Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: PetalBot [Bot], Yandex [Bot] и гости: 9

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1001

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25320
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1002

Сообщение ocanna » 28 апр 2016, 09:04

Подскажите мне, как быть? Купила билеты в Бангкок по глюку авиакомпания Air China. Вчера обнаружила что в фамилии мужа забыла одну букву H, в написании Shlykov. Что делать? Написала на Tikets.ru они мне выставили счет на изменение фамилии по цене нового билета! 29600, а билет был куплен за 23300. Денег нет лишних. Как выйти из этой ситуации?
ocanna
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 11.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1003

Сообщение ledidi » 28 апр 2016, 20:13

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,на Ryanair были допущены ошибки при написании фамилии и имени. Летим через Ригу в Берлин. Если вносить изменения, придется платить 110 евро, что крайне нежелательно. Пока онлайн-регистрацию не проходили, скажите, реально ли улететь с такими билетами? Не развернут ли нас на границе??? Заранее спасибо за ответ!
ledidi
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 25.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1004

Сообщение firstdima » 28 апр 2016, 20:18

Какие ошибки?
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1005

Сообщение ledidi » 28 апр 2016, 20:33

Вместо ALEKSEI написали ALEKSEY, и вместо SERDIUK написано SERDYUK
бронировали по данным, которые написаны на банковской карточке
прочитали про правило трех ошибок
скажите, в RYANAIR это действует?
ledidi
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 25.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1006

Сообщение firstdima » 28 апр 2016, 20:40

ledidi писал(а) 28 апр 2016, 20:33:Вместо ALEKSEI написали ALEKSEY, и вместо SERDIUK написано SERDYUK
бронировали по данным, которые написаны на банковской карточке
прочитали про правило трех ошибок
скажите, в RYANAIR это действует?

Через онлайн-консультант попросите исправить ошибки - исправят бесплатно
И применительно к Риге, у вас скорее всего проблем бы даже с этими ошибками бы не было, но c Ryanair всегда можно нарваться на неадекват
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1007

Сообщение ledidi » 28 апр 2016, 20:52

огромное спасибо!!!
написали, ждем ответа
надеюсь, бесплатно исправят
ledidi
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 25.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1008

Сообщение Agentrix » 28 апр 2016, 22:48

ledidi писал(а) 28 апр 2016, 20:13:Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,на Ryanair были допущены ошибки при написании фамилии и имени. Летим через Ригу в Берлин. Если вносить изменения, придется платить 110 евро, что крайне нежелательно. Пока онлайн-регистрацию не проходили, скажите, реально ли улететь с такими билетами? Не развернут ли нас на границе??? Заранее спасибо за ответ!

Могли и не писать в Райнер. Итак бы прошло.

firstdima писал(а) 28 апр 2016, 20:40:
ledidi писал(а) 28 апр 2016, 20:33:Вместо ALEKSEI написали ALEKSEY, и вместо SERDIUK написано SERDYUK
бронировали по данным, которые написаны на банковской карточке
прочитали про правило трех ошибок
скажите, в RYANAIR это действует?

Через онлайн-консультант попросите исправить ошибки - исправят бесплатно
И применительно к Риге, у вас скорее всего проблем бы даже с этими ошибками бы не было, но c Ryanair всегда можно нарваться на неадекват

А что не так с Раанер?
Персонал, который обслуживает Райнер, обслуживает также и Аэрофлот и Люфтганзу и т.д. и т.п.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1009

Сообщение firstdima » 28 апр 2016, 22:54

Agentrix писал(а) 28 апр 2016, 22:48:А что не так с Раанер?
Персонал, который обслуживает Райнер, обслуживает также и Аэрофлот и Люфтганзу и т.д. и т.п.

Я поэтому и написал, что в Риге скорее всего проблем не будет, так как и них нет там своих сотрудников, а местные пронимают "проблемы транслитерации"
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1010

Сообщение Agentrix » 28 апр 2016, 23:12

В Риге проблем точно не будет.
Но и в принципе, в каком бы то не было аэропорту, обслуживает не стаф Райнера, а стаф аэропорта.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1011

Сообщение ledidi » 28 апр 2016, 23:36

Мы написали в чат ryanair
Все исправили,очень оперативно!
Спасибо всем за информацию!
ledidi
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 25.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1012

Сообщение Zefirness » 05 май 2016, 20:59

Я очередная жертва написания имен и фамилий по новой транслитерации. Покупала билеты как Maria а получила загранпаспорт и там Mariia
Пока самые лояльные и оперативные это Ryanair, обратилась через чат, через 5 минут выслали билет с исправленными данными. Люблю их нежно-нежно!!
Air Baltic через соцсеть, признанная в РФ экстремистской написали, что ошибка незначительна, и вы так и так улетите. Для подстраховки отправила запрос на адрес московского представительства, жду ответ.Alitalia, позвонила в их колл центр, внесли ремарку, билет с исправленным именем выслать не могут, поеду в их представительство на Октябрьской, может и получится что еще разузнать.
Но поскольку я буду подавать документы на визу..
Кстати, вопрос: у кого-нибудь возникали трудности с получением визы из-за ошибки в авиабилетах? Звонила в итальянский визовый центр, сказали, что приносите как есть все, но немного страшно..
Zefirness
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 05.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1013

Сообщение merial » 05 май 2016, 21:07

Zefirness писал(а) 05 май 2016, 20:59: Звонила в итальянский визовый центр, сказали, что приносите как есть все, но немного страшно..

В посольствах в курсе с чехардой в написании, все будет Ок.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1014

Сообщение Poseidon » 05 май 2016, 21:13

Zefirness писал(а) 05 май 2016, 20:59:поеду в их представительство на Октябрьской, может и получится что еще разузнать.

Какой смысл Вам туда ехать?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1015

Сообщение MarkovkaOla » 06 май 2016, 08:58

Zefirness писал(а) 05 май 2016, 20:59:Кстати, вопрос: у кого-нибудь возникали трудности с получением визы из-за ошибки в авиабилетах?

Даже японскую получали с подобным расхождением в написании. Все прошло успешно
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1016

Сообщение 1a2a3a4a5a » 11 май 2016, 09:56

Всегда делаю одну ошибку в фамилии, вместо v пишу f. Летаю и аэрофлотом и разными а/к, никто даже не замечает это и всем плавать. В Бангкоке заметили и сделали на стойке регистрации просто корректировку и все. Меньше слушайте роботов из кол центров и летайте без проблем
Аватара пользователя
1a2a3a4a5a
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 01.03.2014
Город: เมืองพัทยา
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1017

Сообщение 8008 » 11 май 2016, 10:41

1a2a3a4a5a писал(а) 11 май 2016, 09:56:Всегда делаю одну ошибку в фамилии, вместо v пишу f. Летаю и аэрофлотом и разными а/к, никто даже не замечает это и всем плавать.

Из "спортивного интереса" что ли? Думаю, одной ошибки им всем уже мало, попробуйте добавлять к первой вторую F, так и фамилия эффектнее и адреналина больше
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1018

Сообщение 1a2a3a4a5a » 11 май 2016, 11:00

8008 писал(а) 11 май 2016, 10:41:Из "спортивного интереса" что ли? Думаю, одной ошибки им всем уже мало, попробуйте добавлять к первой вторую F, так и фамилия эффектнее и адреналина больше

Так нужно) в этом смысл есть при покупке авиабилетов))
Аватара пользователя
1a2a3a4a5a
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 01.03.2014
Город: เมืองพัทยา
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1019

Сообщение Ослик Иа » 11 май 2016, 11:34

1a2a3a4a5a писал(а) 11 май 2016, 11:00: в этом смысл есть

Поделились бы, что ли; на то и форум!
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1020

Сообщение Poseidon » 11 май 2016, 11:56

Ослик Иа писал(а) 11 май 2016, 11:34:Поделились бы, что ли; на то и форум!

Не всегда и не всем можно делиться. Бывают какие-то свои нюансы, которые знать другим необязательно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1021

Сообщение Cesah » 11 май 2016, 18:21

Взял билет Киев-Баку-Киев, АК МАУ. При борнировании допустил ошибку в фамилии, поставив Y вместо I (GrYbnyi вместо GrIbnyi). В офисе сказали, что смена стоит $50. В раздумьях. Особенно после того, что прочитал о МАУ и ее отношении к этому вопросу.
Последний раз редактировалось Cesah 12 май 2016, 07:46, всего редактировалось 2 раз(а).
Cesah
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 05.03.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль