Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2561

Сообщение Andarien » 24 авг 2016, 17:32

Вы почитайте правила страхования, они там обычно такие, что Аэрофлот вам билет разрешит сдать и без всякой страховки. Разницы в надежности Озон/АФЛ нет, но и посредник вам ни к чему
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2562

Сообщение olushta » 24 авг 2016, 17:37

Andarien писал(а) 24 авг 2016, 17:32:Вы почитайте правила страхования, они там обычно такие, что Аэрофлот вам билет разрешит сдать и без всякой страховки. Разницы в надежности Озон/АФЛ нет, но и посредник вам ни к чему


В том-то и дело, что билеты невозвратные. Поэтому мне и нужен совет. Стоит ли брать через посредника или лучше взять у Аэрофлота и страховку отдельно оформить (но так страховка дороже выходит)
olushta
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 25.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 7

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2563

Сообщение thevery » 24 авг 2016, 17:45

olushta писал(а) 24 авг 2016, 17:37:В том-то и дело, что билеты невозвратные. Поэтому мне и нужен совет. Стоит ли брать через посредника или лучше взять у Аэрофлота и страховку отдельно оформить (но так страховка дороже выходит)

А какие условия возврата по страховке? Может и смысла в ней нет?
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3687
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2564

Сообщение Andarien » 24 авг 2016, 17:48

ВЫ должны понимать, что страховка от невылета не делает билеты возвратными и не дает вам право просто так отказаться от поездки
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2565

Сообщение olushta » 24 авг 2016, 17:50

thevery писал(а) 24 авг 2016, 17:45:
olushta писал(а) 24 авг 2016, 17:37:В том-то и дело, что билеты невозвратные. Поэтому мне и нужен совет. Стоит ли брать через посредника или лучше взять у Аэрофлота и страховку отдельно оформить (но так страховка дороже выходит)

А какие условия возврата по страховке? Может и смысла в ней нет?

не возврат по страховке, а возмещение расходов в случае отмены поездки - перечень причин - болезнь, травма, отказ в визе и т п
olushta
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 25.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 7

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2566

Сообщение olushta » 24 авг 2016, 17:56

Andarien писал(а) 24 авг 2016, 17:48:ВЫ должны понимать, что страховка от невылета не делает билеты возвратными и не дает вам право просто так отказаться от поездки


Да, это все понятно, просто так отказываться никто не собирается - страховка нужна для подстраховки) Я так понимаю, что лучше все же билеты брать напрямую?
olushta
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 25.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 7

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2567

Сообщение Andarien » 24 авг 2016, 18:04

О том и речь - по болезни, травме и отказе в визе вам и Аэрофлот деньги вернет даже за невозвратные билеты.
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2568

Сообщение thevery » 24 авг 2016, 18:07

Andarien писал(а) 24 авг 2016, 18:04:О том и речь - по болезни, травме и отказе в визе вам и Аэрофлот деньги вернет даже за невозвратные билеты.

Ровно на это я и намекал. А посредник может ещё и комиссию за возврат какую-нибудь удержать.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3687
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2569

Сообщение 3fon » 25 авг 2016, 07:09

Коллеги, подскажите, можно ли сделать апгрейд за деньги с эконома T до бизнеса и как посмотреть стоимость всего действия?
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2767
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2570

Сообщение Bloodyvostok » 25 авг 2016, 07:15

Проще всего - позвонить в сам Аэрофлот.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2891
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2571

Сообщение Poseidon » 25 авг 2016, 08:51

3fon писал(а) 25 авг 2016, 07:09:Коллеги, подскажите, можно ли сделать апгрейд за деньги с эконома T до бизнеса и как посмотреть стоимость всего действия?

Можно. Будет доплата за разницу в таксах и тарифе плюс штраф за апгрейд в зависимости от направления, считается по курсу на день апгрейда. Посмотрите какой у Вас тариф, какой тариф в бизнесе, сравните таксы - посчитать не сложно, пусть даже не с точностью до рубля.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45070
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13622 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2572

Сообщение Lelis » 25 авг 2016, 16:23

Вопрос из серии "можетукогобыло" - выкупали сегодня вчерашнюю бронь через Связной, в Связном дали чек, все вроде ок. Но билет на почту не падает (обычно падает сразу), подождала пару часов, проверила бронь на сайте - не оплачено. Звоню в АФЛ - то же самое - бронь есть, не оплачена, идите в Связной. В Связном по всем их электронным каналам и по инфе от них через Фейсбук чат - все оплачено.
В офисе АФЛ на Белорусской (пользуясь случаем, персонал там просто адище) - опять отправили в Связной, бубня, что "мало ли что они там себе оплатили, вот нефиг экономить" (почти дословно).
Что делать? То ли ждать до вечера (мало ли что там с почтовым голубем случилось), то ли все таки пытаться щас с кого то что то стрясти - правда, с кого и что?
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2573

Сообщение Bloodyvostok » 25 авг 2016, 16:26

Ну по чеку всегда стрясти можно, а так подождите чуток.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2891
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2574

Сообщение Poseidon » 25 авг 2016, 16:29

Lelis
Билет забронирован, но не выписан.
Lelis писал(а) 25 авг 2016, 16:23:Что делать?

Ждать билета.
Оплачено и выписано - это разные понятия.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45070
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13622 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2575

Сообщение Lelis » 25 авг 2016, 16:37

Меня больше всего бесит, что они все друг на друга ссылаются - в Связном мне сказали в частности, что возврат по таким платежам делает тадам! поставщик, то есть Аэрофлот! А Аэрофлот говорит - ничего мы не знаем про ваши платежи, идите в баню(( Более того, в Связном (не в том котором платили, а в другом) мне одна мадам вообще заявила, что у нее такое было, что Аэрофлот просто не выписывает билеты и все, потому что типа тариф кончился, хотя как это может быть, если у меня бронь на весь день? Я, конечно, щас на всякий замутила еще одну бронь до завтра, чтоб все-таки заиметь билет как бы там ни было, но сама ситуация крайне странная.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2576

Сообщение Bloodyvostok » 25 авг 2016, 16:40

Возврат должен делать тот, кому вы свои деньги отдали. Видать, кто-то не очень умный сидит в Связном.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2891
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2577

Сообщение Lelis » 25 авг 2016, 16:55

Ну вот по логике вещей так и есть, но я так понимаю, что тут смысл в том, что типа мы им перечислили, а они вам не хотят оказывать услугу, поэтому возврат через них.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2578

Сообщение Lelis » 25 авг 2016, 17:08

Выяснила интересную вещь, оказывается при такой оплате получателем платежа может быть Аэрофлот или Инвойс бокс (как я поняла, некая платежная система) и вот тут уже надо смотреть в чеке кто получатель, с того и трясти. Мало ли кому пригодится.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2580

Сообщение Bunaches » 25 авг 2016, 17:58

zerokol писал(а) 25 авг 2016, 17:47:А какой смысл покупать в связном Аэрофлот? Сейчас на Аэрофлот нет скидок ни у кого


насколько я поняла - через связной просто решили оплатить забронированные билеты на сайте аэрофлота, там же разные варианты способы оплаты можно выбрать.
Bunaches
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 09.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 5
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль