Форум Винского

**Форум Винского** » 03 июн 2009, 09:35

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

**aleksa93** » 08 мар 2016, 11:39

Vladimir60 писал(а) 07 мар 2016, 20:37:
aleksa93 писал(а) 06 мар 2016, 17:37: Вообще в прошлом году дала себе слово Пегасусами больше не летать....

Почему?
Личный опыт?

Да, очень неприятный... В прошлом году летела Ницца-Краснодар через Стамбул, сначала задержали в Ницце на 2 часа, ну не проблема, покормили прекрасно во французской булочной Потом Стамбул, задержка на 2 часа....кормежка в Маке, отвратно сидим на вылете, уже все вокруг улетели, аэропорт пустой, наш рейс пропадает с экранов...информации никакой, пошли сами разыскивать сотрудников, неприятные переговоры, они отмораживаются, ничего не объясняют, не обещают, к 5-ти утра предложили гостиницу, во сколько вылет никто не знает. Из Краснодара родственники позвонили, сказали, что прилет поставлен на 10 утра. Отношение отвратительное, первый раз в жизни столкнулась с таким свинством, мужчины-турки чуть ли не в драку кидались с сотрудниками, все бесполезно(( В результате, улетели еле-еле в 12 дня, практически штурмом брали выход на посадку.... Никаких объяснений, извинений не последовало...

**April)** » 08 мар 2016, 12:34

Ребят, кто-нибудь знает почему в разные дни время вылета из Краснодара разное? кто летал, по факту во сколько вылетали?

Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

и кто-нибудь пользовался Тарифом Pegasus Flex? как это делается на практике? через колл-центр или через мобильное приложение? или как?

**zhuzhik** » 13 мар 2016, 01:29

Не успела я 3 дня порадоваться, как удачно купила на август билеты Кутаиси-Москва, как пришло сообщение об отмене рейса Кутаиси - Стамбул. Посмотрела, вообще все рейсы отменили, на весь период, остались 2 ближайших на март. Что-то мне подсказывает, что у них были неверно цены установлены. Бывает так, что отменяют все рейсы, возвращают деньги, а потом по новым ценам снова открывают продажи? Из Тбилиси в 1.5 раза дороже(((((. Придется сдавать.

**zhuzhik** » 13 мар 2016, 16:12

Вобщем так. Казахами была послана со словами "мы не обслуживаем Российскую Федерацию". Турецкий колцентр любезно абсолютно бесплатно перебронировал на вылет из Тбилиси. Это конечно не так удобно мне, как Кутаиси. Теперь осталось надеяться, что не отменят еще что-нибудь. Кстати, на английском оператор говорила идеально (медленно и с качественным произношением)))), лучше чем на русском в Алма-Аты))

**lalexand** » 09 апр 2016, 14:11

lalexand писал(а) 29 фев 2016, 13:10:Подскажите пожалуйста, если был опыт: лечу стыковочным рейсом Пегасус из Рима в Тель-Авив (одним билетом, багаж в Риме не сдаю). Ожидание в Стамбуле (а/п Сабиха) около 5 часов. За это время, собираюсь выйти из а/п и съездить в находящийся рядом ТЦ Виапорт. Соответственно, если купленные там товары из разряда неразрешенных в ручную кладь, можно ли зарегистрировать багаж (возможно за доп. плату) в Стамбуле?
В Колл-центре ответить не смогли: по их словам с подобной ситуацией они не сталкивались.

Сам же и отвечу: вдруг пригодится еще кому-нибудь.

Делал по инструкции после письменного обращения. Купить багаж (билет был куплен по тарифу без багажа) можно только на весь маршрут в брони, т.е. в моем случае 7 Евро, хотя в реалии необходим был только 1 сегмент. Но интернет-чекин изначально надо было сделать только на первый сегмент (Рим-Стамбул).
Поскольку было еще 2 места багажа (нас летело 3 пасс.), который отправлял сразу в Тель Авив - надо было отметиться на стойке регистрации в Риме. Там возникла заварушка: итальянка на стойке упорно хотела сделать чекин на 3-го пасс. сразу до Тель Авива и утверждала, что добавлять багаж в Стамбуле и вообще выходить в город при пересадке 6 часов нельзя. Я настаивал: рядом сидящая ее коллега показала ей в комп. как нужно сделать, но наша упорствовала, а потом еще и надумала, что мол не может быть, чтобы гражданам Израиля не нужна была в Турцию виза. а Тиматик ошибается, "потому что такого не может быть".
Я не уступал, за нами собралась очередь, она стала звонить начальству, начальство видимо указало ей на неправоту, но дама попалась упрямая - я итальянский не знаю, но как-то понял, что она не хотела на себя брать ответственность, а передать нас коллеге гордость на позволяет. В конце концов подошел видимо старшой, сам все сделал в комп., напечатал бирку но его подчиненную видимо это не устроило, она сорвала бирку с чемодана, и оба вышла из-за стойки, отошли на 2 м. и стали ожесточенно переругиваться. В конце концов старшой предложил для общего успокоения отправить багажом пустой чемодан (тот который собирались наполнить в Стамбуле) до Стамбула, там его получить и потом делать, что душе угодно, а так же подписать бумагу, что именно это мы желаем. На этом все успешно закончилось.
Поскольку паспортный контроль в Сабихе занял 30 мин (очередь), то чемодан нас уже ждал, интернет чекин на рейс Стамбул-ТА сделал еще в Риме, пока ждали посадку. В Сабихе сдал уже полным без проблем и задержек.

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Как я не НЕ собиралась пользоваться услугами Пегасусов в этом году...но стоило прийти рассылке о достаточно привлекательных ценах на перелет Краснодар-Белград август-октябрь 2016года, как я дрогнула. И потянулась рука купить билеты на их сайте! (членом клуба , как я ни старалась, стать так и не смогла), покупаю без членства. Вроде все заполнено: данные пассажиров, данные карты, оплата... И даже PNR высветился на экране... Но! Билеты на почту не пришли, деньги не списались и, при вводе через некоторое время PNR для просмотра брони, выскакивает, что нет такого PNR! Тоесть покупка не совершена!
Кто с таким сталкивался? Что это? Глюк сайта? Или что не так? Получается замануха низкими ценами без возможности купить билеты с их сайта. Да, пробовали и в английской, и в турецкой и в русской раскладке!
А на Скайсканер на эти же даты билеты почти в 2 раза дороже....
Помогите, пожалуйста!!!!!

**Оксана Хрюшечка** » 19 апр 2016, 14:16

Путешественница2015 писал(а) 19 апр 2016, 14:12:Кто с таким сталкивался? Что это? Глюк сайта? Или что не так? Получается замануха низкими ценами без возможности купить билеты с их сайта. Да, пробовали и в английской, и в турецкой и в русской раскладке!
А на Скайсканер на эти же даты билеты почти в 2 раза дороже....
Помогите, пожалуйста!!!!!

когда у меня была такая ситуация, я пробовала в разных браузерах, потом чистила историю браузера. В итоге, смогла купить в турецких лирах

Оксана Хрюшечка писал(а) 19 апр 2016, 14:16:
Путешественница2015 писал(а) 19 апр 2016, 14:12:Кто с таким сталкивался? Что это? Глюк сайта? Или что не так? Получается замануха низкими ценами без возможности купить билеты с их сайта. Да, пробовали и в английской, и в турецкой и в русской раскладке!
А на Скайсканер на эти же даты билеты почти в 2 раза дороже....
Помогите, пожалуйста!!!!!

когда у меня была такая ситуация, я пробовала в разных браузерах, потом чистила историю браузера. В итоге, смогла купить в турецких лирах

О как! Попробую сегодня! Так в итоге и деньги списались и билеты на почту пришли? Да, а в каком браузере получилось, не припомните???

**Оксана Хрюшечка** » 19 апр 2016, 14:38

Путешественница2015 писал(а) 19 апр 2016, 14:35:
О как! Попробую сегодня! Так в итоге и деньги списались и билеты на почту пришли? Да, а в каком браузере получилось, не припомните???

Конечно. Я только Оперой пользуюсь. В ней получилось. И карта виза была.

Оксана Хрюшечка писал(а) 19 апр 2016, 14:38:
Путешественница2015 писал(а) 19 апр 2016, 14:35:
О как! Попробую сегодня! Так в итоге и деньги списались и билеты на почту пришли? Да, а в каком браузере получилось, не припомните???

Конечно. Я только Оперой пользуюсь. В ней получилось. И карта виза была.

Не могу еще раз поблагодарить вас плюсиком, поэтому здесь скажу спасибо! Мы купили билеты через Оперу и в турецких лирах!
Теперь главное, чтобы полеты шли по расписанию и труд наш был не напрасен!

**Оксана Хрюшечка** » 20 апр 2016, 18:22

Путешественница2015 писал(а) 20 апр 2016, 17:45:
Оксана Хрюшечка писал(а) 19 апр 2016, 14:38:
Не могу еще раз поблагодарить вас плюсиком, поэтому здесь скажу спасибо! Мы купили билеты через Оперу и в турецких лирах!
Теперь главное, чтобы полеты шли по расписанию и труд наш был не напрасен!

я рада, что у Вас все получилось

**ArsenZP** » 24 апр 2016, 18:16

Летал недавно из Запорожья в Стамбул и обратно.
Да, повозился с сайтом, пока купил билет, да, стюардессы даже особо не улыбались (у ВиззЭйра, помнится, с каждым пассажиром здороваются и прощаются), да, самолёты свежие, но "затасканные" (там пластик отходит, тут что-то открывается.
Но за эти деньги в формате "летающей маршрутки" я доволен. Тем более, что заработал бонусы (сам регистрировался на рейсы,печатал посадочники). И аэропорт Запорожья - своеобразный, но авиакомпания здесь ни причём.
В следующий раз, наверное, без багажа полечу.

**russakowalena** » 25 апр 2016, 02:28

если не лететь первым сегментом, то остальные сгорают?

**Aurika** » 25 апр 2016, 08:22

russakowalena писал(а) 25 апр 2016, 02:28:если не лететь первым сегментом, то остальные сгорают?

К сожалению, да.
Но в личном кабинете у Пегасус есть возможность изменения бронирования. Если не ошибаюсь, там есть возможность убрать первый сегмент (два года назад было, сейчас точно не могу сказать), но за изменения билета надо заплатить.

**russakowalena** » 25 апр 2016, 09:25

У меня куплено двумя бронями и надо только одному не лететь, можно одному изменить?

**Aurika** » 25 апр 2016, 09:35

russakowalena писал(а) 25 апр 2016, 09:25:У меня куплено двумя бронями и надо только одному не лететь, можно одному изменить?

Опять же, как сейчас - не могу сказать. А около двух лет назад через личный кабинет это было сделать нельзя, надо было звонить в авиакомпанию, там они могли отделить одного пассажира и изменить ему билет.

Или вы имели в виду, что у вас одна бронь - на одного пассажира, а другая - на другого?

**russakowalena** » 25 апр 2016, 10:49

Нет, отдельные брони туда и обратно, я только вспомнила жто сейчас

**Aurika** » 25 апр 2016, 11:06

russakowalena писал(а) 25 апр 2016, 10:49:Нет, отдельные брони туда и обратно, я только вспомнила жто сейчас

Т.е. Вам из одной брони над удалить одного пассажира? Тогда он просто может не лететь, а обратно пассажиры вместе возвращаются по другой брони. Если же вы хотите, чтобы у этого пассажира перелет не пропал, перенести его на другой день - тогда только звонок в авиакомпанию, там они могут разделить двух пассажиров из одного бронирования.

**ArsenZP** » 26 апр 2016, 08:56

Вопрос:
Я хочу частично оплатить билеты баллами Pegasus Plus.
Мне за эти рейсы снова начислятся баллы по стандартной схеме (2%+за самостоятельную регистрацию) или нет?

**ass** » 26 апр 2016, 09:28

ArsenZP писал(а) 26 апр 2016, 08:56:снова начислятся баллы по стандартной схеме (2%+за самостоятельную регистрацию) или нет

да. в течение 2х недель после совершения полёта.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР