы купили только фото с капитаном.

**neokizer** » 29 ноя 2015, 14:01

статус матч от msc на отельные/круизные программы: http://www.msccruises.com.au/au_en/MSC/Status-Match-Programme.aspx

If you are a member of an alternate loyalty/privilege programme*, our new status match plan enables you to match your existing programme’s points to the equivalent MSC Voyagers Club points. You will gain membership into the same or similar status as your alternate programme, i.e. Classic, Silver, Gold, or Black. In addition, you will receive a guaranteed 5% discount off your next cruise*.

*MSC Cruises will only consider benefit cards from other Cruising companies, Hotels and/or Tour Operators. Airline Company benefit cards are excluded.

**Alександр** » 29 ноя 2015, 14:59

Этой акции почти полгода
Присвоение статуса MSC Voyagers Club элитным членам других клубов

**Sumerka** » 04 дек 2015, 01:11

Коллеги, мама съездила в круиз msc , покупали у агента dreamlines, какие-то ее подружки, ничего про регистрацию в клуб они не в курсе.
Подскажите, что нужно для регистрации постоянного участника клуба?
Есть только документы, которые переслали для посадки на корабль. Онлайн-регистрацию они сами не делали- все готовое уже прислали.

**Форумные круизы** » 04 дек 2015, 04:40

Нужно зарегистрировать маму вот тут https://www.msccruises.com.au/au_en/MyM ... -Form.aspx - сразу увидите баллы ей начисленные

**Petra_** » 04 дек 2015, 10:49

А если прошло больше полгода с момента круиза? Я была в круизе с MSC Armonia в апреле 2015. Но как-то не подумала даже зарегистрироваться. Вообще не думала, что стану круизером))
Можно это сделать сейчас?
А теперь собираюсь плыть на MSC Precesioza с 03-01-2016 из Генуи. Т.е. будет уже второй круиз с MSC.

**Форумные круизы** » 04 дек 2015, 10:55

Можно, регистрируйтесь, увидите, начислены ли Вам баллы

**Petra_** » 04 дек 2015, 11:18

Все получилось, спасибо!!
Начислили 900 чего-то то там)
А новогодний круиз потом сам добавится?

**Форумные круизы** » 04 дек 2015, 12:16

Да, если не добавится, пойдём к спец.человеку на корабле, он всё сделает. Схема отлажена.

**Sumerka** » 04 дек 2015, 19:40

Kuskow писал(а) 04 дек 2015, 04:40:Нужно зарегистрировать маму вот тут https://www.msccruises.com.au/au_en/MyM ... -Form.aspx - сразу увидите баллы ей начисленные

что-то весь день пробовала с разных браузеров- не получается.... перешла на русский отдел msc из австралийского, ввела букинг и имя, корабль, дату отплытия, емейл пассажира.... сто раз перезагружался и тупил, в итоге вывел номер карты члена клуба, а пароль признать не захотел.
теперь ни firefox, ни crome не принимают ни емейл, ни номер карты, ни букинг. на емейл писем не пришло.
Непонятно, зарегистрировали или нет нового члена? если нет, то что я делаю не так? если да, то по каким контактам- и где это узнать.
Помогите разобраться.
Заранее спасибо!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР