Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[nachina]

Сингапур-Манила за 89 сингодалларов без багажа

летал за 50 долл ам. 3 года назад , но это было 1500 рэ

[lesech]

Сингапур-Манила за 89 сингодалларов без багажа

летал за 50 долл ам. 3 года назад

Вот именно такой ценник считаю адекватным)

[upwardly-mobile]

ПОМОГИТЕ!
покупаю уже третий билет на сайте Cebu P и вот какой вопрос: в предыдущих двух случаях на почту приходило Official Receipt и Itinerary, а в третий раз вложение одно: Itinerary (Деньги списались с карты. Статус confirm). Стоит заморачиваться по этому поводу? или всё норм.?

[Poseidon]

Всё нормально.

[interkaI]

interkaI
Поменяют на то, что вам надо - независимо от текущей стоимости. Почитайте первую ссылку.

Себушники мне ответили:

We would like to inform you that your flight has been cancelled due to Schedule Realignment.
As an Airline, we may change or reschedule any flight where we reasonably consider to be justified by circumstances beyond our control or for safety and security reasons.
Because of this, you are allowed to make a change to your itinerary free of charge. Here's are the options available to you:
a. Rebooking- Rebook to another flight within 30 days (subject to seat availability). For roundtrip itineraries, you can also rebook other flights in the same itinerary as long as the same trip duration (number of days) is maintained.
You may check http://www.cebupacificair.com as reference for the exact flight details that will fit your schedule.

b. Travel fund in Full - A credit can be issued to you in the form of a Travel Fund. The creation and redemption of the Travel Fund are subject to specific rules and policies that are available on http://www.cebupacificair.com. The value stored in the Travel Fund may be used by the passenger to pay for future bookings and a wide range of Cebu Pacific Products within ninety (90) days from the date of its creation.
c. Refund in Full -Refunds are issued in the original form of payment made. If booking is paid with a Credit Card, the amount shall be credited back to your account minimum of 10 banking days. However, the actual cut off for the “credit back” to your account will depend on your issuing bank. You may directly coordinate with your bank for credit back inquiries/concerns.

Please let us know which option you would like to take up to 4 hours before your flight. Otherwise, we will consider the current itinerary as acceptable to you.
Note also that any further change you require after having agreed to one of the options above will be subject to fees and penalties.

Хочу попросить их изменить маршрут до Катиклана, подскажите пожалуйста верно ли я подобрала промежутки времени между стыковками на обратном пути (калибо-манила-гонконг), что бы с предпологаемыми задержками успеть на рейс из Гонконга на родину 25.01.16 в 21:30
ВЫЛЕТ ИЗ
Гонконг в Манила
Номер рейса: 5J 143
• Вылет из
11 января 2017 года, среда, 2155 H (9:55 вечера)
• Прибытие
12 января 2017 года, четверг, 0005 Н (12:05 утра)
Манила Боракай (Катиклан)
Номер рейса: DG 6223
• Вылет из
12 января 2017 года, четверг, 0515 Н (5:15 утра)
• Прибытие
12 января 2017 года, четверг, 0620 Н (6:20 утра)
ВЕРНУТЬ
Калибо в Манилу
Номер рейса: DG 6324
• Вылет из
24 января 2017 года, вторник, 2040 H (8:40 вечера)
• Прибытие
24 января 2017 года, вторник, 2200 H (10:00 вечера)
Манила Гонконг
Номер рейса: 5J 110
• Вылет из
25 января 2017 года, среда, 0710 H (7:10 утра)
• Прибытие
25 января 2017 года, среда, 0920 H (9:20 утра)

[Sofrite]

По стыковкам времени вполне хватает на пересадки, только что туда что обратно ночь в аэропорту Манилы коротать.

[Voxel]

Наконец-то, взял таки билеты сегодня по акции Себу - Пуэрто Принцесса - Себу на нужные мне даты (22.02.2017-28.02.2017). Полтора месяца каждый день караулил.
Выкупил по 2298 PHP за RT. Это мой первый опыт бронирования у Cebu Pacific. В принципе всё прошло без проблем.
Уфф... Теперь можно заняться вопросом бронирования отелей.

[Sofrite]

А ятри перелёта по нормальной цене взял, а вот остался последний перелёт ПП - Манила на 18.06.2017 именнона эту дату ценник конский, 2500-2900песобез багажа,вот думаю будет дешёвый тариф или нет.

[alya90]

будет по-любому, у них акции постоянно, бывают тотальные распродажи.

классные Себушки, еще хочу на них полетать. На данный момент это были лучшие самолеты, которые я видела. Впереди у меня AirFrance и KLM, сравню.

[Yuriy]

остался последний перелёт ПП - Манила на 18.06.2017 именнона эту дату ценник конский, 2500-2900песобез багажа

А чем Air Asia за 1600 песо не устраивает?

[Alexandr-9]

Подскажите, за сколько можно купить билеты на Филиппины? Случайно прочитал что от 20 тыс. люди находят туда обратно. А у меня меньше 50 не находит в поисковиках. Может чего не то делаю?

[Sofrite]

остался последний перелёт ПП - Манила на 18.06.2017 именнона эту дату ценник конский, 2500-2900песобез багажа

А чем Air Asia за 1600 песо не устраивает?

А ценой. Я прошлым летом в июне летал по филам, три перелёта, цена билетов от 800руб, до 1100руб, да и сейчас купил уже на три перелёта по 1000руб за билет, так что 1600 песо это пока не та цена, хотя если ничего не будет, то придётся брать их.

[Sofrite]

Подскажите, за сколько можно купить билеты на Филиппины? Случайно прочитал что от 20 тыс. люди находят туда обратно. А у меня меньше 50 не находит в поисковиках. Может чего не то делаю?

Смотря на какие даты ищите, и где ищите?

[Alexandr-9]

Подскажите, за сколько можно купить билеты на Филиппины? Случайно прочитал что от 20 тыс. люди находят туда обратно. А у меня меньше 50 не находит в поисковиках. Может чего не то делаю?

Смотря на какие даты ищите, и где ищите?

Искал в Скайсканер и авиасейлс. Просто метил на Вьетнам отдых, потом случайно узнал что можно за 22-25 тыс. билеты купить на Филиппины, вот и начал смотреть цены. Но у меня таких цен нет. А по датам смотрю на декабрь - январь.

[Sofrite]

Ну поэтому и нет таких цен, потомучто на декабрь-январь, я билеты почти за год начинаю искать и покупать, тоже планировал в мае-июне во вьетнам, но тут попались цены на Филы ниже чем в Хошемин, вот и купил 3 билета по 22000р за штуку, да, тоже ищу на Скайсканер .

[Videograf]

Подскажите пожалуйста,а как можно использовать бонусы(пойнты) GetGo?Каждый раз при покупке указываю номер свой на GetGo,но как применять не могу понять.

[mazaj82]

Искал в Скайсканер и Скайсканер. Просто метил на Вьетнам отдых, потом случайно узнал что можно за 22-25 тыс. билеты купить на Филиппины, вот и начал смотреть цены. Но у меня таких цен нет. А по датам смотрю на декабрь - январь.[/quote]
Да видимо плохо ищите,есть и на декабрь и на январь.Вот пример 15.01.-10.02. Москва-Манила 21000р

[mazaj82]

4.12.-22.12. Москва -Манила 20500р ,дат полно...

[Alexandr-9]

4.12.-22.12. Москва -Манила 20500р ,дат полно...

Да, теперь вижу. Спасибо. Осталось найти попутчиков

[IRINA SHAYMEEVA]

Какова вероятность того, что прямой рейс вернется в расписание? И как долго ждать?

Я не Ванга. Но снятие этого рейса в сезон считаю маловероятным. В этом году летел KLO-HKG в конце февраля - борт под завязку забит.
Если верить flightmapper, смещается время вылета из HKG для прямого и время прилета в HKG для обратного рейсов. Технически это приводит к созданию новой записи о рейсе в системе бронирования, убиению всех бронирований на этот рейс и созданию новых. S7, например, ведет себя точно так же. Почему новый рейс недоступен - технический сбой, косяк исполнителя, или еще чего - мне неведомо. Написать и спросить будет не лишним.

Прямой рейс Калибо-Гонконг отменили с 1 января 2017 г. У меня были билеты на него покупала в апреле 2016 г (вылет 11 января 2017 г.).
В бронировании рейсы заменили на вылет с посадкой в Маниле (с ночевкой). Вылет на следующий день, не успеваем на рейс S7. Пришлось связываться с а/к, переносить вылет на сутки раньше.

[Vladimir14]

Прямой рейс Калибо-Гонконг отменили с 1 января 2017 г.

С рейсами на Боракай вообще сейчас мутная ситуация. Исчез также прямой Себу-Катиклан. Есть подозрение, что это связано с завершением расширения ВПП в Катиклане и расписание еще будут перетряхивать. http://www.boracayphilippineshotelandtr ... leted-2016
А красота-то какая будет для споттеров - чисто Сен Мартен.

[Хамид]

Смотрю свой рейс на 7 марта, 5J349 Манила-Калибо, нет его в расписании, пропал куда то. И на другие соседние даты рейса этого нет. Как быть? С чем это может быть связано? Уведомления никакие не приходили на почту(

[nachina]

Уведомления никакие не приходили на почту(

пришлют позднее , свяжитесь с Cebu Pacific сами

[Хамид]

То есть если рейса сейчас нет, его отменили?

[nachina]

То есть если рейса сейчас нет, его отменили?

свяжитесь с Cebu Pacific это просто , возможно отменили

[interkaI]

Прямой рейс Калибо-Гонконг отменили с 1 января 2017 г. У меня были билеты на него покупала в апреле 2016 г (вылет 11 января 2017 г.). В бронировании рейсы заменили на вылет с посадкой в Маниле (с ночевкой). Вылет на следующий день, не успеваем на рейс S7. Пришлось связываться с а/к, переносить вылет на сутки раньше.

У нас тоже вылет 11 января был конконг-калибо. а/к сделала стыковку через манилу. Сейчас пытаюсь добиться, что бы заменили отменный рейс на гонконг-манила- катиклан. Но переписка пока ни к чему не приводит. Пишут Note: That request to reroute flight to Boracay (caticlan) is not allowed due to Boracay (caticlan) is not an alternative route of Kalibo Airport.

[Нинок]

interkaI
Скорее всего поменяют только на Калибо-Манила-Гонконг

[IRINA SHAYMEEVA]

Прямой рейс Калибо-Гонконг отменили с 1 января 2017 г. У меня были билеты на него покупала в апреле 2016 г (вылет 11 января 2017 г.). В бронировании рейсы заменили на вылет с посадкой в Маниле (с ночевкой). Вылет на следующий день, не успеваем на рейс S7. Пришлось связываться с а/к, переносить вылет на сутки раньше.

У нас тоже вылет 11 января был конконг-калибо. а/к сделала стыковку через манилу. Сейчас пытаюсь добиться, что бы заменили отменный рейс на гонконг-манила- катиклан. Но переписка пока ни к чему не приводит. Пишут Note: That request to reroute flight to Boracay (caticlan) is not allowed due to Boracay (caticlan) is not an alternative route of Kalibo Airport.

Напишите жалобу на сайте (ссылка https://crmweb.flyceb.com/GFF/). Жалобу быстро регистируют, присылают номер по почте и обещают в течении 10 дней ответить. Мне ответили чере 2 дня. Только в запросе четко укажите, что вы хотите. Если поменять дату вылета, то укажите ее, если поменять рейсы, то укажите их номера. В любом случае безопаснее брать стыковку с ночевкой в Маниле. Если вас это не устраивает, запросите возврат денег. После прихода письма, надо будет им подтвердить, что согласны с предложенным вариантом. Все последующие изменения будут с применением штрафных сборов.
Расписание сейчас постоянно менят. Свежие можно посмотреть по ссылке https://www.cebupacificair.com/Pages/fl ... edule.aspx
Вот образец жалобы, отправленной на сайте: I booked a tickets on a flight 5J 86 from Kalibo to Hong Kong. I see on the website, my booking (M84B4C) is changed, the flight 5J 86 is canceled (11/01/2017).

New flights (5J 342 / 5J 110) is listed in booking. Arrival time 9:20 am in Hong Kong on 12 January.

I can not take it. I have the tickets for next flight to Russia. The departure time is January 12 at 9 am.. I must arrive to Hong Kong on 11 January.

3 days ago I called in call centre in Hong Kong. Officer told me he would send a letter within 24 hours.The letter is not received so far.

Let's change departure date in my booking flight. Let it be January 10 (5J 342 / 5J 110 (next day))

[Drunja]

Добрый день,
Подскажите пожалуйста, как быть с рейсом? Летим 4 го ноября на Себу, там некоторые экскурсии, а 7-го Ноября должны лететь на Катиклан - Борокай.
Пришло письму от них, что мол наш рейс перенесли на сутки, и теперь предлагают лететь 8-го Ноября. В письме написали, что можно поменять без штрафов и т.д. Отель на Борокае забронирован с 7-го, т.к. туда мы планировали прилететь в обед.
Кто нибудь может подсказать, как поменять билет, сейчас уже думаем полететь в Калибо аэропорт, дабы не терять сутки. Да и как вернуть разницу между билетами по цене?

[nachina]

сейчас уже думаем полететь в Калибо аэропорт, дабы не терять сутки. Да и как вернуть разницу между билетами по цене?

просите поменять на Калибо , если желаете сохранить сутки , разницу не вернут
хотите в Катиклан (не вижу смысла) летите через Манилу

[Drunja]

А были уже прецеденты, что не возращали разницу? Честно сказать не читал еще их правил толком возрата.
А если просто сделать возрат билетов и купить на калибо? Они деньги в полном тбьемп возращают?

[nachina]

А если просто сделать возрат билетов и купить на калибо? Они деньги в полном тбьемп возращают?

возвращают полностью если выбираете возврат , если замену - разницу не вернут , свяжитесь с Cebu Pacific

[Yuriy]

Кто нибудь может подсказать, как поменять билет, сейчас уже думаем полететь в Калибо аэропорт, дабы не терять сутки. Да и как вернуть разницу между билетами по цене?

Билет поменять легко. На пришедшее письмо ответьте (только посмотрите адрес, а то в никуда ответить можете),
что не согласны и попросите поменять на Калибо или отменить, вернуть деньги (не скоро вернут) и купить новый билет.
Разницу в цене, скорее всего, не вернете. Предложат положить на депозит для следующей покупки или
дадут возможность приобрести любой другой билет бесплатно, но с ограничениями.

[Sofrite]

Что то никак не могу поймать нормальную цену на перелёт Пуэрто Принцесса-Манила на 18.06

[nachina]

Что то никак не могу поймать нормальную цену на перелёт Пуэрто Принцесса-Манила на 18.06

на данный час от 1808 рублей (примерно) у AirAsia

[Sofrite]

Да, я видел тоглько рейс мне нужен не в 9-00, а 15-45, а там уже другой ценник

[Drunja]

Кто нибудь может подсказать, как поменять билет, сейчас уже думаем полететь в Калибо аэропорт, дабы не терять сутки. Да и как вернуть разницу между билетами по цене?

Билет поменять легко. На пришедшее письмо ответьте (только посмотрите адрес, а то в никуда ответить можете),
что не согласны и попросите поменять на Калибо или отменить, вернуть деньги (не скоро вернут) и купить новый билет.
Разницу в цене, скорее всего, не вернете. Предложат положить на депозит для следующей покупки или
дадут возможность приобрести любой другой билет бесплатно, но с ограничениями.

Спасибо за информацию.
Вопрос только такой возник - письмо пришло с е-мейла schedchange@advisory.cebupacific5j.com
Прямо на него ответ написать, что хочу вернуть деньги?! Просто очень похож на обычного почтового робота.
А на какой е-мейл им написать, на из сайте не вижу мейла для вопросов?

ЗЫ: Сейчас просто купили билеты Себу -Калибо на 7-ое число, дабы не пропал день отдыха впустую.

[Yuriy]

письмо пришло с е-мейла schedchange@advisory.cebupacific5j.comПрямо на него ответ написать

Вроде нормальный адрес. Но еще здесь почитайте и продублируйте по другому: Как связаться с Cebu Pacific

[nachina]

А на какой е-мейл им написать, на из сайте не вижу мейла для вопросов?

через твитер общаются вживую , проверено https://twitter.com/cebupacificair

[Oblikomorale]

Перенесли январьский рейс на сутки вперед из Калибо до Себу , причем сообщение на почту об изменении не приходило. Рекомендую проверять бронь на сайте через личный кабинет хотя бы 1 раз в неделю.

[mazaj82]

Перенесли январьский рейс на сутки вперед из Калибо до Себу , причем сообщение на почту об изменении не приходило. Рекомендую проверять бронь на сайте через личный кабинет хотя бы 1 раз в неделю.

Мне тоже перенесли на день вперед без моего подтверждения,мне это было не удобно,написал им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской,перенесли на тот рейс ,который я захотел без проблем.

[Sofrite]

Что то я не пойму, у Себушников билеты на выходные дни всегда дорогие? И под акции не попадают чтоли?

[mazaj82]

[quote="Sofrite";p=7454191]Что то я не пойму, у Себушников билеты на выходные дни всегда дорогие? И под акции не попадают чтоли?[/quot
Покупал и на субботу и на воскресенье по 599 песо.

[Oblikomorale]

Перенесли январьский рейс на сутки вперед из Калибо до Себу , причем сообщение на почту об изменении не приходило. Рекомендую проверять бронь на сайте через личный кабинет хотя бы 1 раз в неделю.

Мне тоже перенесли на день вперед без моего подтверждения,мне это было не удобно,написал им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской,перенесли на тот рейс ,который я захотел без проблем.

Писал им в твиттер. Принесли извинения и сообщили ,что на мою дату и на день ранее прямые рейсы Калибо -Себу (45 минут время полета) отменены.

[srgru]

Переоформлять билеты у Cebu Pacific совсем не выгодно ?
Есть билет Манила - Калибо 1,362.56 PHP
Тот который мне нужен в поиске стоит 4,118.88 PHP
Начинаю переоформлять через Change flight и у меня итоговая стоимость 4,256.32 PHP , что выше, чем если новый билет брать.

Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

Получается мне проще у AirAsia за 2,893.60 PHP взять, а на уже оформленный билет у Cebu Pacific просто забить.

[nachina]

Переоформлять билеты у Cebu Pacific совсем не выгодно ?

по Вашей причине конечно невыгодно , дешевле купить новый , а если по вине а/к то проблем нет

[deoniss]

Перенесли январьский рейс на сутки вперед из Калибо до Себу , причем сообщение на почту об изменении не приходило. Рекомендую проверять бронь на сайте через личный кабинет хотя бы 1 раз в неделю.

Помогите,где на сайте пройти регистрацию,хочу быть зарегистрированным и посмотреть, что меня ожидает по билетам

[Sofrite]

GetGo, вот где

[srgru]

по Вашей причине конечно невыгодно , дешевле купить новый ,

Я об этом же. Даже при отмене штрафы выше стоимости билета. Придется просто забить на этот билет, была бы другая у них политика, могли бы повторно продать билет ))

[nachina]

была бы другая у них политика, могли бы повторно продать билет ))

Вы видели другую политику у лоукостов ?