Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[Streamlove]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

[expl0rer]

Еще два вопроса.

А у кого нибудь было так, что билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?
Просто у меня один билет со статусом CNF, места есть, мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет. При этом билет продолжает висеть в статусе CNF.

И еще, PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ? То есть, я правильно понимаю, что без знания пароля по нему никто не сможет отменить мой билет ?

[Streamlove]

билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?

Просто отменят билет.

мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?
А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ?

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

[expl0rer]

Просто отменят

Вопрос, как скоро ?

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?

Первое, что сделал. Прошла.

А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

Ну, не совсем так. Они позвонили, и я не фига не понял, что им надо. Может быть, на этом бы и стоило успокоиться, но я решил подстраховаться и сам им написал на care@irctc.co.in - мол "звонили, тут я, что надо ?"

И вот тут то я и получил ответ, что "didn't receive any payment authorization from your bankers to book the ticket".
Выписку со счета послал, но как то тревожно

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

Переформулирую вопрос. А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?
Тут писали про кассу на втором этаже, недалеко от Мейн Базара. Вот я туда и думал зайти по приезду, чтобы проверить статус всех своих билетов.

[Streamlove]

А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?

На вокзалах (на больших точно) есть терминалы, где можно проверить PNR, но Вы можете и онлайн проверять на сайтах ж/д Индии- база данных одна. Поэтому не вижу особого смысла идти в кассы для туристов, чтобы проверить билет, но если Вам так будет спокойнее, то можете сходить.

Просто отменят
Вопрос, как скоро ?

Это Вам лучше сразу уточнять у IRCTC и если они будут отменять билет, то пусть об этом уведомляют, чтобы Вы могли купить новый.

Выписку со счета послал, но как то тревожно

Обязательно на английском.

[expl0rer]

Обязательно на английском.

Банк говорит, что нет на английском
Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

[Streamlove]

Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

Врядли это подойдёт, тем более, на русском. Совсем недавно сталкивался с Экспедией- попросили на английском и скриншот из банкинга не подходил, запросили именно данные о транзакции. В моём банке можно самому сформировать справку (выписку) онлайн (выбрав язык)- только это подошло. Если что потом отпишитесь, что у Вас выйдет из этой ситуации с билетом.

[expl0rer]

Да я вообще, сомневаюсь, что там есть проблема. Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

[Eva3211]

Извините, я сама в такой ситуации не была,но когда к нам в индийском поезде подходил контроллер,у него все данные билета и наши фамилии были уже записаны и зачастую,он просил только паспорта.
А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???
Или клиртрип?

[expl0rer]

А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.
Поэтому мне и кажется, что их поддержка что-то путает. Ну, или они не отменили мои билеты и сделают это в самый неожиданный момент

[Streamlove]

Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

Так Вы бы так и сказали- если бы деньги не прошли, Cleartrip сразу же отменил бы билет, точнее, даже не продал бы его. И списывает с Вас деньги в данном случае Cleartrip, а не IRCTC. Так, что или вам звонили по другому билету, или тогда я не понимаю проблемы, вообще.

[expl0rer]

Написал сейчас еще в ClearTrip - посмотрим, что они скажут.

[Eva3211]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

[expl0rer]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

Да, я же написал:

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.

[fradkina]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

Ваша правда, проверила еще раз внимательно выписку, вернули всю сумму. Просто разница в курсах на тот момент составила прям аккурат сумму комиссии, и при возврате изначально сумма была указана только в рублях, потому и решила так. суммы в inr бьются, все ок )

[Eva3211]

Если билеты в порядке.
Распечатайте их и не парьтесь.Пусть они мучаются,если что))))

[expl0rer]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?
У вас там есть какие-то записи ? У меня пусто ...

[Streamlove]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?

Указывайте, пожалуйста, сайт.

[expl0rer]

Указывайте, пожалуйста, сайт.

Я вот про этот - https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf
Там в верхнем синем меню. Там есть Failed transactions - и там действительно есть несколько моих транзакций, которые не прошли.
Но потом я попробовал заплатить еще раз и у меня все получилось.

Но вот раздел Last Transaction Detail - у меня пуст.

[expl0rer]

В общем, похоже все ОК. По крайне мере ClearTrip пишет, что все с билетом ОК, чтобы там IRCTC не говорили. Большего от них я сейчас все равно не добьюсь и проверю только на месте.

Такой еще вопрос - а кто-то приложением от IRCTC (не ClearTrip) пользовался ? Оно у меня под iPhone во время логина говорит, что мне надо зайти на сайт и в своем профиле проверить телефон. Сдается мне, что оно проверяет текущий номер на телефоне и сравнивает его с тем что на сайте. Только вот Российский номер я там вбить не могу.

Или у кого то получилось заставить его работать ?