Форум Винского

**Ослик Иа** » 09 фев 2016, 15:44

Poseidon писал(а) 09 фев 2016, 15:38:Там один билет будет, это билет уральцев, у них есть хорошая цена на этот маршрут. Неспроста ведь Dimacik выбрал его.

.. и стало быть, при неявке в Свердловске уральцы сразу аннулируют весь маршрут? ну, если так, то и впрямь не повезло Dimacik'у

**Lamp** » 09 фев 2016, 21:11

Dimacik писал(а) 09 фев 2016, 13:24:Но в силу обстоятельств, возможно, использование только сегментов svo-pek и pek-svo.

Знают все прекрасно эти ваши обстоятельства.И авиакомпании знают про них .

**Dimacik** » 10 фев 2016, 07:07

Lamp писал(а) 09 фев 2016, 21:11:
Dimacik писал(а) 09 фев 2016, 13:24:Но в силу обстоятельств, возможно, использование только сегментов svo-pek и pek-svo.

Знают все прекрасно эти ваши обстоятельства.И авиакомпании знают про них .

И какие же интересно знать, по вашему, у меня обстоятельства?

**Lamp** » 10 фев 2016, 09:59

Dimacik писал(а) 10 фев 2016, 07:07:И какие же интересно знать, по вашему, у меня обстоятельства?

Пропустить первый сегмент в купленном вами едином билете, и воспользоваться остальными сегментами(последний сегмент никого не интересует).Вы же сами про это написали. Причина по которой вы хотите так сделать для авиакомпании никакого значения не имеет.

**Dimacik** » 10 фев 2016, 10:05

Lamp писал(а) 10 фев 2016, 09:59:
Dimacik писал(а) 10 фев 2016, 07:07:И какие же интересно знать, по вашему, у меня обстоятельства?

Пропустить первый сегмент в купленном вами едином билете, и воспользоваться остальными сегментами(последний сегмент никого не интересует).Вы же сами про это написали. Причина по которой вы хотите так сделать для авиакомпании никакого значения не имеет.

То что вы мне сейчас написали, я до этого и так озвучил. А обстоятельства, это немного другое. Да и тем более, что мне всё уже объяснили и по существу написали, за что большое спасибо!

**Udik.Beck** » 12 фев 2016, 20:49

Так получилось, что у Vueling могу использовать только билет обратно.
Заранее написала им письмо, мол че делать. В ответ прислали, что обратным перелетом можно будет воспользоваться.
На горячей линии сказали дополнительно на e-mail компании написать предупреждение о неявке.

Все равно как-то боязно. Никто у Vueling с таким не сталкивался?

UPD Все прошло ОК. Обратно ничего не спросили.

**Ослик Иа** » 15 фев 2016, 09:54

Udik.Beck писал(а) 12 фев 2016, 20:49:Так получилось, что у Vueling могу использовать только билет обратно.
Заранее написала им письмо, мол че делать. В ответ прислали, что обратным перелетом можно будет воспользоваться.
На горячей линии сказали дополнительно на e-mail компании написать предупреждение о неявке.

Все равно как-то боязно. Никто у Vueling с таким не сталкивался?

Ну раз уж они сами так ответили в письменном виде, чего бояться?

У некоторых бюджетных авиакомпаний (в том числе Vueling) не даётся скидка за туда-обратно, за пересадку итп.; вы просто фактически покупаете отдельные дешёвые невозвратные билеты. Поэтому они и не возражают.

**zhaffsky** » 15 фев 2016, 11:31

Ослик Иа писал(а) 15 фев 2016, 09:54:Ну раз уж они сами так ответили в письменном виде, чего бояться?

Увы, мало ли что они ответили. Имею печальный опыт с Авианкой, когда в колл-центр сказали, что все будет ОК после пропущенного сегмента, а на регистрации завернули. Я бы посоветовал попросить их прислать новый билет в один конец.

**Ослик Иа** » 15 фев 2016, 12:29

zhaffsky писал(а) 15 фев 2016, 11:31:в колл-центр сказали

Что "сказали" - к делу не пришьёшь; а тут-то есть письменный ответ!

**antonioart** » 01 мар 2016, 12:26

Добрый день. Прошу простить, если тема не нова - обыскался на форуме ответ..
Супруга сейчас в Милане, опаздала на стыковку ( вернее не рискнула тратиться на такси в другой аэропорт, после затупа с багажом,просто ей купил билет еще один из этого аэропорта до конечной точки ( Барселона). Стыковка очень короткая была...

Вопрос - не будет ли проблем с билетами обратно - это единая бронь туда-обратно, выписаны на одном бланке.. Не надо сообщать авиокомпании о данном происшествии?
Компания Alitalia ( доп билет купил иной компании)
Большое спасибо за ответ

**kornel** » 01 мар 2016, 12:45

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 12:26:не будет ли проблем с билетами обратно - это единая бронь туда-обратно

Проблемы будут. Вам сюда: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

**P0leg** » 01 мар 2016, 12:52

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 12:26:Вопрос - не будет ли проблем с билетами обратно - это единая бронь туда-обратно, выписаны на одном бланке..

Будет скорее всего - No Show, дальнейшие билеты аннулированы. Но нужно смотреть правила.

**Kamaran** » 01 мар 2016, 12:55

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 12:26:Добрый день. Прошу простить, если тема не нова - обыскался на форуме ответ..

Вопрос - не будет ли проблем с билетами обратно - это единая бронь туда-обратно, выписаны на одном бланке..

По правилам дальнейший билет должен быть аннулирован, но попробуйте подойти к кассе Алиталии, могут пойти навстречу и "снять сегмент" из брони

**antonioart** » 01 мар 2016, 13:18

Большое спасибо, спасли.
Она Подошла к представителям авиакомпании, они сказали что все ок, чето у себя отметили, на билете написали non udato

Остаеться надеяться что эта информация на словах, подтвердиться на обратном пути.
Случайно не знаете что может значить эта пометка на билете?) не смог перевести..

**P0leg** » 01 мар 2016, 13:21

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 13:18: не смог перевести..

non usato - не использован

**antonioart** » 01 мар 2016, 13:26

Спасибо

А на слова что все ок верить то можно им?

**Persian tramp** » 01 мар 2016, 13:28

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 13:26:А на слова что все ок верить то можно им?

Ну, писать официальную бумагу с сердечными уверениями вряд ли будут, так что выбор не богат. Но если скажут - значит сделают.

**P0leg** » 01 мар 2016, 13:31

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 13:26:А на слова что все ок верить то можно им?

Бронь вообще-то проверить можно если словам не верите.

**antonioart** » 01 мар 2016, 15:19

Еще раз спасибо за помощь.
Дальше опишу события, как развиваются - вдруг в будущем поможет эта история кому то не допустить некоторые ошибки.

Звонил в Alitalia - российское представительство - по сути сказали нет информации ни какой, кроме не явки на рейс. Сказали связывайтесь с продавцом билетов - общайтесь с ними. (trip/ru)
Звонил продавцам - сказали что не и в их силах как то влиять на ситуацию - звоните обратно им, упрашивайте, но шанс мизерный. В базах информация -не явка.

Самолет только приземлился в Барселоне, Наверно еще рано говорить о том, что мы потеряли бронь на возврат - так как не получали подтверждения этому ( на сайте alitalia при вводе брони в разделе онлайн-регистрации ни каких изменений не произошло - перечислены пока что все не использованные сегменты, как и только что прилетевший самолет). Я надеюсь что надо просто дождаться окончательного информационного оборота внутри компании связанного с выполнения данного рейса. Отпишусь как что то проясниться.
Если до вечера не будет информации - супруга по прилету в Барселону подойдет к стойке Alitalia для окончательного понимания ситуации.

ВСем совет - обращать внимание на то, в какие аэропорта приземляетесь и из каких вылетает - иногда в погоде за эконом билетом про это забываем))

**Kamaran** » 01 мар 2016, 15:37

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 15:19:
Звонил в Alitalia - российское представительство - по сути сказали нет информации ни какой, кроме не явки на рейс. Сказали связывайтесь с продавцом билетов - общайтесь с ними. (trip/ru)
Звонил продавцам - сказали что не и в их силах как то влиять на ситуацию - звоните обратно им, упрашивайте, но шанс мизерный. В базах информация -не явка.

Зачем вы тратите время на общения с теми, кто даже теоретически вам помочь не может.

antonioart писал(а) 01 мар 2016, 13:18:Она Подошла к представителям авиакомпании, они сказали что все ок, чето у себя отметили, на билете написали non udato

Этого более чем достаточно, расскажите это представителю Alitalia, если будут проблемы на регистрации

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР