Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[Nikolay Ustinov]

А при перелёте Москва-Бангкок мили по программе Miles & More можно начислить?

Можно, как и по другим направлениям Air Astana.

Нет, нельзя!

Код: Выделить всё

Вы можете получить премиальные мили при бронировании билетов на отдельные рейсы авиакомпании Air Astana.

Премиальные мили начисляются на следующих маршрутах:
- Астана - Франкфурт в обоих направлениях
- Астана - Ганновер в обоих направлениях
- Астана - Лондон в обоих направлениях
- Астана - Пари́ж в обоих направлениях
- Алматы - Франкфурт в обоих направлениях
- Алматы - Ганновер в обоих направлениях
- Алматы - Лондон в обоих направлениях
- Алматы - Пари́ж в обоих направлениях

https://www.miles-and-more.com/online/p ... 07695&l=ru

[Maiklnik]

Нет, нельзя!

Вы проверяли?
По Вашей ссылке как в русскоязычной, так и в англоязычной версиях указано "По состоянию на: 28.12.2015."
_http://www.wheretocredit.com говорит, что можно, не уточняя направления.
Для достоверности утверждений нужна дополнительная информация от тех, кто уже летал и пробовал зачислить мили.

[Nikolay Ustinov]

У меня больше оснований верить сайту miles and more, нежели какому-то wheretocredit. Если сомневаетесь в актуальности информации на сайте, можно уточнить по телефону.

[Echis]

пишите в авиакомпанию..... 3 дня плотной переписки....18 писем...и все получиться))))

Примерно такая же история, но вроде все получилось. будет конечно крайне прикольно если никто не встретит В феврале в Астане обычно отличная погода с знаком минус 20 или 30

[V&K]

пишите в авиакомпанию..... 3 дня плотной переписки....18 писем...и все получиться))))

Примерно такая же история, но вроде все получилось. будет конечно крайне прикольно если никто не встретит В феврале в Астане обычно отличная погода с знаком минус 20 или 30

Я только на обратной дороге по этой программе заброниповался. А туда, так и не понял, как народ за двое суток 2 бакса платит...

[Nikolay Ustinov]

Air Astana получила первый в СНГ самолет Airbus A320neo. Мой рассказ о новом самолете и о презентации, которая прошла в Тулузе: http://yvision.kz/post/725555

[emal]

Я только на обратной дороге по этой программе заброниповался. А туда, так и не понял, как народ за двое суток 2 бакса платит...

а у меня не проходит оплата.
ошибка 19
Ошибка авторизации
Код ошибки: -19
Сообщение: Authentication failed
кто знает почему?

[Бобик75]

Коллеги, подскажите, удавалась кому нибудь апгрейдится до бизнес-класса через сайт эйр астаны. Программа у них называется "MyUpgrade".
Скажите, сколько платили за конкретное направление.

[Boss_063]

Уважаемые форумчане , лечу Аир Астаной первый раз , Москва-Астана-Бангкок , хотел узнать отзывы по данному маршруту , сервис , питание , наливаю ли алкоголь ?)

[Бобик75]

Уважаемые форумчане , лечу Аир Астаной первый раз , Москва-Астана-Бангкок , хотел узнать отзывы по данному маршруту , сервис , питание , наливаю ли алкоголь ?)

Сервис на голову выше чем у нацпера, не говоря о разных прочих отечественных перевозчиках... Наливают анлим и постоянно кормят...

[Boss_063]

Сразу +100 к настроению , а то крайний раз летел в Лос Анджелес Аэрофлотом , просто унылое говно ), вот и думаю что же у Казахов )

[Nikolay Ustinov]

Ну постоянно не кормят, конечно (в экономе). Но наливают все, что захотите, ассортимент напитков очень большой.

[V&K]

Лететь на самом деле приятно. Хорошая компания!

[Сибирячок]

Но наливают все, что захотите, ассортимент напитков очень большой.

в экономе бесплатно наливают?

[Nikolay Ustinov]

в экономе бесплатно наливают?

Да, бесплатно. Дополнительных платных услуг у них нет.

[Boss_063]

отлично ) , значит значит смажем шестеренки во время полета

[Сибирячок]

интересно это тока на московском рейсе или на всех международках?

[luichka]

интересно это тока на московском рейсе или на всех международках?

На всех конечно. Это только отечественные компании во избежание пьяных дебошей и в целях экономии средств на алкоголе ввели запрет на любое распитие в салоне.

[Boss_063]

У нас только винчик и то пол стаканчика , так кишки промыть на взлете )))

[emal]

Внесу свои пять копеек.
Летели мск алмата куала
Сервис на высоте, все понравилось, алкоголь был. На рейсе мск алмата вино и пиво.
На алмата куала все было. Самолет только поменяли на 757, думаю из за колва пассажиров, самолет на треть всего был заполнен.
Отдельно очень понравилась акция с отелем, стыковка была 17 часов, встретили в аэропорту с табличкой в 7 утра, отвезли в отель, хорошой 4 звезды, правда заселили только в 12, но мы погулять успели. Потом отвезли отбратно в аэропорт. Все очень дружелюбно, и всего за доллар с человека. Это просто супер акция.
Резюмирую, летали многими авиалиниями, аир астана одна из лучших, что мы летали.

[Boss_063]

Информативный отчет !, на следущий неделе протестируем сию компанию ))), как там транзитная зона ?, поесть выпить так как стык 4 часа

[emal]

В алмате дьютик ни очем, маленький, алкоголь, косметика, и местные продукты. Пара кафешек. Мест не много.

[Boss_063]

Места для курения есть ?)

[emal]

Не обратил внимания, не курю

[Mihalych]

В аэропорту Астаны в транзитной зоне есть курилка.

[Boss_063]

Отлично ), будем и пить и курить значит )

[V&K]

В Алма-аты тоже курилка есть

[Bulat_]

С питанием как? Кошерное стоит брать или еще какое-то? Казань-Алма-Ата

[V&K]

С питанием как? Кошерное стоит брать или еще какое-то? Казань-Алма-Ата

Мне морепродукты по душе пришлись

[V&K]

Места для курения есть ?)

Алма-ата

[Irilllonok]

Аэропорт Алматы только ужасный, если длинная стыковка, придется ехать в город.

летим в марте Бкк-Алматы-Спб
стыковка 7:35
нас четверо +1 годовалый ребенок
с ним, понятно, что так просто не пересидишь и не погуляешь
видела, что есть там, в английской версии- hotel, а в русской - зал временного пребывания пассажиров
и находится с торца, как написано, это надо на улицу выходить или изнутри можно попасть?
стоит ли его заранее бронировать? в город неохота ехать (гулять, размещаться), курток нет, а если и брать, то мелкую жалко (если гулять).
или там совсем мрак и вилы и надо выезжать и утепляться?

понимаю, что можно им по местоположению и позвонить, но и может тут кто что скажет
смотрела на букинге варианты - за те же деньги в городе или апартаменты в виде квартир с диванами и коврами, или хостелы

[Сибирячок]

Пару страниц назад почитайте... Есть все ответы

[Nikolay Ustinov]

и находится с торца, как написано, это надо на улицу выходить или изнутри можно попасть?

Забронируйте отель Аксункар. Соседнее здание с терминалом, с левой стороны от выхода. Нужно выходить на улицу, но идти всего минуты три. В марте уже более менее тепло, морозы маловероятны. Сам отель - типично советский, с соответствующим сервисом. Но на несколько часов дождаться рейса - приемлемо.
Пообедать можно на первом этаже здания терминала - там есть столовая.

Кстати, у Эйр Астаны была акция по предоставлению отелей при транзите. Она вроде до конца декабря только, но позвоните, узнайте, может что-то предложат.

[Сибирячок]

Кстати, у Эйр Астаны была акция по предоставлению отелей при транзите. Она вроде до конца декабря только, но позвоните, узнайте, может что-то предложат.

да в правилах 31 декабря
http://airastana.com/uk/ru-ru/Planirova ... iia-paketa
но и в январе забронькал, но

стыковка 7:35

а это меньше 10 часов указанных в условиях

[NikolaevaMariia]

Добрый вечер! Планирую покупать билеты СПб-Астана-Бангкок-Астана-СПб на апрель-май 2017.
На поисковиках цена весьма заманчивая около 26.000 при покупке через посредников (по сравнению с 35.000-40.000 других авиакомпаний).Но на офсайте airastana билет на эти же рейсы стоит гораздо больше (около 700 евро).Раньше всегда покупала билеты на офсайтах и вопросов не возникало подобных, поэтому подскажите, пожалуйста:
1. Чем обусловлена такая разница?
2. Если я куплю билет через посредника (типа купибилет, суперкасса и тп.), а рейсы поменяют, отменят или перенесут, то как в этом случае необходимо будет действовать? Обращаться в а/к напрямую? И если рейс отменят, то не придется ли доплачивать за выбор другого, так как на офсайте цена указана другая?
Заранее благодарю за ответ!)))

[Poseidon]

NikolaevaMariia,
Если Вы видите подобный тариф не у одного единственного агента, значит есть этот тариф, который считается - можете купить, бывает так часто и не только у этой авиакомпании. Если будут изменения, все вопросы решаете в первую очередь через агента. Если будет отмена рейса - возможен полный возврат, если не нужен полный возврат при отмене рейса - будут предложены рейсы на другие даты. Доплачивать в таких случаях не придётся.

[Irilllonok]

Забронируйте отель Аксункар. Соседнее здание с терминалом, с левой стороны от выхода.

Кстати, у Эйр Астаны была акция по предоставлению отелей при транзите. Она вроде до конца декабря только, но позвоните, узнайте, может что-то предложат.

Аксункар - в Алма-Ате
а вот семь часов в Астане
и сейчас в Астане вообще холодрыга, по сравнению с Алма-Атой. и Питером, особенно.

и билеты брали не через офсайт. но узнаю.

Пару страниц назад почитайте... Есть все ответы

сириусли? ткните, меня, пожалуйста, носом в три ответа

[Nikolay Ustinov]

Вы же сами написали, BKK-ALA-LED. Причем здесь Астана?

[Irilllonok]

сорри, точно, прошу извинить
туда летим Алматы, обратно была Астана

но вопрос за эти дни сам собой снялся
(и сюда же ответ для NikolaevaMariia ещё раз, получается)
в четверг go2see, через которых билет покупали, прислали письмо, что рейс Бангкок-Астана 8 марта отменен. предложили вариант с двумя стыковками в Алматы и в Астане по 12 ч каждая. я им ответила, что "эм, нет, можно ли на 9 марта?", они замолчали. Ожидание стало томительным, и на следующий день муж утром позвонил в авиакомпанию, предложил им два номера рейса на 9 марта через Алматы из Бангкока до Спб, они сказали "да, конечно", вручную всё поменяли и прислали новые билеты. Так что получилось я как в воду глядела, обратно тоже летим через Алматы со стыковкой 1:45 и вылетом в 9 утра вместо 5. я очень рада. все очень рады.

[derSpinner]

А как с безопасностью у ребят? Пилоты норм?

[Punk]

А как с безопасностью у ребят? Пилоты норм?

Так перед полётом с пилотами лично не знакомят и послужной список не представляют. Вы а Аэрофлота тоже спрашиваете про безопасность и пилотов?

[Bulat_]

Авиакомпания вроде бы с закосом под приличную, не откровенная скотовозка. Металлические приборы, подушки, наушники, бесплатное пиво (хотя пиво так себе - "Жигулевское" производства Алма-Аты). Только питание не особо: горячего совсем мизерная порция, салатик, кусок плавленого сыра, а на местных рейсах так вообще один бутерброд из сильно крошащегося теста. В итоге все обсыпались этими крошками.
Выдают какой-то странный подарочный набор: мешочек на липучке, в нем маска для глаз, беруши, зубная щетка и почему-то носки (!), да еще зеленого или красного цвета. И набор этот сильно воняет какой-то химией, как на китайской барахолке.
А еще довольно странно организована посадка: талон и паспорт проверяют на входе в чистую зону, на гейте и даже у трапа (там хоть паспорт не спрашивают). При этом, корешок нигде не отрывают, талон целиком остается у пассажира.

[Nikolay Ustinov]

Носки для сна в самолете. Непонятно, что здесь удивительного.

[Bulat_]

Носки для сна в самолете. Непонятно, что здесь удивительного.

А без носков уже не спится? Что ж пижаму сразу не выдали?

[Irilllonok]

носки - хорошо: обувь сняли, свои пахучие с дороги спрятали, надели новые и чистые и своими запахами и дырками (всё возможно, у меня тоже внезапно рвутся) на пятках и пальцах никого (и себя особенно) не смущаете.

[Bulat_]

носки - хорошо: обувь сняли, свои пахучие с дороги спрятали, надели новые и чистые и своими запахами и дырками (всё возможно, у меня тоже внезапно рвутся) на пятках и пальцах никого (и себя особенно) не смущаете.

Как вы себе представляете процесс смены грязных и вонючих носков в кресле самолета?
Да и вообще, речь не об этом. Народ эти пакетики рассматривал с явным недоумением.

[Carpe+Diem]

Как вы себе представляете процесс смены грязных и вонючих носков в кресле самолета?

Носки можно и в туалете поменять.

Народ эти пакетики рассматривал с явным недоумением.

Не везде ещё прогресс дошёл.

[Nikolay Ustinov]

Вот никогда бы не подумал, что могут возникнуть такие вопросы. На длинных перелетах снимаю обувь, одеваю эти носки ПОВЕРХ своих и сплю. В итоге, тепло и комфортно.

[superskiy]

Отменили рейс 8 марта Бангкок - Астана (и далее в Москву).
Автоматом заменили на 7 марта: Бангкок - Алматы (с посадкой во Вьетнаме), 10 часов ожидания, Алматы - Астана, плюс ещё 10 часов ожидания, Астана - Москва

Пришлось звонить в Казахстан и за 10 минут поменяли на 9 марта со стыковкой 2 часа в Алматы.
Брал через агента, писем не получал, изменения обнаружил случайно

[Sadyk999]

Отменили рейс 8 марта Бангкок - Астана (и далее в Москву).
Автоматом заменили на 7 марта: Бангкок - Алматы (с посадкой во Вьетнаме), 10 часов ожидания, Алматы - Астана, плюс ещё 10 часов ожидания, Астана - Москва

Пришлось звонить в Казахстан и за 10 минут поменяли на 9 марта со стыковкой 2 часа в Алматы.
Брал через агента, писем не получал, изменения обнаружил случайно

Изменения у АК на сайте обнаружили? От них писем не получали? Я тоже через агента брал, но письма об изменениях от авиакомпании мне приходят.