Форум Винского

**merial** » 10 апр 2015, 18:40

Hatiras писал(а) 10 апр 2015, 18:32:не успели запомнить код для доступа бронирования.На майл информация так и не пришла.С карты деньги списались, но саму бронь я подтвердить и распечатать не могу

В выписке из банка должен быть код бронирования в информации об операции списания. По нему можно распечатать бронь.

**Hatiras** » 10 апр 2015, 18:43

merial писал(а) 10 апр 2015, 18:40:
Hatiras писал(а) 10 апр 2015, 18:32:не успели запомнить код для доступа бронирования.На майл информация так и не пришла.С карты деньги списались, но саму бронь я подтвердить и распечатать не могу

В выписке из банка должен быть код бронирования в информации об операции списания. По нему можно распечатать бронь.

Спасибо, завтра попробую!

**Anatoly & Irina** » 10 апр 2015, 18:55

Hatiras, попробуйте написать им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, быстро реагируют

**Hatiras** » 10 апр 2015, 18:58

Реагируют ужасно, сутки уже прошли

**Anatoly & Irina** » 10 апр 2015, 19:50

Hatiras
Странно, нашу проблему быстро решили

**Hatiras** » 10 апр 2015, 21:25

Да, нет реакции никакой.

**t_vredina** » 20 апр 2015, 11:43

Добрый день. А по какому курсу списывают деньги за билеты? Вчера приобретали билеты СПБ-Барселона-СПб...курс и не ЦБ, и не Сбербанка. Сколько раз покупали билеты в разных а/к, всегда списывали деньги по курсу ЦБ РФ
На check my trip бронь не вижу. Прочитала форум, vueling не пользуется этой системой. Надеюсь,полёт состоится...

**Hatiras** » 20 апр 2015, 11:50

Спасибо. Пришла бронь на Майл, после того как знакомые поехали в офис этой компании, в аэропорту Барселоны.
Мой совет: что бы такого не случилось, сразу записывайте номер брони!

**Poseidon** » 20 апр 2015, 20:59

t_vredina писал(а) 20 апр 2015, 11:43:На check my trip бронь не вижу. Прочитала форум, vueling не пользуется этой системой. Надеюсь,полёт состоится...

Здесь можете проверить
https://tickets.vueling.com/RetrieveBoo ... ture=en-GB

**buddapest** » 22 апр 2015, 12:12

Подскажте просят ли сейчас в DME карту при посадке на Вьюлинг, Хочу оплатить "попутчице" билет, но сам уже томлюсь в Барсе!? Слышал что просят часто, но сам сколько раз летал ниразу не просили как назло ))) Могу конечно фотку ей скинуть, но думаю не покатит((

**merial** » 22 апр 2015, 12:19

buddapest писал(а) 22 апр 2015, 12:12:Подскажте просят ли сейчас в DME карту при посадке на Вьюлинг

Похоже что они сами разобраться не могут: https://twitter.com/vueling/status/437543680975843329

**buddapest** » 22 апр 2015, 13:51

merial писал(а) 22 апр 2015, 12:19:
buddapest писал(а) 22 апр 2015, 12:12:Подскажте просят ли сейчас в DME карту при посадке на Вьюлинг

Похоже что они сами разобраться не могут: https://twitter.com/vueling/status/437543680975843329

давно так не смеялся )))) читать всем....похоже на троллинг с их стороны или полное непонимание англ )))

**Anella83** » 03 июн 2015, 09:34

Подскажите, пожалуйста, покупала билеты из Аликанте до СПб и обратно, на почту пришло письмо с подтверждением бронирования, но ссылки на печать электронных билетов (как обычно бывает у других компаний) нет.
Этого подтверждения достаточно для предъявления в аэропорту или все же можно каким-то образом распечатать электронные билеты?

**aleksey2008** » 03 июн 2015, 10:03

Anella83 писал(а) 03 июн 2015, 09:34:Этого подтверждения достаточно для предъявления в аэропорту

Для предъявления в аэропорту достаточно паспорта

**sa6cina** » 03 июн 2015, 11:46

Паспорта хватит, но я бы взяла подтверждение брони. Лучше, конечно, билеты распечатать. Мало ли.

**Anella83** » 03 июн 2015, 12:58

sa6cina писал(а) 03 июн 2015, 11:46:Паспорта хватит, но я бы взяла подтверждение брони. Лучше, конечно, билеты распечатать. Мало ли.

А как их распечатать? Где они есть?

**sa6cina** » 03 июн 2015, 13:27

Раз вам пришло письмо с подтверждением брони, посмотрите на сайте по номеру брони. В личном кабинете, в моих заказах. Если нет билета, паниковать рано. Иногда бывает, подтверждение приходит ч/з несколько часов или на след день.

**Майя_** » 17 авг 2015, 11:11

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, лечу из Палермо в Рим с Vueling. Он-лайн регистрация за 3 дня до вылета, как распечатать посадочный талон?
может, можно сохранить в телефоне и так им предъявить?

**sa6cina** » 17 авг 2015, 12:41

А вам разве на почту не прошёл билет? Нам приходило и я распечатывала. Хотя, распечатку предъявлять на пришлось, там у них все в компе.

**Майя_** » 17 авг 2015, 13:51

я купила билет. но нужно зарегистрироваться и получить посадочный талон. тк написано, что эта услуга платная(у меня тариф базис)

**sa6cina** » 17 авг 2015, 18:45

А у вас не получается регистрация что ли? "Зарегтись" и полУчите посадачный.

**Poseidon** » 17 авг 2015, 23:05

sa6cina писал(а) 17 авг 2015, 18:45:А у вас не получается регистрация что ли? "Зарегтись" и полУчите посадачный.

И не получится.

Майя_ писал(а) 17 авг 2015, 11:11:Подскажите, пожалуйста, лечу из Палермо в Рим с Vueling

Аэропорт Палермо не поддерживает услугу он-лайн регистрации.

**Майя_** » 18 авг 2015, 06:54

Аэропорт Палермо не поддерживает услугу он-лайн регистрации.

как тогда в этом случае поступить? зарегистрироваться в аэропорту на стойке? за меня не возьмут в этом случае денег за регистрацию и посадочный талон дополнительную плату?

c ryanair лечу 08,09 из Пизы в Палермо. на сайте написано, что зарегистироваться можно будет 01.09.2015 (я как раз еще в России буду). опять же, как я понимаю, в Пизе есть он-лайн регистрация?

**Poseidon** » 18 авг 2015, 11:06

Майя_
Вы не можете зарегистрироваться на ваш рейс вуелинга, потому что услуга он-лайн регистрации не поддерживается в аэропорту Палермо именно из-за того, что у вас прямой перелёт вуелинга из Палермо-в Рим. Если б Вы летели, например, из Палермо во Флоренцию, тогда он-лайн регистрация из Палермо была бы доступна.
С Ryanair из Пизы проблем нет, это не Вуелинг.

Майя_ писал(а) 18 авг 2015, 06:54:как тогда в этом случае поступить? зарегистрироваться в аэропорту на стойке? за меня не возьмут в этом случае денег за регистрацию и посадочный талон дополнительную плату?

Да, без проблем зарегистрируетесь на стойке, всё бесплатно.

**Catalonec** » 19 авг 2015, 23:41

Ребята подскажите, а можно оформить бронь без оплаты? И если можно, то сколько по времени такая бронь живёт?
Сам что-то не нашёл такого. Сайт предлагает сразу оплатить билет.

**Poseidon** » 19 авг 2015, 23:57

Catalonec писал(а) 19 авг 2015, 23:41: а можно оформить бронь без оплаты?

Можно

Catalonec писал(а) 19 авг 2015, 23:41:И если можно, то сколько по времени такая бронь живёт?

24 часа
Только цена блокируется не менее, чем за 5 дней до даты вылета, услуга платная - 2 евро.

**usmarine77** » 24 авг 2015, 02:23

Не первый раз лечу. Зарегестрирован на сайте. Купил билет Рим-Будапешт. В посадочном талоне закралась ошибка. Вместо Ostap Antonyshyn -Otsap Antonyshyn. В contact details все правильно. Будет ли проблема при посадке? Кредитка по которой покупал билет имеется. Паспорт тот же.

**aleksey2008** » 24 авг 2015, 11:06

usmarine77 писал(а) 24 авг 2015, 02:23:Будет ли проблема при посадке?

Сомневаюсь, что кто-то вообще заметит данную "нестыковку"

**m0ps** » 06 янв 2016, 18:59

Подскажите плз по сабжу. Хочу купить на лето билеты из Киева на Тенерифе (есть со стыковкой в Барселоне). Собирается компания на 8-10 человек взрослых (5-7 чел) и детей (3).
1) В какой валюте по факту списываю с карты: той что отображается при выборе билетов или всегда в евро?
2) Страховка от невылета как работает? К примеру кто-то заболел, или не удалось взять отпуск на работе, или вообще сменил рабочее место. Такие варианты прокатывают?

**bedner** » 17 янв 2016, 01:04

Добрый день.
Покупал себе и супруге билеты по разным тарифам (для экономии).
Так вот из-за суеты закрыл вкладку с номером брони для своего билета. /
Подскажите как быстро приходило к вам на почту письмо с подтверждением и номером брони.
Т.к. еще необходимо документы на визу предоставлять, а я начитался, что данный лоукостер совсем не тороплив.

**КутяКутя** » 23 янв 2016, 15:05

Кто-нибудь знает,возможно ли оплатить у Vueling рублями? Просто там в евро цена 40,а в рублях 2800.На стадии выбора рейса кликаю на рубли,показывается цена в рублях,а на стадии покупки показывается цена в евро.

**Poseidon** » 23 янв 2016, 15:52

КутяКутя писал(а) 23 янв 2016, 15:05:На стадии выбора рейса кликаю на рубли,показывается цена в рублях,а на стадии покупки показывается цена в евро.

И на стадии оплаты цена будет в евро. А оплата в рублях идёт по курсу, установленному на день покупки.

**Marina17** » 11 фев 2016, 18:00

Poseidon писал(а) 23 янв 2016, 15:52:И на стадии оплаты цена будет в евро. А оплата в рублях идёт по курсу, установленному на день покупки.

Подскажите пожалуйста, в какой валюте проходит оплата, если оплатить картой в евро, то спишется та сумма, которая указана при бронировании евро или в любом случае, так как покупка из России пересчитают евро в рубли и тогда платить евровой картой не выгодно?

**Poseidon** » 12 фев 2016, 11:42

Marina17 писал(а) 11 фев 2016, 18:00:если оплатить картой в евро, то спишется та сумма, которая указана при бронировании евро

Да, итоговая сумма в евро и спишется.

**Marina17** » 13 фев 2016, 10:08

Poseidon писал(а) 23 янв 2016, 15:52:И на стадии оплаты цена будет в евро.

У меня на последней стадии оплаты, когда уже были внесены данные карты, цена билетов оказалась в долларах, хотя до этого на всех этапах, цена была указана в евро. Но как оказалось, на этом этапе есть возможность выбора валюты, либо оставить в долларах, либо опять перевести в евро.

**jul'etta** » 18 фев 2016, 12:18

Тоже купили билеты из Барселоны в Москву, никакого подтверждения покупки не пришло, в личном кабинете вообще никаких заказов нет, а код бронирования запомнить не успели. Будем выяснять его. Но это я всё к тому, что компания работает через...

**vitmul** » 15 май 2016, 21:01

Кто может подсказать нюансы при вылете из Санкт Петербурга? почему то недоступен выбор посадочных мест в самолете...это особенность вылета из город РФ? И если рейс транзитный,то в той же Барселоне я не получаю багаж,а его перегружают автоматически на следующий рейс? В барселону прилетают самолеты в терминал 1?
Спасибо..
Вуелингом летал часто и всегда можно было выбрать места в самолете, но это при полетах внутри Европы

**Poseidon** » 15 май 2016, 22:18

vitmul писал(а) 15 май 2016, 21:01:почему то недоступен выбор посадочных мест в самолете...это особенность вылета из город РФ?

Если говорить просто о выборе мест в салоне, то по тарифам Optima и Excellence это возможно заранее. Что касается он-лайн регистрации с вылетом из Санкт-Петербурга или Москвы, то её просто нет.

vitmul писал(а) 15 май 2016, 21:01: И если рейс транзитный,то в той же Барселоне я не получаю багаж,а его перегружают автоматически на следующий рейс?

Да.

vitmul писал(а) 15 май 2016, 21:01:В Барселону прилетают самолеты в терминал 1?

Да.

**vitmul** » 15 май 2016, 22:51

в том то и дело что недоступно в тарифе оптима выбор места и даже если просто бейсик тариф места так же недоступны для выбора..тока что смотрел..именнло на вылет спб-барселона..
а долго ли штампуют визы в барселоне? если рейс стыковочный,то часа на пересадку хватит?

**Poseidon** » 15 май 2016, 22:55

vitmul писал(а) 15 май 2016, 22:51:и даже если просто бейсик тариф места так же недоступны для выбора..

В бейсике и не должны быть доступны. По оптимуму выбор места допустим, не знаю почему у Вас не берутся места, попробуйте им написать, возможно они забронируют их Вам.
Если авиакомпания предлагает такую стыковку, значит хватает.

**vitmul** » 15 май 2016, 23:00

авиакомпания то предлагает..а вдруг задержка самолета до барсы..особенно при вылетах из РФ пунктуальность часто отсутствует..там что стыковочный самолет будут держать? ведь у меня будет в Спб два посадочных до конечного пункта?
По опыту часто задерживают вылеты вуелинга из Спб?

**Poseidon** » 15 май 2016, 23:12

vitmul писал(а) 15 май 2016, 23:00:авиакомпания то предлагает..а вдруг задержка самолета до барсы..

Это хоть и бюджетная авиакомпания, но при билете со стыковочными рейсами она берёт на себя ответственность доставки пассажира до конечного пункта. Ждать не будут, но если вдруг не успеете из-за задержки рейса из Санкт-Петербурга, обращайтесь в представительство авиакомпании.

vitmul писал(а) 15 май 2016, 23:00:По опыту часто задерживают вылеты вуелинга из Спб?

По-разному бывает
Статистику последних рейсов можете посмотреть здесь
https://www.flightradar24.com/data/flights/vy7893
В любом случае паниковать не стоит, все вопросы решаемы.

**vitmul** » 15 май 2016, 23:20

спасибо за ссылку,но лучше не рисковать и сделать время на стыковку побольшк,учитывая штамповку виз испанцами

**Poseidon** » 15 май 2016, 23:25

vitmul писал(а) 15 май 2016, 23:20:но лучше не рисковать и сделать время на стыковку побольше

Если есть выбор - сделайте так, как Вам удобней, конечно.

**Uvlechen** » 16 май 2016, 09:19

Помогите разобраться, пожалуйста. На сайте цена в евро 772, если сменить валюту, то 67000. Итого курс 87.
Вопрос - если я покупаю в евро, то с карты (рублевой, Виза) снимают по какому курсу - вот по этому, с сайта Вуалинг, по 87, т.е. снимут 67000? Или по курсу банка (примерно будет 59000 рублей)?

**aleksey2008** » 16 май 2016, 12:41

Uvlechen писал(а) 16 май 2016, 09:19:Вопрос - если я покупаю в евро, то с карты (рублевой, Виза) снимают по какому курсу - вот по этому, с сайта Вуалинг, по 87, т.е. снимут 67000? Или по курсу банка (примерно будет 59000 рублей)?

Если покупка в евро, то снимут по курсу Вашего банка на дату списания.

**aleksey2008** » 16 май 2016, 12:44

vitmul писал(а) 15 май 2016, 22:51:а долго ли штампуют визы в барселоне? если рейс стыковочный,то часа на пересадку хватит?

Визу штампуют примерно 1-2 секунды... Воемя вы тратите не на "штамповку", а в очереди на погранконтроль.
Скорее всего, в аэропорту Барселоны должен быть fast track для тех, у кого короткая стыковка - идите сразу туда, говорите, что у вас short connection. Если первый рейс сильно опоздает, сразу идите на стойку транзита, вас должны будут отправить следующим рейсом, при длительной задержке и отель предоставят, скорее всего.

**Uvlechen** » 30 май 2016, 16:32

а багаж и места надо выбирать дважды? и туда и обратно? или один раз платишь за багаж?

**aleksey2008** » 30 май 2016, 16:35

Uvlechen
Если и туда и обратно с багажом - то дважды, конечно

**Poseidon** » 14 июн 2016, 23:33

MarUnA писал(а):Не могу разобраться, где вводить код на скидку? Кто покупал, подскажите плиз

После выбора рейсов ниже в левой части экрана (выше кнопки "Продолжить") есть поле " у вас есть код скидки? ". Отмечаете его и вводите код.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР