Круиз Costa Luminosa с безвизовой Англией с 17/20.08.16

[Форумные круизы]

Теперь интереснейший круиз вокруг Европы с безвизовым посещением Англии мы можем начать в августе, а значит не нужно отрывать детей от школы, и самим не придётся надолго захватывать рабочий сентябрь. Можно стартовать 17.авг из Санкт-Петербурга или 20.авг из Стокгольма. Нас тут уже 190+ человек, так что, присоединяйтесь, будет весело! Обсуждаем докруизные и послекруизные планы, мониторим авиабилеты, кооперируемся на экскурсии. Сколько стоит круиз и где его купить. Визы, отзывы о лайнере, полезные ссылки.
Чаевые обсуждаем в теме: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Costa Luminosa - круиз вокруг Европы - ссылки на обсуждение портов и наших экскурсий:

17.авг, ср Санкт-Петербург / Россия 18:00 (посадка до 16 часов, 16-17.авг Симпозиум)
18.авг, чт Таллинн / Эстония 09:00 17:00 (экскурсия по городу)
19.авг, пт Стокгольм / Швеция 08:00 18:00 (экскурсии по Стокгольму)
20.авг, сб Нюнесхамн / Швеция - 08:00 22:00 (посадка до 20 часов)
21.авг, вс день в море
22.авг, пн Копенгаген / Дания 09:00 18:00
23.авг, вт день в море
24.авг, ср Амстердам / Голландия 09:00 17:00
25.авг, чт Дувр, Англия / Великобритания 08:00 20:00
26.авг, пт Гавр / Франция 07:00 18:00 (возможны экскурсии в Руан, Довиль-Трувиль, Онфлёр, Этрету)
27.авг, сб день в море
28.авг, вс Виго / Испания 08:00 18:00 (возможна экскурсия в Сантьяго-де-Компостела)
29.авг, пн Лиссабон / Португалия 08:00 17:00 (экскурсия в Синтру и на мыс Рока)
30.авг, вт день в море
31.авг, ср Валенсия / Испания 09:00 19:00 (возможна поездка Буньоль на фестиваль Томатина)
01.сен, чт Барселона / Испания 08:00 13:00
02.сен, пт Савона / Италия 08:00 - (улетать из Милана, Ниццы, Пизы, Генуи)

В связи с большой важностью поступившей информации, открыта отдельная тема:

Транзитная виза Великобритании для круизников. Что-то новое?

Все сообщения и обсуждение перенесены туда. elena_elena

[aqualang7]

Мда, похоже и у Косты "финансы поют романсы".
Прислали письмо про то, что с 1 июня повышают ежедневные чаевые: на Люминозе теперь 10 евро/сутки.

Косте не за что платить чаевые. Мой знакомый умудрился лишить их возможности получить чаевые в прошлом году и я ему очень завидую.

[Магелллан]

Вот с этого места по подробнее... Что то я ни где не слышал что у Косты кто то с чаевых соскочил!

[SVSR]

Да, можно у MSC и NCL, а вот у Косты не получилось.

[Yulia123]

Добрый вечер. Собираюсь заказать билет S7 Генуя-Москва. Предлагает ввести промокод. Может у кого часом есть промокод или где его взять?
И, ещё для ночевки в Генуе моя мама ищет подругу по комнате, чтобы забронировать отель на 2-3.09, может кому актуально? Заранее спасибо.

[Магелллан]

Я пользовался промокодом time2fly...

[АлАр]

мне присылали friends.еще осенью. Вроде действует, с нюансами

При покупке авиабилета укажите полученный промокод и получите скидку 2% от тарифа эконом класса и 5% от тарифа бизнес-класса.

Период продажи: 01.12.2015 – 01.05.2016
Период перевозки: с 01.12.2015 - без ограничений, за исключением периода 24.06.2016 - 04.09.2016

Скидка действует только на собственные рейсы S7 Airlines.

Купить билет со скидкой

Как получить скидку?

На сайте s7.ru при бронировании авиабилета необходимо ввести промокод в поле «Добавить промокод», расположенное в «Корзине» на страницах Выбор рейса, Маршрут или Пассажиры. Скидка рассчитывается автоматически и отображается в корзине. Общая стоимость билетов уменьшается на размер скидки.

Планировать новое увлекательное путешествие можно уже сейчас!

[valgo]

Промокод S7 - GHT32HK81. С помощью этого промокода вы можете получить скидку 2% на полёты эконом-классом или 5% при полёте бизнес-классом. Активируйте промокод в соответствующем поле при поиске билетов.

[Helen_Nsk]

Помогите понять!!!
Скажите, кто бронировал этот круиз еще в прошлом году непосредственно через сайт Косты -- вам пришли письма от нее про повышение цены круиза?
Мне пришло 3 письма (4 декабря, 12 и 18 января) -- на итальянском, т.к. я на этом сайте брала круиз -- я, конечно перевела Гугл-переводчиком, но всё равно не поняла что за альтернативы предлагаются.
В письме от 12 января указан мой номер брони. И в этом письме только про повышение размера чаевых. И что если я никак не отреагирую на это письмо, то автоматически соглашаюсь с такими чаевыми.
А вот в письме от 18 января номера брони нет, т.е. письмо просто "клиенту Косты", но при этом написано,
что стоимость круиза увеличилась и не позднее 28 января я должна ответить на мейл, что именно выбрала:
Вариант 1: мне оставят "старую" цену, но с условием обязательно взять пакет выпивки (правда со скидкой),
Вариант 2: без пакета выпивки, но цена круиза уже в 2 раза выше?
Так что ли???
А мне этот пакет ну ваще не нужен -- спиртное не пью, а за их воду переплачивать тоже не хочется. Что делать?
Может у кого на английском такое пришло, чтобы точнее понять, что хочет Коста.
Т.е. должна ли я отвечать на письмо от 18 января? А что будет, если я промолчу?

[valic]

Мне пришло 3 письма (4 декабря, 12 и 18 января) -- на итальянском

Письма в студию-на форуме помогут!

[Helen_Nsk]

Вот письмо от 18 января (скопировала полностью весь текст).
Еще раз подчеркну, в этом письме не указаны мой номер брони и фамилия. Поэтому я и в раздумьях, должна ли на него реагировать.

Gentile Ospite,
facendo seguito alla comunicazione inviata il 4 Dicembre 2015 sul nuovo sistema di prezzi introdotto il 1 dicembre per tutte le crociere in partenza dal 1° giugno 2016, Le comunichiamo che la tariffa della crociera acquistata ha subito un incremento di prezzo rispetto a quello da Lei pagato. In conseguenza di ciò, potrà scegliere tra le seguenti alternative:
1. mantenere la prenotazione con il prezzo originale beneficiando dei nuovi sconti previsti sulle bevande: 30% se acquisterà le bevande prima di partire, 20% se le acquisterà solo una volta a bordo
2. scegliere di pagare il supplemento per l’adeguamento alla nuova tariffa e beneficiare del pacchetto bevande incluso (formula Premium: Pacchetto bevande “Brindiamo”; formula Classic: Pacchetto bevande “Pranzo&Cena”; in tariffa Deluxe: Intenditore)
La nuova tariffa prevista sarà di € 3589,73 valida fino a 10 giorni dalla data in calce.

Le chiediamo di inviarci copia della presente comunicazione, debitamente compilata, indicando l’opzione scelta tramite e-mail all’indirizzo retronewpricing@costa.it oppure via fax al numero 010 9997006 entro 10 giorni dalla data in calce.
Cordiali Saluti,
Genova, 18 gennaio 2016
Costa Crociere

[Форумные круизы]

Вариант 1: мне оставят "старую" цену, но с условием обязательно взять пакет выпивки (правда со скидкой)

Там нет слова "обязательно". Вы можете оставить старую цену и при этом вам дадут 30% скидку на пакеты напитков, приобретаемые заранее, или 20% на разовые напитки, приобретаемые на борту. Я считаю, что отвечать ничего не нужно, уж тем более на письма, в которых нет номера брони. А что было в письме от 4 декабря?

Может быть, italalla переведёт почище.

Кстати, вот тут есть обсуждение на итальянском форуме:
http://forum.crocieristi.it/showthread.php/42537-Nuovo-sistema-prezzi-per-prenotazioni/page21

[Helen_Nsk]

А что было в письме от 4 декабря?

Вот такой текст (типа, мы позднее пришлем уточнения):

Gentile Ospite,
dal 1° dicembre è stato introdotto il nuovo sistema di prezzi che coinvolge tutte le crociere in partenza dal 1° giugno 2016.
Guidati dalla massima trasparenza nei Suoi confronti e prendendoci cura dei tanti Clienti che hanno già prenotato la loro crociera con largo anticipo, applicheremo le nuove e più favorevoli condizioni alle prenotazioni in essere al 30 novembre 2015, in particolare:
· se la nuova tariffa è minore o uguale a quella della prenotazione, Lei beneficerà automaticamente del nuovo prezzo e avrà incluso il pacchetto bevande previsto dalle nuove condizioni (formula Premium: Pacchetto bevande “Brindiamo”; formula Classic: Pacchetto bevande “Pranzo&Cena”)

· se la nuova tariffa è maggiore di quella della prenotazione, Lei potrà scegliere fra due alternative:

1. mantenere la prenotazione con il prezzo originale beneficiando dei nuovi sconti previsti sulle bevande: 30% se acquisterà le bevande prima di partire, 20% se le acquisterà solo una volta a bordo

2. scegliere di pagare il supplemento per l’adeguamento alla nuova tariffa e beneficiare del pacchetto bevande incluso

Nelle prossime settimane sarà cura del nostro Contact Center contattarla per comunicare le condizioni specifiche previste per la Sua pratica e le modalità di gestione dell’adeguamento al nuovo sistema di prezzi.
Cordiali Saluti
Costa Crociere

[Форумные круизы]

ну вот жеж, всё чётко и конкретно. Можно выбрать один из трёх вариантов:

• если новая цена ниже старой, перебронировать по новой цене и получить скидку на напитки
• если новая цена выше старой, оставить старую цену и тоже получить скидку на напитки
• независимо от цен перебронировать круиз по новому тарифному плану с включёнными пакетами напитков

На раздумья даётся 10 дней, начиная с 18 января.

Упрощаем: тем, кто хочет оставить старую цену, предлагается в течение 10 дней купить пакет с 30% скидкой или не покупать его. Через 10 дней эта скидка действовать перестанет.

[Helen_Nsk]

предлагается в течение 10 дней купить пакет с 30% скидкой. Через 10 дней эта скидка действовать перестанет.

Ах вот в чём дело: это 10 дней на покупку пакета. Вы меня успокоили ("спасибо" нажала).

[Форумные круизы]

Да, на покупку пакета тем, кто хочет оставить старую цену. Пакет можно будет купить и позже, но уже без скидки.

Возможно кого-то устроит новая цена с уже включённым пакетом, там же не только пакет включается, но и ещё какие-то привилегии, вот им тоже даётся 10 дней для перехода на новый тарифный план.

Если бы цена Вашей брони менялась, они бы прислали новую стоимость конкретно Вашей брони с учётом всех скидок членских и прочих. Такого письма же не было. Они в любом случае не заставят пассажира считать стоимость своей брони.

[likecruise10]

Павел, а что возможно если мы оплатили 50%, что потом цену поменяют?

[LaSer61]

Цену может и поменяют, но вас эти изменения не коснутся.

[likecruise10]

Ну вот и я про это. Если мы делаем заказ в интернете и даже не оплачиваем. Нам же продадут по цене на дату заказа.

[TatianaIv]

а в случае отмены круиза до штрафов, стоимость пакета вернут?

[Форумные круизы]

Нам же продадут по цене на дату заказа.

Если срок заказа не истёк, то да. А вообще, цена фиксируется при оплате хотя бы аванса. Ещё не было случая, чтобы стоимость брони увеличилась по инициативе компании. За исключением случаев, когда на сайте была явная ошибка в ценах и мы об этом заранее знали (догадывались). Но тут не тот случай - тут меняется тарифная сетка, то есть, по сути, начинает продаваться совершенно другой продукт, хоть и в тех же временных рамках на том же судне в тех же каютах. И вот компания предлагает без каких-либо дополнительных расходов поменять купленный продукт на новый продукт, если у пассажира возникнет такое желание в течение 10 дней. Если же желание перескочить на другой тариф возникнет позже, то замена будет уже на совсершенно иных условиях.