Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: kpnflash, sss-18 и гости: 10

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #481

Сообщение korzh_yura » 09 сен 2016, 13:26

И когда это примерно будет? До 1 октября успеют?
korzh_yura
почетный путешественник
 
Сообщения: 3309
Регистрация: 10.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 48
Страны: 110
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #482

Сообщение Melanni » 09 сен 2016, 13:30

korzh_yura писал(а) 09 сен 2016, 13:26:И когда это примерно будет? До 1 октября успеют?

Вообще-то переход на зимнее время в Турции должен был быть в ночь с 29.10 по 30.10 в 3 часа утра, соответственно, все рейсы с 30.10.16 им придется корректировать на час с теми странами, где была разница во времени.
Melanni
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 12.01.2016
Город: Киров
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #483

Сообщение deoniss » 19 сен 2016, 12:57

Купили в августе билеты из Москвы в Манилу на март месяц, код класса бронирования U, все участники путешествия в одной брони.
Сегодня получили радостное известие, что наша подруга, одна из путешественниц станет мамой.
Можем ли осуществить возврат её билета, получит ли она полную сумму оплаченных билетов, что будет с билетами других участников, которые в одном бронировании?
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #484

Сообщение Alександр » 19 сен 2016, 13:00

Сам факт беременности не является поводом для отказа от полета и возврата средств, если нет медицинских показаний. Если таковые есть, авиакомпания вернет стоимость билета подруги, остальные билеты никуда не денутся.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #485

Сообщение deoniss » 19 сен 2016, 13:10

7 месяц беременности будет идти в марте, физически по Филиппинам с их логистикой перемещаться будет очень сложно.
Что необходимо в таком случае? Просто отказаться от поездки и забыть деньги или всё же как-то найти способ для возврата?
Когда бронировались и покупались билеты, естественно, никто не думал, что так сложатся обстоятельства.
Какие справки нужны и на каком периоде мы сможем по ним произвести полностью возврат денег?
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #486

Сообщение Alександр » 19 сен 2016, 13:14

Возврат можно произвести вплоть до вылета. Ближе к вылету, недели за 2, берет подруга справку у врача о том, что срок беременности такой-то, авиаперелеты противопоказаны. И с этой справкой обращаетесь по месту приобретения билета.
Зная турков, также есть надежда на изменение расписания. В этом случае, никаких справок нести не нужно, просто оформляете полный возврат по причине изменения расписания.
В обоих случаях должны вернуть полную стоимость билета без удержания каких-либо штрафов и сборов.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #487

Сообщение deoniss » 19 сен 2016, 13:20

Последний нюанс, если изменится расписание, то разве можно, имея несколько человек в одной брони, одному полностью вернуть деньги за билет, а другим выписать новые билеты с измененным временем?
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #488

Сообщение Alександр » 19 сен 2016, 13:42

Да, можно
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #489

Сообщение Anisimus » 04 окт 2016, 10:48

Подскажите по изменению второго сегмента полета или как заказать билет у туркишей со стоповером >24 часов в Стамбуле. Нашел устраивающее меня предложение Мальта-Москва на 16.10 (аналогичная цена на 17.10 и 18.10). Как мне, купив билет, поменять второй сегмент? Два отдельных билета меня уже не устраивают по цене. По телефону в русскоязычной поддержке советуют купить билет, а потом звонить и менять, что может стоить существенно дороже. Тариф эконом (V), это все, что известно о тарифе до покупки билета.

P.S. Тема интересна, т. к. есть успешный опыт коллеги, который без дополнительных трат сделал такое изменение пару лет назад, авиакомпания оставила у него приятное впечатление уровнем сервиса.
Anisimus
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 17.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 45
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #490

Сообщение Poseidon » 04 окт 2016, 14:27

Anisimus писал(а) 04 окт 2016, 10:48:По телефону в русскоязычной поддержке советуют купить билет, а потом звонить и менять, что может стоить существенно дороже.

Не важно как Вы будете менять - стоить это будет всегда одинаково согласно правилам тарифа. Будет штраф и при отсутствии данного класса доплата до следующего. Вы посчитайте для начала стоимость билета уже со стоповером на данный момент, если Вам так нужно и посмотрите какой штраф берётся за изменение сегмента даже без учёта доплат - возможно и не будет никакого смысла брать, а потом менять, а сразу проще купить со стоповером.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #491

Сообщение Anisimus » 04 окт 2016, 16:12

Забронировав билет без оплаты я вижу следующие аналогичные условия для каждого из сегментов (всего 2):
Код: Выделить всё
0.  APPLICATION AND OTHER CONDITIONS

RULE - 021/PRO1
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
ECONOMY CLASS FARES
 APPLICATION
   AREA
     THESE FARES APPLY
     FROM EUROPE TO EUROPE.
   CLASS OF SERVICE
     THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
   TYPES OF TRANSPORTATION
     THIS RULE GOVERNS ONE-WAY AND ROUND-TRIP FARES.
     FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
     ONE-WAY/ROUND-TRIP/OPEN-JAW JOURNEYS.
   PASSENGER EXPENSES NOT PERMITTED
   ---------------------------------------
   MILES ACCRUAL IS SUBJECT TO THE OPERATING AIRLINE
   -
   PLEASE NOTE THAT THE BOOKING CLASS SHOWN ON YOUR
   TICKET MAY DIFFER FROM THE BOOKING CLASS RELEVANT
   FOR THE MILEAGE ACCRUAL
   -----------------------------------------
 OTHER CONDITIONS
   SEQUENTIAL USE OF FLIGHT COUPONS - THIS FARE IS
   ONLY VALID IF THE FLIGHTS ARE TAKEN IN THE BOOKED
   SEQUENCE. OTHERWISE THE FARE WILL BE RECALCULATED
   BASED ON THE ACTUAL FLIGHT ROUTING.

2ND LEVEL FARES

NOTE - RULE 401E IN IPRG APPLIES
  ORIGINATING RUSSIA -
         NOTE -
          CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL
          REASON
          EXCEPTION
          -----------
          FOR FARES EX-RUSSIA
          --------------------
          REFUND BEFORE DEPARTURE   FULL REFUND FOR MEDICAL
          REASON WITHOUT ANY CHARGES.  PSGR SHOULD PRESENT
          VALID LEGAL DOCUMENTATION AS PROOF.
          - MEDICAL REASON IS HEALTH PROBLEM OF PSGR
          TRAVELLING COMPANION WHO IS A FAMILY MEMBER OR
          RELATIVE OF THE PSGR
          FAMILY MEMBERS SPOUSE /CHILDREN/ADOPTED
          CHILDREN/PARENTS
          RELATIVES
          GRANDPARENTS/GRANDCHILDREN/BROTHERS/SISTERS/STEPBR
          OTHER/STEPSISTERS
          REFUND AFTER DEPARTURE CANCELLATIONS PERMITTED
          FOR MEDICAL REASON WITHOUT ANY CHARGES.THE REFUND
          GIVEN WILL BE THE DIFFERENT BETWEEN THE FARE PAID
          AND THE APPLIACAPLE FARE FOR THE JOURNEY
          FLOWN.APPLICABLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN IS
          THE ONE THAT SET AT THE SAME RBD WITH THE
          ORIGINAL FARE PAID.IF NO FARE EXISTS FOR THE
          FLOWN JOURNEY ON THE SAME RBD WITH THE ORIGINAL
          FARE ANY FARE SET ON A HIGHER RBD WILL BE
          ACCEPTED.PASSANGER SHOULD PRESENT VALID LEGAL
          DOCUMENTATION AS PROOF.MEDICAL REASON IS HEALTH
          PROBLEM OF PASSANGER/TRAVELLING COMPANION WHO IS
          A FAMIILY MEMBER OR RELATIVE OF THE
          PASSENGER.FAMILY MEMBERS SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED
          CHILDREN/PARENTS.RELATIVES
          GRANDPARENTS/GRANDCHILDREN/BROTHERS/SISTERS/STEPBR
          OTHERS/STEPSISTERS.
  ORIGINATING EUROPE -
         NOTE -
          RULES - SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  CHANGES
    ANY TIME
      CHARGE EUR 50.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.
         NOTE -
          REPRICING CONDITIONS-
          --------------------
          A-BEFORE DEPARTURE-
          ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING CURRENT FARES
          IN EFFECT ON THE DATE THE TICKET IS REISSUED
          THE ITINERARY MUST MEET ALL RULE PROVISIONS OF
          THE NEWLY TICKETED FARE INCLUDING  ADVANCE
          PURCHASE
          --AP MEANS-
          TKT MUST BE PURCHASED A MINIMUM NUMBER OF DAYS
          BEFORE THE FLIGHT DEPARTS
          -
          A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE
          CHANGE.
          -
          CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR
          ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT.
          INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE
          -
          NEW FARE MAY BE  EQUAL OR  HIGHER. WHEN THE
          NEW
          -
          ITINERARY RESULTS IN A HIGHER
          FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE
          CHANGE FEE WILL BE APPLIED.
          -
          CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL
          REASON
          -
          WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND
          ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED  THE PENALTY
          CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL
          APPLY
          WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING
          CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
          COMPONENTS WILL APPLY
          -
          FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE
          -
          -
          B-AFTER DEPARTURE-
          -
          THE ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING HISTORICAL
          FARES IN EFFECT ON THE ORIGINAL  TICKETING DATE.
          THE NEW ITINERARY MUST MEET ALL THE RULE
          PROVISIONS OF THE NEWLY TICKETED FARES SUCH THAT
          THE RECALCULATED FARE COULD HAVE BEEN USED FOR
          THE NEW ITINERARY IF PURCHASED ON THE ORIGINAL
          TICKET ISSUE DATE
          -
          A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE
          CHANGE.
          -
          CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR
          ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT.
          INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE
          -
          NEW FARE MAY BE   EQUAL OR  HIGHER. WHEN THE
          NEW
          -
          ITINERARY RESULTS IN A HIGHER
          FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE
          CHANGE FEE WILL BE APPLIED.
          -
          WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND
          ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED  THE PENALTY
          CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL
          APPLY
          WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING
          CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
          COMPONENTS WILL APPLY
          --
          CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL
          REASON
          -
          -
          FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE
          -
          -
          NOTE-
          SEQUENTIAL USE OF FLIGHT COUPONS - THIS FARE IS
          ONLY VALID IF THE FLIGHTS ARE TAKEN IN THE BOOKED
          SEQUENCE. OTHERWISE THE FARE WILL BE RECALCULATED
          BASED ON THE ACTUAL FLIGHT ROUTING.
          --
          ANY TIME-
          --
          REVALIDATION/REBOOKING/REROUTING MUST BE
          FINALIZED BEFORE DEPARTURE OF THE ORIGINAL FLIGHT
          BEING CHANGED PROVIDED ALL CONDITIONS EXCEPT
          ADVANCE PURCHASE ARE COMPLIED WITH.
      CHARGE EUR 100.00 FOR NO-SHOW.
         NOTE -
          FLIGHT COUPON OF A PASSENGER HAVING A RESERVED
          SEAT BUT NOT SHOWING UP CHECK IN DESK FOR ON
          TIME  IS ACCEPTED AS NO-SHOW
          RESERVATION NEEDS TO CANCELLED AND  TICKET NEEDS
          TO REISSUED BEFORE THE ORIGINAL FLIGHT
          OTHERWISE IS ACCEPTED AS NO SHOW
          -
          CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON -
  CANCELLATIONS
    TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
         NOTE -
          IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN REFUND IS
          REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY
          SCHEDULED FLIGHT-
          NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
          FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
          WILL NOT BE REFUNDED.
    BEFORE DEPARTURE
      TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.
         NOTE -
          NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
          FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
          WILL NOT BE REFUNDED.
          -
           -
           WHEN FARES ARE COMBINED THE MOST RESTRICTIVE
           CONDITIONS APPLY
           -
          THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS
          NON-REFUNDABLE.
    AFTER DEPARTURE
      TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.
         NOTE -
          NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
          FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
          WILL NOT BE REFUNDED.
          -
           -
           WHEN FARES ARE COMBINED THE MOST RESTRICTIVE
           CONDITIONS APPLY
           -
          THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS
          NON-REFUNDABLE.

3.  SEASONALITY

NONE FROM/TO MALTA FOR FARES WITH FOOTNOTE 8A

4.  FLIGHT APPLICATION

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - RULE INTE IN IPRG ALSO
APPLIES
  THE FARE COMPONENT MUST BE ON
      ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
        ANY TK FLIGHT OPERATED BY TK.

5.  ADVANCE RES/TICKETING

FROM/TO MALTA FOR SUPER INSTANT PURCHASE 2ND LEVEL FARES WITH
FOOTNOTE
 8A
  RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
  TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 5 DAYS AFTER
  RESERVATIONS ARE MADE OR AT LEAST 3 DAYS BEFORE DEPARTURE
  WHICHEVER IS EARLIER.
         NOTE -
           FAREQUOTE GENERATES A LAST TICKETING DATE WHICH
           MAY DIFFER FROM THE DATE MENTIONED IN THE PNR.
           THE MOST RESTRICTIVE DATE PREVAILS.

6.  MINIMUM STAY

NONE FOR ONE WAY FARES

7.  MAXIMUM STAY

NONE FOR ONE WAY FARES

8.  STOPOVERS

FOR -2 TYPE SUPER INSTANT PURCHASE 2ND LEVEL FARES   NOTE -
 RULE INTE IN IPRG ALSO APPLIES
  2 STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 1 IN EACH
      DIRECTION
     LIMITED TO 1 FREE AND 1 AT EUR 25.00.
FOR -2 TYPE SUPER INSTANT PURCHASE 2ND LEVEL FARES
  2 STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 1 IN EACH
      DIRECTION
     LIMITED TO 1 FREE AND 1 AT EUR 25.00.

9.  TRANSFERS

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - RULE INTE IN IPRG ALSO
APPLIES
  4 FREE TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 2 IN EACH
      DIRECTION
    FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED ON
     THE FARE COMPONENT.
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  4 FREE TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 2 IN EACH
      DIRECTION
    FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED ON
     THE FARE COMPONENT.

10. PERMITTED COMBINATIONS

FOR ONE WAY FARES
   SINGLE/DOUBLE OPEN JAWS/ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS NOT
   PERMITTED.
   MIRROR IMAGE NOT PERMITTED.
   APPLICABLE ADD-ON CONSTRUCTION IS ADDRESSED IN
   MISCELLANEOUS PROVISIONS - CATEGORY 23.
  END-ON-END
    END-ON-END COMBINATIONS PERMITTED WITH TK DOMESTIC/
    INTERNATIONAL FARES. VALIDATE ALL FARE COMPONENTS. SIDE
    TRIPS NOT PERMITTED.
   PROVIDED -
     COMBINATIONS ARE WITH ANY ROUND TRIP FARE.

11. BLACKOUT DATES

NONE FROM/TO MALTA FOR FARES WITH FOOTNOTE 8A

12. SURCHARGES

FROM/TO MOW   NOTE - RULE TKYB IN IPRG100 APPLIES
  IF THE FARE COMPONENT IS ON
      ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
        ANY TK FLIGHT OPERATED BY UN
    A SURCHARGE OF EUR 75.00 WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE
    FARE FOR TRAVEL. APPLIES PER ADULT. CHILD/INFANT
    DISCOUNTS APPLY.
FOR V- TYPE FARES
  A SURCHARGE OF EUR 40.00 WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE
  FARE FOR TRAVEL.
    PROVIDED TRAVEL IS ON ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
      TK FLIGHTS 9150 THROUGH 9434.

14. TRAVEL RESTRICTIONS

 UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  VALID FOR TRAVEL COMMENCING ON/AFTER 23SEP 16.

15. SALES RESTRICTIONS

 UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  TICKETS MUST BE ISSUED ON/AFTER 23SEP 16.
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - RULE EURP IN IPRG
APPLIES
FROM/TO RUSSIA FOR SUPER INSTANT PURCHASE 2ND LEVEL FARES
  ORIGINATING RUSSIA -
    TICKETS MUST BE ISSUED ON TK OR HR AND MAY NOT BE SOLD
    IN ERITREA/SUDAN/NIGERIA/EGYPT/IRAQ AND MAY ONLY BE SOLD
    IN AREA 3/AREA 1/AREA 2
         NOTE -
          UPGRADE TO ANY HIGHER FARE IS NOT PERMITTED

16. PENALTIES

BETWEEN RUSSIA AND EUROPE FOR -N2 TYPE SUPER INSTANT PURCHASE

17. HIP/MILEAGE EXCEPTIONS

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  AREA 2 IS EXCLUDED FROM THE HIGHER INTERMEDIATE POINT
  RULE.

18. TICKET ENDORSEMENT

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - RULE INTE IN IPRG ALSO
APPLIES
  THE ORIGINAL AND THE REISSUED TICKET MUST BE ANNOTATED -
  NONEND/TK ONLY - IN THE ENDORSEMENT BOX.

19. CHILDREN DISCOUNTS

FROM/TO RUSSIA FOR SUPER INSTANT PURCHASE 2ND LEVEL FARES
NOTE -
GENERAL RULE DOES NOT APPLY
  ACCOMPANIED CHILD 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF THE FARE.
        TICKETING CODE - BASE FARE CODE PLUS CH.
    MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN SAME COMPARTMENT
      BY ADULT
  OR - UNACCOMPANIED CHILD 8-11 - CHARGE 75 PERCENT OF THE
         FARE.
             TICKETING CODE - BASE FARE CODE PLUS CH
  OR - INFANT UNDER 2 WITH A SEAT - CHARGE 75 PERCENT OF THE
         FARE.
             TICKETING CODE - BASE FARE CODE PLUS CH.
         MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN SAME
           COMPARTMENT BY ADULT
  OR - INFANT UNDER 2 WITHOUT A SEAT - CHARGE 10 PERCENT OF
         THE FARE.
             TICKETING CODE - BASE FARE CODE PLUS IN.
         MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN SAME
           COMPARTMENT BY ADULT.

22. ALL OTHER DISCOUNTS

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - RULE DISC IN IPRG
APPLIES
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED   NOTE - GENERAL RULE DOES NOT
APPLY
         NOTE -
          -- DISABLED PASSENGER -PSGR TYPE CODE IS -DIS-
          DISCOUNT ONLY VALID FOR SB ID S WITH G- AG-
          H-BL INDICATORS- --
          MAY BE ELIGIBLE FOR DISCOUNTS
          ------
          TURKISH VETERAN DISCOUNT - CHARGE 60 PERCENT
          OF THE FARE.BASE FARE CODE PLUS MG. AUTOMATIC
          PRICING IS NOT AVAILIBLE FOR VETERAN DISCOUNT
          --------CONTACT CARRIER FOR DETAILS---------------
          --------------------------------------------------
          -------------------------------------------------
          ALL DISCOUNTS APPLIED MAY REQUIRE BACK DATED
          DOCUMENTATIONS THEREFORE ALL NECESSARY DOCUMENTS
          SHOULD BE PRESENT AT THE TIME OF ISSUANCE OF THE
          DISCOUNT. REMEMBER TO KEEP THOSE DOCUMENTS SINCE
          THEY MAY BE REQUIRED FROM TIME TO TIME FOR AUDIT
          PURPOSES. UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
          DISCOUNT DOCUMENTS MUST BE KEPT FOR TWO YEARS --

23. MISCELLANEOUS PROVISIONS

UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
  THIS FARE MUST NOT BE USED AS THE HIGH OR THE LOW FARE
  WHEN CALCULATING A DIFFERENTIAL. THIS FARE MUST NOT BE
  USED AS THE THROUGH FARE WHEN PRICING A FARE COMPONENT
  WITH A DIFFERENTIAL.

31. VOLUNTARY CHANGES

Мне это совсем непонятно, кроме 25 евро, поскольку билеты по аналогичному тарифу есть, то плачу я только штраф, и он соcтавляет 25 евро?
Anisimus
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 17.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 45
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #492

Сообщение Poseidon » 04 окт 2016, 16:41

Нет, не 25 евро, а 50 евро как минимум штраф. И не только штраф заплатите, но и разницу в тарифах, потому что не посчитает при стоповере тот же V класс даже если места по V есть без стоповера. Поэтому если изначально планируете брать со стоповером - сразу и берите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #493

Сообщение IgorBasic2 » 05 окт 2016, 07:33

Через мультипоиск берите
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #494

Сообщение vanezzz » 08 окт 2016, 12:25

Ну вот и полетели смски и емайлы с изменением всех рейсов после 30 октября на 1 час.
Появилась полная свобода выбора.
vanezzz
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 23.10.2010
Город: МО
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #495

Сообщение IgorP11 » 08 окт 2016, 13:03

vanezzz писал(а) 08 окт 2016, 12:25:Появилась полная свобода выбора

Только вот в письмах от самих турков есть такое предложение
We apologize in advance for any inconvenience that may occur due to this change and would like to inform you that cancellations/rebookings/refunds will be handled in accordance with the applicable fare rules.


UPD: и агент посылает нафиг, говорят турки ничего менять не будут, так как изменений не было, а просто перевели время.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #496

Сообщение Poseidon » 08 окт 2016, 16:23

RIKъ писал(а) 08 окт 2016, 13:03:говорят турки ничего менять не будут, так как изменений не было, а просто перевели время.

Будут они менять без штрафов, если в результате их изменений на час нарушится стыковка на другой рейс.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #497

Сообщение IgorP11 » 08 окт 2016, 16:24

Poseidon писал(а) 08 окт 2016, 16:23:Будут они менять без штрафов, если в результате их изменений на час нарушится стыковка на другой рейс.

С чего это? Меняется на час время прилёта в Стамбул и время вылета из Стамбула, соответственно, время стыковки остаётся тем же. А время вылета и прилёта из начального в конечный пункты остаётся неизменным.
Вот полностью письмо от турков:
As it is known to all, the transition to the "Winter Time" in Turkey which was planned to be effective as of 30OCT16 is cancelled by a Council of Turkish Republic Ministers 07SEP16 dated decision. As a result of this administrative decision, Turkish Airlines had to re-schedule of some flights between 30OCT16-26MAR17 period.

Please kindly check the revised flight time of your reservation with the code ..... in the attachment.

We kindly ask you to check your flight details with ..... reservation code from the attached itinerary.
We apologize in advance for any inconvenience that may occur due to this change and would like to inform you that cancellations/rebookings/refunds will be handled in accordance with the applicable fare rules.
Последний раз редактировалось IgorP11 08 окт 2016, 16:33, всего редактировалось 1 раз.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #498

Сообщение Poseidon » 08 окт 2016, 16:29

Не о нарушении стыковке туркишей речь идёт, а когда есть другой билет и в результате изменения расписания туркишей меняется время прилёта.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #499

Сообщение IgorP11 » 08 окт 2016, 16:30

Poseidon писал(а) 08 окт 2016, 16:29:Не о нарушении стыковке туркишей речь идёт, а когда есть другой билет и в результате изменения расписания туркишей меняется время прилёта.

Это уже зависит от их доброй воли.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #500

Сообщение Alександр » 08 окт 2016, 17:25

RIKъ писал(а) 08 окт 2016, 16:30:Это уже зависит от их доброй воли.

Не зависит. Вы могли подгадывать планы под конкретное время. Час - существенное отклонение. У Вас может быть поезд, автобус, другой рейс, встреча и прочее.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль