Форум Винского

**Huītzilōpōchtli** » 04 авг 2016, 16:33

С 16 февраля рейс Москва - Пекин перенесли на 17-е. Но мне в принципе по барабану.

Билеты в октябре-ноябре пока без изменений.

**Ambroz** » 04 авг 2016, 16:42

Мой рейс из Пекина в Москву 17.11.2016 отменен. Предлагают альтернативу на день раньше, что сильно неудобно. Правильно ли я понимаю, что в случае отказа от предложенного варианта мне должны вернуть все уплаченные деньги за билет?

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 17:13

Ambroz писал(а) 04 авг 2016, 16:42:Правильно ли я понимаю, что в случае отказа от предложенного варианта мне должны вернуть все уплаченные деньги за билет?

Абсолютно верно!

**arcanium** » 04 авг 2016, 17:16

Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
Меня смущает ответ на почту от ca_europe@airchina.com
------------
Уважаемый Пассажир,
Благодарим за ваше письмо.
Мы проверили оба, предоставленных вами, бронирования.
Виду того, что у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы, просим связаться агенство напрямую с нами, либо с любым представительством Эйр Чайна.
-------------
Смущает - "у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы"

**oleg_lacetti** » 04 авг 2016, 17:28

Посмотрите расписание на сайте авиакомпании. То что я видел в ноябре, то рейсы Москва Пекин и обратно остались только по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям. Поэтому отменяют вторники, четверги и субботы. Вот и вся техника, им надо вас рассувать в дни полета

**AlexisSurez** » 04 авг 2016, 17:28

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Смущает - "у нас, по данному вопросу, есть некоторые технические вопросы"

Правильно Вам ответили, технические вопросы, это вопросы по dump - сегменту, в случае если Ваш билет был оформлен в данном виде. Скорее всего Вам оформят полный возврат и на этом вся эпопея закончится, можно конечно поупрямиться, но вряд ли что из этого выйдет. Китайцам абсолютно положить на мнение своих пассажиров.
Есть золотое правило, не связываться с авиакомпанией в случае покупки билета по ошибочному тарифу (error fare), а так в случае если имеется так называемый dump-сегмент.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами Форума, особое внимание обратите на пункты 1.5. и 1.17. Chami Li.

**Rusingl** » 04 авг 2016, 18:08

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
"

Ну мне выписал. вроде все норм. только раньше заходил на сайт .видел бронирование .даже лоундж выбрал. а сейчас пишет что только билеты купленные на сайте можно проверить .

**Huītzilōpōchtli** » 04 авг 2016, 18:13

vvivan писал(а) 04 авг 2016, 16:33:С 16 февраля рейс Москва - Пекин перенесли на 17-е. Но мне в принципе по барабану.

Чорт, а второй-то сегмент, Пекин - Гуанчжоу, так и остался 17-го февраля утром... Придется таки контактировать с китайцами. Ну да ладно, мне еще далеко до перелета, посмотрю на опыт форумчан.
В этой связи интересно следующее:
- Билет на бланке S7
- Первый сегмент (Екатеринбург - Москва) выполняет С7, и перелет этот за 4 месяца до обсуждаемых рейсов Air China.

Вопрос: если я слетаю первый сегмент, а уже затем буду общаться с китайцами, они все равно смогут отменить билет? Как тогда будет считаться возврат?

**Nurru** » 04 авг 2016, 18:44

Отменили сегмент Москва-Пекин на 17.11 и 24.11 обратно, перелет до Гонконга. Тикетсы предложили все сдвинуть на день позже, подтвердила.
Чуть позже пришла корректировка со сдвигом бразильского сегмента так же на день позже без моей просьбы (по глупости взяла дамп на следующий день по прилёту в Москву, из-за изменений перелеты накладывались). Подтвердила, посмотрим, что будет

**travelersha** » 04 авг 2016, 19:02

У меня Екатеринбургский сегмент Екатеринбург-Москва-Гонконг и назад до Москвы. Ничего не отменили, тьфу, тьфу, тьфу...пока.
Вылет и прилет среда-пятница....как-то случайно повезло выбрать именно эти дни...

**skif21053** » 04 авг 2016, 19:04

Значит двигать сегменты, которые теперь накладываются (не дамп) лучше через тикетсы, с китайцами не связываться?
Странно, но у меня тикетсы до сих пор молчат и не светят какие-либо изменения.

**Iren1507** » 04 авг 2016, 19:27

Друзья, как думаете, с китайцев можно требовать компенсации перелетов других авиакомпаний, сорванных из-за их переноса рейсов?

**skif21053** » 04 авг 2016, 19:41

arcanium писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Всем привет!
Отпишитесь, кому тикетсы (или кто-то другой) выписали билет.
Меня смущает ответ на почту от ca_europe@airchina.com

А Вы через тикетсы связывались с АК? что просили?

**webbased** » 04 авг 2016, 21:37

Вобщем, звонил тикетсру. Сообщил им новость об отмене Довольно быстро среагировали и на почту свалились новые даты. Февральская поездка получила почти безболезненную смену дат: минус 1 день от даты вылета из Москвы и плюс один день прилета в Москву. Теперь думаю, чем заняться в "лишние" дни в Гуанчжоу . Но тут сам виноват, так как умудрился уже выкупить все дальнейшие перелеты, естественно невозвратные. Теперь конечно, понимаю, что торопиться не нужно было.

А вот трип на НГ пошел не туда.. предложили из Москвы аж на 12 февраля взамен 22 февраля. Написал просьбу дать другие даты, ближе к отмененной. Обратный рейс предложили удобно: + 1 день от отмененного.

**positive!** » 04 авг 2016, 21:57

получал уведомление от тикетсру об изменениях на рейс Москва-Пекин-Хошимин на 15.01.17
там на час сдвинулось время прибытия в Хошимин, подтвердил
обратный рейс Бангкок-Пекин-Москва, 12.04.17 пока без изменений
посмотрим, что дальше, в свете последних событий, возможно, еще двигать будут
бразильский дамп через неделю после возвращения, запас прочности имеется

**berger11** » 04 авг 2016, 22:11

Аналогично:
К сожалению, авиакомпания аннулировала рейсы:
05.01.2017 CA-909 Пекин - Москва 13:45 - 17:00.
Авиакомпания предлагает альтернативу на день позже и так далее... Куплены дешёвые рейсы на Аэрофлот по России.

**travelersha** » 04 авг 2016, 22:58

ну что это такое-почему удалили мое сообщение с просьбой рассказать, почему человеку написал чекмайтрип об отмене рейса, а не агент. Я считаю, что это очень важный нюанс. У меня сегодня все бьется на чекмайтрип, покупала через немецкого агента kissfly, вдруг те не пришлют сообщение об отмене или изменении рейса. Что такого было в моем сообщении, что не вписывалось в тему?

**Nurru** » 04 авг 2016, 23:06

После подтверждения переноса даты прислали письмо, что теперь эти изменения на согласовании у А/К, и ждём 2-5 рабочих дней их решения.

**fragment13** » 04 авг 2016, 23:19

Перенес обратный билет с 5 на 6 января после письма тикетсов. Теперь получается небольшой сюр : вылет из Пекина в Москву в 13.45 по Пекинскому времени (что примерно соответствует 1 часу ночи в Бразилии ) и сегмент бразильский остался на 8 утра бразильского времени (т.е. на примерно 19.00 Пекинского).
формально бразильский сегмент за счет разницы во времени - позже , а если просто на часы смотреть ,то раньше ))

надеюсь в Пекине посадят) если вообще не в Бангкоке заранее дадут посадочные (в этом хз,тк стык в Пекине у меня теперь 28 часов стал)

**Стассс** » 05 авг 2016, 00:48

Вчера пришло письмо от тикетсов об отмене рейса Пекин-Москва 20.01 - предложили неудобный вариант (перенести этот рейс на 21.01 - но таким образом увеличивается стоповер в Пекине до 30 часов), я им предложил свой (перенести Пхукет-Пекин и Пекин-Москва на несколько дней позже). Согласились. Вроде как отправили на согласование в ЭйрЧайну. Куритиба-Рио тоже хотят перенести, т.к. этот рейс стоял 21.01. Вот тут конечно немного переживаю...
Сегодня прислали по нескольким броням сообщение об изменении времени рейса Куритиба-Рио (21,26,28.01 - G3-5841) на 10 минут. Сначала обрадовался, что в случае чего можно будет билеты сдать без штрафа - но вроде как требуется минимум полчаса, чтобы претендовать на полный возврат... Или я не прав?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР