Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: volgateh и гости: 10

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1441

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25234
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1442

Сообщение Perestroyka » 28 янв 2017, 10:33

Здравствуйте. Пропущена буква в фамилии. Вместо MOLCHAN, написали MOLCAN. Билет на 4 перелета по Европе, KLM.
Агент просит 2000 за корректировку. Немного, конечно, но и их платить не хочется.
1. Будут ли проблемы?
2. Если будут, исправят ли на месте?
3. Сколько возьмут за исправление?
4. Для особо одаренных (для меня). Есть ли хоть малейшие шансы, что не посадят на самолет?
Perestroyka
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 17.12.2016
Город: Ступино
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Страны: 17

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1443

Сообщение merial » 28 янв 2017, 11:44

Perestroyka, шансы отказа в посадке не плохие. Имхо.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1444

Сообщение Perestroyka » 28 янв 2017, 11:52

merial, спасибо за ответ.
Вы считаете, что они не предложат внести изменение на месте за денежку?
Perestroyka
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 17.12.2016
Город: Ступино
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Страны: 17

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1445

Сообщение merial » 28 янв 2017, 12:06

Считаю, что так вообще никто на стойке регистрации не делает.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1446

Сообщение kaaa » 28 янв 2017, 15:44

KLM Name Change Policy

KLM permits the following name changes/name corrections in ticketed or unticketed PNR's:
* Changes to any given name (first & middle name) i.e. any part of the name after the slash ( / )
* Misspelled names, irrespective of the number of characters as long as the change is logical
* Names where the last name and first name have been used in reverse order
* Changes from married name to maiden name and v.v.
* Changes to match name as appears on passport

Я бы не менял и пробовал улететь, но в аэропорт вылета прибыл бы с запасом времени.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4513
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1447

Сообщение ilya1967 » 29 янв 2017, 14:16

Добрый день! Нами приобретены 4 билета на рейс Москва-Нячанг-Москва вылет 4.03.
Обнаружились 2 ошибки в билете у одного из пассажиров:
1) написание фамилии в билете - Pevomaki - отличается от того, как это указано в его паспорте: там на финском языке буква А написана с двумя точками, а на английском - Pevomaeki.
2) написание имени в билете - Jormatapani - отличается от того, как это указано в его паспорте: там оно написано раздельно, в 2 слова - Jorma Tapani.
Возникнут ли проблемы с его регистрацией на рейс? Синдбад ответил, что слитное написание имени не страшно, а насчёт фамилии не сможет внести необходимые исправления в его билет и отправил во Вьетнамские Авиалинии, причем лично этого пассажира. Что посоветуете?
ilya1967
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1448

Сообщение Poseidon » 29 янв 2017, 14:32

Всё там нормально. Никаких проблем быть не должно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45069
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13621 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1449

Сообщение ilya1967 » 29 янв 2017, 15:12

Poseidon писал(а) 29 янв 2017, 14:32:Всё там нормально. Никаких проблем быть не должно.
Это мне адресовано? Спасибо)
ilya1967
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1450

Сообщение nna030170 » 30 янв 2017, 21:18

Вопрос к опытным - ошиблась в месяце рождения ребенка - критичная ошибка? И второй вопрос - система в авиакомпаниях может отслеживать по дате рождения ребенка срок наступления 14 лет? Вместо апреля в дате рождения стоит январь и на дату полета "якобы" будет 14 лет. Цена вопроса (исправить 4 сегмента) - 2000 руб.(билет стоит 7900). Летим Уральскими авиалиниями внутри России
nna030170
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 30.01.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1451

Сообщение kaaa » 30 янв 2017, 21:41

nna030170 писал(а) 30 янв 2017, 21:18:Вопрос к опытным - ошиблась в месяце рождения ребенка - критичная ошибка? И второй вопрос - система в авиакомпаниях может отслеживать по дате рождения ребенка срок наступления 14 лет? Вместо апреля в дате рождения стоит январь и на дату полета "якобы" будет 14 лет. Цена вопроса (исправить 4 сегмента) - 2000 руб.(билет стоит 7900). Летим Уральскими авиалиниями внутри России

Если дата рождения не делает инфанта из ребенка, то никакой разницы нету. Инвенторные системы и системы бронирования не отслеживают срок наступления 14 лет. Статус ребенка теряется при наступлении двенадцатого дня рождения. После этой даты должен выписываться взрослый билет.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4513
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1452

Сообщение Poseidon » 30 янв 2017, 21:42

nna030170 писал(а) 30 янв 2017, 21:18:Летим Уральскими авиалиниями внутри России

Если фамилия и имя верно написаны, ребёнку 14 лет, он в любом случае как взрослый летит - можно ничего и не менять, тем более по России перелёт.
Ну вот Вам одновременно одинаковый ответ с уважаемым kaaa =).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45069
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13621 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1453

Сообщение nna030170 » 30 янв 2017, 21:44

Спасибо! Билет взрослый, регистрацию постараюсь пройти онлайн, что-то еще предусмотреть надо?
nna030170
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 30.01.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1454

Сообщение Poseidon » 30 янв 2017, 21:48

nna030170 писал(а) 30 янв 2017, 21:44:что-то еще предусмотреть надо?

На рейс не опаздывайте. )
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45069
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13621 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1455

Сообщение ilya1967 » 31 янв 2017, 01:05

ilya1967 писал(а) 29 янв 2017, 14:16:Добрый день! Нами приобретены 4 билета на рейс Москва-Нячанг-Москва вылет 4.03.
Обнаружились 2 ошибки в билете у одного из пассажиров:
1) написание фамилии в билете - Pevomaki - отличается от того, как это указано в его паспорте: там на финском языке буква А написана с двумя точками, а на английском - Pevomaeki.
2) написание имени в билете - Jormatapani - отличается от того, как это указано в его паспорте: там оно написано раздельно, в 2 слова - Jorma Tapani.
Возникнут ли проблемы с его регистрацией на рейс? Синдбад ответил, что слитное написание имени не страшно, а насчёт фамилии не сможет внести необходимые исправления в его билет и отправил во Вьетнамские Авиалинии, причем лично этого пассажира. Что посоветуете?

Сегодня дозвонился до московского офиса Вьетнамских авиалиний. Выслушали, всё проверили, сказали что не надо ничего менять, всё в порядке)
ilya1967
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1456

Сообщение jour » 31 янв 2017, 08:08

Мы с женой совершили три или четыре полёта Иберией и только потом, при переводе авиос из Бритиш обнаружилось, что дата рождения у жены - моя. В Иберии при регистрации на рейсы никто ничего не заметил.
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1457

Сообщение merial » 31 янв 2017, 10:53

jour писал(а) 31 янв 2017, 08:08:обнаружилось, что дата рождения у жены - моя.

Дата рождения вообще никого не волнует, пока Вы не получаете никаких преференций(молодежный тариф, инфант и т.д.).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1458

Сообщение Perestroyka » 31 янв 2017, 12:06

Здравствуйте. Пропущена буква в фамилии. Вместо MOLCHAN, написали MOLCAN. Билет на 4 перелета по Европе, KLM.
Агент просит 2000 за корректировку. Немного, конечно, но и их платить не хочется.
1. Будут ли проблемы?
2. Если будут, исправят ли на месте?
3. Сколько возьмут за исправление?
4. Для особо одаренных (для меня). Есть ли хоть малейшие шансы, что не посадят на самолет?

Сам спросил - сам ответил
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Perestroyka
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 17.12.2016
Город: Ступино
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Страны: 17

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1459

Сообщение akimkiter » 01 фев 2017, 23:17

при бронировании неверно указал год рождения (на 1год) . полет Аэрофлот в США. Не страшно?
akimkiter
активный участник
 
Сообщения: 558
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 50
Страны: 45
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1460

Сообщение Poseidon » 01 фев 2017, 23:27

akimkiter писал(а) 01 фев 2017, 23:17:полет Аэрофлот в США. Не страшно?

Так у Вас в аэропорту все точные данные возьмут, конечно не страшно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45069
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13621 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1461

Сообщение IgorP11 » 02 фев 2017, 11:38

Почитал тему, про China Southern Airlines отзывы не очень ))
Они всё так же лютуют при ошибках в имени/фамилии?
Перелёт OW Манила-Китай в фамилии на окончании YI вместо YY.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль