Форум Винского

Из текста я этого не понял, так же как и то, что это фраза вне контекста, а не письмо целиком.

Если хотите, можете скинуть мне в личку № нового бронирования и фамилию имя на кого бронировали (или письмо французов о замене корабля). Посмотрю еще я.

**Татьяна tvo** » 09 мар 2016, 18:13

Так суть в том,что мне не прислали подтверждение новой брони. Именно это я и пытаюсь у них выбить.

**Alexgl** » 09 мар 2016, 18:26

Насколько я понял письмо о замене корабля было. В нем и был № новой брони. Или у вас нет?
А кроме этого ничего и не приходило

**Verso585** » 09 мар 2016, 21:03

Alexgl писал(а) 09 мар 2016, 18:26:Насколько я понял письмо о замене корабля было. В нем и был № новой брони. Или у вас нет?
А кроме этого ничего и не приходило

У нас, например, было не так. Новый номер не прислали. Только письмо типа спасибо, что согласились и подтвердили круиз. Но бронь открывается по старому номеру.
А всем номер меняли?

**Нина_М** » 09 мар 2016, 21:07

У нас номер брони остался прежним.Только когда я писала согласие на замену корабля, сразу попросила новое подтверждение.Прислали с новым номером каюты.

**Alexgl** » 09 мар 2016, 21:17

Каюсь, , ввел в заблуждение. открыл еще раз это письмо.
В нем есть № брони - выделено жирным, но я проверил сейчас и он совпадает со старым (а я подумал, что это новый)

COMMUNICATION IMPORTANTE

Costa NeoRiviera Croisière au départ de Dubai, le 14 mars 2017

Dossier : 178****** Mme/M : Gl

Madame, Monsieur,

Nous vous informons que pour des raisons dordre opérationnel, la croisière du 14 mars 2017 à bord du Costa NeoRiviera a été annulée.
Votre réservation a été reportée sur le départ du Costa NeoClassica du 14 mars 2017 en 24 jours en Dubaï-Venise.

Но в бронирование по этому № пускают, тоже сейчас проверил. Никаких других подтверждений не присылали. Швейцарская Коста присылает на бланке с красивым корабликом, здесь фиг

**Tatijna** » 09 мар 2016, 21:24

Я захожу всё в то же старое бронирование по старому номеру брони.И номер каюты там стоит прежний-4104.

Вы хотите сказать, что в брони указан лайнер Costa neoRiviera?

**Verso585** » 09 мар 2016, 22:04

Может я что-то путаю, но разве на НеоРивьере есть каюта с номером 4104?
Там же вроде 4-я палубе не жилая.

Вот и я про то

**Tatijna** » 09 мар 2016, 22:10

Именно,что Коста Neoclassica.В бронировании стоит каюта 4104.Сейчас только проверяла.Может,это уже новое,не знаю.Я в него впервые зашла,когда сообщала здесь на форуме номер нашей каюты.

**Helen5** » 09 мар 2016, 22:11

Классика это другой проект, там как раз 4-я палуба вся жилая.

**Verso585** » 09 мар 2016, 22:16

Tatijna,
Получается, что все правильно. Вернее, как у всех. Так что не паникуйте.
Мы согласились с заменой корабля, но брони нам всем никто не отменял, т.е. номера броней остались старыми. Только сейчас по ним уже записан в кабинете брони на сайте Косты другой корабль(НеоКлассика, а не Неоривьера) и появились у всех номера кают, даже если бронировалась гарантийная каюта.

Конечно, это новое бронирование. Мы идем в круиз все вместе на neoClassica.

Tatijna писал(а) 09 мар 2016, 22:10:Я в него впервые зашла,когда сообщала здесь на форуме номер нашей каюты.

Вы и сообщили номер каюты, как я думаю, после 20 января. Именно тогда мы все и узнали, что нам поменяли Ривьеру на Классику

**Tatijna** » 09 мар 2016, 22:24

Да,это было 26 января.Но до этого я в бронирование не заходила,так что сравнивать мне не с чем.

Ну если очень хочется сравнить, то можно поднять из почты письмо, которое получили от Косты при покупке круиза

**Tatijna** » 09 мар 2016, 23:03

У меня нет этого письма и я его не видела.Каюту на нас двоих бронировала Таня.У меня есть только номер брони.А тут я увидела ее сообщение,что она не может зайти в свое бронирование и отписалась.

**Alexgl** » 09 мар 2016, 23:09

Tatijna писал(а) 09 мар 2016, 21:24:Я захожу всё в то же старое бронирование по старому номеру брони.И номер каюты там стоит прежний-4104.

Tatijna писал(а) 09 мар 2016, 23:03:У меня есть только номер брони.А тут я увидела ее сообщение,что она не может зайти в свое бронирование и отписалась.

Татьяна tvo (1), Tatijna (1), каюта 4104

Я ничего не путаю? У вас одна каюта на двоих, один № брони, и один человек может войти, а другой с теми же самыми данными нет?

**Tatijna** » 09 мар 2016, 23:16

Да,у нас одна каюта.И у Тани почему то не получилось зайти в бронирование.Это я прочитала здесь в теме,потому и ответила.

**Alexgl** » 09 мар 2016, 23:26

Т.е. Вы сегодня спокойно заходили?
Если так, то похоже, что она неправильно вводит имя/ фамилию или их местами переставляет. Напишите ей, как надо войти. А то уж волноваться все начали.

ЗЫ. У меня бронирование открывается при вводе данных любого из двух пассажиров. Проверил.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами