Форум Винского

**Форум Винского** » 10 ноя 2011, 10:58

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Torn07** » 26 окт 2016, 09:17

Cinema писал(а) 25 окт 2016, 20:33:А зачем есть Медиум, Премиум

Медиум и Премиум включают страховку от несчастных случае и фары , стекла. А SCDW и STHW, только ущерб (без фар и стекл, по моему) и угон.
Возмите SCDW и STHW на месте, там и уточните про полную страховку.

**Seoul** » 28 окт 2016, 21:25

Отзыв по бронированию в Шарлеруа.

Во-первых, сами машины на парковке с другой стороны от ВПП, закладывайте время на возврат, автобусы бесплатные ходят примерно раз в 20 минут.

Брал эконом со скидкой по коду Acorhotels. Прошел заранее онлайн-чекин. Т.к. время прилета было позднее (22.20), попросил друга позвонить указать номер рейса. Получили машину без проблем, Поло дизель 10000 пробег, были повреждения указанные в контракте. Заблокировали 400 евро. Онлайн чекин реально сэкономил минут 5, т.к. все данные про меня были уже в системе. В условиях аренды ограниченный пробег, который мы перекатали на 230 км. Дополнительные километры по 19 центов. При стоимости проката за 8 дней в 101 евро получалось 50 евро сверху. Вчера вернули машину заранее, т.к. из-за удаленности парковки, шаттла и усиленных мер на входе боялись опоздать на самолет.
Сегодня прошла очень интересная операция по карте, Европкар вернул мне разницу между суммой блокировки и стоимостью аренды. Сейчас получается на карте висит не подтвержденная блокировка на 400 евро и возврат на 280 евро. По лишнему пробегу в инвоисе идет 150 км в подарок, а оставшиеся 83 посчитаны по 19 центов, что меня ужасно устроило. Получилось 8 дней за 121 евро, что все равно на 30-40 евро дешевле ближайших доступных вариантов в других конторах, которые я мониторил в течение полугода.

**Zus** » 28 окт 2016, 22:28

При бронировании на сайте, есть возможность увеличить пробег либо на фиксированное количество км, либо можно вообще поставить "анлимитэд" (на сайте обходится реально дешевле), кроме того там есть поле для введения номера рейса.

**milhouse** » 04 ноя 2016, 14:12

подскажите, что сделать данной ситуации - брал в аренду машину в Испании. Приехал сдавать - в офисе перерыв. Решил оставить машину и кинуть ключи в ящик приема ключей. На парковке европкара ни одного свободного места. Поставил машину на их парковке, воткнулся рядом с ближайшей машиной, но не совсем корретно. После этого мне сообщают - машину эвакуировали, с меня штрав 100 евро. Что можно сделать? Не несут ли они ответственность за отсутсвие мест на парковке? Страховка была Premium.

**недорусский** » 04 ноя 2016, 16:35

milhouse писал(а) 04 ноя 2016, 14:12:подскажите, что сделать данной ситуации - брал в аренду машину в Испании. Приехал сдавать - в офисе перерыв. Решил оставить машину и кинуть ключи в ящик приема ключей. На парковке европкара ни одного свободного места. Поставил машину на их парковке, воткнулся рядом с ближайшей машиной, но не совсем корретно. После этого мне сообщают - машину эвакуировали, с меня штрав 100 евро. Что можно сделать? Не несут ли они ответственность за отсутсвие мест на парковке? Страховка была Premium.

Ничего, если вы оставили машину в разрез с правилами и ее эвакуировали раньше, чем приняли..

**Vikont323** » 13 ноя 2016, 18:27

Действител`но, господа, может кто-то пролить свет, на тот факт, что происходит между Europcar и Россией?
Очевидно, что официал`но забронировать автомобиль через сайт europcar.com у нас - бол`ше нел`зя.
В московском офисе, вот уже пару месяцев, отговариваются фразой:
- "У нас программный/технический сбой, мол скоро поправим. Но, можем оформить ваше бронирование по телефону"
Естественно, ни о каких промо акциях и накопленных бесплатных уикендах речи не идёт, реализовать их нел`зя.
Соответственно, нет ни малейшей уверенности, что бронь у нас пойдёт в зачёт по клубной программе.
По официал`ным запросам посредством email за рубеж, тоже никто не отвечает.
Дурят нашего брата...... Что за ерунда такая?! Есть ли хоть у кого какая-либо информация?! ((((

* upd
"Автопрокат Europcar закрыл все свои салоны в России, от 03.11.2016.
Официальный сайт компании Europcar более не предоставляет возможности взять в аренду автомобиль в России.
Europcar — прокат автомобилей принадлежит французской инвестиционной фирме Eurazeo, которая купила его в 2006 году у Volkswagen.
VW тогда активно сокращал расходы и продал автопрокат. Штаб-квартира компании, как прежде, базируется в Париже.
Основана она была так же в Париже в 1949 году. Компании также принадлежат прокаты Alamo Rent A Car и National car rental в Европе.
На сегодня Europcar владеет парком более 200 тысяч автомобилей в 143 странах мира и боле двух тысяч восемьсот пунктов аренды.
В России салон «Европкар» имел станции проката машин в так городах как Москва, Сочи, Нижний Новгород, Екатеринбург и прочих.

Такова расстановка сил - автопрокат Europcar закрыл свои филиалы в России." взято с prokatmachin.ru

**milhouse** » 04 дек 2016, 13:39

подскажите - писал в саппорт европкара свою претензию по аренде, прикладывал номер аренды, фото и тд. писал даже 2 раза - ответа не получил, прошло уже больше месяца. приходили только письма подтверждения с номером расследования и один раз уведомление о том, что мое дело требует больше времени, чем обычно. что делать в этом случае? на сайте написано что разбор претензии занимает 1-2 недели, а прошло уже недель 5. что предпринять?

**недорусский** » 05 дек 2016, 10:35

milhouse писал(а) 04 дек 2016, 13:39:подскажите - писал в саппорт европкара свою претензию по аренде, прикладывал номер аренды, фото и тд. писал даже 2 раза - ответа не получил, прошло уже больше месяца. приходили только письма подтверждения с номером расследования и один раз уведомление о том, что мое дело требует больше времени, чем обычно. что делать в этом случае? на сайте написано что разбор претензии занимает 1-2 недели, а прошло уже недель 5. что предпринять?

Можешь звонить в суппорт, но смысла мало, все через почту делается у них.

А в чем проблема?

**meat77** » 13 дек 2016, 15:39

Добрый день, вопрос про второго водителя, применительно конкретно самого европкара, в их термз и кондишон четко прописано, что водить может только тот кто прописан в договоре аренды, но ответственность за нарушение этого найти не смог. Чем грозит не добавление второго водителя? При остановке полицией во время проверки документов? Страна назначения Франция. На сколько я понимаю, все вопросы второго водителя сводятся к страховке?? Спасибо

**недорусский** » 13 дек 2016, 15:52

meat77 писал(а) 13 дек 2016, 15:39:Добрый день, вопрос про второго водителя, применительно конкретно самого европкара, в их термз и кондишон четко прописано, что водить может только тот кто прописан в договоре аренды, но ответственность за нарушение этого найти не смог. Чем грозит не добавление второго водителя? При остановке полицией во время проверки документов? Страна назначения Франция. На сколько я понимаю, все вопросы второго водителя сводятся к страховке?? Спасибо

Если водитель не вписанный в арендный договор попадает в дтп = страховка не действительна.

Ответственность за все несет человек, чье имя в контракте.

**meat77** » 13 дек 2016, 16:51

Я так и думал спасибо, но меня беспокоит вопорос с той точки зрения, что имеет ли право человек не вписанный в дог быть за рулем с точки зрения полиции, грубо говоря договор это своего рода доверенность на автомобиль

**недорусский** » 13 дек 2016, 16:57

meat77 писал(а) 13 дек 2016, 16:51:Я так и думал спасибо, но меня беспокоит вопорос с той точки зрения, что имеет ли право человек не вписанный в дог быть за рулем с точки зрения полиции, грубо говоря договор это своего рода доверенность на автомобиль

Однозначно не имеет, так же как и не имеет права управлять автомобилем на территории ЕС без МВУ, но на практике все закрывают на это глаза, за редким исключением : )

**milhouse** » 14 дек 2016, 12:46

недорусский писал(а) 05 дек 2016, 10:35:
milhouse писал(а) 04 дек 2016, 13:39:подскажите - писал в саппорт европкара свою претензию по аренде, прикладывал номер аренды, фото и тд. писал даже 2 раза - ответа не получил, прошло уже больше месяца. приходили только письма подтверждения с номером расследования и один раз уведомление о том, что мое дело требует больше времени, чем обычно. что делать в этом случае? на сайте написано что разбор претензии занимает 1-2 недели, а прошло уже недель 5. что предпринять?

Можешь звонить в суппорт, но смысла мало, все через почту делается у них.

А в чем проблема?

проблема в том, что я им писал об их офисе, в котором нет мест для парковки, прикладывал фото и тд. - до сих пор молчат.

**недорусский** » 14 дек 2016, 13:17

milhouse писал(а) 14 дек 2016, 12:46:проблема в том, что я им писал об их офисе, в котором нет мест для парковки, прикладывал фото и тд. - до сих пор молчат.

Не понял, в чем сама проблема то? Сдать машину некуда было?

**milhouse** » 14 дек 2016, 13:19

недорусский писал(а) 14 дек 2016, 13:17:
milhouse писал(а) 14 дек 2016, 12:46:проблема в том, что я им писал об их офисе, в котором нет мест для парковки, прикладывал фото и тд. - до сих пор молчат.

Не понял, в чем сама проблема то? Сдать машину некуда было?

да, и так 2 раза. один раз при этом оштрафовали за неправильную парковку около их офиса. пришлось ставить хоть куда-то, тк мест нет вообще. второй раз парковался через 5 улиц от офиса

**arhy** » 15 дек 2016, 02:22

Доброй ночи!
Решил тоже поделиться опытом. Бронировал авто в аэропорту Ганновера. Трое суток обошлись в 50 евро. Лимит пробега 900 км (не перекатали). Бронировал авто класа Ауди а1 (мини элит), по факту выдали хюднай ix20. Машина с пробегом в 20000, в отличном состоянии, дизель, но абсолютно не то что ожидал увидеть в этом классе авто. Лично для меня это жирный минус, т.к. на таком автобусе на автобане на высокой скорости мне не понравилось ездить. В остальном прокатчик вызвал только положительные эмоции. Залог 300 евро, машину приняли легко и быстро. Несмотря на несоответствие автомобиля, в следующий раз буду в первую очередь смотреть европкар.
П.с. уже многие на форуме писали про несоответствие автомобиля категории. На деле они утверждают что делают мне лучше и дают больший автомобиль да ещё и дизель, и на все мои недовольства никак не отреагировали.

**Горыныч** » 15 дек 2016, 09:07

arhy писал(а) 15 дек 2016, 02:22:П.с. уже многие на форуме писали про несоответствие автомобиля категории. На деле они утверждают что делают мне лучше и дают больший автомобиль да ещё и дизель, и на все мои недовольства никак не отреагировали.

Это довольно частая ситуация, когда прокатчик не может обеспечить наличие машины заказанного класса... Нормальные прокатчики без вопросов дают машину побольше. И во многих случаях такой апгрейд клиента устраивает. Но, действительно, не всегда нужна такая машина...

**DeeJayBee** » 19 дек 2016, 13:28

Уважаемые форумчане, подскажите, а сколько денег обычно блокирует Europcar, если не берешь никаких страховок? Конкретнее, через посредника забукана в Словении Audi Q3 на неделю за ~250 евро (полная предоплата), еще планирую Ski Rack навесить на неё. Франшизу брокер в ваучере обозначил примерно в размере 1220 евро.
Сколько денег на кредитке должно быть? Тысяч 50 рублей хватит? И можно ли им дебетовку подсунуть под видом кредитки, Тинькофф Блэк, например?

**arhy** » 19 дек 2016, 16:03

В Германии без страховок и с франшизой 850, блокировали 300 евро.

**Горыныч** » 19 дек 2016, 16:18

arhy писал(а) 19 дек 2016, 16:03:В Германии без страховок и с франшизой 850, блокировали 300 евро.

В Восточной Европе может быть совсем иначе. Даже в Австрии у меня блокировали 750 евро.

**Torn07** » 19 дек 2016, 21:53

DeeJayBee писал(а) 19 дек 2016, 13:28:И можно ли им дебетовку подсунуть под видом кредитки

Не все "дебитовки" не кредитки - есть специальный сервис в интернете "как проверить карту".
Ваш банк может говорит, что у Вас дебетовая карта, а процессинг может показывать ее как кредитную.
Но кредитная карта крупных российских банков всегда проходит при прокате. А с дебетовыми могут быть проблемы...

**Verk** » 24 дек 2016, 13:39

Граждане! А вот как быть?
Машину хочется взять в одном городе , а сдать - еще не знаю откуда улетать с Мюнхена или Франкфурта?
И еще
если планируется поездка в Австрию с Германии на короткое время надо у кого то спрашивать об этом в Европкаре или это включено?

**Torn07** » 24 дек 2016, 14:03

Verk писал(а) 24 дек 2016, 13:39:взять в одном городе , а сдать - еще не знаю

Можно взять в одном, сдать в другом, но надо знать в каком. И за это возьмут доплату.

Verk писал(а) 24 дек 2016, 13:39:поездка в Австрию с Германии на короткое время

Можно и не спрашивать, но в случае ДТП может быть отказ в страховке.
Во всех прокатных конторах есть правила по поездкам в другие страны. Найдите на сайте Европкара и прочитайте.

**Verk** » 24 дек 2016, 16:20

Европкаре написано вот так

Существуют ограничения на выезд за пределы страны начала аренды на автомобилях классов Premium и Luxury, а также запрет на возврат ряда автомобилей в других странах. Эту информацию необходимо уточнять в момент получения автомобиля и при его бронировании.

**Postman Pechkin** » 24 дек 2016, 21:41

Из Германии в Австрию ограничений никаких вроде бы не было.

**Verk** » 24 дек 2016, 21:50

Думаю на всяк случай надо будет спросить.Чтоб проблем не было.

**Горыныч** » 24 дек 2016, 22:13

Verk писал(а) 24 дек 2016, 13:39:Машину хочется взять в одном городе , а сдать - еще не знаю откуда улетать с Мюнхена или Франкфурта?

Нет проблем. Доплата небольшая...

**Verk** » 24 дек 2016, 22:34

Вы не поняли .
Сформулирую вопрос по другому.
Мне хочется взять авто на прокат , НО КУДА СДАВАТЬ ЕГО ,я не знаю.
Потому как не погу определиться откуда улетать обратно в РФ с Мюнхена или Франкфурта.
Про доплату все понятно и так.

**Postman Pechkin** » 24 дек 2016, 22:49

Ну так определитесь и потом бронируйте.

**Torn07** » 24 дек 2016, 23:45

Verk писал(а) 24 дек 2016, 22:34:Вы не поняли .

я понял сразу..

Torn07 писал(а) 24 дек 2016, 14:03:сдать в другом, но надо знать в каком

**Горыныч** » 25 дек 2016, 00:40

Verk писал(а) 24 дек 2016, 22:34:Вы не поняли .Сформулирую вопрос по другому.Мне хочется взять авто на прокат , НО КУДА СДАВАТЬ ЕГО ,я не знаю.

В чем проблема то? Сдавайте, где хотите...

**Verk** » 25 дек 2016, 07:18

Ок! Вопрос по другому поставлю.
Можно ли во время использования авто ИЗМЕНИТЬ ПУНКТ ВОЗВРАТА от ранее указанного в договоре аренды?

**Postman Pechkin** » 25 дек 2016, 13:16

Verk писал(а) 25 дек 2016, 07:18:Можно ли во время использования авто ИЗМЕНИТЬ ПУНКТ ВОЗВРАТА от ранее указанного в договоре аренды?

Думаю, что без предварительной договоренности вы сможете вернуть авто на любую станцию (в той же стране, в которой брали) вопрос лишь в том, сколько потом денег с вас за это возьмут. Если захотите вернуть в другой стране (без предварительной договоренности), то тут наверное возможны варианты.

**Torn07** » 25 дек 2016, 15:02

Verk писал(а) 25 дек 2016, 07:18:Можно ли во время использования авто ИЗМЕНИТЬ ПУНКТ ВОЗВРАТА

У Европкара есть московский офис с телефоном - позвоните туда.

**Verk** » 25 дек 2016, 16:10

К сожалению никакого московского офиса нет.
На официальном сайте - точно нет никакой связи , кроме по электронке - и то сомнительно

**SovaSovunya** » 25 дек 2016, 16:41

Нет Московского офиса? Странно. В июне был и я туда звонила.

**Postman Pechkin** » 25 дек 2016, 16:47

Verk, Вы же в Германии собрались брать? На сайте .de периодически само вылезает окошко с чатом. Спросите у них, по английски они отвечают нормально.

**Postman Pechkin** » 25 дек 2016, 16:50

Уже писали про это, что Европкар закрыл все свои российские офисы.

Europcar: бронирование, отзывы, вопросы

**Verk** » 25 дек 2016, 16:57

Postman Pechkin писал(а) 25 дек 2016, 16:47:Verk, Вы же в Германии собрались брать? На сайте .de периодически само вылезает окошко с чатом. Спросите у них, по английски они отвечают нормально.

К сожалению знание языков хромает. Лучше попробую спросить это при получении авто.
просто думал , кто то сталкивался с такой ситуацией

**Горыныч** » 25 дек 2016, 19:39

Verk писал(а) 25 дек 2016, 16:57:К сожалению знание языков хромает.

Онлайн-переводчик поможет...

Verk писал(а) 25 дек 2016, 16:57:Лучше попробую спросить это при получении авто.

Лучше попытаться решить этот вопрос заранее.

**Verk** » 25 дек 2016, 19:41

Ок! Спасибо ! Попробую с помощью переводчика

**Verk** » 28 дек 2016, 23:42

Граждане!
Помогите разобраться с этим

Чем реально отличаются все эти страховки?
Как расшифровать эту информацию с сайта ЕК?

Все машины застрахованы от повреждений и угона с «франшизой». «Франшиза» – сумма ответственности арендатора, в рамках которой он отвечает перед компанией Европкар в случае повреждения (угона) арендованного автомобиля.

Для получения полного страхового покрытия (или уменьшения размера франшизы) необходимо приобрести супер-страховку Maxi Cover или Serenity Pack, которую можно заказать в процессе бронирования, а так же приобрести на месте в пункте проката. На момент начала аренды на карте клиента блокируется страховой депозит.

**Postman Pechkin** » 29 дек 2016, 00:15

Verk писал(а) 28 дек 2016, 23:42:Чем реально отличаются все эти страховки?

В таблице же по моему все детально расписано, что именно входит в каждый вариант страховки. Что именно не понятно?

**VladFine177** » 29 дек 2016, 02:13

Verk писал(а) 28 дек 2016, 23:42:Чем реально отличаются все эти страховки?

Базовая, включенная в стоимость аренды страховка, предусматривает Вашу ответственность в случае угона или повреждения автомобиля в размере 950 евро. При этом, базовая страховка вообще не покрывает ущерб причиненный стеклам, фарам и шинам (т.е. Вы возмещаете полностью всю сумму ремонта/замены этих элементов), ущерб причиненный Вашим личным вещам и Вашему здоровью (в результате аварии).
Доплатив 139,94 евро, Вы уменьшаете сумму Вашей ответственности до 450 евро и приобретаете страховку, которая покрывает ущерб причиненный стеклам, фарам, шинам и Вам .
Если же Вы решите доплатить 255,08 евро, тогда Вы получите полную страховку покрывающую все риски (хотя возможны и исключения - надо внимательно прочитать правила аренды) и уменьшите сумму Вашей ответственности до нуля

**Torn07** » 29 дек 2016, 02:35

Verk писал(а) 28 дек 2016, 23:42:Чем реально отличаются все эти страховки?

Несколько раз разъяснялось в этой ветке. Полистай назад страниц 5-7.

**Verk** » 29 дек 2016, 09:57

Ok! Спасибо!
Прошу не пинать.
Пользовался услугами ЕС лет 6 назад последний раз.Подзабыл
Есть вопросы
1. Что такое страхование личного имущества в этих пунктах?
2.Какие суммы должны удеражать с карты на период бронирования?
3.При оплате онлайн (стоит ли это делать с экономией 5% на немецком сайте?) сохраняется ли эта сумма или что то еще попытаются впарить?
4. Кто то вообще берет ПОЛНУЮ страховку ? Я ни разу не брал просто

**Горыныч** » 29 дек 2016, 10:22

Verk писал(а) 29 дек 2016, 09:57:Какие суммы должны удеражать с карты на период бронирования?

Это от страны зависит и от конкретной ситуации.

**Verk** » 29 дек 2016, 10:28

Речь идет о Германии

**Горыныч** » 29 дек 2016, 10:43

Verk писал(а) 29 дек 2016, 10:28:Речь идет о Германии

По своему опыту аренды в Германии могу сказать, что депозиты составляли от 200 до 350 евро.

**Verk** » 29 дек 2016, 10:49

Тоесть из платежей будет только депозит. Больше никаких удержаний нет. Так?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР