Форум Винского

**skif21053** » 03 авг 2016, 15:12

Добрый день,
купил билеты на 5 января Москва-Манила через Пекин, сейчас смотрю рейс перенесли на 6 число. Это нормально? Так ещё изменили один сегмент, на второй я теперь не успеваю. Рано паниковать? Есть вероятность, что вернут на 5ое? За сколько времени будет точное расписание? (У меня уже билеты до Москвы и по Филиппинам на руках невозвратные)
З.Ы. самолёт, кстати, тоже с 777-200 на 330-300 изменили.

Выделено из темы Авиакомпания Air China отзывы
Yurigun.

**superwiser** » 03 авг 2016, 16:16

skif21053 писал(а) 03 авг 2016, 15:12:Добрый день,
купил билеты на 5 января Москва-Манила через Пекин, сейчас смотрю рейс перенесли на 6 число.

Аналогичная ситуация, только у меня билеты на 03.11. Покупали, случайно, не через onetwotrip?
Я через onetwotrip отправил запрос в а/к, о том что 2й сегмент также надо переносить, и помимо этого им необходимо будет компенсировать перелет на Боракай, на который после переноса рейса я не успею. Пока ответа нет.Думаю продублировать запрос в их группе соцсеть, признанная в РФ экстремистской и на ca_europe@airchina.com .

**skif21053** » 03 авг 2016, 17:03

superwiser , нет, я на тикетсах покупал, кстати у них никаких изменений нет, случайно на checkmytrip заметил. Странно, рейс не отменён, просто перебуковали сами на другую дату. Хочется верить, что вернут обратно (иначе пипец), время ещё достаточно...

**Iren1507** » 03 авг 2016, 19:04

А на сайте авиакомпании проверяли свои билеты?

**superwiser** » 03 авг 2016, 19:13

Iren1507
На сайте не нашёл такую возможность. Статус рейса только на ближайшие 5 дней показывает, а если попытаться купить билеты на эти же даты, то выдаёт ошибку.

**AndreyA1981** » 03 авг 2016, 19:15

skif21053
Мне сегодня письмо пришло от тикетсов, что рейс отменили, и а/к предлагает альтернативу через сутки. Причём на сайте Air China у меня в билете видны оба варианта и старый и новый, видимо а/к забукала нам билеты на новый рейс. На чекмайтрип рейс уже изменён.

**Iren1507** » 03 авг 2016, 19:18

http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... anguage=en
Проверила свои билеты...Без изменений. Может глюк сайта ?

**Iren1507** » 03 авг 2016, 19:23

AndreyA1981 писал(а) 03 авг 2016, 19:15:skif21053
Мне сегодня письмо пришло от тикетсов, что рейс отменили, и а/к предлагает альтернативу через сутки. Причём на сайте Air China у меня в билете видны оба варианта и старый и новый, видимо а/к забукала нам билеты на новый рейс. На чекмайтрип рейс уже изменён.

На какие даты и до куда билеты, подскажите плз

**Poseidon** » 03 авг 2016, 21:23

Iren1507 писал(а) 03 авг 2016, 19:18:Проверила свои билеты...Без изменений. Может глюк сайта ?

А почему Вы думаете, что во всех билетах Air China должны быть изменения?

**skif21053** » 04 авг 2016, 07:50

Iren1507 писал(а) 03 авг 2016, 19:23:На какие даты и до куда билеты, подскажите плз

Присоединяюсь у вопросу. У меня 06.01.17 перенесли на 05.01. Отображается на сайте а/к и на CheckMyTrip. На тикетсах по-прежнему никаких изменений!

С одной стороны вроде времени полно и расписание не точное, с другой как-то массово всё. Может всё же откатят?
Кстати, у кого-нибудь есть бразильский сегмент? У меня - да.

**Iren1507** » 04 авг 2016, 08:10

У меня тоже

**ESTUR** » 04 авг 2016, 12:43

У нас отменили рейс Москва Пекин от 24.12.16 18.55 предлагают аж на 3 дня позднее! что мне совсем не подходит! Поскольку куплены билеты далее. Выясняю возможности. Что интересно у меня 6 бронирований по данному маршруту в одной учетной записи тикетсру, и отмена пока пришла только в одном бронировании. в котором 1 человек. в остальных бронированиях от 2 до 4 человек. Звонок в Тикетс ничего не прояснил пока, им авиакомпания прислала изменения только по одному бронированию. обещали отзвонить в течении 3 часов.

**skif21053** » 04 авг 2016, 13:10

Может рано волнуемся? полгода ещё - расписание туда-сюда двигают, самолёты меняют. Глядишь ещё не раз всё изменится...

**Iren1507** » 04 авг 2016, 13:14

Мне тоже отменили 17.11-01.12
Предлагают 18.11-04.12.
Не устраивает- тоже куплены внутренние перелеты
Написала им какие даты более-менее устроят. Жду..

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 14:05

Может кто поделится полетом на Air China бортом B787-9?
Посмотрел сегодня наши билеты, другой самолет поставили в Окленд, а на московском рейсе по-прежнему А330 (предполагаю модификация -200)

**vladipon** » 04 авг 2016, 14:41

Iren1507 писал(а) 04 авг 2016, 08:10:У меня тоже

прикол в том что теперь Куритиба оказывается раньше.
Мне пришло письмо:

Уважаемый клиент!

К сожалению, авиакомпания аннулировала рейсы:
15.12.2016 CA-909 Пекин - Москва 13:45 - 17:00.

Авиакомпания предлагает альтернативу:
16.12.2016 CA-909 Пекин - Москва 13:45 - 17:00.

на сутки вперед.
но у меня на 16-е утром уже рейс Куритиба-Рио 06:20-07:50. Проблемы могут возникнуть???
А на сутки вперед в принципе устраивает.

**Евгения7** » 04 авг 2016, 15:48

Ну вот....начались сюрпризы((((
У меня рейс 28 октября Москва-Пхукет (с транзитом в Пекине) и 7 ноября Пхукет-Москва (так же с транзитом в Пекине), а Куритиба - Рио-де-Жанейро 7 декабря.
Уже и бронь отеля имеется (хорошо, что хоть отменяемую взяла).
Теперь сижу, переживаю...

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 15:49

vladipon писал(а) 04 авг 2016, 14:41:Проблемы могут возникнуть???

Естественно возникнут проблемы, потому как Ваш itinerary нарушен. Все было оформлено на бланке Air China, не так ли?

**webbased** » 04 авг 2016, 15:56

чекмайтрип показывает отмену рейсов Москва-Пекин и Пекин-Москва в моих бронях на 22 декабря туда и 5 января обратно. Так же 23 февраля туда и 9 марта. Самое интересное, что более ранние рейс в ноябре пока подтвержден. Тикетсру пока молчит. Надеюсь все вернут как было

**oleg_lacetti** » 04 авг 2016, 16:01

получается на московские рейсы борта они поставили меньше, часть рейсов отменили....Как бы не столкнуться с жестким овербукингом, в том году в июне у этихадов была аналогичная история, лично видел в аэропорту Абу-даби много народа, которые больше суток не могли улететь при наличии билетов. Да и наш рейс задержали на часа 4, потому что не могли выгнать из бизнеса лишних пассажиров, которым дали посадочные на одни и теже места

**Huītzilōpōchtli** » 04 авг 2016, 16:33

С 16 февраля рейс Москва - Пекин перенесли на 17-е. Но мне в принципе по барабану.

Билеты в октябре-ноябре пока без изменений.

**Ambroz** » 04 авг 2016, 16:42

Мой рейс из Пекина в Москву 17.11.2016 отменен. Предлагают альтернативу на день раньше, что сильно неудобно. Правильно ли я понимаю, что в случае отказа от предложенного варианта мне должны вернуть все уплаченные деньги за билет?

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 17:13

Ambroz писал(а) 04 авг 2016, 16:42:Правильно ли я понимаю, что в случае отказа от предложенного варианта мне должны вернуть все уплаченные деньги за билет?

Абсолютно верно!

**arcanium** » 04 авг 2016, 17:16

Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
Меня смущает ответ на почту от ca_europe@airchina.com
------------
Уважаемый Пассажир,
Благодарим за ваше письмо.
Мы проверили оба, предоставленных вами, бронирования.
Виду того, что у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы, просим связаться агенство напрямую с нами, либо с любым представительством Эйр Чайна.
-------------
Смущает - "у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы"

**oleg_lacetti** » 04 авг 2016, 17:28

Посмотрите расписание на сайте авиакомпании. То что я видел в ноябре, то рейсы Москва Пекин и обратно остались только по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям. Поэтому отменяют вторники, четверги и субботы. Вот и вся техника, им надо вас рассувать в дни полета

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 17:28

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Смущает - "у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы"

Правильно Вам ответили, технические вопросы, это вопросы по dump - сегменту, в случае если Ваш билет был оформлен в данном виде. Скорее всего Вам оформят полный возврат и на этом вся эпопея закончится, можно конечно поупрямиться, но вряд ли что из этого выйдет. Китайцам абсолютно положить на мнение своих пассажиров.
Есть золотое правило, не связываться с авиакомпанией в случае покупки билета по ошибочному тарифу (error fare), а так в случае если имеется так называемый dump-сегмент.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами Форума, особое внимание обратите на пункты 1.5. и 1.17. Chami Li.

**Rusingl** » 04 авг 2016, 18:08

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
"

Ну мне выписал. вроде все норм. только раньше заходил на сайт .видел бронирование .даже лоундж выбрал. а сейчас пишет что только билеты купленные на сайте можно проверить .

**Huītzilōpōchtli** » 04 авг 2016, 18:13

vvivan писал(а) 04 авг 2016, 16:33:С 16 февраля рейс Москва - Пекин перенесли на 17-е. Но мне в принципе по барабану.

Чорт, а второй-то сегмент, Пекин - Гуанчжоу, так и остался 17-го февраля утром... Придется таки контактировать с китайцами. Ну да ладно, мне еще далеко до перелета, посмотрю на опыт форумчан.
В этой связи интересно следующее:
- Билет на бланке S7
- Первый сегмент (Екатеринбург - Москва) выполняет С7, и перелет этот за 4 месяца до обсуждаемых рейсов Air China.

Вопрос: если я слетаю первый сегмент, а уже затем буду общаться с китайцами, они все равно смогут отменить билет? Как тогда будет считаться возврат?

**Nurru** » 04 авг 2016, 18:44

Отменили сегмент Москва-Пекин на 17.11 и 24.11 обратно, перелет до Гонконга. Тикетсы предложили все сдвинуть на день позже, подтвердила.
Чуть позже пришла корректировка со сдвигом бразильского сегмента так же на день позже без моей просьбы (по глупости взяла дамп на следующий день по прилёту в Москву, из-за изменений перелеты накладывались). Подтвердила, посмотрим, что будет

**travelersha** » 04 авг 2016, 19:02

У меня Екатеринбургский сегмент Екатеринбург-Москва-Гонконг и назад до Москвы. Ничего не отменили, тьфу, тьфу, тьфу...пока.
Вылет и прилет среда-пятница....как-то случайно повезло выбрать именно эти дни...

**skif21053** » 04 авг 2016, 19:04

Значит двигать сегменты, которые теперь накладываются (не дамп) лучше через тикетсы, с китайцами не связываться?
Странно, но у меня тикетсы до сих пор молчат и не светят какие-либо изменения.

**Iren1507** » 04 авг 2016, 19:27

Друзья, как думаете, с китайцев можно требовать компенсации перелетов других авиакомпаний, сорванных из-за их переноса рейсов?

**skif21053** » 04 авг 2016, 19:41

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
Меня смущает ответ на почту от ca_europe@airchina.com

А Вы через тикетсы связывались с АК? что просили?

**webbased** » 04 авг 2016, 21:37

Вобщем, звонил тикетсру. Сообщил им новость об отмене Довольно быстро среагировали и на почту свалились новые даты. Февральская поездка получила почти безболезненную смену дат: минус 1 день от даты вылета из Москвы и плюс один день прилета в Москву. Теперь думаю, чем заняться в "лишние" дни в Гуанчжоу . Но тут сам виноват, так как умудрился уже выкупить все дальнейшие перелеты, естественно невозвратные. Теперь конечно, понимаю, что торопиться не нужно было.

А вот трип на НГ пошел не туда.. предложили из Москвы аж на 12 февраля взамен 22 февраля. Написал просьбу дать другие даты, ближе к отмененной. Обратный рейс предложили удобно: + 1 день от отмененного.

**positive!** » 04 авг 2016, 21:57

получал уведомление от тикетсру об изменениях на рейс Москва-Пекин-Хошимин на 15.01.17
там на час сдвинулось время прибытия в Хошимин, подтвердил
обратный рейс Бангкок-Пекин-Москва, 12.04.17 пока без изменений
посмотрим, что дальше, в свете последних событий, возможно, еще двигать будут
бразильский дамп через неделю после возвращения, запас прочности имеется

**berger11** » 04 авг 2016, 22:11

Аналогично:
К сожалению, авиакомпания аннулировала рейсы:
05.01.2017 CA-909 Пекин - Москва 13:45 - 17:00.
Авиакомпания предлагает альтернативу на день позже и так далее... Куплены дешёвые рейсы на Аэрофлот по России.

**travelersha** » 04 авг 2016, 22:58

ну что это такое-почему удалили мое сообщение с просьбой рассказать, почему человеку написал чекмайтрип об отмене рейса, а не агент. Я считаю, что это очень важный нюанс. У меня сегодня все бьется на чекмайтрип, покупала через немецкого агента kissfly, вдруг те не пришлют сообщение об отмене или изменении рейса. Что такого было в моем сообщении, что не вписывалось в тему?

**Nurru** » 04 авг 2016, 23:06

После подтверждения переноса даты прислали письмо, что теперь эти изменения на согласовании у А/К, и ждём 2-5 рабочих дней их решения.

**fragment13** » 04 авг 2016, 23:19

Перенес обратный билет с 5 на 6 января после письма тикетсов. Теперь получается небольшой сюр : вылет из Пекина в Москву в 13.45 по Пекинскому времени (что примерно соответствует 1 часу ночи в Бразилии ) и сегмент бразильский остался на 8 утра бразильского времени (т.е. на примерно 19.00 Пекинского).
формально бразильский сегмент за счет разницы во времени - позже , а если просто на часы смотреть ,то раньше ))

надеюсь в Пекине посадят) если вообще не в Бангкоке заранее дадут посадочные (в этом хз,тк стык в Пекине у меня теперь 28 часов стал)

**Стассс** » 05 авг 2016, 00:48

Вчера пришло письмо от тикетсов об отмене рейса Пекин-Москва 20.01 - предложили неудобный вариант (перенести этот рейс на 21.01 - но таким образом увеличивается стоповер в Пекине до 30 часов), я им предложил свой (перенести Пхукет-Пекин и Пекин-Москва на несколько дней позже). Согласились. Вроде как отправили на согласование в ЭйрЧайну. Куритиба-Рио тоже хотят перенести, т.к. этот рейс стоял 21.01. Вот тут конечно немного переживаю...
Сегодня прислали по нескольким броням сообщение об изменении времени рейса Куритиба-Рио (21,26,28.01 - G3-5841) на 10 минут. Сначала обрадовался, что в случае чего можно будет билеты сдать без штрафа - но вроде как требуется минимум полчаса, чтобы претендовать на полный возврат... Или я не прав?

**Streamlove** » 05 авг 2016, 01:16

Покупал на Экспедии 11 июля билеты, но были проблемы с оплатой, т.к. Экспедия заблокировала деньги на карте от Хан Эйр, а выпустить эти билеты не смогли. Вообщем, денег на карте на новое списание от ЭйрЧины не было, т. к. предыдущую сумму не вернули и бронь висела больше недели подтвержденная, но билеты не выписаны. Так вот через пару дней после создания брони ЭйрЧина отменила рейсы Москва-Пекин на 25 и 26 марта, о чем свидетельствовала информация в бронировании (у нас был вылет 26-го) и на официальном сайте вылеты в эти дни пропали. Где-то через дней пять предупреждающая надпись об изменении исчезла и на оф. сайте также рейсы вернулись в расписание. Так, что кроить расписание они начали несколько недель назад.

**skif21053** » 05 авг 2016, 07:54

Друзья, подскажите, тикетсы так и не видят моего переноса одного из сегментов. Как лучше поступить? запросить новые даты или написать мол "один сегмент перенесли, мне бы и второй"? Есть Рио, поэтому страшно если всё отменят, т.к. всё уже куплено а таких цен сейчас до Манилы и близко нет.

**2backpackers** » 05 авг 2016, 10:00

Аналогичная ситуация: отменили рейс и перенесли билеты Москва -Пекин - Москва на день позже, а вот на рейс Пекин - Бангкок - Пекин билеты новые не выписали. Тикетс предлагает туда лететь в Хошимин на 3 дня раньше, а обратно из Бангкока. Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб. Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

**skif21053** » 05 авг 2016, 10:17

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Возможно, полгода до вылета. Пусть знатоки подскажут, за сколько времени уже более-менее окончательное расписание формируется у авиакомпаний?
Другое дело, что сейчас получается вообще недействительные билеты, и пока места ещё есть хотелось бы определиться, пусть и с неудобными датами. Один раз уже с этими дампами рискнули, и теперь рисковать и ждать, что всё вернут как было уже не хочется)

**Streamlove** » 05 авг 2016, 10:18

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Streamlove писал(а) 05 авг 2016, 01:16:Где-то через дней пять предупреждающая надпись об изменении исчезла и на оф. сайте также рейсы вернулись в расписание.

Да, видать они ещё точно не определились со "стратегией", т.к. "кроят" туда-сюда. Ну, возможно кому-то из пассажиров выгодно что-то поменять в датах. А если кому это не нужно, и агент молчит, то возможно не стоит раньше времени поднимать "панику" и делать изменения?
Я допустим, не прочь перенести рейс Москва-Пекин на пару дней раньше, чтобы Пекин не за 10 часов посмотреть (стыковка на Манилу), а не спеша. Но пока вылет 30 марта в расписании.

**Iren1507** » 05 авг 2016, 10:21

Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб. Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Действительно какие то метаморфозы. Вчера в расписании рейсов на мои даты не было - почему и написала тикетсам.. Сейчас опять проверила - появились
Чего делать то.. .Опять Тикетсам писать? Или напрямую в Авиакомпанию?

**berger11** » 05 авг 2016, 10:21

В продаже отсутствуют в декабре вылеты из Москвы в Бангкок по пятницам, субботам и понедельникам. В расписании на сайте AirChina по-прежнему присутствуют даты, в том числе и отменённых сегментов. Не думаю, что ясность наступит быстро. Овербукинг очень возможен, ИМХО.

**Streamlove** » 05 авг 2016, 10:25

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб.

На данный момент посмотрел расписание вылетов- с января и до конца марта отсутствуют в расписании рейсы Москва-Пекин по вторникам и субботам. В летнем расписании пока ещё ежедневные вылеты.

**superwiser** » 05 авг 2016, 10:27

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00: Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Вернуться то вернулись, да вот забронировать все равно нельзя - выдает ошибку.

**2backpackers** » 05 авг 2016, 10:27

Iren1507 писал(а) 05 авг 2016, 10:21:Действительно какие то метаморфозы. Вчера в расписании рейсов на мои даты не было - почему и написала тикетсам.. Сейчас опять проверила - ПОЯВИЛИСЬ
Чего делать то.. .Опять Тикетсам писать? Или напрямую в Авиакомпанию?

Звонил, а/к отсылает к тикетсам.

berger11 писал(а) 05 авг 2016, 10:21:В продаже отсутствуют в декабре вылеты из Москвы в Бангкок по пятницам, субботам и понедельникам. В расписании на сайте AirChina по-прежнему присутствуют даты, в том числе и отменённых сегментов. Не думаю, что ясность наступит быстро. Овербукинг очень возможен, ИМХО.

Как вариант, выкупить конкретные места.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР