Страховка Thailand Travel Shield

[andycooc]

Оплатил Кукурузой.
Выбрал оплату в батах
В разделе Банк, поставил Другой и указал Kykyryza
Оплата прошла без проблем
Полис жду завтра

[KruAn]

Не знаю что и делать:
Вчера купил в siamcity два полиса - себе и жене
Выезжаем в тай завтра.
на почту моментально пришел только мой полис (вложение в формате пдф)
Полис жены в теле письма указан (номер). а сам полис не пришел.
Уже несколько раз написал им на почту - ответа вообще никакого.
Что теперь делать? жена без страховки осталась?

[pcs2008]

Полис жены в теле письма указан (номер). а сам полис не пришел. жена без страховки осталась?

Если номер полиса для жены у вас есть, то и страховка есть.
По сути страховой полис это и есть этот номер, по нему вся информация о застрахованном лице легко пробивается в Assistance, в случае обращения.)
Вы ведь им email отправили, если ответ в течение 3-х дней не придет, напишите еще разок.
Расслабьтесь и отличного вам отдыха)

[nika30]

Не знаю что и делать:Вчера купил в siamcity два полиса - себе и жене. Выезжаем в Таиланд завтра.

Здравствуйте, за какой период до вылета можно приобрести полис?

[pcs2008]

Nika30, нет никаких ограничений по заблаговременному оформлению и покупке страхового полиса.

[АрВик]

НЕ ВЗДУМАЙТЕ связываться с этими страховками.
На письма ни ассистанс, ни страховая не отвечают.
Общение только на английском. спецефическом таком)
Три отказа в выплате.
В итоге, дочка лежит в больнице за наш счет.
Нашел человека, который знает английский - ответ один - полис аннулирован.
Деньги с карты сняли, полис прислали. До обращения казалось, что все ок.
Причину аннулирования даже не считают нужным сообщить, повторяют одно и тоже.
Причем вначале говорили, что обращение по одному и тому же поводу.
Потом просто - аннулирован и точка.

Контора: https://www.siamcityinsurance.com
Покупал план2 подороже.
Ощущение полного бесправия, ничего не возможно сделать.
Не экономьте, я попал около 100к, скорей всего.
и еще месяц жить, а страховки нету у ребенка

[Sergazzi]

Сочувствую. В какой госпиталь поехали? Платили сразу или паспорт оставляли в залог?

[Sergazzi]

У меня как раз была сиам сити иншуранс план 1. В январе четыре посещения бангкок паттайя госпиталь, только в конце прислали четыре гарантии, паспорт все это время был в залоге госпиталя. В госпитале любят разводить, сначала плати потом со страховкой разберёмся. Если сразу оплатить потом можно денег от страховой можно и не дождаться.Покупал на этом сайте http://www.siamcityinsurance.com/travel.php здесь четко сказано ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ. https://www.siamcityinsurance.com/ws_new/index.php# Ваша ссылка, боюсь это сайт для тайцев, про туризм не вижу, английский язык не открывается.

[myvazer]

Опыт с щитом - недавно упал получил несколько ссадин на коленях. Пришел в мемориал - говорю есть страховка на стойке информации/регистрации - позвоните типа поговорите с нимии на своем куринном языке, долго смотрела в свои листики типа нет у них таких мы не работаем с ней и в таком духе. Говорю ну вот позвоните по телефону узнайте, нет давай типа с твоего позвоним - ладно набрал чето курлыкали на тайском. Потом заявляет такая давай сам там отправляй сканы и прочее жди ответ... капец дура, щас я с телефона буду все там отправлять. Подошла другая видимо с наличиием мозгов, позвонила уже со своего поговорила - взяла паспорт страховку все откопировала сама, отправила ждать - там санитар позвал - йодом ссадинки помазали, пластырь кой где липанули... 10 мин дел, врач еще таблеток кучу выписал... вышел жду на кассе, смотрю на экране счет 700 бат - говорю у меня же страховка, кру кру чето опять на своем перешептываются, ладно типа жди - далее из щита прислали анкету, распечатали дали заполнить. Заполнил они ее отправили в щит, посидел еще полчаса / час ждал ответа страховой, в итоге оставил им паспорт в залог и ушел. К тому времени сумма уже разбухла до 2750 бат... самое смешное 1700 бат физик какието услуги, я ей на кассе ПАЧЕМУ так дорого какие еще физик услуги совсем чтоль за йод стока - посмеялась тоже типа вот так мы круто бабки стригем...
Но благо страховка все четко сработала - на следующий день приехал, они подтвердили паспорт отдали.
Интересно вот в бангкок госпитале скока выставили бы за ссадины... которые я к тому же сам промыл антисептиком залил в отеле перед приездом к ним...

[АрВик]

Сочувствую. В какой госпиталь поехали? Платили сразу или паспорт оставляли в залог?

Два раза в Бангкок Хоспитал, один раз в Мемориал.
Все отказы.
В Мемориал пролежали в больничке 3 дня. С ротовирусом. Счет около 75К.
В чем принципиальная разница РУССКОЙ страховки и ТАЙСКОЙ. Отказать могут и та и та, здесь спора нет.
Но с русской можно отсудиться, если ты попал на приличную сумму и отсудишь 100% + штраф и пени. Судился не раз по тачкам, ни разу не проиграл суд. А с тайской досвидос и они это прекрасно понимают.

Т.е. на крупную сумму с тайской страховки денег ты не получишь и не отсудишь. А по мелочи ты и с русской судиться не будешь, верно?
А страховка глобально то и нужна - застраховаться от крупного попандоса

[Sergazzi]

В Бангкок паттайя госпиталь перевязка 1500 батт

[Sergazzi]

Получается чем выше сумма тем больше шансов что откажут. Я вообще очковал, так как при покупке полиса в строке выгодоприобретатель, вообще чё попало написал. Страхователь сын, выгодоприобретатель он же приходится сам себе сыном. С английским не очень, не понял это слово. Думал откажут, нет прислали аж 4 гарантии. Только 2 дня паспорт в бпг был.

[АрВик]

А по русски прочитать правила, тоже не особо понятно.
Я так понимаю это бизнес так построен.
Они держат баланс между репутацией и невыплатами.

Просто, имхо, на крупную сумму с иностранными резидентами можно не рассчитывать.
Прекрасно они понимают, что у тебя нет возможности защититься.

[MC]

Оказалось, страховая просит заполнить анкету, предоставить копию или скриншот билета из родной страны в Тайланд, некоторые страницы паспорта, в том числе со штампом о дате последнего въезда в Тайланд. Это важно.

Вывод такой: можно ехать сразу, без звонка, в любой госпиталь, с собой нужен паспорт и билет по которому вы оказались в Тайланде.
Это был простой случай, можно даже сказать просто проверка страховой и она ее успешно прошла. )

Вот из за таких отчетов закрадываются сомнения и возникают вопросы.
Имел ли кто опыт воспользоваться этой страховкой без озвученных в данном случае бумажек? Будет ли действовать страховка в Таиланде если ее купить на территории Лаоса/Камбоджи и на сл. день въехать в Таиланд.
Ибо когда прибываете по земле в Таиланд естественно никаких билетов ниоткуда у вас нет.
Спасибо.

[АрВик]

На сайте страховой нельзя купить с тайского айпи.
А с айпи другой страны можно.
Но если вы сможете оплатить и получить полис, то это совсем не означает, что вы имеете страховку.
У меня случилась такая же ситуация, я оплатил. получил полис. Но при обращении, страховая полис аннулировала.
Сослалась на нарушение правил, пункт правил указать отказалась.
Т.е. скорее всего, если они запросят билет и вы его не предоставите, вам страховку аннулируют.
Что вы будете делать дальше?

[Rept-Tile]

если они запросят билет и вы его не предоставите, вам страховку аннулируют.
Что вы будете делать дальше?

Наверное, запросит у страховой пункт правил, обязывающий предъявить авиабилет и оговаривающий, что страховка действительна только для прилетевших в страну по воздуху?

Случай Ваш, конечно, вопиющий, не позавидуешь, и верно ставящий очередной вопрос о бесправности фаранга перед тайскими законами и "правилами" страховых.
Только давайте не смешивать факты с догадками, а нежелание предпринимать какие-то шаги - с узаконенной невозможностью их сделать.
Правильным вопросом будет: куда в таком случае апеллировать?

[Sergazzi]

Т.е. скорее всего, если они запросят билет и вы его не предоставите, вам страховку аннулируют.Что вы будете делать дальше? АрВик, а у Вас был авиабилет? Как Вы в Таиланд въехали? Если по суше может поэтому отказ.

[Flamingo*]

Подскажите как выглядят страховки тайскии. Еще неделю назад купила. А мне ничего не прислали. Я им пишу а они не отвечают.

[АрВик]

Т.е. скорее всего, если они запросят билет и вы его не предоставите, вам страховку аннулируют.Что вы будете делать дальше? АрВик, а у Вас был авиабилет? Как Вы в Таиланд въехали? Если по суше может поэтому отказ.

У меня был авиабилет. Они придумали другую, невообразимую отмазку. В правилах этого нет, правила изучены сестрой (англоязычная, живет в США) вдоль и поперек. Такого пункта нет. Самое интересное - это не отказ в выплате, а АННУЛИРОВАНИЕ страховки. А в Тае на тот момент еще полтора месяца жить оставалось.

Подскажите как выглядят страховки тайскии. Еще неделю назад купила. А мне ничего не прислали. Я им пишу а они не отвечают.

Мне на все три письма до сих пор не ответили.
Попробуйте связаться с ассистанс.

[foroks]

У меня был авиабилет. Они придумали другую, невообразимую отмазку. В правилах этого нет, правила изучены сестрой (англоязычная, живет в США) вдоль и поперек. Такого пункта нет. Самое интересное - это не отказ в выплате, а АННУЛИРОВАНИЕ страховки.

Будьте добры, озвучьте пожалуйста причину аннулирования страховки, тоже едем с ребенком как-то не по себе стало от вашей истории. Думаю для многих купивших - это будет важно.

[Flamingo*]

У меня был авиабилет. Они придумали другую, невообразимую отмазку. В правилах этого нет, правила

Подскажите как выглядят страховки тайскии. Еще неделю назад купила. А мне ничего не прислали. Я им пишу а они не отвечают.

Мне на все три письма до сих пор не ответили.
Попробуйте связаться с ассистанс.[/quote]

И им писала. Тоже молчат. Мне сразу как я купила прислали типо кто купил и кто застрахованный, вот я и думаю мож это и есть страховки. Там какие то ID . Я им звонила.но мы друг друга не понимаем. Даже не знаю что делать, улетать уже 6 марта.

[АрВик]

У меня был авиабилет. Они придумали другую, невообразимую отмазку. В правилах этого нет, правила изучены сестрой (англоязычная, живет в США) вдоль и поперек. Такого пункта нет. Самое интересное - это не отказ в выплате, а АННУЛИРОВАНИЕ страховки.

Будьте добры, озвучьте пожалуйста причину аннулирования страховки, тоже едем с ребенком как-то не по себе стало от вашей истории. Думаю для многих купивших - это будет важно.

На момент влета в страну, ребенку было менее года.
Обратились в больницу, когда ребенку уже исполнился год.
Когда им позвонили, оператор сказал, что езжайте в любую клинику - если ребенку менее года согласовывать клинику не надо. Оплатим мол любую.
Сьездили - не оплатили ничего. Отказ пришел в клинику.
Говорят так нельзя - мы аннулировали вашу страховку.
Спрашиваем как нельзя, обьясните. Ответ: читайте правила.
Прочитали - ничего про возраст ребенка не нашли ВООБЩЕ.
Вот и вся история.
Сумма то была копейки - меньше 10 тысящ рубллей.
А потом мы попали с ротовирусом в больницу, счет около 80 тысяч, естественно никто не оплатил.
Ваша страховка аннулирована. Почему, я так и не понял. Чесно - нет логики.

[АрВик]

И им писала. Тоже молчат. Мне сразу как я купила прислали типо кто купил и кто застрахованный, вот я и думаю мож это и есть страховки. Там какие то ID . Я им звонила.но мы друг друга не понимаем. Даже не знаю что делать, улетать уже 6 марта.

Я не могу вам советовать.
Но мое НА ДАННЫЙ момент убеждение - можно считать, что у вас страховки нет.
Так для успокоения души, что вроде бы есть))
Я не хотел брать страховку с франшизой, но сейчас понимаю, что надо было не парится на счет франшизы.
Любое обращение к врачу от 5 тысяч рублей. Делают кучу анализов, выдают лекарства прямо в клинике.
У нас в кондо все дети переболели или ротовирусом или какой то заразой типа пневмонии. Три-четыре дня в госпитале. Счет будет около 70-80к рублей.
Вот и думайте.

Я сейчас сижу в Тае и ребенок незастрахован, а отсюда страховку купить нельзя уже.
В Альфе вроде можжно - позвонил уточнил, что я за границей уже.
Ответили - читайте правила, там все написано)) Почитал и понял как работают страховые. Там нихрена ничего не понятно в правилах.
Не стал брать.

[Rept-Tile]

Я сейчас сижу в Таиланде и ребенок незастрахован, а отсюда страховку купить нельзя уже.
В Альфе вроде можжно - позвонил уточнил, что я за границей уже.

В соседней теме про страховку от TripInsurance этот вопрос неоднократно поднимался. Купить из-за границы у них можно, но действовать полис начнет через 6 дней после покупки. Консультант оперативно отвечает на вопросы прямо в теме, старается разобрать все тонкие моменты
Может быть, в Вашей ситуации пригодится.
Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance
По крайней мере теперь становится яснее причина, по которой Вам отказали..

На момент влета в страну, ребенку было менее года.

Страховка TTS была куплена только на ребенка? Вы сами по ней застрахованы? Обращаться не приходилось?

Я не хотел брать страховку с франшизой, но сейчас понимаю, что надо было не парится на счет франшизы.

Я извиняюсь, а где в форме TTS идет речь про франшизу?

[Velena]

На момент влета в страну, ребенку было менее года. Обратились в больницу, когда ребенку уже исполнился год.

Ну так они и страхуют от года до 70. Да, в самом договоре они это не пишут, прописывают в инете.
И как вы вообще додумались купить так, что на момент влета в страну=начале действия страховки ребенку не будет год, что автоматически означает, что страховка не действительна. Имхо сами себе яму выкопали.
Дочка пусть побыстрее поправляется!

[Rept-Tile]

Имхо сами себе яму выкопали.

С другой стороны - а как надо было им поступить? Указать началом действия полиса ДР ребенка?
Тогда, во-первых, до этой даты ребенок гарантированно был бы не застрахован (хотя это можно было решить покупкой другого полиса любой компании, страхующей младенцев, на срок от въезда в Тaй до ДР).
И во-вторых, до сих пор не определено, будет ли признан действующим полис по программе TTS, если начало его действия значительно позже даты въезда в страну с указанными при покупке рейсом и датой.

[Velena]

Имхо сами себе яму выкопали.

С другой стороны - а как надо было им поступить?

Эту не покупать, потому что она им не подходит, и искать другую страховую.
Я в прошлом году, когда собиралась в Таиланд весной, то дочери было меньше года, тоще смотрела тайский щит, увидела что в условиях с года и поняла что она нам не подходит. Мне даже в голову не пришло покупать и надеятся на авось, потому что этот авось может потом дорого обойтись, ведь вы сразу нарушаете условия, есть шанс что страховку аннулируют.

[Odess2014]

Любая страховая заинтересована в отказе выплаты, это бизнес, а не меценатство. Поэтому естественно, что при наступлении страхового случая тут же проверяются любые нарушения полиса.
Поэтому сначала заволновался, прочитав такой отрицательный отзыв, после минимум десятка положительных. Но сейчас понял, что ничего страшного не произошло. Обычное нарушение правил страховки и естественно, аннуляция договора.
Сочувствую и желаю здоровья ребенку, в дальнейшем будьте внимательнее...

[Sergazzi]

Страховая наоборот заинтересована в наступлении страхового случая.так страховая получает свой откат от госпиталя. Сам работал в страховой, знаю. А в Тае это вообще на поток поставлено с их буддизмом и баксами в глазах. Поэтому такие большие счета в госпиталях. Правильно надо всё оформлять и все будет норм. И не платить свои деньги сразу в госпитале.

[Velena]

Страховая наоборот заинтересована в наступлении страхового случая.так страховая получает свой откат от госпиталя. Сам работал в страховой, знаю. А в Таиланде это вообще на поток поставлено с их буддизмом и баксами в глазах. Поэтому такие большие счета в госпиталях. Правильно надо всё оформлять и все будет норм. И не платить свои деньги сразу в госпитале.

Это как это? Если сумма в госпитале натикала на 100 тыс батт, страховая должна ее покрыть, но госпиталь же сраховой эти 100 тыс не вернет, ну вернет откат 5-10 тыс, но не 100 же. Итого страховая в убытке

[Sergazzi]

Это бизнес, полисов заключается в год намного больше чем случаев с выплатами. Иначе бы все страховые прогорели, откат 30-40% если тайская страховая и госпиталь. Никто в убыток работать не будет. У tts поверьте тоже есть репутация, так просто фарангов кидать не будут.

[Sergazzi]

Да у сиам иншуранс есть косяк, не отвечают ВООБЩЕ на почту, по тф вообще ничего не понятно, звонил и в Бангкок и в паттайю. Не знаю как по другим двум tts. Но мне прислали 4 гарантии, хотя формально могли отказать. Выгодоприобретатель в случае смерти был указан с ошибками тот же человек, что и застрахованныйй, да ещё сам себе сын. Боялся, могли отказать формально, нет оплатили. И вообще администратор поставьте голосовалку сколько положительно решилось по tts и отрицательно.

[Rept-Tile]

И вообще администратор поставьте голосовалку сколько положительно решилось по tts и отрицательно.

Поддерживаю.

[Velena]

И я поддерживаю голосовалку

[АрВик]

Мне даже в голову не пришло покупать и надеятся на авось, потому что этот авось может потом дорого обойтись, ведь вы сразу нарушаете условия, есть шанс что страховку аннулируют.

О чем Вы вообще, сами напридумывали?
Что я нарушал? Все было сделано правильно. Была другая страховка до года.
Я, по их мнению, должен был влететь "правильно" что ли. Только после года?

[АрВик]

Дамы и Господа!

Обращаю внимание не на выплату/невыплату.
Любая страховая может нах послать без особых сантиментов.
Дело не в этом.
А в том, что с тайской страховкой вы не защищены от невыплаты КРУПНОЙ СУММЫ.
Вы не сможете подать в СУД, понимаете.
А суммы в Тайланде при попадании в больницу крупные и очень крупные.
И сотрудники тайской страховой прекрасно это понимают, поэтому безпредельно отказывают.
Как в моем случае. С российской страховой дома я б отсудил бабки+штраф и пени

[Svyatoslav V]

Ребята подскажите, сначала страховая дала гарантию на оплату больнице, а через день решила передумать.
Подробнее в это теме Страховая сначала оплатила лечение, а потом передумала, что делать ?
Что делать ?

[АрВик]

Ребята подскажите, сначала страховая дала гарантию на оплату больнице, а через день решила передумать.
Подробнее в это теме Страховая сначала оплатила лечение, а потом передумала, что делать ?
Что делать ?

Ребят. про это я и талдычу.
Была бы русская страховая, подали бы в суд и всех делов.
С тайской такая история не пройдет, поэтому это не страховка, а ФАНТИК.

[Sergazzi]

Это не фантик а рулетка. Мне оплатили. За всех не говорите.

[Rept-Tile]

Svyatoslav V, а какая конкретно страховая у Вас была, озвучьте пожалуйста.

[Sergazzi]

Siam city insurance полис SC-1-16-PTAS-......

[Svyatoslav V]

а какая конкретно страховая у Вас была, озвучьте пожалуйста.

Страховка Thailand Travel Shield

[Rept-Tile]

Siam city insurance

Итого уже 2 отрицательных случая именно с этой СК.
Голосовалка из 8 пунктов (по каждой из 4 компаний + и -) была бы весьма информативной для собирающихся брать такой полис впервые.

Ваш опыт обращения за медицинской помощью по программе Thailand Travel Shield, с указанием конкретной страховой компании:

Положительный, Siam City Insurance
Положительный, Muang Thai Insurance
Положительный, Chao Phaya Insurance
Положительный, Krungthai Panich Insurance
Отрицательный, Siam City Insurance
Отрицательный, Muang Thai Insurance
Отрицательный, Chao Phaya Insurance
Отрицательный, Krungthai Panich Insurance

Вроде такого.
Г.г. модераторы, можно прикрутить к этой теме?

[Rept-Tile]

Страховка Thailand Travel Shield

Это не компания, а общее название тайской программы для страхования иностранных туристов, которую на данный момент поддерживают 4 различных СК.
При покупке полиса онлайн одна из них выбирается случайным образом.
Название СК Вы можете найти в заголовке полученного полиса или в самом письме, пришедшем по электронной почте.

[Svyatoslav V]

Это не компания

Мне выпала KPI

[Sergazzi]

Мне первый и второй раз выпала KPI, я специально выбирал SCI, так как были положительные отзывы на этом форуме. На третий раз выпала SCI. Страховой случай оплатили, 4 гарантии, 4 оплаты.

[pcs2008]

Оказалось, страховая просит заполнить анкету, предоставить копию или скриншот билета из родной страны в Тайланд, некоторые страницы паспорта, в том числе со штампом о дате последнего въезда в Тайланд. Это важно.

Вот из за таких отчетов закрадываются сомнения и возникают вопросы.
Имел ли кто опыт воспользоваться этой страховкой без озвученных в данном случае бумажек? Будет ли действовать страховка в Таиланде если ее купить на территории Лаоса/Камбоджи и на сл. день въехать в Таиланд.
Ибо когда прибываете по земле в Таиланд естественно никаких билетов ниоткуда у вас нет.
Спасибо.

В данном посте я описал ситуацию, когда поехал в госпиталь без звонка в ассистанс. Тогда билет у меня попросили, причем бронь их не устроила, именно билет нужен был. После этого было еще одно обращение в страховую с ребенком, но сперва я созвонился с ассистансом, сказали ехать в Бангкок госпиталь. Приехал, билеты не просили, только копировали странички паспорта, критически важным является число на штампе о въезде и чтобы страховой полис был куплен до этой даты. Доктор принял, оплату гарантировали. Все хорошо, быстро.

По поводу покупки страховки с территории Лаоса/Камбоджи и т.д любой страны, отличной от родной, например, специально задавал им этот вопрос. Получил 3 одинаковых ответа от страховых и ассистанса: Да, страховой полис в данном случае будет считаться действительным. Поэтому во время получения следующей тур визы, находясь в Пенанге, оформил новый полис на 2 месяца.

Возможно кому-то будет полезно: на запрос, возможно ли оформить их полис с визой ED, NON-В или NON-O все ответы были отрицательными, страховой полис будет действовать только с тур.визой, никак иначе.

И еще, по любому запросу, в ответе всегда жесткий акцент ставится, что полис действует для лиц возрастом от 1 года до 70 лет и максимум на 60 дней, прямо цветом эти параметры выделяют, поэтому с детьми, не достигшими к дате въезда в страну 1-го года я бы не рисковал оформлять данный полис.

[Odess2014]

И еще, по любому запросу, в ответе всегда жесткий акцент ставится, что полис действует для лиц возрастом от 1 года до 70 лет и максимум на 60 дней,

Простите, но это не так. Там еще есть пункт "Annual Trip", годовая страховка. Правда ценник негуманный, но тем не менее такой пункт есть у всех ассистенсов.

[АрВик]

Голосовалка бессмысленна, имхо.
Любой человек может столкнуться с невыплатой. Это часть бизнеса страховых.
Только с тайскими страховками у вас нет возможности подать в СУД.
Крупную сумму вам никто не выплатит, не обманывайтесь.

[АрВик]

Это не фантик а рулетка. Мне оплатили. За всех не говорите.

Да причем тут уплатили или нет. Повторяю в 10 раз. Если сумма будет ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ, то Вам скорее всего не оплатят. А СУДИТЬСЯ Вы не сможете.
Если вам оплатили/не оплатили незначительную сумму в пределах одного посещения, это не критично.
Страховка. в первую, очередь нужна от значительного попандоса.