Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Punk** » 30 авг 2016, 07:51

Dreaming писал(а) 30 авг 2016, 02:53:Функция "Посмотреть бронь" недоступна потому, что бронированные ночи истекли?

Естественно

Dreaming писал(а) 29 авг 2016, 02:47:Муж уверяет, что это не он и что вообще один раз в свой аккаунт зайти не мог (из-за меня?) А я ему не верю...

Вы дома сначала разберитесь между собой, прежде чем предъявлять что-то Букингу.

Dreaming писал(а) 29 авг 2016, 02:47:Но я в том же аккаунте сижу и не вижу, где там можно что-то закрыть или открыть.

Старые бронирования можно удалить

**Dreaming** » 30 авг 2016, 22:35

Punk по 1: у Вас так было? Я помню, что поменялось всё после той последней брони мужа. Но уже верю ему, этот букинг.ком укурки какие-то. Про удаление знаю, это есть.

Написала, быстро ответили: дай им номер брони, бла-бла. Сделано. Уже скоро жду ответ, между тем из 50+ броней вижу 5. И 2 отзыва, а их было много за годы, в т. ч. похвальных.

**the_orange** » 31 авг 2016, 14:58

Подскажите, забронировала отель, в условиях сказано что может быть списана оплата за первые двое суток. В ближайшие часы после брони приходит смс об отклоненной операции, т.к. денег было недостаточно.
1. не отменит ли из-за этого отель бронь мою? она нужна мне еще:)
2. как только появятся необходимые средства они будут автоматически списаны? или только если отель руками повторно попытается повторить списание?

**Marussya2010** » 31 авг 2016, 15:04

the_orange писал(а) 31 авг 2016, 14:58:Подскажите, забронировала отель, в условиях сказано что может быть списана оплата за первые двое суток. В ближайшие часы после брони приходит смс об отклоненной операции, т.к. денег было недостаточно.
1. не отменит ли из-за этого отель бронь мою? она нужна мне еще:)
2. как только появятся необходимые средства они будут автоматически списаны? или только если отель руками повторно попытается повторить списание?

1. ждите письмо от букинга с просьбой предоставить данные годной карты, для устранения проблемы дают 24часа, по истечении которых бронь аннулируется.
2. нет, только при повторной попытке отеля списать деньги.

**Айринка11** » 01 сен 2016, 04:51

Здравствуйте всем! Часто пользуюсь букингом, в том числе отменяла бронь и меняла даты. Полгода назад забронировала отель на Боракае, уже сдвигала дату на один день, все было в порядке. Сейчас хочу сократить время пребывания с двух недель до одной недели. Забиваю свои даты, а он мне предлагает проверить наличие, хотя я не выхожу за рамки своих дат! И отвечает, что запрашиваемого мной номера нет, а есть точно такой, но по цене выше. Что-то поменялось у букинга в изменении бронирования или это временный глюк? Никто недавно не менял даты?

**Marussya2010** » 01 сен 2016, 06:52

Айринка11 писал(а) 01 сен 2016, 04:51:И отвечает, что запрашиваемого мной номера нет, а есть точно такой, но по цене выше. Что-то поменялось у букинга в изменении бронирования или это временный глюк? Никто недавно не менял даты?

возможно политика отеля предполагает более высокую цену за сутки при бронировании на меньший срок, чем у Вас был. Вряд ли это глюк букинга. Но позвонить и уточнить никто не мешает

**Василий80** » 01 сен 2016, 17:35

Прошу прощения, если тема была. Честно пытался найти, но не смог.
Был забронирован отель, без указания кредитной карты с оплатой при заселении и с бесплатной отменой бронирования до определённого срока. Что будет, если отменить бронь уже ПОСЛЕ этого срока?

**Mycraft** » 01 сен 2016, 17:42

Абсолютно ничего если отель вне России...возможно прийдёт счёт на домашний адрес...но кто его будет оплачивать?

**Василий80** » 01 сен 2016, 17:47

Отель во Франции. А Букинг не сможет в дальнейшем списать штраф, когда, при бронировании другого отеля, будет указана кредитная карта?

**Taxpolice** » 01 сен 2016, 17:55

Создайте новый аккаунт - делов на 3 минуты.

**Mycraft** » 01 сен 2016, 18:14

Василий80 писал(а) 01 сен 2016, 17:47:Отель во Франции. А Букинг не сможет в дальнейшем списать штраф, когда, при бронировании другого отеля, будет указана кредитная карта?

Нет, две разные сделки и никакой связи не имеют...

**Nickoss** » 01 сен 2016, 23:07

Айринка11 писал(а) 01 сен 2016, 04:51:Полгода назад забронировала отель на Боракае, уже сдвигала дату на один день, все было в порядке. Сейчас хочу сократить время пребывания с двух недель до одной недели. Забиваю свои даты, а он мне предлагает проверить наличие, хотя я не выхожу за рамки своих дат! И отвечает, что запрашиваемого мной номера нет, а есть точно такой, но по цене выше. Что-то поменялось у букинга в изменении бронирования или это временный глюк? Никто недавно не менял даты?

Пару недель назад перебронировал c 9-ти дней на 6. Без сюрпризов. Там вообще только один номер, поскольку это апартаменты.
Но в другом случае заметил такую особенность: при попытке поменять номер на другой (того же класса, но с дабл-бед) в том же отеле цена нового номера показывется без гениус-скидки и соответственно выходит дороже, чем отменить и забронировать заново.

**peno4et** » 06 сен 2016, 13:12

Хотел уточнить про предоплату кредитной картой. Как все происходит? На карте есть кредитные деньги, отель после бронирования заблокирует средства или спишет? В условиях написано " полная стоимость может быть списана в любой момент". И еще: если отель списывает средства, я так понимаю банк снимет свой процент, а если отель просто заблокирует средства, как поступит банк?

**sybelle001** » 06 сен 2016, 13:14

peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:12:если отель просто заблокирует средства, как поступит банк?

Если отель просто заблокирует, банк ничего не сделает, поскольку списания не было. И блокировка отпадет быстрее, чем на дебетовой карте.

**Persian tramp** » 06 сен 2016, 13:15

peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:12:а если отель просто заблокирует средства, как поступит банк?

Если просто заблокирует, то ничего банк не сделает

**Marussya2010** » 06 сен 2016, 13:16

peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:12:Хотел уточнить про предоплату кредитной картой. Как все происходит? На карте есть кредитные деньги, отель после бронирования заблокирует средства или спишет? В условиях написано " полная стоимость может быть списана в любой момент". И еще: если отель списывает средства, я так понимаю банк снимет свой процент, а если отель просто заблокирует средства, как поступит банк?

отель спишет полную сумму в своей валюте в любой момент до заезда. % банк спишет только в рамках стандартных условий по кредитной карте, прямого отношения именно к оплате отеля это не имеет.

**peno4et** » 06 сен 2016, 13:24

Marussya2010 писал(а) 06 сен 2016, 13:16:
peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:12:Хотел уточнить про предоплату кредитной картой. Как все происходит? На карте есть кредитные деньги, отель после бронирования заблокирует средства или спишет? В условиях написано " полная стоимость может быть списана в любой момент". И еще: если отель списывает средства, я так понимаю банк снимет свой процент, а если отель просто заблокирует средства, как поступит банк?

отель спишет полную сумму в своей валюте в любой момент до заезда. % банк спишет только в рамках стандартных условий по кредитной карте, прямого отношения именно к оплате отеля это не имеет.

То есть " полная стоимость может быть списана в любой момент" это именно списание, а не блокировка?

**sybelle001** » 06 сен 2016, 13:26

peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:24:полная стоимость может быть списана в любой момент

Да, могут именно списать, но слова "может быть" означают, в частности, что может и не быть. Несколько раз при таком условии бронирования никто даже не блокировал ничего, платили в отеле.

**Marussya2010** » 06 сен 2016, 13:27

peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:24:
То есть " полная стоимость может быть списана в любой момент" это именно списание, а не блокировка?

да

**peno4et** » 06 сен 2016, 13:29

sybelle001 писал(а) 06 сен 2016, 13:26:
peno4et писал(а) 06 сен 2016, 13:24:полная стоимость может быть списана в любой момент

Да, могут именно списать, но слова "может быть" означают, в частности, что может и не быть. Несколько раз при таком условии бронирования никто даже не блокировал ничего, платили в отеле.

Для непонятливого меня еще раз: При таких условиях они могут заблокировать, а не снять? Списание меня устроит, а вот блокировка нет (непонятно когда разблокируют).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР