Форум Винского

**Mi1edi** » 26 янв 2009, 08:32

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

✅ Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

✅ Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

✅ Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

✅ Air China перенос рейсов

**NastiBu** » 03 окт 2016, 11:59

Подскажите, пожалуйста, никто не сталкивался с русскоязычной почтой у Air China? По телефону не могу дозвониться.
Ситуация такая - надо изменить персональные данные в связи с замужеством (карта Air China) и нигде не могу найти информацию, как это сделать можно.
У всех а/к без проблем прошло, но тут прям непонятно.

**Iren1507** » 03 окт 2016, 12:15

Попробуйте вот сюда ca_europe@airchina.com

**ДимаБ** » 04 окт 2016, 18:08

Летим втроем в Гонконг (через Пекин). Имеем три "кабинника", согласно их правилам, не более 5 кг каждый (сдавать не хотим). Вопрос: является ли дамская сумка среднего размера местом ручной клади (а также фотоаппарат не профессиональный и бинокль в чехле на шеях)? Или такие вещи они не учитывают?

**ОLbGyH4uk** » 18 окт 2016, 11:13

Лечу через Пекин на Пхукет, обратно, соответственно, так же. Как дела обстоят с перевозкой фруктов? В багаж можно сдать их отдельно или в чемодан класть?
В офисе компании мне не смогли ответить на этот вопрос.

**Poseidon** » 18 окт 2016, 11:31

ОLbGyH4uk писал(а) 18 окт 2016, 11:13:Как дела обстоят с перевозкой фруктов?

Можете прочитать здесь
Re: Вывоз фруктов, спиртного и т.д. из Вьетнама

**DatVan** » 19 окт 2016, 09:08

Angelina** писал(а) 19 авг 2015, 11:03:пытаюсь зарегистрировать на сайте, но столкнулась с проблемой. Система выдает ошибку, что заполнены не все формы. Пыталась, как на русском, так и на английском языке. Откройте секрет регистрации !

Если вопрос еще актуален - при регистрации на сайте .ru выбрать страну "не Россия".
Например: при выборе Россия система выдает ошибку ui_901. Если заменить на Австралию, регистрация успешно выполняется. Проверено несколько раз.
И еще: если установить на смартфон мобильное приложение авиакомпании, то в нем можно бесплатно выбирать места, которые не доступны на веб-сайте (правда, в конце салона), после чего они появляются в бронировании на чекмайтрип.
При установке приложения через настройки необходимо переключить на английский.

**Гидролог** » 19 окт 2016, 12:00

Такой вопрос, после онлайн-регистрации можно ли сразу идти на контроль и посадку с распечатанным на принтере посадочным?
А то на официальном сайте какая-то противоречивая информация, с одной стороны пишут - печатайте посадочный и вперед, и одновременно в другом разделе - "Пожалуйста, получите официальный посадочный талон и зарегистрируйте/предъявите багаж не позднее, чем за 120 минут до вылета рейса на наших стойках регистрации A135-140 в Терминале F Международном аэропорту Москвы Шереметьево, предоставив действительное удостоверение личности."

Чему верить?

**Chami Li** » 19 окт 2016, 12:13

Если у Вас нет багажа, можете с распечатанным на принтере посадочным талоном идти сразу на контроль.
Если есть багаж, Вам нужно его сдать на стойке. Заодно и другой посадочный дадут - официальный.

**Остров** » 19 окт 2016, 12:48

При онлайн регистрации вы получите посадочный только на первый сегмент. И если вы летите с пересадкой в Пекине, то посадочный талон на второй сегмент вам придется получать там. А на стойке регистрации в Москве вам выдадут посадочные до конечной точки.
Ну и выше Chami Li уже написала, что на стойке вы получите официальный посадочный талон. Его всегда желательно иметь в наличии - если не произойдет автоматического начисления миль, вам нужно будет указывать его в подтверждающих документах.
Так что посетить стойку регистрации желательно.

**Huītzilōpōchtli** » 19 окт 2016, 12:51

Остров писал(а) 19 окт 2016, 12:48:если не произойдет автоматического начисления миль, вам нужно будет указывать его в подтверждающих документах.

В этом случае пойдет и распечатанный на А4, на нем же штампы аэропорта будут.

Остров писал(а) 19 окт 2016, 12:48:если вы летите с пересадкой в Пекине, то посадочный талон на второй сегмент вам придется получать там.

Да, и при этом в Пекине вы легко можете увидеть перед собой очередь минут на 30 к одному-единственному сотруднику...

**Гидролог** » 19 окт 2016, 12:53

Багажа и миль нет, но да, в Пекине стыковка, так что придется на стойку в Шереметьево тогда.

**Huītzilōpōchtli** » 21 окт 2016, 17:06

Билет на рейсы Air China куплен у tickets.ru с бразильским сегментом да двух пассажиров.
Пытаюсь проверить бронь разными способами, и вот, что вижу:
1. По коду от тикетсов в Амадеусе (checkmytrip) виден только пассажир 2. При попытке ввести тот же код и фамилию пассажира 1 выдает, что такого пассажира в брони нет.
2. По коду G3 (GOL, оператор бразильского сегмента) на сайте GOL можно зайти под обеими фамилиями, но при этом в обоих случаях виден только пассажир 2.
3. По номеру билета в системe Air China (travelsky.com) картина обратная - пассажир 1 виден, а пассажир 2 - ни в какую... (номер у каждого свой ввожу, понятное дело).

Если это важно, время вылета менялось дважды, оба раза билет успешно перевыписан. Кроме того, через тикетсов месяц назад запрашивал изменение имени пассажира 2 (ошибка, вместо ANNA написал ANN), но они выставили ценник в 30 тысяч, после чего я забил.

Лететь через неделю, что-то занервничал. В чем может быть дело? И стоит ли беспокоиться вообще?

**Poseidon** » 21 окт 2016, 17:15

vvivan
Читайте отсюда

Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования

**Comadreja** » 22 окт 2016, 22:58

vvivan писал(а) 21 окт 2016, 17:06:через тикетсов месяц назад запрашивал изменение имени пассажира 2 (ошибка, вместо ANNA написал ANN), но они выставили ценник в 30 тысяч, после чего я забил.

Та же ситуация. Я на прошлой неделе запрашивала изменение имени 1 пассажира. Так мне ответили, что изменение невозможно, т. к. один из рейсов осуществляет не Air China. Как будто я билет Gol просила изменить...

**Poseidon** » 22 окт 2016, 23:07

Comadreja писал(а) 22 окт 2016, 22:58:Так мне ответили, что изменение невозможно, т. к. один из рейсов осуществляет не Air China.

Не из-за этого. Они не меняют имя даже если все рейсы их собственные.

**Comadreja** » 23 окт 2016, 00:43

Тем не менее была озвучена именно эта причина. Я тоже очень удивилась.

**Poseidon** » 23 окт 2016, 00:49

Comadreja писал(а) 23 окт 2016, 00:43:Я тоже очень удивилась.

Чему удивились? Что не меняют имя? Если бы не было рейса Gol, Вам также отказали бы в изменении имени.

**Yury_Astrakhan** » 23 окт 2016, 22:02

Лечу транзитом через Пекин, забронировал на сайте бесплатный отель, прислали на почту подтверждение, 1 предложение. Название отеля и телефон. Карты нет, сайта отеля нет. Информации, как добраться, нет.
Beijing Airport Lanwan International Hotel. Hotel address 22 Tianzhu East Road, Tianzhu, Shunyi District, Beijing; Tel:64568436
Копирую название в Гугл-карты, почему-то не находит. У кого-то есть опыт проживания в этом отеле? И самое главное как до него добраться? Я планирую сначала в город прокатиться, а уже потом в этот отель, т. е. как до него добраться из города? Есть ли бесплатный трансфер из отеля до аэропорта?

**Chami Li** » 23 окт 2016, 22:08

Этот отель есть на Агоде (карта, отзывы и т. д.), на Букинге представлен под названием Beijing Konggang Lanwan International Hotel.

**skif21053** » 24 окт 2016, 07:48

Остров писал(а) 19 окт 2016, 12:48:А на стойке регистрации в Москве вам выдадут посадочные до конечной точки.

А если менять онлайн распечатку первого сегмента на стойке в Москве, то посадочных так же два до конечной точки?

**andreww71** » 24 окт 2016, 08:05

skif21053
Да

**Гидролог** » 24 окт 2016, 08:12

ДимаБ писал(а) 04 окт 2016, 18:08:Летим втроем в Гонконг (через Пекин). Имеем три "кабинника", согласно их правилам, не более 5 кг каждый (сдавать не хотим). Вопрос: является ли дамская сумка среднего размера местом ручной клади (а также фотоаппарат не профессиональный и бинокль в чехле на шеях)? Или такие вещи они не учитывают?

По опыту перелета - всем пофиг. Никто ничего не взвешивает, половина пассажиров (китайцы в основном) тащат в салон два места - например, чемодан и приличных размеров сумку.

**Huītzilōpōchtli** » 25 окт 2016, 12:23

Poseidon писал(а) 22 окт 2016, 23:07:Они не меняют имя даже если все рейсы их собственные.

А не знаете, к ошибкам они как? Информации конкретно об Air China крайне мало, а сервисный центр их пишет, что могут быть проблемы при регистрации...
При этом, казалось бы, ошибка не очень существенная: фамилия верна, а в имени последняя буква упущена (Ann вместо Anna).

**Poseidon** » 25 окт 2016, 12:43

vvivan писал(а) 25 окт 2016, 12:23:А не знаете, к ошибкам они как?

Строго.

vvivan писал(а) 25 окт 2016, 12:23:При этом, казалось бы, ошибка не очень существенная: фамилия верна, а в имени последняя буква упущена (Ann вместо Anna)

Не думаю, что из-за такой ошибки могут возникнуть проблемы.

**Huītzilōpōchtli** » 25 окт 2016, 12:57

Poseidon писал(а) 25 окт 2016, 12:43:Не думаю, что из-за такой ошибки могут возникнуть проблемы

Тоже на это надеюсь, но именно из-за того, что "строго", нервничаю.

А есть ли разница в шансах поиметь проблем между вариантом зарегистрироваться онлайн на плечо Москва - Пекин, не ходить на стойку регистрации в Шереметьево, а на второй сегмент получать посадочный в тарнзитке в Пекине, и вариантом идти за обоими посадочными в Шереметьево?

**Poseidon** » 25 окт 2016, 13:02

Лучше все посадочные получить сразу в Шереметьево.

**Alexander7691** » 25 окт 2016, 16:32

vvivan писал(а) 25 окт 2016, 12:23:ошибка не очень существенная: фамилия верна, а в имени последняя буква упущена (Ann вместо Anna)

У меня Aleksan без dr, но внизу в этой маршрутной квитанции есть и правильное написание, полностью, где информация об оплате. В базе авиакомпании при проверке билетов тоже все правильно показывает. Сокращает имена, наверное, робот, который билеты выписывает.

**Huītzilōpōchtli** » 25 окт 2016, 16:36

Alexander7691 писал(а) 25 окт 2016, 16:32:Сокращает имена, наверное, робот, который билеты выписывает.

Нет, к сожалению, я сам неправильно вбил.

Alexander7691 писал(а) 25 окт 2016, 16:32:внизу в этой маршрутной квитанции есть и правильное написание, полностью, где информация об оплате

Это тоже не подходит, т. к. платил я, а ошибка у второго пассажира.
Впрочем, при покупке введен номер паспорта, и система на сайте Air China его знает, возможно, это поможет.

**oleg_lacetti** » 25 окт 2016, 23:51

Как понять, какой максимальный вес чемодана у Air China по купленному билету?
Тут неоднократно писали, то ли 20 кг то ли 23 кг.
На сайте а/к пишет 32 кг. https://www.airchina.ru/RU/RU/info/chec ... rules.html

1. Каждый предмет зарегистрированного багажа не должен весить более 32 кг (70 фунтов). Любой багаж, который весит более 32 кг (70 фунтов) должен быть разделен на две части.

В маршрутной квитанции от тикетсов ничего похожего не нашел, есть только

Багаж - 2N
Тариф - L3MR9

2N - это скорее всего 2 чемодана, а по сколько кг - не знаю.
Где-то же должны быть у них написаны на сайте ограничения в зависимости от класса и/или тарифа, возможно 32 кг это первый и бизнес, а 20 (23) кг - это эконом, только где это прочитать? В бронь заходил, там тоже про багаж ничего нет.

**Poseidon** » 26 окт 2016, 00:16

oleg_lacetti писал(а) 25 окт 2016, 23:51:2N - это скорее всего 2 чемодана, а по сколько кг - не знаю

Вы ведь не в бизнес классе летите. Значит, по 23 кг.
https://www.airchina.ru/RU/RU/info/chec ... ional.html

**Torizo** » 26 окт 2016, 12:50

Собираюсь лететь по маршруту Москва-Пекин-Окленд. Если кто-нибудь недавно летал по этому маршруту, пожалуйста, поделитесь впечатлениями! В Пекине одна из остановок что-то около 21 часа, полагается ли при этом бесплатная гостиница?

**Yury_Astrakhan** » 26 окт 2016, 13:00

Torizo писал(а) 26 окт 2016, 12:50:Москва-Пекин-Окленд.

Я лечу по этому маршруту в ближайшее время. На длинной стыковке через сайт Air China забронировали бесплатную гостиницу, на обратном пути бесплатный лаундж.

**flomsk** » 27 окт 2016, 15:10

Лечу Москва-Пекин-Манила, хочу зарегистрировать до конечного пункт багаж.
Это надо на стойке регистрации говорить или как? Читал просто, что у некоторых багаж до промежуточного пункта, как этого избежать?

**Poseidon** » 27 окт 2016, 15:14

Зарегистрируют, не проблема.

flomsk писал(а) 27 окт 2016, 15:10:Это надо на стойке регистрации говорить или как?

Да. Можете спросить, чтоб быть уверенным, что багаж зарегистрирован до конечного пункта.

**Beck** » 27 окт 2016, 17:50

Что то не совсем понял: планшеты и ноутбуки можно везти только в ручной клади? Или можно сдать в багаж?

**andreww71** » 27 окт 2016, 18:01

Beck, в ручной клади.

**Poseidon** » 01 ноя 2016, 23:22

vvivan писал(а) 25 окт 2016, 12:23:в имени последняя буква упущена (Ann вместо Anna)

Poseidon писал(а) 25 окт 2016, 12:43:Не думаю, что из-за такой ошибки могут возникнуть проблемы.

Возникли хоть-какие то вопросы из-за этого?

**Huītzilōpōchtli** » 02 ноя 2016, 01:47

Poseidon писал(а) 01 ноя 2016, 23:22:Возникли хоть-какие то вопросы из-за этого?

Не стал пока писать, потому что еще не слетал обратно. На пути туда не возникло, причем у нас слетела стыковка в Пекине из-за опоздания рейса СА910, но новые посадочные на транзитной стойке тоже выдали без проблем.

**Chami Li** » 03 ноя 2016, 21:13

Оффтоп удален. Поиск попутчиков, транзит через аэропорты Китая, визы и т. д. и т. п. - обсуждаются в профильных разделах.

**wipetrov** » 04 ноя 2016, 13:27

Летели 28.10 Москва-Пекин-Манила, в Шереметьево дали оба посадочных, причем на втором плече дали места друг за другом и поменять нельзя было.
Прилетели в Манилу, из зарегистрированного багажа прибыла только одна сумка из двух, вторую получили в аэропорту Катиклана (Боракай) только через 5 дней. Внутри была обнаружена бумага о том, что при сканировании ими были обнаружены подозрительные предметы, и сумка была отправлена на ручной досмотр, где изъяли горючий предмет - зажигалку.

**Huītzilōpōchtli** » 04 ноя 2016, 20:10

vvivan писал(а) 02 ноя 2016, 01:47:Не стал пока писать, потому что еще не слетал обратно.

Обратно тоже не возникло проблем из-за ошибки. Единственная заминка вышла в Гимпо (Сеул) - при входе в чистую зону (где сканируется посадочный и паспорт) система моргнула красным на несовпадение имени в паспорте и посадочном, но сотрудница аэропорта что-то вручную внесла и пропустила без вопросов дальше.

**cactus2004** » 09 ноя 2016, 16:35

Подскажите, а летающие фонарики можно провозить или лучше не рисковать? Летим в Бангкок через Пекин.

**Филарет** » 09 ноя 2016, 16:43

Я бы с фонариками не рисковал. Это примерно то же самое, что провозить спички (по сути).
Как ни крути, приравнять можно к пиротехнике. Боюсь, докопаются, если на фитиле есть головка, как на спичке. Детектор на (серу) селитру сработает.
Но если просто фитиль в парафине, то фактически это свечка. Парафин не запрещен.

**cactus2004** » 10 ноя 2016, 01:22

А еще подскажите, если электронная сигарета в ручной клади, не отберут?

**Poseidon** » 10 ноя 2016, 01:27

cactus2004,
Запрещено использование электронных сигарет на борту китайских авиакомпаний.

**Филарет** » 10 ноя 2016, 01:42

Не отберут. Это я вам могу говорить, имея собственный опыт. Провозил прямо в кармане. Никаких вопросов, ни на одном этапе контроля не возникло.
С собой был заряженный боксмод с полным баком.
Жижу тоже провозил в ручной клади во флаконах по 100 мл. Без проблем.

Poseidon писал(а) 10 ноя 2016, 01:27:Запрещено использование электронных сигарет

Это правда. Но провозить можно. Именно в ручной клади, ибо там аккумулятор.

**Indigo77** » 10 ноя 2016, 07:36

А кто бесплатный отель бронировал при долгой стыковке?
Как в него попасть, куда идти по прилету в 3 терминал? Это проход через трансфер и чистую зону или...?

**Филарет** » 10 ноя 2016, 14:45

Indigo77 писал(а) 10 ноя 2016, 07:36:Как в него попасть, куда идти по прилету в 3 терминал?

По прилету идете и оформляете безвизовый транзит. Поторапливайтесь, очередь там бывает огого на час (из личного опыта)
После прохождения паспортно-визовых процедур попадаете на платформу, от которой курсируют беспилотные вагончики похожие на метрошные. Небольшой поезд. Не промахнетесь, там просто больше некуда идти.

Бронировал бесплатный отель предоставленный перевозчиком. Beijing Aulympic Airport Hotel
Информационная стойка Air China на выходе, тоже не трудно найти. Отдал присланный ваучер, дождался трансфера, минут 10-15, пока соберутся пассажиры. Ехать недолго, но и пешком не дойдешь.

И ещё. Сунетесь нечаянно через трансферный коридор в чистую зону -- всё. Обратно пути нет. Смотрите чтобы не получилось случайно "пошел куда все пошли"

Но вы слегка промахнулись темой обсуждения. Надо в Пекин аэропорт Beijing Capital (PEK): стыковки, транзит

**Дима Чубин** » 17 ноя 2016, 18:41

При пересадке в Пекине отобрали пауэрбанк и тюбик крема в ручной клади. У друзей пауэрбанк видели, но оставили. Перетряхнули весь рюкзак, хотя пересадка была короткая и из чистой зоны мы не выходили.
Прилетели в понедельник, 14 ноября. При приезде в Москву 3 человека из 7 в нашей компании не получили багаж, в том числе и я. Сегодня звонили, обещали в субботу доставить домой.

**IgorBasic2** » 17 ноя 2016, 19:04

В транзитный отель, оформленный через сайт, можно самим приехать или надо идти на стойку авиакомпании, заказывать трансфер? Боюсь на стойку очередь.
Собственно, тут такой же вопрос был, и остался без ответа: Re: Авиакомпания Air China отзывы
Забронировали отель Ланван, хочу приехать в него вечером на метро из города (прилетаю-то утром), пару часов отдохнуть и поехать уже в аэропорт. Не возникнет проблем?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР