Форум Винского

**andrs** » 19 май 2016, 22:51

Есть небольшие подводные камни. У меня неоднократно слетали выбранные места (выбирал у аварийного выхода). Приходилось уже на регистрации показывать скрин. В противном случае назначили бы места автоматом не понятно где.

**vitmul** » 19 май 2016, 22:54

В том то и дело, покупал по оптимальному тарифу с багажом и местом, но когда пытаюсь сделать онлайн регистрацию и получить посадочные, то выходит окно что доступна за сутки регистрация. У меня на руках только электронные билеты с баркодом для получения посадочных в аэропорту...если в аэропорту на стойке попросить получить их,никаких дополнительных плат не будет?

**Poseidon** » 19 май 2016, 22:55

andrs писал(а) 19 май 2016, 22:51:У меня неоднократно слетали выбранные места

Вы не поверите, но у меня слетали места в бизнес классе Аэрофлота, не говоря уже про другие авиакомпании, поэтому если слетают выбранные места в Иберия-экспресс, то удивляться этому не надо.

**vitmul** » 19 май 2016, 23:02

У меня неоднократно слетали выбранные места (выбирал у аварийного выхода)

Настораживает,что в электронных билетах места не прописаны, а в подтверждении с номером брони, они есть. те что я выбрал..но онлайн регистрация доступна за сутки только...

**Poseidon** » 19 май 2016, 23:11

Express Check-in: From the moment you buy your ticket up to 2 hours before departure, you can check in online and confirm your seat. You can see all the conditions in the section

About online check-in
"Check-in" is the pre-flight process whereby passengers' seat assignments are confirmed and they are issued a boarding pass for travel.
Passengers can check in online, at the automated check-in kiosks at the airport or at Iberia's airport counters.

Check-in online
Passengers with Classic, Flex or Business packages can check in online, from the moment they purchase their tickets up until one hour before departure. Passengers with an Express package can check in online from 24 hours prior to their flight until one hour before departure.
If you check in online, you can print your boarding pass at certain airports, without having to visit the check-in counters.
Online check-in may not be used in the following cases:
When a special service has been requested (children travelling alone, wheelchair assistance, etc.)
When you are required to show your credit card at the counter
Check in online at this link. You will need to enter your booking reference, your last name and the airport you are departing from.
Once you reach the online check-in page, you can select the flights for which you want to check in, select your seat and pay for any additional baggage.
After confirming your information, you can download your boarding pass as a .pdf file or have it sent to your Smartphone.

**vitmul** » 19 май 2016, 23:17

Т.е. вы этим хотите сказать что я могу как-то пройти сейчас онлайн регистрацию?Но сайт не дает мне это сделать

**sekrit** » 20 май 2016, 03:26

Vitmul, зайдите в управление бронью и там посмотрите В функционале выбора мест закреплены ли за Вами ранее выбранные места и остальную информацию тоже сможете там проверить. Дальше я просто рекомендую периодически заходить и проверять иныормацию - если Вам поменяют воздушное судно, то выбор мест может слететь и тогда Вам нужно выбрать те места, которые требуются, заново.

**andrs** » 20 май 2016, 09:25

У Иберии-экспресс только один тип судов, есть разница только в бизнес местах. А места да, периодически слетают. Но можно попробовать их резервировать на сайтах других компаний-партнеров по альянсу (Бритиши, Катары).

**Poseidon** » 20 май 2016, 10:30

andrs писал(а) 20 май 2016, 09:25:А места да, периодически слетают. Но можно попробовать их резервировать на сайтах других компаний-партнеров по альянсу (Бритиши, Катары).

Это не гарантирует, что они не слетят.

**andrs** » 20 май 2016, 10:51

Гарантии , конечно, нет. Просто у меня были случаи, когда с сайта Иберии не удавалось зарезервировать места, писали,что в силу особенности бронирования или еще чего то, провести операцию невозможно. С других сайтов получалось, правда и потом все слетало. Но, что интересно, ни разу выбранные мною места не были перебронированы кем то другим. Даже при регистрации на стойке (получении посадочных) мои места, хоть и слетели, были не занятыми.

**vitmul** » 20 май 2016, 22:13

В функционале выбора мест закреплены ли за Вами ранее выбранные места и

А где там смотреть? Там только данные о пассажирах и рейсе куда и во сколько..больше ничего нет..речь идет о сайте iberiaexpress.com? Я там смотрю в разделе Мои резервы: ввожу фамилию и номер брони

**sekrit** » 22 май 2016, 04:16

vitmul писал(а) 20 май 2016, 22:13: А где там смотреть? Там только данные о пассажирах и рейсе куда и во сколько..больше ничего нет..речь идет о сайте iberiaexpress.com? Я там смотрю в разделе Мои резервы: ввожу фамилию и номер брони

Попробуйте вот тут посмотреть

**vitmul** » 22 май 2016, 20:58

Иберя не дает посмотреть бронь сделанную на сайте Иберии экспресс..пишет брони нет такой

**Poseidon** » 22 май 2016, 21:14

Здесь смотрите
https://reservation.iberiaexpress.com/#/

**vitmul** » 22 май 2016, 22:15

Здесь все заходит,но где увидеть забронированные за мной места никак не найду

**Poseidon** » 22 май 2016, 22:18

Вам подтверждение прислали с номерами мест?

**vitmul** » 22 май 2016, 22:23

Да, пришел PDF-файл Confirmación de reserva, где места прописаны, но затем пришли электронные билеты на следующий день, по которым надо проходить онлайн регистрацию и в них ни слова о местах... это и насторожило..и в брони на сайте по ссылке выше тоже нет данных..я могу доказать что бронировал конкретные места по Confirmación de reserva...все

**Poseidon** » 22 май 2016, 22:31

Это предварительный выбор мест и в билетах они могут не отображаться. Авиакомпания имеет право заменить их, что часто и бывает.
Iberia Express предупреждает пассажиров об этом:
Iberia Express may change the allocation of booked seats or operational, safety or control reasons.

**vitmul** » 23 май 2016, 18:32

Нормально..я вообще-то тариф оптима брал,средний,где багаж и места включены в стоимость,а выбрать удобные для себя не могу? как решить ситуацию? только при онлайн регистрации за сутки?

**Vovochka2012** » 23 май 2016, 19:11

Летел Иберией 20 мая из Милана в Лиму (Перу). Из-за очередной итальянской забастовки рейс задержали на 1,5 часа, и я еле-еле успел на пересадку. А мой чемодан, видимо, не успел. В аэропорту оформил потерю багажа.
Прошло уже трое суток. На сайте Иберии высвечивается "Ваш багаж в розыске, посетите наш сайт позже". По телефону, который мне дали в аэропорту, отвечают, что они видят, что багаж был в Мадриде, а дальше - туман.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно предпринять в этой ситуации, кроме того, чтобы ждать. И можно ли на это как-то повлиять вообще?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами