Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Telegram [Bot] и гости: 14

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #261

Сообщение Leonidovich » 12 сен 2016, 22:09

Добрый вечер. Рассматриваем перелет Москва - Бангкок, через Дубай. В январе. Обратно хотим привезти корзину с фруктами. Могут ли быть вопросы по ручной клади. Помимо ручной клади с зимними вещами еще и корзина у каждого. Летали Оренэйр, вопросов не было. А тут все таки лоукостер. Насколько все строго?
Аватара пользователя
Leonidovich
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 11.04.2013
Город: Феодосия
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 53
Страны: 10
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #262

Сообщение 3fon » 12 сен 2016, 22:11

Leonidovich писал(а) 12 сен 2016, 22:09:Добрый вечер. Рассматриваем перелет Москва - Бангкок, через Дубай. В январе. Обратно хотим привезти корзину с фруктами. Могут ли быть вопросы по ручной клади. Помимо ручной клади с зимними вещами еще и корзина у каждого. Летали Оренэйр, вопросов не было. А тут все таки лоукостер. Насколько все строго?

Проблем не будет
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2767
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #263

Сообщение p_s » 14 сен 2016, 09:07

p_s писал(а) 12 сен 2016, 18:10:Согласно правилам провоза багажа https://www.flydubai.com/en/flying-with ... in-baggage габарит не должен превышать 75x55x35cm
есть инструкция как платить за перевес, а вот о габаритах ни слова...
Господа, у кого есть опыт провоза спортивного снаряжения или какого другого негабарита?


И все же, может кто ответить по существу вопроса? Длина 150 см, но без перевеса. Что скажет флайдубай?
Аватара пользователя
p_s
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 01.01.2013
Город: Сургут
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 64
Страны: 29
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #264

Сообщение Oleg Cosmopolit » 14 сен 2016, 10:01

p_s писал(а) 14 сен 2016, 09:07:И все же, может кто ответить по существу вопроса?

не хотите позвонить или написать в авиакомпанию?
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11276
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #265

Сообщение r347 » 14 сен 2016, 17:48

Вот вернулся из Афганистана, сразу стал заниматься билетом. Московский офис категорически отказывался менять рейс из Москвы в Дубай, а только из Дубая в Маскат. Три мэйла написал, приходил ответ сразу через 10 минут с отказом, отвечали судя фамилиям какие-то азербайджанцы. Писал, что отмена рейса это вина авиакомпании итд, всё пофиг.

Написал по дубайскому мэйлу, точно также объяснив, что отель с невозвратным тарифом и я не могу прилететь в 4:55 утра и попросил сделать вылет из Москвы на день раньше.
Через час послали новый билет так как я просил. Вот какая разница в подходе к вопросу в Москве и Дубае.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #266

Сообщение Poseidon » 14 сен 2016, 18:49

r347 писал(а) 14 сен 2016, 17:48:Вот какая разница в подходе к вопросу в Москве и Дубае.

Это касается не только Fly Dubai, но и многих других авиакомпний, когда вопросы по изменениям решаются оперативней и в пользу пассажира, если общаться не с представительством в России, а через головные центры.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13637 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #267

Сообщение r347 » 15 сен 2016, 10:40

Мой товарищ, который самостоятельно покупал билет на эти же даты написал в дубайский офис, но ему тупо послали новый билет с прилетом 17 ноября, хотя отель оплачен с 16 ноября и поменять даты отеля или получить возврат невозможно, такой тариф.
Кто бы мог подумать, что авиакомпания так просто отменяет рейсы и вообще не учитывает пожелания пассажиров.
Он даже не знает, что делать. Виза, отель это же немалые деньги...
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #268

Сообщение necrotigr » 15 сен 2016, 15:50

Пытаюсь зарегистрироваться онлайн через сайт flydubai, при вводе номера бронирования/аэропорта вылета или фамилии выводится "Ограниченная ССР в PNR". Что это?
Пробовал в хроме и IE. Проверка брони по тем же данным работает корректно
necrotigr
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 08.02.2011
Город: Алмере
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Страны: 82
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #269

Сообщение elixir » 18 сен 2016, 07:35

покупали весной по спецпредложению билеты на Гоа на новый год. Вчера прислали письмо, что рейс Дубай-Гоа отменен. Сюрприз:((
Ваучер на сумму меньше всего нужен- на эти деньги ничего не купишь на новый год, да и привязываться к авиакомпании с такими сюрпризами не хочу больше. Одно радует, что отели по позвратному тарифу взяты. Но, облом на душе конкретный..
Последний раз редактировалось elixir 18 сен 2016, 08:14, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
elixir
полноправный участник
 
Сообщения: 379
Регистрация: 16.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 52
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #270

Сообщение nataly2707 » 18 сен 2016, 07:49

Покупала в июне билеты на ГОА на Новый год. Отменили только часть поездки: Москва-Дубай- летим, а вот Дубай -ГОА - отмена.Обратно -тоже самое. Реально с них просить возврат денег, за все билеты?
nataly2707
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 04.09.2016
Город: Курск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #271

Сообщение TwS » 18 сен 2016, 08:23

Реально.
Вопросы, связанные с отменой рейсов на Гоа обсуждаются в отдельной теме:
Отмена рейсов ФлайДубай Дубай-Гоа/Гоа-Дубай
TwS
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 02.12.2013
Город: Ростов-на-Дону-Краснодар
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #272

Сообщение Kukla123 » 19 сен 2016, 10:50

Комрады, дайте тел. московкского представительств, пжл. Причем, сама недевно звонила, теперь не могу найти...
ЗЫ: рейс в Гоа отменили...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8017
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 97
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #273

Сообщение CTPAHU4KUH » 19 сен 2016, 11:25

Наслаждайтесь общением
Helpdesk.Russia@flydubai.com
+7 495 215 1630
8(800) 555 28 33
CTPAHU4KUH
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 02.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #274

Сообщение Kristina_BO » 01 окт 2016, 13:50

Добрый день! Есть ваучер на скидку 893 рубля авиакомпании flydubai. Может кому пригодится, с радостью поделюсь. Действителен ещё две недели.
Kristina_BO
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #275

Сообщение VOVINA » 02 окт 2016, 14:21

misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:31:ещё хочу добавить, что ваучер может использовать только то лицо, которое указано в авиабилете и не имеет права передать кому-то ещё, действителен ваучер в течение года, потом сгорает.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #276

Сообщение maike » 03 окт 2016, 19:24

misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:27:при смене планов авиакомпании или ваших, то возврат у эйр арабии происходит в рублях по курсу сегодняшнему, т.е это уже большая сумма, чем та которую я потратила в сентябре, а флай дубай деньгами не возвращает, только ваучером на сумму, которую снимает в день покупки авиабилета и не идёт навстречу пассажиру ни на каких условиях.


т.е. а/к отменяет рейс, без возврата денег? (ваучер не нужен)
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #277

Сообщение pechenushka123 » 03 окт 2016, 20:00

лечу флайдубай Мешхед-Дубай, затем эйриндия Дубай-Мумбаи.
1. Регистрируют ли флайдубай багаж до конечной точки?
2. Входит ли багажное место в стоимость билета у флайдубай?
pechenushka123
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 02.10.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #278

Сообщение Самимынеместные » 03 окт 2016, 20:46

pechenushka123 писал(а) 03 окт 2016, 20:00:лечу флайдубай Мешхед-Дубай, затем эйриндия Дубай-Мумбаи.
1. Регистрируют ли флайдубай багаж до конечной точки?
2. Входит ли багажное место в стоимость билета у флайдубай?

Bот видите, у Вас совсем другая ситуация.Рейсы разных компаний.
Вам надо получать багаж, если его не зарегистрируют до конечного пункта. Если билеты разные, то не зарегистрируют.
Сами вы его не получите, если нет визы, скажем транзитной. Поэтому заказывать надо переноску багажа у Мархабы
http://www.marhabaservices.com/
В стоимость билета у FD входит 20 кг багажа. Увезти можете дополнительно оплавтив до 40 кг груза, но не более 3 мест и не более 32 кг одно место.
Ручная кладь до 7 кг. По факту я провозил почти 10 кг.
Аватара пользователя
Самимынеместные
путешественник
 
Сообщения: 1544
Регистрация: 30.03.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 637 раз.
Возраст: 67
Страны: 75
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #279

Сообщение Kukla123 » 04 окт 2016, 08:59

maike писал(а) 03 окт 2016, 19:24:
misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:27:при смене планов авиакомпании или ваших, то возврат у эйр арабии происходит в рублях по курсу сегодняшнему, т.е это уже большая сумма, чем та которую я потратила в сентябре, а флай дубай деньгами не возвращает, только ваучером на сумму, которую снимает в день покупки авиабилета и не идёт навстречу пассажиру ни на каких условиях.


т.е. а/к отменяет рейс, без возврата денег? (ваучер не нужен)

Возвращают. Только как-то бесконечно долго
Fly Dubai перенес или отменил рейс. Помогите разобраться
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8017
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 97
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #280

Сообщение maike » 10 окт 2016, 13:02

как самолет на плече Москва Дубай? старые?
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 1

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль