Форум Винского

**Turbo02** » 18 апр 2016, 19:47

Подскажите пожалуйста, хочу полететь МАУ из Парижа в Ригу(через Борисполь) эконом, возникло несколько вопросов.
1. При покупке билетов на второе плечо Embraerом дает выбрать сразу места, а вот из Парижа на Boeing нет. Вариант выбора мест за сколько часов появляется онлайн или это только в аэропорту можно сделать.
2. В стоимость билета входит питание? Про багаж нашел, написано 1 место 23кг, а вот с едой не понятно, полет 3:05ч и 1:35ч.
3. Багаж если сдавать в Париже автоматом перегрузят на рейс в Ригу, пересадка 5:10ч

**vitrysk_** » 18 апр 2016, 19:55

1. Напишите или позвоните и выберут место. Если там не эйрфранс.
2.нет не входит.
3. Перегрузят

**Makor** » 18 апр 2016, 20:08

Из CDG у МАУ вроде не было онлаййн регистрации. Так что думаю и выбора мест не будет до стойки регистрации.

**Гость** » 18 апр 2016, 20:59

Makor писал(а) 18 апр 2016, 20:08:выбора мест не будет до стойки регистрации

Если борт МАУ звоните в кол - центр, выберут. Правда иногда и поменять могут на регистрации.

**Oleg Cosmopolit** » 27 апр 2016, 14:24

Pepelats писал(а) 26 апр 2016, 20:11:Летел на днях из Риги.

Отчет по аэропорту Рига надо размещать в соответствующем разделе. Аэропорт Рига (RIX) - терминал, стыковки, транзит
К МАУ не относится. Перенес.

**tla** » 27 апр 2016, 15:48

Скажите, пожалуйста, а что значит в условиях тарифа "штраф за неявку на рейс"? Причем он есть везде, кроме бизнеса. Никогда этим не интересовалась, а сейчас есть идея поменять маршрут и пропустить обратный вылет в Киев. Вот и задумалась...

**Andarien** » 27 апр 2016, 15:51

Это сбор за обмен билета после вылета самолета

**Poseidon** » 27 апр 2016, 15:53

Потому что по бизнесу другие условия, не строгие и штрафа может не быть в отличии от эконома, где вообще ничего может не возвращаться. Штраф за неявку на рейс - это не штраф, который Вы платите, а штраф, который берёт авиакомпания в случае если пассажир хочет сдать или поменять билет. Если Вы собираетесь пропускать обратный рейс и вам не нужен возврат денег, Вы можете это сделать, с Вас штраф за это не берут.

**senator** » 04 май 2016, 17:39

Новое направление: Винница - Варшава.
С 26 июня дважды в неделю.

: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

**lalexand** » 07 май 2016, 12:27

Мониторил цену на полет МАУ OW Рига-Тель Авив (через Киев) на июль. Вдруг вчера вечером на все даты +-5 дней цена поднялась ровно на 20 Евро, причем и на те даты, где был самый дешевый тариф и на те, где было дороже, и через агентов и напрямую. Коды доступных тарифов не поменялись, только цена. Мониторил как правило на итальянском каяке и на сайте МАУ. Зашел через Tor - цена не вернулась к прежней.
Они действительно подняли все тарифы или это мой мониторинг убедил их в популярности направления, и возможно через 2-3 дня все вернется?

То же самое было неделю назад только на прямой рейс Львов-Тель Авив 22 мая - на все даты +-7 дней цена вдруг подпрыгнула ровно на $10.

**Oleg Cosmopolit** » 07 май 2016, 13:11

Смарт-тариф

**lalexand** » 07 май 2016, 13:30

У них на сайте написано, что смарт-тарифы применяются до 90 дней и только из городов Украины. Но допустим, что не только или применяется и при пересадке в Киеве.
Я мониторил цены на все даты с 7 по 10 июля. Изначально на 7.7 и 10.7 цена была наименьшая, а на 8 и 9 на 20 Евро выше (на определенные рейсы с ночевкой в Киеве). Со вчерашнего вечера цена поднялась ровно на 20 Евро и на 7 и на 8 и на 9 и на 10 - на те же рейсы. То есть рл прежнему 7 и 10 июля дают наименьшую цену, а 8 и 9 выше.
То есть было бы ясно, если бы цена вчера поднялась на 7.7, а сегодня на 8.7, а завтра поднимется на 9.7.
Или в определенный момент они поднимают цену на весь календарный месяц?

UPD: на 6 июля цену не мониторил, и как раз там осталась прежняя наименьшая цена.

**Makor** » 07 май 2016, 13:33

А вы цену смотрели на последнем шаге? Она может как вырости так и упасть на следующих шагах. И возможно вчера закончился просмотрите и цены выросли...

**lalexand** » 07 май 2016, 13:40

да - до страницы оплаты.
Как уже писал, хоть у агентов на каяке цена ниже чем у МАУ, но цена увеличилась у всех синхронно и на одну и ту же величину. Причем только на те даты, что мониторил: на 6.7 и 11.7 не мониторил, поскольку мне не подходят - цена осталась прежней у всех.

**adeemuff** » 10 май 2016, 21:13

Читаю новости о МАУ вот... такое впечатление, что из Ивано-Франковска у них будет больше полетов, чем из Львова И даже пишут о том, что "западным" хабом МАУ будет именно ИФ.
Учитывая убитость ИФ аэропорта, это так странно )) Непонятно, что им мешало во Львове нормально развернуться. Сделали современный аэропорт и не смогли его загрузить...

**Makor** » 10 май 2016, 21:16

Мау сделали аэропорт? Зачем им платить дорого за инфраструктуру дорого если можно дёшево?))

Аэропорт ИФ принадлежит бизнес группе Приват, а Львов нет

**adeemuff** » 10 май 2016, 21:17

frog46 писал(а) 11 апр 2016, 09:29:Вчера летел МАУ, при посадке поменяли эконом на бизнесс. Но какое мое было удивление,когда стюардесса заявила,что у Вас вынужденный апгрейд поэтому Вы сидите в бизнессе но обслуживание економа и если хотите чего нибудь то можете заказать за деньги....раньше в подобных случаях было обслуживание бизнесса...это ноу-хау МАУ))))

У меня было то же самое (апгрейд в бизнес), но и кормили, и поили, и курточку в шкаф забирали.
Бортпроводница тоже поначалу сказала, что бизнес-корм эконому не положен, но у них есть комплекты еды, и почему бы им мне ее не дать
я был благодарен, ибо жаловаться совершенно не на что, кормили вкусно.

**adeemuff** » 10 май 2016, 21:20

Makor писал(а) 10 май 2016, 21:16:Мау сделали аэропорт? Зачем им платить дорого за инфраструктуру дорого если можно дёшево?))

то есть, LWO не заинтересован в привлечении рейсов и пассажиров, чтобы навариться на масштабе? Они же на всю страну трубили, какую новую фельдеперсовую и прогрессивную женщину усадили в директорское кресло.

Аэропорт ИФ принадлежит бизнес группе Приват, а Львов нет

вот это уже куда более похоже на аргумент

**Sema29** » 11 май 2016, 09:52

adeemuff писал(а) 10 май 2016, 21:13:Читаю новости о МАУ вот... такое впечатление, что из Ивано-Франковска у них будет больше полетов, чем из Львова И даже пишут о том, что "западным" хабом МАУ будет именно ИФ.
Учитывая убитость ИФ аэропорта, это так странно )) Непонятно, что им мешало во Львове нормально развернуться. Сделали современный аэропорт и не смогли его загрузить...

Может быть Польша загрузит?

**Oleg Cosmopolit** » 11 май 2016, 10:02

Sema29 писал(а) 11 май 2016, 09:52:Может быть Польша загрузит?

какое отношение имеет к теме МАУ?
МАУ - частная авиакомпания, аэропорт Ив.-Франковска - тоже частный аэропорт, собственники авиакомпании и аэропорта - аффилированы. Поэтому заинтересованы сохранить деньги, и желательно в своем кармане. Как загрузить аэропорт Львов должна болеть голова у собственников аэропорта Львов. Сделают низкие тарифы для авиакомпаний и они туда пойдут.

**Cesah** » 12 май 2016, 08:01

Подскажите пожалуйста, как у МАУ сейчас дела с проверкой соответствия фамилии в билете/паспорте. При бронировании сделал ошибку, написав DrYbnyi вместо DrIbnyi. $50 жалковато. Рейс Киев-Баку-Киев.

**Гость** » 12 май 2016, 09:13

Cesah писал(а) 12 май 2016, 08:01: как у МАУ сейчас дела с проверкой соответствия фамилии в билете/паспорте.

Звоните на "горячую линию", турки и с тремя ошибками садили на рейс. Выясните заранее и себя успокоите.

**Oleg Cosmopolit** » 12 май 2016, 10:20

Cesah писал(а) 12 май 2016, 08:01: При бронировании сделал ошибку, написав DrYbnyi вместо DrIbnyi.

об этом можно не волноваться, искажения фамилии нет

**tla** » 12 май 2016, 17:00

Мне нужно купить билет Мюнхен - Киев в одну сторону на 16 сентября.
Рейс Эйр Берлин из Испании прилетает в АП Мюнхен в 11:00. Вылет из Мюнхена МАУ в 15:10. Все хорошо, времени достаточно.
Но тут я посмотрела билеты на соседние даты 15 и 17 сентября - а там вылет в 11:50. А в прошлом году, как мне помнится, расписание было одно на все дни недели. И что-то я начала волноваться. Если вдруг МАУ поменяет расписание на более ранее время, может с них такое статься? Даже если мне сообщат об этом за 2 недели, поздно будет уже менять что-либо.
Обычно я в город вылета приезжаю заранее, чтобы не волноваться, вот такая я перестраховщица. А тут так не хочется оставаться еще на день, посмотрела самые дешевые отели возле жд вокзала Мюнхена - подорожали как минимум втрое, Октоберфест приближается. Но на всякий случай забронировала номер на букинге с отменяемой броней.
Вопрос вот в чем: если я все-таки возьму билет на 16 сентября, и вдруг поменяют время вылета на более раннее, есть ли какая-то надежда, что у меня этот билет не пропадет? МАУ письмо написала еще утром, молчат. Правила их читала, нашла там только
5.5.1. Срок действия билета, независимо от вида применяемого тарифа, продлевается, если авиакомпания: .......
...... - не выполняет рейс в разумные сроки, превышающие время отправления рейса, которое указано в билете;
А если раньше?

**senator** » 12 май 2016, 17:25

tla писал(а) 12 май 2016, 17:00:А если раньше?

Вам что-то предложат... Или лететь по новому расписанию или вернуть деньги. При некоторой настойчивости можно попробовать с них выбить перенос на более поздний рейс, свой или партнерский. Но это вилами по воде...

И вообще-то вам сюда МАУ: перенос и отмена рейсов

**tla** » 12 май 2016, 20:41

Спасибо, пойду почитаю.
А вообще надо наверное брать на 17 число билет и не морочить голову себе и людям. Но жаба... эх...

**Serhio-79** » 13 май 2016, 06:53

Сам долгое время мониторил Киев-Мюнхен-Киев - у них время вылета по воскресеньям отличается от остальных дней. Причем, как из Киева, так и из Мюнхена. С чем связано - не знаю

**senator** » 13 май 2016, 07:22

Serhio-79 писал(а) 13 май 2016, 06:53:Сам долгое время мониторил Киев-Мюнхен-Киев - у них время вылета по воскресеньям отличается от остальных дней. Причем, как из Киева, так и из Мюнхена. С чем связано - не знаю

Просто так сложили расписание. У многих АК расписание отличается по дням на одном направлении.

**tla** » 13 май 2016, 11:36

Serhio-79 писал(а) 13 май 2016, 06:53:Сам долгое время мониторил Киев-Мюнхен-Киев - у них время вылета по воскресеньям отличается от остальных дней. Причем, как из Киева, так и из Мюнхена. С чем связано - не знаю

Сначала отличалось только по воскресеньям - сейчас смотрю - всю неделю так через день - то в 11 утра, то в 15:10. Из-за чего и стала волноваться - что еще до сентября придумают. А в 2015 летали каждый день по одному расписанию.

**Makor** » 13 май 2016, 11:43

Ну в 2015 были только утренний и вечерний разлет. А теперь строят расписание с 2 волнами. Внутренние рейсы теперь тоже есть через день в 11 и 17 например. Сильно менять на этот сезон уже не будут, это надо все расписание перетряхивать))

**akinak** » 15 май 2016, 14:00

не могу целый день дозвониться в МАУ может кто-то подскажет какая политика по обменам и возвратам? Брал билет в офисе МАУ, заболел ребенок сильно. Вылет надо перенести на пару дней позже (Киев-Афины, дальше круиз) или на другой город напр. КИев-Рим, возможно ли это и сколько будет стоить?

**Oleg Cosmopolit** » 15 май 2016, 14:24

Это написано в тарифе билета. Звоните с сайта. По справке о болезни возможно обменять. Перенос на другой день со штрафом и доплатой до тарифа в наличии.

**senator** » 15 май 2016, 16:20

Oleg Cosmopolit писал(а) 15 май 2016, 14:24:Это написано в тарифе билета. Звоните с сайта. По справке о болезни возможно обменять. Перенос на другой день со штрафом и доплатой до тарифа в наличии.

касательно справки - в прошлом году была такая необходимость. Очень замороченная процедура и главное - в справке должно быть написано что полёт противопоказан...

**buferman** » 21 май 2016, 01:24

если полет мау из киева в шенген для транзита в нешенген.транзит в аэропорту шенгена возможен.
посадит ли мау на рейс без транзитной визы с багажом?(без багажа посадят я думаю).
билеты не партнером мау.

**Finve** » 24 май 2016, 19:38

Кто пользовался опцией "Гаранія кращої ціни"?
Колл-центр обещает обязательный апгрей до бизнес класса и питание, так ли это? В бизнес классе такое же расстояние между рядами кресел как в эконом или нет?

**Makor** » 24 май 2016, 19:46

в бизнесе расстояние чуть больше. Но первые несколько рядов эконома тоже с таким расстоянием. Гарантия не действует на билеті со скидкой)) так что воспользоваться ни разу не довелось...

**Finve** » 24 май 2016, 19:49

Makor писал(а) 24 май 2016, 19:46:в бизнесе расстояние чуть больше. Но первые несколько рядов эконома тоже с таким расстоянием. Гарантия не действует на билеті со скидкой)) так что воспользоваться ни разу не довелось...

а что значит "билет со скидкой"? Я смотрю второй столбец слева "LOWEST AVAILABLE". Там вроде только необходимо одинаковый класс у них и другого продавца.

**Makor** » 24 май 2016, 19:50

ну, все мои билеты были дешевле сайта мау только если покупать с купоном. Или с дисконтом от агентов, так что билет от едримса например не прокатит.

**Finve** » 24 май 2016, 19:57

Makor писал(а) 24 май 2016, 19:50:ну, все мои билеты были дешевле сайта мау только если покупать с купоном. Или с дисконтом от агентов, так что билет от едримса например не прокатит.

Понятно. Я смотрю на tickets.ru и на сайте МАУ, разница почти в 19$.

**Makor** » 24 май 2016, 20:02

ну если это стандартная цена не зависимо от способа оплаты, то можете попробовать. Если это цена при оплате только Виза Кредит то шансов нет ))

**faraosha** » 25 май 2016, 15:16

Поделюсь последней поездкой. 20 числа летел в Ригу самолет выходил на полосу потом вернулся назад, мы час простояли, нам сказали что через 15 минут скажут что случилось, но так и не сказали. Просто сослались на технические нюансы, дали водички и извинились и все. Ни тебе перекусить ничего. Прилетели с опозданием на час.

**vitrysk_** » 25 май 2016, 15:17

С какого перепугу за часовое опоздание вдруг должны были кормить нахаляву?

**Oleg Cosmopolit** » 25 май 2016, 15:26

faraosha писал(а) 25 май 2016, 15:16: Прилетели с опозданием на час.

15.1.5. Время отправления рейса и тип воздушного судна, указанные в расписании движения или в других опубликованных графиках рейсов и перевозных документах авиакомпании, не гарантируются и не являются обязательным условием договора перевозки.

**Pepelats** » 25 май 2016, 20:56

Oleg Cosmopolit писал(а) 25 май 2016, 15:26:15.1.5. Время отправления рейса и тип воздушного судна, указанные в расписании движения или в других опубликованных графиках рейсов и перевозных документах авиакомпании, не гарантируются и не являются обязательным условием договора перевозки.

Время отправления является существенной частью договора перевозки, поэтому в данном случае это всего лишь попытка со стороны МАУ собственного толкования законодательства, регулирующего перевозки. Суд признает этот пункт ничтожным, так как ведомственный документ авиакомпании априори низшего уровня в отношении Закона (Воздушного Кодекса).

**Oleg Cosmopolit** » 26 май 2016, 10:42

Pepelats писал(а) 25 май 2016, 20:56:ведомственный документ авиакомпании априори низшего уровня в отношении Закона (Воздушного Кодекса).

А вы читали Воздушный кодекс и Правила?
http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z2219-12/page2

XIV. Розклад руху
4. Час відправлення рейсу і тип повітряного судна, що зазначені в розкладі руху або інших опублікованих графіках рейсів перевізника, за винятком часу відправлення, зазначеного у квитку, не гарантуються і не є обов'язковою умовою договору перевезення. Перевізник має право змінювати час відправлення рейсу, про що повинен своєчасно поінформувати пасажира.

**GlobeTrottel** » 26 май 2016, 12:36

Finve писал(а) 24 май 2016, 19:38:Кто пользовался опцией "Гаранія кращої ціни"?
Колл-центр обещает обязательный апгрей до бизнес класса и питание, так ли это?

Мне удалось провернуть апгрейд из Амстера в Тегеран. на прошлых выходных вот вернулся. апгрейдили неохотно, ну оно и понятно.
Думаю, желательно покупать билеты за валюту. чтобы не зависеть от курсов конвертации (необходимо найти дешевле мин. на 15 евро*, кажется). И внимательно читать их требования к скриншоту.
One shot - one kill, No luck, Just skill

Сервис по этим апгрейдженым билетам полностью такой же, как в оплаченном бизнесклассе: и питание, и нормы багажа, лаунджи и FastLane

**andrewcrow** » 26 май 2016, 13:24

Как смотрит регулирующий орган на то, что МАУ нарушает украинское законодательство и продает билеты без багажа? Или эту норму уже отменили?

**Oleg Cosmopolit** » 26 май 2016, 13:26

Как заявили в пресс-службе Мининфраструктуры, продажа билетов без багажа не является нарушением.

"Но если пассажир, купивший по этому тарифу билет, обратится с просьбой зарегистрировать на рейс бесплатно багаж, а ему в этом откажут – тогда уже можно будет говорить о нарушении. С жалобой пассажир может обратиться в авиакомпанию, в суд или в Госавиаслужбу", - считают в министерстве.

**andrewcrow** » 26 май 2016, 13:30

И что до сих пор нет ни одного прецедента? Или всем так берут и бесплатно регистрируют багаж в тарифе без багажа?

**Andarien** » 26 май 2016, 13:30

Я где-то читал, что норма багажа 0 кг - тоже багаж)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР