Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Poseidon** » 11 май 2016, 23:18

Дело, конечно, Ваше. Я бы не заплатил 50$, оставил бы как есть.

**nachina** » 16 май 2016, 10:47

Сделал ошибку в дате рождения Уральские авиалинии , вместо 21 написал 19 , месяц год правильно , выше описывал ситуацию что А/к запросила 500 р за исправление , забил конечно на это , НО намедни пошел визу КНР делать транзитную , и эту неточность углядела китаяночка на приёме документов , и сказала что треба исправлять , и принести билетик с правильной датой , можно конечно и на компе всё исправить , но бронь бьётся на сайте Уральцев со всеми данными ес - но

**Ослик Иа** » 16 май 2016, 11:18

nachina писал(а) 16 май 2016, 10:47:500 р за исправление

С одной стороны, обидно. С другой стороны, это не 50 € или 15 тыр. (а то и больше!), как выше люди сообщают.

500 р. я бы заплатил.

**Anastasia Lynx** » 16 май 2016, 11:34

Друзья, подскажите -
подруга покупала мне билет и сделала ошибку в фамилии, пропустила 1 букву. Паспортные данные же указала в билете верные.
Авиакомпания - НОРДАВИА, маршрут Архангельск-Соловки-Архангельск. При звонке в колл-центр попросили прислать письмо, но так на него и не ответили. Я заполнила у них на сайте форму Обратной связи, где описала ситуацию, но тоже пока нет ответа.

Кто-то из вас, может быть, общался с Нордавиа по подобному вопросу? Чего от них можно ждать?

**Huītzilōpōchtli** » 16 май 2016, 11:51

Anastasia Lynx писал(а) 16 май 2016, 11:34:но так на него и не ответили.

Проверьте бронь, может они вам молча исправили данные.

**Anastasia Lynx** » 16 май 2016, 11:54

vvivan писал(а) 16 май 2016, 11:51:Проверьте бронь, может они вам молча исправили данные.

Нет, позвонила сейчас еще раз - данные старые, в фамилии ошибка, для исправления пишите в Форму обратной связи
Если ответа на обращение не будет в течение 2-х дней, опять пишите в Форму
На регистрации может быть проблема, а может и нет - на усмотрение сотрудника аэропорта (авиакомпании?).
По правилам - ошибок в билете совсем не должно быть Но исправление бесплатное!

**Poseidon** » 16 май 2016, 21:17

Не может быть проблем на регистрации из-за одной буквы, когда летите по маршруту

Anastasia Lynx писал(а) 16 май 2016, 11:34:Архангельск-Соловки-Архангельск

**nachina** » 17 май 2016, 00:06

nachina писал(а) 16 май 2016, 10:47:выше описывал ситуацию что А/к запросила 500 р за исправление

позвонил в Уральские , перенаправили в какой то отдел по изменениям в билетах , оператор ответила что не требуется исправление по незначительной ошибке в дате рождения , на регистрации проблем не возникнет , как это теперь в консульстве КНР обьяснить )

**OlesyAgeeva26** » 24 май 2016, 10:56

Коллеги!
Прошу помочь в одном вопросе.
Суть такая. Покупала билеты Эгейских пачкой на всю семью через агента. При внесении данных о пассажирах, просто кликала на поле и имя фамилия сами вносились (частые бронирования и браузер запомнил). Поторопилась и не заметила, что у мужа фамилия с окончанием на "А". Например - Вася Петрова
Написала в авиакомпанию, с просьбой убрать букву "А" из фамилии. Отправили к агенту. Тот, в свою очередь связался с а/к и сегодня получила ответ. Если возникнут проблемы в аэропорту при регистрации, то надо сказать что перевозчик исправил ошибку у себя.

Ответ от агента - I have contacted the airline and no changes are needed. the made a note into the booking, so if you have any problems at the airport please just say that the airline made a note for the correct name in the booking.

Вопрос. Не будет проблем с перелетом. Или лучше дальше просить документального подтверждения изменений?

**vitrysk_** » 24 май 2016, 11:03

Никаких подтверждений не дадут, никаких изменений в вашей брони не делали. Эти ремарки вообще все мертвому припарка, их во первых никто не смотрит, а во вторых часто они препятствуют онлайн регистрации.. плацебо такое "щоб клиент отстал"

**OlesyAgeeva26** » 24 май 2016, 11:08

vitrysk_ писал(а) 24 май 2016, 11:03:Никаких подтверждений не дадут, никаких изменений в вашей брони не делали. Эти ремарки вообще все мертвому припарка, их во первых никто не смотрит, а во вторых часто они препятствуют онлайн регистрации.. плацебо такое "щоб клиент отстал"

Значит надо брать новый билет?

**Poseidon** » 24 май 2016, 11:23

OlesyAgeeva26 писал(а) 24 май 2016, 11:08:Значит надо брать новый билет?

Не значит.

**OlesyAgeeva26** » 24 май 2016, 11:25

Poseidon писал(а) 24 май 2016, 11:23:
OlesyAgeeva26 писал(а) 24 май 2016, 11:08:Значит надо брать новый билет?

Не значит.

Хотите сказать, что мужчина по женской фамилии в билете сможет улететь без проблем?

**Poseidon** » 24 май 2016, 11:29

OlesyAgeeva26 писал(а) 24 май 2016, 11:25:Хотите сказать, что мужчина по женской фамилии в билете сможет улететь без проблем?

OlesyAgeeva26 писал(а) 24 май 2016, 10:56:заметила, что у мужа фамилия с окончанием на "А". Например - Вася Петрова

Если такого типа ошибка, то сможет.

**OlesyAgeeva26** » 25 май 2016, 14:00

Решила до конца свою тему доработать, так сказать. Еще раз попросила агента связаться с а/к, чтобы та, в свою очередь, исправила ошибку в фамилии. Беспокоюсь, что онлайн check-in не позволит зарегистрироваться и надо будет ехать раньше в аэропорт, чтобы в самолете сидеть вместе (так как бронирование на каждого свое).
Вежливая девушка, обещала этот вопрос решить. В итоге решила так, что за изменение в фамилии надо заплатить 20евро плюс 30евро разница в тарифе, так как билеты подорожали.
Цена нового билета 60 евро.

**imperor** » 25 май 2016, 14:19

Не нашёл поиском по Etihad'у...
Покупал билеты в БКК, дочери в окончании фамилии вместо VA получилось VSA (буквы рядом, нажались обе...)
В принципе, в ЛК на сайте Этихадов заполнил номера паспортов...
Стоит из-за этого обращаться по поводу правки?

**Poseidon** » 25 май 2016, 14:20

OlesyAgeeva26 писал(а) 25 май 2016, 14:00:Беспокоюсь, что онлайн check-in не позволит зарегистрироваться

Вводите фамилию, как она изначально и была указана в билете и прекрасно регистрируетесь он-лайн.

**OlesyAgeeva26** » 25 май 2016, 14:28

Poseidon писал(а) 25 май 2016, 14:20:
OlesyAgeeva26 писал(а) 25 май 2016, 14:00:Беспокоюсь, что онлайн check-in не позволит зарегистрироваться

Вводите фамилию, как она изначально и была указана в билете и прекрасно регистрируетесь он-лайн.

На паспортном контроле не будет вопросов, почему в билете фамилия "Петрова", а в паспорте "Петров"
Перелет Москва-Салоники

**Poseidon** » 25 май 2016, 14:56

Пол в паспорте указан мужской, фамилия мужская. От того, что в билете чисто механически добавлена буква "а" что от этого меняется?

OlesyAgeeva26 писал(а) 25 май 2016, 14:28:На паспортном контроле не будет вопросов, почему в билете фамилия "Петрова", а в паспорте "Петров"

Предположим, что будет. Ответите, что случайно там эта лишняя буква оказалась при бронировании билета, они сами это прекрасно понимают.
Нет, Вы если так волнуетесь и будете ночами не спать до вылета платите деньги и меняйте. Я Вас не уговариваю, и тем более не решаю пустят вашего мужа на рейс или нет - я лишь хочу до Вас донести, что не все ошибки так страшны, спокойнее надо к этому относится.

**OlesyAgeeva26** » 25 май 2016, 15:01

Poseidon писал(а) 25 май 2016, 14:56:Пол в паспорте указан мужской, фамилия мужская. От того, что в билете чисто механически добавлена буква "а" что от этого меняется?
OlesyAgeeva26 писал(а) 25 май 2016, 14:28:На паспортном контроле не будет вопросов, почему в билете фамилия "Петрова", а в паспорте "Петров"

.
Нет, Вы если так волнуетесь и будете ночами не спать до вылета платите деньги и меняйте.

Не столько волнуюсь, сколько хочется избежать "лишних движений". Привыкла, что во всем порядок, а тут на ровном месте, себе организовала.
Спасибо

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР