Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Shurshun_chik** » 10 мар 2016, 15:45

А у меня как раз таки были проблемы с этим, на ресепшене сменился администратор когда я выезжала и оплачивала, он был не в курсе аванса и по английски не говорил.

**Bamba** » 10 мар 2016, 15:55

надеюсь, проблема разрешилась в вашу пользу

**Shurshun_chik** » 10 мар 2016, 15:59

Да, все решилось в мою пользу с помощью гугл переводчика, но не очень приятно было выпрашивать свои деньги назад, поэтому стараюсь оплачивать всю сумму единоразово.

**Roman_Alex** » 10 мар 2016, 16:20

Ребят, всё это только как говорили "заморозка" некой суммы на проверку валидности карты. Обычно и выходит 1-10 евро, иногда одна ночь проживания
Отваливается в течении месяца обычно (если конечно не Сбер, мне единственный раз пришлось с отелем списываться по поводу блокировки, причем в Москве ). Они потом в банк звонили и деньги через день пришли обратно
У многих отели бронируются на такие вот карты, где денег тыща-полторы. Ну не развит у нас еще безнал, да и светить карту на которой ключи от квартиры - тоже мало кому охота

**unreal_undead** » 11 мар 2016, 09:37

всё это только как говорили "заморозка" некой суммы на проверку валидности карты

В последнее время всё чаще вижу варианты с бесплатной отменой, но с припиской "X процентов от суммы будут списаны не позднее чем за Y дней до заезда" - в них речь именно о списании, причём ещё точно неизвестно, когда спишут. Так что надо быть внимательнее.

**Decabrinka** » 12 мар 2016, 02:30

А что это значит? Ранний отъезд? Я ещё понимаю поздний выезд.... У нас самолёт будет в 9:30, выезжать будем рано, думаю что бы это значило?
В общей информации указано время:
заселение после 15:00 и выселение до 12:00

В сервис написала, пока тишина

**Dimazz** » 12 мар 2016, 06:41

что это !!!!!!! тонкости по привлечению потенциальных клиентов в отель

**terentaa** » 12 мар 2016, 08:11

Скорее всего имеется ввиду ранний заезд

**savl1** » 12 мар 2016, 10:15

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 02:30:А что это значит? Ранний отъезд?

Где-то когда-то такая рубрика была - "Что бы это значило". Вот этот перл как раз туда
А на англ. версии как ЭТО звучит ?

**Dimazz** » 12 мар 2016, 11:38

savl1 писал(а) 12 мар 2016, 10:15:А на англ. версии как ЭТО звучит ?

заплати сегодня и не думай про завтра .....овсянка сэр

**Huītzilōpōchtli** » 12 мар 2016, 11:48

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 02:30:что это значит? Ранний отъезд?

Я так думаю, имеется ввиду, что если вы забронировали отель на неделю, а потом решили из него свалить через 2 дня, то с вас возьмут деньги за 2 прожитых дня, плюс еще "1 дополнительные сутки". А за остальное время вернут.

**Decabrinka** » 12 мар 2016, 11:53

Английская версия
"Important information
Please note that early departures will incur a charge of the room rate for 1 additional night"

**savl1** » 12 мар 2016, 11:56

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 11:53:Please note that early departures will incur a charge of the room rate for 1 additional night

Бред какой-то...
Похоже на то, как vvivan описал чуть выше, но всё равно - формулировка оставляет, мягко говоря, желать...

**Bamba** » 12 мар 2016, 20:31

это не бред. Допустим, выхотите выехать из отеля в 4 утра. Ясное дело, что заплатить придется за всю ночь

**savl1** » 12 мар 2016, 20:36

Bamba писал(а) 12 мар 2016, 20:31:Допустим, выхотите выехать из отеля в 4 утра. Ясное дело, что заплатить придется за всю ночь

Вот именно, что "Ясное дело". Это настолько очевидно, что не требует пояснений. И тот случай, что Вы привели, относится к 99.9% отелей, за исключением почасовых

**Bamba** » 12 мар 2016, 20:40

savl1 писал(а) 12 мар 2016, 20:36: Это настолько очевидно, что не требует пояснений.

как видно, этот отель столкнулся с клиентами, для которых это было не столь очевидно. За любой тупой фразой в инструкции стоит реальный случай с реальными людми

**Decabrinka** » 12 мар 2016, 21:54

может и очевидное,но я не понимаю
я заселяюсь в 15:00, у меня в распоряжении сутки за которые я оплачиваю. Я провожу в отеле вечер и ночь,и утром рано мне надо успеть на самолет, и я выселяюсь не до 12:00 , а раньше например в 4:00 утра и с какой радости дополнительная плата за ранний выезд в размере как еще за 1 сутки?

**Bamba** » 12 мар 2016, 21:58

да кто ж его знает? Но вот я в апреле лечу, специльно зашла на букинг проверить и в отеле есть опция Request an early or late check-in/check-out

**unreal_undead** » 13 мар 2016, 08:22

Я за версию vivian. Early departure - это не early checkout, а именно выезд на день или несколько дней раньше, чем забронировано. За выезд в 4 утра доплачивать не надо - другое дело, что если в отеле нет круглосуточной стойки регистрации, этот момент стоит обговорить заранее.

**savl1** » 13 мар 2016, 09:42

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 21:54:я заселяюсь в 15:00, у меня в распоряжении сутки за которые я оплачиваю. Я провожу в отеле вечер и ночь,и утром рано мне надо успеть на самолет, и я выселяюсь не до 12:00 , а раньше например в 4:00 утра и с какой радости дополнительная плата за ранний выезд в размере как еще за 1 сутки?

Мне кажется, всё же доплата не относится к приведённому Вами примеру, здесь просто платится за 1 сутки.

Но, Вы знаете, я бы уже давно "завесил" соответствующий вопрос и в отель, и на Букинг (коль такое написано на их сайте) и уточнил бы этот момент. И заодно посмотрел бы сайт отеля, может, там что-то прояснило бы. Но всё равно написал бы. Здесь мы можем гадать сколько угодно, а там Вам дадут прямой ответ от первоисточника.

unreal_undead писал(а) 13 мар 2016, 08:22: если в отеле нет круглосуточной стойки регистрации, этот момент стоит обговорить заранее.

Вообще в моей практике в 100% случаев в такой ситуации просто говорили оставить ключ в двери...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР