Formis » 05 фев 2017, 08:48
Летали Singapore Airlines эконом из Москвы на Пхукет 09.01.2017 и обратно 03.02.2017.
В целом впечатление плохое. По порядку:
1.Плечо Москва- Сингапур.
Самолет А-350, удобный, обслуживание нормальное.Однако к концу полета белое вино кончилось.
2.Пересадка и плечо Сингапур-Пхукет.
Долго искали, где получить ваучеры, нашли на задворках в терминале Т2. Оказалось, что на 40 сингапурских долларов купить можно не многое, так что ценность ваучера сомнительна. Просто приятно. Вылет самолета SilkAir реально задержали примерно на 1,5 часа без объявления задержки. Для нас это было не критично. Обслуживание на борту нормальное.
3.Плечо Пхукет-Сингапур и пересадка.
По расписанию стыковка в Сингапуре была полтора часа. Рейс с Пхукета сначала официально задержали на 50 мин., потом еще на 40. Из-за того, что рейс выбился из расписания, посадку в Пхукете и высадку в Сингапуре производили автобусами, что привело к еще большей задержке по времени. В итоге, к концу нашей пересадки рейс на Москву уже час, как улетел. Да, еще посадка в Сингапуре была одной из худших в моей жизни (самолет грубо брякнулся на полосу и его долго мотало).
4.Плечо Сингапур-Москва.
Обратились в офис Singapore Airlines, оказалось на следующий рейс на Москву (через сутки) мест нет. Нам предложили на выбор утренний рейс на Москву Катарскими авиалиниями с 45 минутной стыковкой в Дохе и прилетом в Москву в 19.50 или Сингапур-Москва через двое суток. Мы выбрали Катарские авиалинии, нужно было в Москву.
Нам предоставили бесплатную гостиницу в аэропорту и завтрак. Гостиница великолепна и завтрак отличный! Поспать удалось около 4-х часов.
Катарские авиалинии оставили очень хорошее впечатление, как на плече до Дохи, так и до Москвы. Особенно впечатлила стыковка.Самолет прилетел по расписанию, при выходе из рукава в Дохе нас встретила сотрудница аэропорта, показала, куда идти (идти оказалось 100 м), и в накопителе мы еще ждали минут 20.
Обслуживание на бортах отличное, не хуже, чем у Сингапуров, всего хватало. Самолеты тоже хорошие.
5.Плечо Домодедово-Москва.
А вот тут нас встретил родной бардак. На паспортном контроле собрали огромную толпу (необычно огромную), и минут 15 (а может, и больше, до нас) кабинки не работали вообще, пока народ не начал возмущаться с криками и руганью. А еще с трудом нашел свой багаж у стойки багажных агентов (он летел с Пхукета) и мне сначала заявили, что это не мой багаж! Пришлось доказывать, благо талоны сохранил.
Вывод: больше Singapore Airlines не полечу, а вот Катарами - да!
Удачи! Игорь.