Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2101

Сообщение SanX » 01 мар 2016, 22:35

aleksey2008 писал(а) 01 мар 2016, 11:11:Срочно заболеть и попытаться вернуть деньги по больничному. Или выкинуть билет.

По больничному возможно оформить возврат только, если билет куплен на сайте Аэрофлота? Если через агента - шансов нет?
SanX
полноправный участник
 
Сообщения: 417
Регистрация: 08.02.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 31
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2102

Сообщение yar-76rus » 01 мар 2016, 22:38

SanX писал(а) 01 мар 2016, 22:35:
aleksey2008 писал(а) 01 мар 2016, 11:11:Срочно заболеть и попытаться вернуть деньги по больничному. Или выкинуть билет.

По больничному возможно оформить возврат только, если билет куплен на сайте Аэрофлота? Если через агента - шансов нет?

Через агента тоже можно. Вы предоставляете все документы агенту, а тот инициирует процедуру возврата.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2103

Сообщение aleksey2008 » 01 мар 2016, 22:56

SanX писал(а) 01 мар 2016, 22:35:По больничному возможно оформить возврат только, если билет куплен на сайте Аэрофлота? Если через агента - шансов нет?

Я оформлял через агента (билет не Аэрофлота), но решение принимает АК.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2104

Сообщение mamelik » 04 мар 2016, 17:06

Кто может просветить меня по вопросу расторжения договора перевозки по невозвратному билету? Билет куплен через агента, без дополнительных услуг по страхованию. Получается, что вернуть его по причине заболевания, переноса времени рейса и т.д. невозможно, по причине добровольного отказа застраховать указанные риски? Может кто подскажет варианты?

Может кто знает в какой темке можно предложить билет нуждающимся? Это Взрослый билет на прямой рейс 11:40 маршрутом Санкт-Петербург-Симферополь 16.06.16г. (оформлен на несовершеннолетнего ребенка по свидетельству о рождении)
mamelik
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2105

Сообщение gered » 04 мар 2016, 18:42

Переофомить нельзя, по болезни афл возвращает.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2106

Сообщение aleksey2008 » 04 мар 2016, 20:48

mamelik писал(а) 04 мар 2016, 17:06:Получается, что вернуть его по причине заболевания, переноса времени рейса и т.д. невозможно)

Как раз по этим причинам вернуть возможно без штрафов.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2107

Сообщение Romulus » 08 мар 2016, 19:36

В очередной раз столкнулся с невозможностью через сайт сделать возврат авиабилета, также приобретенного на сайте Аэрофлота. Выходит сообщение, что возврат на сайте невозможен, звоните оператору. Через оператора же возврат без проблем. Это у всех теперь так или мои частные случаи?
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2108

Сообщение никитаяр » 08 мар 2016, 21:49

Приветствую, планируем перелёт в Барселону в июне с 7-19.Прямой перелёт Велингом на двоих туда обратно стоит 36тр, но это голый билет без выбора места и т.д. Перелёт Аэрофлотом на те же даты стоит 49т.р с местами рядом и багажом. Но у Велинга стоимость билет привязан к евро и есть надежда на падение курса. А привязан ли билет у Аэрофлота к курсу евро?
С уважением
Аватара пользователя
никитаяр
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 22.07.2014
Город: Ярославль
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2109

Сообщение Задумчивый » 08 мар 2016, 21:56

Да, привязан. Меняется раз в неделю в полночь со вторника на среду. Завтра билеты Аэрофлота должны стать немного дешевле.
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1220
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2110

Сообщение Ieronim Boskh » 08 мар 2016, 22:46

Romulus писал(а) 08 мар 2016, 19:36:В очередной раз столкнулся с невозможностью через сайт сделать возврат авиабилета, также приобретенного на сайте Аэрофлота. Выходит сообщение, что возврат на сайте невозможен, звоните оператору. Через оператора же возврат без проблем. Это у всех теперь так или мои частные случаи?

А время вылета/прилёта не менялось по этому билету? Хотя бы на 5 минут?..
Сдаю билеты как минимум дважды в месяц, проблем нет с возвратом. Вот только что сделал возврат онлайн.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4975
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 729 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2111

Сообщение Romulus » 08 мар 2016, 23:20

Ieronim Boskh
Да вроде ничего не менялось, но уже третий билет приходится через оператора сдавать, через сайт не получается. Видимо, какие-то мои особенности, буду разбираться.
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2112

Сообщение KrugoSvetka » 09 мар 2016, 14:10

Не пойму, что "сломалось" у Афл с open-jaw. Смотрю себе Мск-Берлин+Вена-Мск.
Мск-Берлин-Мск стоит 16 тыр.
Мск-Вена-Мск стоит так же 16 тыр.
Мск-Берлин+Вена-Мск стоит 31 тыр. Почему??
Там одна группа тарифов "бюджет", и насколько я помню, раньше они на таких вариантах нормально комбинировались.
Или меня клинит и не было такого? Да было точно, я на прошлый новый год как минимум у них по open-jaw летала и всё прекрасно ценообразовывалось.
Почему тогда сейчас эти два "бюджет"-тарифа не комбинируются так же в билет стоимостью 16-17 тыр вместо 31?
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2113

Сообщение Poseidon » 09 мар 2016, 14:59

KrugoSvetka писал(а) 09 мар 2016, 14:10:Там одна группа тарифов "бюджет"

Там две страны, где билет будет считаться от L. Нужно дешевле - берите два отдельных билета OW, правда будут невозвратными.
KrugoSvetka писал(а) 09 мар 2016, 14:10:Или меня клинит и не было такого?

Когда-то много чего было..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2114

Сообщение KrugoSvetka » 09 мар 2016, 15:13

Poseidon писал(а) 09 мар 2016, 14:59:Там две страны

А, то есть не комбинируется потому что Берлин и Вена в разных странах? Ну вот, а я так надеялась, что это временный глюк)
Два OW конечно как вариант, но все равно в 1,5 раза дороже (но хоть не в 2).
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2115

Сообщение Poseidon » 09 мар 2016, 15:16

KrugoSvetka писал(а) 09 мар 2016, 15:13:А, то есть не комбинируется потому что Берлин и Вена в разных странах?

Да
KrugoSvetka писал(а) 09 мар 2016, 15:13:Ну вот, а я так надеялась, что это временный глюк)

Не надейтесь
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2116

Сообщение gered » 09 мар 2016, 17:58

KrugoSvetka писал(а) 09 мар 2016, 14:10:Мск-Берлин-Мск стоит 16 тыр.
Мск-Вена-Мск стоит так же 16 тыр.
Мск-Берлин+Вена-Мск стоит 31 тыр. Почему??


Это не глюк стоит вам выбрать категорию пассажиров "Молодёжь(от 12 до 24 лет)", как сразу можно комбинировать минимальные тарифы с разными странами.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2117

Сообщение KrugoSvetka » 09 мар 2016, 19:08

Осталось понять, как скостить себе 7 лет возраста

P.S. Ну и система у них...
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2118

Сообщение Terracotta » 11 мар 2016, 11:57

Можно вопрос по стыковке?
Если билеты не комбинированные, а купленные по отдельности на два пути, но в одной авиакомпании, пример:
Пункт А - Москва 14:00 (Аэрофлот)
Москва 21:00 - Пункт В (Аэрофлот)
Если первый рейс сильно опаздывает/отменяется или что-то подобное, и пассажир опаздывает на второй рейс, авиакомпания предложит замену или пустит на следующий рейс? Задержка ведь была по их вине, хотя маршрут составлен не ими, а нами. Знаю, что точно они несут ответственность, если маршрут составной Пункт А - Пункт Б (пересадка в Москве). А вот если мы сами его разбили, но билеты все также куплены у них, тогда будут возмещать?
Аватара пользователя
Terracotta
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 02.06.2014
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2119

Сообщение aleksey2008 » 11 мар 2016, 12:30

Terracotta писал(а) 11 мар 2016, 11:57:А вот если мы сами его разбили, но билеты все также куплены у них, тогда будут возмещать?

Только если очень захотят проявить добрую волю (во что мне слабо верится)
А что мешает купить единый билет? Вряд ли два отдельных выйдут дешевле.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2120

Сообщение Terracotta » 11 мар 2016, 12:56

Еще как дешевле! Прямых нет вообще, с пересадкой (единый) очень дорого.
А если я закладываю несколько часов, а задержка по их вине, неужто не возместят? Не я же виновата в их опоздании(
Аватара пользователя
Terracotta
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 02.06.2014
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль