Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #201

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #202

Сообщение IgorBasic2 » 19 дек 2015, 16:38

Победа уже в Братиславе. Сотрудники а/п не хотели сажать друга с чистым итальянским шенгеном, но сотрудник победы выручил.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #203

Сообщение firstdima » 19 дек 2015, 17:01

IgorBasic2 писал(а) 19 дек 2015, 16:38:Победа уже в Братиславе

Ага, перелёт 2 часа и очередь на паспортный 1,5
Хоть встречали с песнями-плясками
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #204

Сообщение IgorBasic2 » 19 дек 2015, 17:42

Да, очередь жесткая, интересно, как с теми, кто в Вену летел
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #205

Сообщение lukluk » 19 дек 2015, 19:18

если изменения в вылете-где об этом пишут и пишут ли вообще ?
lukluk
активный участник
 
Сообщения: 591
Регистрация: 28.09.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 42

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #206

Сообщение actrash » 19 дек 2015, 21:19

IgorBasic2 писал(а) 19 дек 2015, 16:38:Победа уже в Братиславе. Сотрудники а/п не хотели сажать друга с чистым итальянским шенгеном, но сотрудник победы выручил.

Они что, ваще дебилы что ли? Такое ещё бывает???
actrash
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Отчеты: 2

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #207

Сообщение SolarKitten » 20 дек 2015, 16:15

actrash писал(а) 19 дек 2015, 21:19:Они что, ваще дебилы что ли? Такое ещё бывает???

Бывает, я когда на позапрошлой неделе ходил из Питера в Хельсинки на "Марии", на морвокзале передо мной стояла пара с чистым паспортом и чистыми испанскими шенгенами и сотрудница на регистрации звала старшего чтобы он сказал - можно им или нет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17500
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #208

Сообщение maike » 20 дек 2015, 19:15

эл. регистрация за сутки?
кто щас регистрировался, место правильное в посадочном при эл рег. или от балды как в а/п?
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 1

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #209

Сообщение IgorBasic2 » 20 дек 2015, 19:57

Место будет то, что вы оплачивали.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #210

Сообщение Ванс » 20 дек 2015, 22:02

прошу прощения за очередной вброс. но заметил, что при выдаче билета на стойке Победы при полете по России ФИО написаны по-английски (НЯП, международный стандарт ). При регистрации на Братиславу был указан Российский паспорт (в те "счастливые" часы когда сайт затупил и ставил цены 15 рублей вместо евро и другие косяки), т.к. выбора в ячейке паспорта не было загран и естественно на 9 цифр сайт ругался, и просил 10 цифр а-ля Российского.

не завернет ли сотрудник Победы с таким оформлением или лучше позвонить и переделать?

спасибо.
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #211

Сообщение SolarKitten » 20 дек 2015, 23:57

Ванс писал(а) 20 дек 2015, 22:02:При регистрации на Братиславу был указан Российский паспорт (в те "счастливые" часы когда сайт затупил и ставил цены 15 рублей вместо евро и другие косяки), т.к. выбора в ячейке паспорта не было загран и естественно на 9 цифр сайт ругался, и просил 10 цифр а-ля Российского.
не завернет ли сотрудник Победы с таким оформлением или лучше позвонить и переделать?

Ну во-первых, загран там был в опциях выбора, инфа 146%.
Во-вторых, переделывать надо, по внутреннему паспорту на международку вас не зарегистрируют.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17500
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #212

Сообщение 8008 » 21 дек 2015, 00:56

SolarKitten писал(а) 20 дек 2015, 23:57:Ну во-первых, загран там был в опциях выбора, инфа 146%.

подтверждаю, видимо из-за времени, потраченного на "сбегать за ним" и его ввод я и пролетел тогда с билетами по 150-300-750-1500 в БТС
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #213

Сообщение Ванс » 21 дек 2015, 11:10

благодарю, если откроют полеты на летний график с Братиславой и удастся выхватить обратку на Москву, тогда придется переоформлять..
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #214

Сообщение xReason » 21 дек 2015, 11:14

Я только сейчас заметил, что в билетах во Владикавказ у меня перепутаны номеров загран. паспортов с супругой (у нее мой, а у меня ее).
Я так понимаю, что такой вариант не проскочит и надо менять ?
Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1129
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #215

Сообщение yar-76rus » 21 дек 2015, 11:23

xReason писал(а) 21 дек 2015, 11:14:Я только сейчас заметил, что в билетах во Владикавказ у меня перепутаны номеров загран. паспортов с супругой (у нее мой, а у меня ее).
Я так понимаю, что такой вариант не проскочит и надо менять ?

Надо менять
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #216

Сообщение xReason » 21 дек 2015, 11:25

yar-76rus писал(а) 21 дек 2015, 11:23:
xReason писал(а) 21 дек 2015, 11:14:Я только сейчас заметил, что в билетах во Владикавказ у меня перепутаны номеров загран. паспортов с супругой (у нее мой, а у меня ее).
Я так понимаю, что такой вариант не проскочит и надо менять ?

Надо менять

Попытался поменять на сайте. В билете 2 взр + 2 детей
Сайт клинет и сбрасывает наши паспорта на - Паспорт РФ, а у детей на Свидетельство о рождение. Из-за этого сразу сумму к оплате выскакивает - 1600 руб.
Хотя у детей информация корректная и ее менять не надо.
Глкобеда какая-то
Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1129
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #217

Сообщение IgorBasic2 » 21 дек 2015, 13:10

Товарищи, все таки что насчет одной цифры в паспорте перепутанной? Критично? Неужели не было ни у кого
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #218

Сообщение yar-76rus » 21 дек 2015, 14:02

IgorBasic2 писал(а) 21 дек 2015, 13:10:Товарищи, все таки что насчет одной цифры в паспорте перепутанной? Критично? Неужели не было ни у кого

Я думаю, что не критично.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #219

Сообщение Anastasia Lynx » 21 дек 2015, 19:35

Друзья, кто сталкивался с такой штукой:

Купила билет на сайте Победы для отца, маршрут Москва-Самара, вылет 04.01.16 в 21-30. Оплатила своей картой, билет сразу пришел на мейл, данные все верные, переслала родителям и забыла об этом
Сегодня на мейл снова приходит электронный билет от Победы, с тем же номером билета и номером брони, но дата там уже 05.01.16 вылет в 6-00 утра! Зашла в личный кабинет - тоде новая дата вылета

Что с этим делать? И вообще какого хрена? Новая дата не подходит!!

Поостереглась сразу звонить им в Службу поддержки, решила сначала посоветоваться тут...

Оч жду мнений и ответов!
Cruises: Silja, Princess, Viking, Celebrity, Costa(2), Carnival, Azamara,
NCL, A-ROSA(2), MSC(3), Oceania(2), St.PeterLine(2), AIDA(3), TUI
Аватара пользователя
Anastasia Lynx
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 30.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 44
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #220

Сообщение IgorBasic2 » 21 дек 2015, 19:44

Отменили ваш рейс, звоните по скайпу, просите перенести на 4 января, 15-20. Ну или какой вам удобнее.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #221

Сообщение Anastasia Lynx » 21 дек 2015, 20:17

IgorBasic2 писал(а) 21 дек 2015, 19:44:Отменили ваш рейс, звоните по скайпу, просите перенести на 4 января, 15-20. Ну или какой вам удобнее.


Да, уже позвонила! Но на 15-20 не переносят, говорят - нет билетов на это время, а информация на сайте не скорректирована еще. Предлагают 5-45 утра или прежнее - 5 янв в 6-00 утра. Буду им завтра еще раз звонить, надеюсь на 15-20 будут билеты продавать.

Нашла БЕСПЛАТНЫЙ телефон Победы -

Для пассажиров отмененных рейсов предусмотрена горячая линия: (499) 215 47 47.
Cruises: Silja, Princess, Viking, Celebrity, Costa(2), Carnival, Azamara,
NCL, A-ROSA(2), MSC(3), Oceania(2), St.PeterLine(2), AIDA(3), TUI
Аватара пользователя
Anastasia Lynx
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 30.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 44
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль