Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Mycraft** » 08 мар 2016, 14:59

savl1 писал(а) 08 мар 2016, 14:48:и эти бронирования вполне проходят.

Не всегда...если при проверки карточки на ней мало денег отель может отменить бронь в течении 24х часов после проверки если клиент не пополняет счёт или представляет данные другой карточки...

Букинг к снимании/замораживании денег никакой связи не имеет...за исключении спецпредложений где букинг оплачивает бронь клиента из собственного кармана...

**savl1** » 08 мар 2016, 15:11

Mycraft писал(а) 08 мар 2016, 14:59:.если при проверки карточки

Но такое бывает крайне редко. По моей статистике - 1-2%.

Mycraft писал(а) 08 мар 2016, 14:59: отель может отменить бронь в течении 24х часов после проверки если клиент не пополняет счёт или представляет данные другой карточки...

Ключевое слово " если клиент НЕ..." - просто так не отменит, инф-ция о проблемах с обработкой карты всегда придёт на мэйл, причем не от отеля, а от букинга, и только "отсюда" начинает "тикать счётчик".

Только, по-моему, мы уже начальный вопрос "заиграли", в чём проблема-то там была ?

**Mycraft** » 08 мар 2016, 15:21

Редко но бывает...так-что нельзя говорить что карточки с 1-2 Евро пройдут...

**Dimazz** » 08 мар 2016, 16:12

savl1 писал(а) 08 мар 2016, 14:48:Или в чём ваш вопрос был

я не разу не сталкивался с тем когда бронируешь отель а деньги сразу не снимаются то есть приехав и расчитавшись наличными деньгами на месте не снимет ли буккинг деньги еще и с карты я обычно на Агоде сразу оплачивал и деньги с карты сразу снимались а в отеле просто ваучер от Агоды показывал

**Persian tramp** » 08 мар 2016, 16:16

Dimazz писал(а) 08 мар 2016, 16:12:я не разу не сталкивался с тем когда бронируешь отель а деньги сразу не снимаются то есть приехав и расчитавшись наличными деньгами на месте не снимет ли буккинг деньги еще и с карты

Не снимает. Заплатите не больше, чем должны.

**savl1** » 08 мар 2016, 16:16

Dimazz писал(а) 08 мар 2016, 16:12:я не разу не сталкивался с тем когда бронируешь отель а деньги сразу не снимаются то есть приехав и расчитавшись наличными деньгами на месте

На самом деле систем бронирования, которые в целом не требуют немедленной оплаты (за исключением так называемых "особых условий"), больше, чем "предоплатных". Конечно, цена имеет значение, но иногда важнее иметь отменяемую бронь. Или если хочется сразу сделать несколько броней в разных отелях за одну ночь, чтоб уже ближе к делу выбрать лучшее. Тем более, что условия "Агоды" (по крайней мере, по Европе) в целом не лучше, чем у "Букинга".

**brat__1** » 08 мар 2016, 16:18

savl1 писал(а) 08 мар 2016, 16:16: Тем более, что условия "Агоды" (по крайней мере, по Европе) в целом не лучше, чем у "Букинга".

Букинг и . - одно и то же

**unreal_undead** » 10 мар 2016, 10:33

Букинг и . - одно и то же

Возможно, у них общий собственник, но технически работают по разному. Скажем, списание денег самой системой бронирования на букинге встречается крайне редко, на агоде - весьма частый вариант.

**Bamba** » 10 мар 2016, 10:42

в разных странах Букинг себя ведет по-разному? С меня практически микогда не снимали денъги заранее, я всегда расплачиваласъ уже после того как выписываласъ из гостиницы. Единстевнное что, если снимаешь через букинг квартиру в частном секторе, то некоторые хозяева хотят аванс

**brat__1** » 10 мар 2016, 10:54

Bamba писал(а) 10 мар 2016, 10:42:в разных странах Букинг себя ведет по-разному?

Букинг никак себя не ведет
Это просто агрегатор, который сводит желающего получить жилье с желающими сдать жилье.
А денежки уже списывает сдающий жилье по своим правилаи, которые, кстати, он обязан описать в букинге

**Bamba** » 10 мар 2016, 11:00

brat__1 писал(а) 10 мар 2016, 10:54: А денежки уже списывает сдающий жилье по своим правилаи, которые, кстати, он обязан описать в букинге

да, конечно там всегда все написано

**Shurshun_chik** » 10 мар 2016, 14:16

Помогите разобраться, совсем запуталась!
Начала бронировать отели, намечается поездка с ночевками в разных отелях по пути следования. Отелей будет порядка 7-8. Все отели выбирала принципиально с бесплатной отменой, так как кое какие планы могут поменяться. Указала карту как гарантию брони, ничего не имею против. Глянула выписку из банка, практически все отели поснимали (или заблокировали) какую то символическую сумму от 150 - 500 р. Мне не жалко конечно, но..
Вопрос: что будет с этими деньгами? Если например я отменю бронь по этому отелю, то деньги разморозятся обратно? И если не отменю, а все таки поеду в этот отель, то при оплате заплачу меньше на эту сумму?
п.с. несмотря на все плюсы букинга, не нравится мне такая схема снятия, указываешь карту, а у тебя втихушку списывают деньги, хоть бы письмо присылали, что вот мол спишем тогда то и столько то. Сидишь потом отслеживаешь кто сколько заморозил и кто сколько обратно разморозил

**AndyXmas** » 10 мар 2016, 14:24

Shurshun_chik писал(а) 10 мар 2016, 14:16: какую то символическую сумму от 150 - 500 р.

проверяли действительность карты, суммы заморожены (захолдированы). Отмените бронь суммы разморозятся в срок в зависимости от политики вашего банка. В отели заплатите полную сумму, а эта заморозка отвалится через определенное время.

**brat__1** » 10 мар 2016, 14:28

Shurshun_chik писал(а) 10 мар 2016, 14:16:п.с. несмотря на все плюсы букинга, не нравится мне такая схема снятия, указываешь карту, а у тебя втихушку списывают деньги, хоть бы письмо присылали, что вот мол спишем тогда то и столько то. Сидишь потом отслеживаешь кто сколько заморозил и кто сколько обратно разморозил

Ну у них написано что отель может снять какую-то сумму.
Для того в банке и делают СМС уведомление.

**Bamba** » 10 мар 2016, 14:49

Напишите отелям и попросите подтвердить, что снятая с вас сумма пойдет в счет аванса

**Shurshun_chik** » 10 мар 2016, 14:54

Bamba писал(а) 10 мар 2016, 14:49:Напишите отелям и попросите подтвердить, что снятая с вас сумма пойдет в счет аванса

Нет уж, с авансами я больше не играю! Договариваешься с одним админом, платишь другому, который про аванс не в курсе, в итоге лишний час разборок. Да и все время помнить где и сколько аванс взяли, короче меня устраивает вариант с заморозкой и разморозкой.

**Bamba** » 10 мар 2016, 14:56

не с админом! Отелю напишите, в письме, которое вам прислали, естъ ссылка на связь с отелем. Они вам ответят

**Shurshun_chik** » 10 мар 2016, 15:26

Bamba писал(а) 10 мар 2016, 14:56:не с админом! Отелю напишите, в письме, которое вам прислали, естъ ссылка на связь с отелем. Они вам ответят

Про связь с отелем я в курсе Я имела в виду администратора отеля

**savl1** » 10 мар 2016, 15:40

Bamba писал(а) 10 мар 2016, 14:49: снятая с вас сумма пойдет в счет аванса

Это вряд ли... Как я понимаю, это 2 разные процедур, которые объединять отели не хотят.

**Bamba** » 10 мар 2016, 15:41

у меня так было, я списалась с отелем, распечатала их ответ и в итоге все прошло без проблем

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР