Форум Винского

**Poseidon** » 12 сен 2016, 00:27

kirich83 писал(а) 12 сен 2016, 00:23:К ноябрьским отменам, кажется, это не имеет отношения...

Если рейсы точно будут отменены и это будет подтверждено, то это такие же отмены, как и в августе. Чёрным по белому написано о возможном возврате в случае, если перебронирование на другие рейсы не устраивают. Про ваучер у них тоже написано, но если были случаи полного возврата по причине отмены рейсов, это не значит, что это было исключение из правил. Надо запрашивать, настаивать, ссылаться на их же действия в отношении пассажиров при отмене рейсов, которые были.

**Nelly_s** » 12 сен 2016, 12:59

извините, может быть глупый вопрос. При посадке , на сколько знаю, они требуют предоставить кредитку с которой оплачивался билет. Ничего что кредитка та уже не действует? Просто показать ее и все да?

**r347** » 12 сен 2016, 13:18

Мы повелись на дешевые билеты, опрометчиво забронировали отель в Маскате с невозвратным тарифом, получили оманские визы в Москве. И вот результат.
Знал бы, никогда не связался с этой авиакомпанией.

**3fon** » 12 сен 2016, 13:24

Nelly_s писал(а) 12 сен 2016, 12:59:извините, может быть глупый вопрос. При посадке , на сколько знаю, они требуют предоставить кредитку с которой оплачивался билет. Ничего что кредитка та уже не действует? Просто показать ее и все да?

На гейте никто не будет спрашивать карту.

**Nelly_s** » 12 сен 2016, 13:26

3fon писал(а) 12 сен 2016, 13:24:
Nelly_s писал(а) 12 сен 2016, 12:59:извините, может быть глупый вопрос. При посадке , на сколько знаю, они требуют предоставить кредитку с которой оплачивался билет. Ничего что кредитка та уже не действует? Просто показать ее и все да?

На гейте никто не будет спрашивать карту.

Где то тут читала что спрашивали.

**3fon** » 12 сен 2016, 13:33

На стойке регистрации могут спросить, но вероятность этого мизерна. Вы купили на сайте авиакомпании?

**Nelly_s** » 12 сен 2016, 13:39

3fon писал(а) 12 сен 2016, 13:33:На стойке регистрации могут спросить, но вероятность этого мизерна. Вы купили на сайте авиакомпании?

Да, и карта есть эта, просто она уже не действует.

**3fon** » 12 сен 2016, 13:43

Nelly_s писал(а) 12 сен 2016, 13:39:
3fon писал(а) 12 сен 2016, 13:33:На стойке регистрации могут спросить, но вероятность этого мизерна. Вы купили на сайте авиакомпании?

Да, и карта есть эта, просто она уже не действует.

Возьмите с собой, пусть лежит. Но я думаю, что не спросят.

**ENTB** » 12 сен 2016, 17:48

r347 писал(а) 12 сен 2016, 13:18:Мы повелись на дешевые билеты, опрометчиво забронировали отель в Маскате с невозвратным тарифом, получили оманские визы в Москве. И вот результат.
Знал бы, никогда не связался с этой авиакомпанией.

Да, не нормально все, я уже поменял свои билеты. Вылет в Маскат был изначально в 23-30, перенес на ближайший в 3-15. Думается, это не очень критично.

**p_s** » 12 сен 2016, 18:10

Согласно правилам провоза багажа https://www.flydubai.com/en/flying-with ... in-baggage габарит не должен превышать 75x55x35cm
есть инструкция как платить за перевес, а вот о габаритах ни слова...
Господа, у кого есть опыт провоза спортивного снаряжения или какого другого негабарита?

**Leonidovich** » 12 сен 2016, 22:09

Добрый вечер. Рассматриваем перелет Москва - Бангкок, через Дубай. В январе. Обратно хотим привезти корзину с фруктами. Могут ли быть вопросы по ручной клади. Помимо ручной клади с зимними вещами еще и корзина у каждого. Летали Оренэйр, вопросов не было. А тут все таки лоукостер. Насколько все строго?

**3fon** » 12 сен 2016, 22:11

Leonidovich писал(а) 12 сен 2016, 22:09:Добрый вечер. Рассматриваем перелет Москва - Бангкок, через Дубай. В январе. Обратно хотим привезти корзину с фруктами. Могут ли быть вопросы по ручной клади. Помимо ручной клади с зимними вещами еще и корзина у каждого. Летали Оренэйр, вопросов не было. А тут все таки лоукостер. Насколько все строго?

Проблем не будет

**p_s** » 14 сен 2016, 09:07

p_s писал(а) 12 сен 2016, 18:10:Согласно правилам провоза багажа https://www.flydubai.com/en/flying-with ... in-baggage габарит не должен превышать 75x55x35cm
есть инструкция как платить за перевес, а вот о габаритах ни слова...
Господа, у кого есть опыт провоза спортивного снаряжения или какого другого негабарита?

И все же, может кто ответить по существу вопроса? Длина 150 см, но без перевеса. Что скажет флайдубай?

**Oleg Cosmopolit** » 14 сен 2016, 10:01

p_s писал(а) 14 сен 2016, 09:07:И все же, может кто ответить по существу вопроса?

не хотите позвонить или написать в авиакомпанию?

**r347** » 14 сен 2016, 17:48

Вот вернулся из Афганистана, сразу стал заниматься билетом. Московский офис категорически отказывался менять рейс из Москвы в Дубай, а только из Дубая в Маскат. Три мэйла написал, приходил ответ сразу через 10 минут с отказом, отвечали судя фамилиям какие-то азербайджанцы. Писал, что отмена рейса это вина авиакомпании итд, всё пофиг.

Написал по дубайскому мэйлу, точно также объяснив, что отель с невозвратным тарифом и я не могу прилететь в 4:55 утра и попросил сделать вылет из Москвы на день раньше.
Через час послали новый билет так как я просил. Вот какая разница в подходе к вопросу в Москве и Дубае.

**Poseidon** » 14 сен 2016, 18:49

r347 писал(а) 14 сен 2016, 17:48:Вот какая разница в подходе к вопросу в Москве и Дубае.

Это касается не только Fly Dubai, но и многих других авиакомпний, когда вопросы по изменениям решаются оперативней и в пользу пассажира, если общаться не с представительством в России, а через головные центры.

**r347** » 15 сен 2016, 10:40

Мой товарищ, который самостоятельно покупал билет на эти же даты написал в дубайский офис, но ему тупо послали новый билет с прилетом 17 ноября, хотя отель оплачен с 16 ноября и поменять даты отеля или получить возврат невозможно, такой тариф.
Кто бы мог подумать, что авиакомпания так просто отменяет рейсы и вообще не учитывает пожелания пассажиров.
Он даже не знает, что делать. Виза, отель это же немалые деньги...

**necrotigr** » 15 сен 2016, 15:50

Пытаюсь зарегистрироваться онлайн через сайт flydubai, при вводе номера бронирования/аэропорта вылета или фамилии выводится "Ограниченная ССР в PNR". Что это?
Пробовал в хроме и IE. Проверка брони по тем же данным работает корректно

**elixir** » 18 сен 2016, 07:35

покупали весной по спецпредложению билеты на Гоа на новый год. Вчера прислали письмо, что рейс Дубай-Гоа отменен. Сюрприз:((
Ваучер на сумму меньше всего нужен- на эти деньги ничего не купишь на новый год, да и привязываться к авиакомпании с такими сюрпризами не хочу больше. Одно радует, что отели по позвратному тарифу взяты. Но, облом на душе конкретный..

**nataly2707** » 18 сен 2016, 07:49

Покупала в июне билеты на ГОА на Новый год. Отменили только часть поездки: Москва-Дубай- летим, а вот Дубай -ГОА - отмена.Обратно -тоже самое. Реально с них просить возврат денег, за все билеты?

**TwS** » 18 сен 2016, 08:23

Реально.
Вопросы, связанные с отменой рейсов на Гоа обсуждаются в отдельной теме:
Отмена рейсов ФлайДубай Дубай-Гоа/Гоа-Дубай

**Kukla123** » 19 сен 2016, 10:50

Комрады, дайте тел. московкского представительств, пжл. Причем, сама недевно звонила, теперь не могу найти...
ЗЫ: рейс в Гоа отменили...

**CTPAHU4KUH** » 19 сен 2016, 11:25

Наслаждайтесь общением
Helpdesk.Russia@flydubai.com
+7 495 215 1630
8(800) 555 28 33

**Kristina_BO** » 01 окт 2016, 13:50

Добрый день! Есть ваучер на скидку 893 рубля авиакомпании flydubai. Может кому пригодится, с радостью поделюсь. Действителен ещё две недели.

**VOVINA** » 02 окт 2016, 14:21

misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:31:ещё хочу добавить, что ваучер может использовать только то лицо, которое указано в авиабилете и не имеет права передать кому-то ещё, действителен ваучер в течение года, потом сгорает.

**maike** » 03 окт 2016, 19:24

misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:27:при смене планов авиакомпании или ваших, то возврат у эйр арабии происходит в рублях по курсу сегодняшнему, т.е это уже большая сумма, чем та которую я потратила в сентябре, а флай дубай деньгами не возвращает, только ваучером на сумму, которую снимает в день покупки авиабилета и не идёт навстречу пассажиру ни на каких условиях.

т.е. а/к отменяет рейс, без возврата денег? (ваучер не нужен)

**pechenushka123** » 03 окт 2016, 20:00

лечу флайдубай Мешхед-Дубай, затем эйриндия Дубай-Мумбаи.
1. Регистрируют ли флайдубай багаж до конечной точки?
2. Входит ли багажное место в стоимость билета у флайдубай?

**Самимынеместные** » 03 окт 2016, 20:46

pechenushka123 писал(а) 03 окт 2016, 20:00:лечу флайдубай Мешхед-Дубай, затем эйриндия Дубай-Мумбаи.
1. Регистрируют ли флайдубай багаж до конечной точки?
2. Входит ли багажное место в стоимость билета у флайдубай?

Bот видите, у Вас совсем другая ситуация.Рейсы разных компаний.
Вам надо получать багаж, если его не зарегистрируют до конечного пункта. Если билеты разные, то не зарегистрируют.
Сами вы его не получите, если нет визы, скажем транзитной. Поэтому заказывать надо переноску багажа у Мархабы
http://www.marhabaservices.com/
В стоимость билета у FD входит 20 кг багажа. Увезти можете дополнительно оплавтив до 40 кг груза, но не более 3 мест и не более 32 кг одно место.
Ручная кладь до 7 кг. По факту я провозил почти 10 кг.

**Kukla123** » 04 окт 2016, 08:59

maike писал(а) 03 окт 2016, 19:24:
misscamila писал(а) 13 янв 2015, 20:27:при смене планов авиакомпании или ваших, то возврат у эйр арабии происходит в рублях по курсу сегодняшнему, т.е это уже большая сумма, чем та которую я потратила в сентябре, а флай дубай деньгами не возвращает, только ваучером на сумму, которую снимает в день покупки авиабилета и не идёт навстречу пассажиру ни на каких условиях.

т.е. а/к отменяет рейс, без возврата денег? (ваучер не нужен)

Возвращают. Только как-то бесконечно долго
Fly Dubai перенес или отменил рейс. Помогите разобраться

**maike** » 10 окт 2016, 13:02

как самолет на плече Москва Дубай? старые?

**CTPAHU4KUH** » 10 окт 2016, 13:08

У них все самолёты новые. Авиакомпания основана в 2008 году. Самый старый самолёт 2009 года.
Посмотрите статистику конкретного рейса на Flightradar24.

**семен 80** » 10 окт 2016, 18:26

Всем знатокам привет!!!
полетим семьей Флаями на НГ в ГОА
есть тройка вопросов ,,,,,,,
1 Есть ли там кафешки их цены(относительно московских)
2 duty free как с алкогольным ассортиментом там дела и в самолете можно употреблять
3 хватит ли пару часов между стыковками пройти контроль поесть попить(с детьми летим)

**Наталья НН** » 11 окт 2016, 07:56

Добрый день,
если Вы имеете в виду транзитную зону при стыковке, то да,
1.кафе есть, цены выше московских
2.df есть, алкоголь в ассортименте. В самолете мы не пили, и, честно говоря, внимания на других не обратила (сразу уснула)
3. вполне достаточно пары часов, чтобы умыться, поесть и по DF походить

**LuckyLucky777** » 18 окт 2016, 14:25

всем привет.
взяли билеты Киев-Дубаи-Бангкок.
Первый полет flydubai, второй эмирейтсы. На сайте эмирейтсов зашел по номеру брони в кабинет, выбрал место, все ок, а вот на сайте флайдубаи - не заходит никак. в чем может быть причина? не видит бронировки.
Хотел бы добавить питание просто. и сразу же второй вопрос - что из предложенных горячих блюд самое оптимальное и вкусное?.
Заранее спасибо за ответы.

**Oleg Cosmopolit** » 18 окт 2016, 14:44

LuckyWinStar писал(а) 18 окт 2016, 14:25:а вот на сайте флайдубаи - не заходит никак.

Напишите в форму на сайте, какие у вас проблемы https://www.flydubai.com/ru/contact/contact-us

LuckyWinStar писал(а) 18 окт 2016, 14:25:что из предложенных горячих блюд самое оптимальное и вкусное?.

Кто же может знать ваши вкусы? Карри или котлета по-киевски вам нравится?

**LuckyLucky777** » 18 окт 2016, 15:05

В форму написал, жду ответа. Спасибо.
По еде - вкусы разные. Но вопрос был скорее конкретно по "удачности" этих блюд. У любого ресторана есть более сильные и слабые позиции)

**maike** » 18 окт 2016, 16:13

1/что произойдет если употребить на борту 100 г алко 40% ?
2/ экраны показываю движение самолета бесплатно или за доп плату?

**LuckyLucky777** » 18 окт 2016, 16:15

maike писал(а) 18 окт 2016, 16:13:1/что произойдет если употребить на борту 100 г алко 40% ?
2/ экраны показываю движение самолета бесплатно или за доп плату?

1. ничего) легкое опъянение - лично для вас)
2. бесплатно

**FrauLo** » 20 окт 2016, 09:57

Удобные места за доплату можно оплатить прямо в салоне или на регистрации в аэропорту?
Я вообще немного в замешательстве, так как билет покупала не сама, выручили знакомых знакомых, у которых обломался отпуск, и им надо было срочно продать пакет, буквально за три дня до вылета. Ну и мы подумали, а что за 60 тыщ на двоих этот пакет бы и не взять, тем более на Ланке еще не были и вот прямо сейчас можем уехать. А знакомые перепутали авиа эмирейтс с флайдубаем. Пытаемся понять, во что мы ввязались.

**Rina_W** » 20 окт 2016, 11:07

Удобные места за доплату можно оплатить прямо в салоне или на регистрации в аэропорту?

А почему бы их не купить прямо на сайте сейчас?

**FrauLo** » 20 окт 2016, 11:12

Ну с учетом того, что тут обсуждались правила, что надо аж кредитку свою с которой покупал билет, куда-то показывать, я не уверена, что можно, ибо у меня то был выкуп пакета, который еще и не на нас изначально бронировался. Там есть на сайте "бронирование", где можно добавлять опции дополнительныее. но у меня номера нет. И вряд ли будет, если турфирма выкупала чохом.

**реаниматор** » 23 окт 2016, 20:41

Можно купить у стюардесс места. 6 ряд(перед бизнесом) предлагали за 30 баксов кресло. Номер для бронирования места у вас будет в маршрутной квитанции(билете). Причем регистрация открывается минута в минуту за 24 часа до вылета.

**реаниматор** » 23 окт 2016, 20:47

maike писал(а) 18 окт 2016, 16:13:/что произойдет если употребить на борту 100 г алко 40% ?

Я ровно столько и употребил и ничего не произошло. Только стюардессы еще и льда принесли. Ну понятно- вместе с виски

**sunset_32** » 27 окт 2016, 18:08

FlyDubai приглашает летавших ими присоединиться к программе лояльности OPEN. Мне письмо сегодня пришло. Пока что выглядит довольно интересно - начисляют баллы за потраченные деньги, баллами можно оплачивать полеты. Плюс за частые полеты можно получить статус. В общем, для лоукоста довольно интересно

**LuckyLucky777** » 31 окт 2016, 06:09

Ну что сказать, пока впечатления о компании не самые радужные)) сидим в аэропорту уже 6й час (с учетом регистрации). Задержка рейса на 3 часа, обещают ограничиться 4мя и покормить бесплатно. Говорят меняли смазку какую-то. Ну посмотрим.

**LuckyLucky777** » 31 окт 2016, 13:53

Дальше еще интересней.. ))
Вылет должен был быть в 03:20 ... в 06:30 нам дали по сендвичу и бутылке воды, сказали ждать до 08:30, так как ожидаем экипаж самолета
в 08:00 они приехали, сказали что в 09:30 вылетаем .... а в итоге нам объявили идти на посадку и сообщили что рейс отменен. что-то с самолетом.
отдали багаж. нашли новый рейс на 04:00 утра след.дня.
... но есть и позитивный момент, организовали трансфер в хорошую гостиницу, номер отличный, обед и ужин прилагается. перед вылетом заберут и доставят в аэропорт. такие вот приключения)

**CTPAHU4KUH** » 31 окт 2016, 14:46

А город и аэропорт какой?

**Rina_W** » 31 окт 2016, 15:23

CTPAHU4KUH,

LuckyWinStar писал(а) 18 окт 2016, 14:25:взяли билеты Киев-Дубаи-Бангкок.

**LuckyLucky777** » 31 окт 2016, 15:23

CTPAHU4KUH писал(а) 31 окт 2016, 14:46:А город и аэропорт какой?

Киев, Жуляны. Первый раз из него вылетаем и сразу такое)

**mashrabiya** » 31 окт 2016, 16:08

Т.е. вам перенесли билет на следующий день и Киев-Дубай и Дубай-Банкок. А на дневной самолет в 14:25 не предлагали?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР