Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[Streamlove]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

[expl0rer]

Еще два вопроса.

А у кого нибудь было так, что билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?
Просто у меня один билет со статусом CNF, места есть, мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет. При этом билет продолжает висеть в статусе CNF.

И еще, PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ? То есть, я правильно понимаю, что без знания пароля по нему никто не сможет отменить мой билет ?

[Streamlove]

билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?

Просто отменят билет.

мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?
А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ?

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

[expl0rer]

Просто отменят

Вопрос, как скоро ?

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?

Первое, что сделал. Прошла.

А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

Ну, не совсем так. Они позвонили, и я не фига не понял, что им надо. Может быть, на этом бы и стоило успокоиться, но я решил подстраховаться и сам им написал на care@irctc.co.in - мол "звонили, тут я, что надо ?"

И вот тут то я и получил ответ, что "didn't receive any payment authorization from your bankers to book the ticket".
Выписку со счета послал, но как то тревожно

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

Переформулирую вопрос. А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?
Тут писали про кассу на втором этаже, недалеко от Мейн Базара. Вот я туда и думал зайти по приезду, чтобы проверить статус всех своих билетов.

[Streamlove]

А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?

На вокзалах (на больших точно) есть терминалы, где можно проверить PNR, но Вы можете и онлайн проверять на сайтах ж/д Индии- база данных одна. Поэтому не вижу особого смысла идти в кассы для туристов, чтобы проверить билет, но если Вам так будет спокойнее, то можете сходить.

Просто отменят
Вопрос, как скоро ?

Это Вам лучше сразу уточнять у IRCTC и если они будут отменять билет, то пусть об этом уведомляют, чтобы Вы могли купить новый.

Выписку со счета послал, но как то тревожно

Обязательно на английском.

[expl0rer]

Обязательно на английском.

Банк говорит, что нет на английском
Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

[Streamlove]

Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

Врядли это подойдёт, тем более, на русском. Совсем недавно сталкивался с Экспедией- попросили на английском и скриншот из банкинга не подходил, запросили именно данные о транзакции. В моём банке можно самому сформировать справку (выписку) онлайн (выбрав язык)- только это подошло. Если что потом отпишитесь, что у Вас выйдет из этой ситуации с билетом.

[expl0rer]

Да я вообще, сомневаюсь, что там есть проблема. Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

[Eva3211]

Извините, я сама в такой ситуации не была,но когда к нам в индийском поезде подходил контроллер,у него все данные билета и наши фамилии были уже записаны и зачастую,он просил только паспорта.
А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???
Или клиртрип?

[expl0rer]

А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.
Поэтому мне и кажется, что их поддержка что-то путает. Ну, или они не отменили мои билеты и сделают это в самый неожиданный момент

[Streamlove]

Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

Так Вы бы так и сказали- если бы деньги не прошли, Cleartrip сразу же отменил бы билет, точнее, даже не продал бы его. И списывает с Вас деньги в данном случае Cleartrip, а не IRCTC. Так, что или вам звонили по другому билету, или тогда я не понимаю проблемы, вообще.

[expl0rer]

Написал сейчас еще в ClearTrip - посмотрим, что они скажут.

[Eva3211]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

[expl0rer]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

Да, я же написал:

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.

[fradkina]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

Ваша правда, проверила еще раз внимательно выписку, вернули всю сумму. Просто разница в курсах на тот момент составила прям аккурат сумму комиссии, и при возврате изначально сумма была указана только в рублях, потому и решила так. суммы в inr бьются, все ок )

[Eva3211]

Если билеты в порядке.
Распечатайте их и не парьтесь.Пусть они мучаются,если что))))

[expl0rer]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?
У вас там есть какие-то записи ? У меня пусто ...

[Streamlove]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?

Указывайте, пожалуйста, сайт.

[expl0rer]

Указывайте, пожалуйста, сайт.

Я вот про этот - https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf
Там в верхнем синем меню. Там есть Failed transactions - и там действительно есть несколько моих транзакций, которые не прошли.
Но потом я попробовал заплатить еще раз и у меня все получилось.

Но вот раздел Last Transaction Detail - у меня пуст.

[expl0rer]

В общем, похоже все ОК. По крайне мере ClearTrip пишет, что все с билетом ОК, чтобы там IRCTC не говорили. Большего от них я сейчас все равно не добьюсь и проверю только на месте.

Такой еще вопрос - а кто-то приложением от IRCTC (не ClearTrip) пользовался ? Оно у меня под iPhone во время логина говорит, что мне надо зайти на сайт и в своем профиле проверить телефон. Сдается мне, что оно проверяет текущий номер на телефоне и сравнивает его с тем что на сайте. Только вот Российский номер я там вбить не могу.

Или у кого то получилось заставить его работать ?

[Геката2207]

Всем доброго вечера. Хочу уточнить - может быть я не так поняла имеющуюся информацию. Мне нужно на период порядка 20 дней передвижений купить в сумме 14 билетов - по семь на каждого путешествующего. Я смогу сделать это с одного аккаунта? Или там есть ограничения. И как тогда быть. И вопрос второй - за 120 дней смотрю наличие билетов - и упс, билетов нет. Как, почему? Может быть, что просто не показывает? Заранее благодарна за ответы. Билеты придется брать впервые, с английским бедулька, но трудностей не боимся, очень хочется Индию посмотреть самостоятельно.

[expl0rer]

Всем доброго вечера. Хочу уточнить - может быть я не так поняла имеющуюся информацию. Мне нужно на период порядка 20 дней передвижений купить в сумме 14 билетов - по семь на каждого путешествующего.

Дает только 6 в месяц. Даже если потом попробовать забронировать с ClearTrip - все равно не даст. Скажет только 6 в месяц.

Можно попробовать завести еще один аккаунт - завести еще одну почту, послать им скан еще одного паспорта и т.д. и уже из под второго аккаунта купить билеты. Во время покупки можно указать имя и паспортные данные отличные от аккаунта.

Собственно, я часть билетов так купил. Статус - CNF. Но!, на поезде я еще не проехал.

[Streamlove]

Геката2207, судя по всему Вас едет двое и будет 7 переездов, т.е. Вам нужно будет семь билетов всего. Вы спокойно купите 6 билетов, а седьмой- первого числа месяца.
Посмотрите за 119 суток-возможно, Вы неправильно считаете или «Ваш» поезд имеет меньшую глубину продаж.

[Геката2207]

То есть мне нужно покупать билеты с разных аккаунтов, правильно я понимаю?

[Streamlove]

А какой смысл покупать с разных аккаунтов, если Ваша поездка составляет 20 дней- если Вы будете покупать билеты за 120 суток, то например, купив первые билеты 10-го числа месяца,на конец поездки как раз уже будете покупать вначале следующего месяца. Так же всегда первыми покупайте билеты на «горячие» направления- где быстро разбирают. Т.е. если покупать логически, то никакой дополнительный аккаунт Вам и не понадобится.

[Геката2207]

Не получится так - мы ездить собираемся первые двадцать дней, а потом уже в Гоа и до конца поездке будем на Палолеме.

[Streamlove]

Не получится так - мы ездить собираемся первые двадцать дней

Вы всё же не поняли. Продажа на первый Ваш переезд открывается, например, 10 сентября- Вы сразу купили билеты. И так по датам поездки до конца сентября (например) откроется продажа на все Ваши переезды (поочерёдно) и крайний переезд (седьмой) откроется через 20 дней после первого, т.е. в конце сентября-начале октября, а после первого числа месяца снова можно покупать шесть билетов. Поэтому, я не понимаю, что может не получиться с периодом продаж в 120 дней и всего семью билетами на переезды сроком 20 дней и зачем заморачиваться со вторым аккаунтом.

[Милая Барышня]

Хочу поделиться моим опытом заказа билетов.
Честно говоря, начитавшись массы отзывов. как все сложно,я немного нервничала ))В пятницу вечером я прошла регистрацию на irctc, верифицировала емайл, отправила письмо с просьбой прислать код ( индийского номера телефона у меня, конечно, нет). И до того я нервничала, что забыла к письму приложить фото паспорта
Сегодня утром пришел ответ - "Вы успешно зарегистрированы". Ради интереса зашла и на клеартрип, аккаунты успешно привязались к друг другу. Но покупку я совершила непосредственно на irctc, обычной Сберовской дебетовой картой. Статус билетов CNF, указаны места и номер вагонов.
Так что не так все и страшно )

[naa64]

Здравствуйте, не получается со вчерашнего вечера зайти на клеатрип, пишут
"Access Denied

You don't have permission to access "http://www.cleartrip.com/" on this server.
Reference #18.b63c5168.1472030806.257b1287"
пробовала с разных браузеров и с разных провайдеров, отпишитесь у кого ещё сейчас такая проблема.??

[Милая Барышня]

Тоже Access Denied

[Eva3211]

У меня тоже был старый аккаунт на клиртрип, который перестал работать.
Пришлось создать новый на IRCTC.
Это оказалось легче, чем раньше.
Видимо,порядки меняются.

[ksusha777]

У меня аккаунт создан вчера, и тоже доступ запрещен. Выдает ошибку при попытке зайти на сайт.

[Eva3211]

У меня тоже такое было.
Я поставила галочку -прислать код на телефон,вводила и вуаля...
Правда, у нас индийский.
А вообще,ничему не удивляюсь уже в Индии.

[ksusha777]

У меня, в принципе, со вчерашнего вечера, при попытке зайти на сайт www.cleartrip.com, выдает:
Access Denied
You don't have permission to access "http://www.cleartrip.com/" on this server.
Reference #18.edd9ef50.1472040771.6162cd3d
Пробовала с трех компьютеров

[Streamlove]

Здравствуйте, не получается со вчерашнего вечера зайти на клеатрип, пишут
"Access Denied

Тоже Access Denied

У меня, в принципе, со вчерашнего вечера, при попытке зайти на сайт www.cleartrip.com, выдает:
Access Denied
You don't have permission to access "http://www.cleartrip.com/" on this server.
Reference #18.edd9ef50.1472040771.6162cd3d
Пробовала с трех компьютеров

Только что проверил свой аакаунт- вошло без проблем, никаких ошибок.

[naa64]

вы не из России, из других стран заходится на сайт.

[Streamlove]

вы не из России, из других стран заходится на сайт.

И какие основания есть у Вас утверждать, что идёт блокировка российских ай-пи?

из других стран заходится на сайт.

А поподробнее?

[naa64]

Я просила многих знакомых из разных городов России зайти на сайт, никто не смог, дочь у меня сейчас в Финляндии, на сайт может зайти, придётся через неё покупать билеты, если не изменится ситуация.

[Streamlove]

Ну, не знаю- я не верю в блокировку по ай-пи без каких-либо оснований.
Ну, также есть анонимайзеры, чтобы проверить.
Дочь входила из Финляндии по Вашему логину и паролю?

[naa64]

да входит через мой логин и пароль, через ананимайзер на сайт заходится. но авторизоваться там не получается

[naa64]

может это не блокировка, какие нибудь неполадки, исправят может, но 2 дня уже нельзя зайти

[Streamlove]

да входит через мой логин и пароль

Это уже интересней...
Ну, отпишитесь, пожалуйста, если ситуация измениться и у Вас получится войти.

[naa64]

хотелось бы, чтобы все отписались , у кого это не получается сейчас. а то в интернете нет никакой информации про ситуацию с клеатрипом и служба поддержки ничего не отвечает

[Sensual]

Тоже второй день не могу зайти на cleartrip ни с какого браузера. С другого компьютера также безрезультатно. "Access Denied"

[Sensual]

Тоже отпишусь.
22.08 зарегистрировалась на cleartrip и IRCTC на выдуманный индийский номер телефона. На адрес тех. поддержки направила запрос OTP и скан паспорта. Сегодня, 25.08 пришло письмо об успешном завершении проверки (mobile OTP не присылали). Сразу же зашла на IRCTC и купила билеты непосредственно там, оплатив картой Сбербанка.
Сайт ceartrip третий день не открывается, но уже не актуально))

[ksusha777]

Тоже отпишусь.
22.08 зарегистрировалась на cleartrip и IRCTC на выдуманный индийский номер телефона. На адрес тех. поддержки направила запрос OTP и скан паспорта. Сегодня, 25.08 пришло письмо об успешном завершении проверки (mobile OTP не присылали). Сразу же зашла на IRCTC и купила билеты непосредственно там, оплатив картой Сбербанка.
Сайт ceartrip третий день не открывается, но уже не актуально))

А как Вы смогли купить билет, не вводя mobile OTR? У меня красным шрифтом написано: "mobile number not verified" и не пройти дальше без mobile OTR?
И еще, как выглядело это письмо об успешной регистрации?

[Streamlove]

А как Вы смогли купить билет, не вводя mobile OTR? У меня красным шрифтом написано: "mobile number not verified" и не пройти дальше без mobile OTR?

ksusha777
Почитайте несколько страниц назад этой темы- там написано, что уже не присылают mobile OTP, аккаунт активируют сразу. И вот очередное подтверждение:

Сегодня, 25.08 пришло письмо об успешном завершении проверки (mobile OTP не присылали). Сразу же зашла на IRCTC и купила билеты непосредственно там

[ksusha777]

А как Вы смогли купить билет, не вводя mobile OTR? У меня красным шрифтом написано: "mobile number not verified" и не пройти дальше без mobile OTR?

ksusha777
Почитайте несколько страниц назад этой темы- там написано, что уже не присылают mobile OTP, аккаунт активируют сразу. И вот очередное подтверждение:

Сегодня, 25.08 пришло письмо об успешном завершении проверки (mobile OTP не присылали). Сразу же зашла на IRCTC и купила билеты непосредственно там

Понятно, то есть, если я верифицировала email, и отправила письмо с просьбой прислать mobile OTR, то просто нужно ждать ответа? По последним сообщениям поняла, что ответ сейчас приходит где-то на третий день.

[naa64]

Я сейчас на сайте индийских жд завела ещё один аккаунт, никаких кодов не потребовалось, попробовала оформить покупку жд билета, там выскакивает окошко. ввести код по смс для безопасности.Для каждой покупки всё таки нужен код, который присылается на Индийский номер??

[Sensual]

Понятно, то есть, если я верифицировала email, и отправила письмо с просьбой прислать mobile OTR, то просто нужно ждать ответа? По последним сообщениям поняла, что ответ сейчас приходит где-то на третий день.[/quote]

Именно так! Придет письмо такого содержания "Dear Customer, Your user id verification process completed successfully. Please contact us in case you need any further assistance." Можно сразу заходить в свой аккаунт и покупать билеты. Окно с верификацией больше всплывать не будет. Это гораздо удобней, а то я уже начала переживать, что буду еще раз -дцать запрашивать пароли...
В итоге ожидание подтверждения составило чуть-чуть больше 3-х суток.