Форум Винского

**Minimikini** » 20 апр 2017, 19:17

Ну, видимо, опять такая проблема: (( Написала вчера через форму обратной связи, но никто не ответил( Подожду до понедельника. Просьба отписаться, у кого пройдет оплата на новом сайте с этого момента.

**SOksana** » 21 апр 2017, 18:25

Minimikini писал(а) 20 апр 2017, 19:17:Просьба отписаться, у кого пройдет оплата на новом сайте с этого момента.

Сегодня совершила оплату анкеты на новом сайте (https://www.gov.uk) - все прошло успешно, никаких проблем. Оплачивала картой Сбербанка, visa, браузер safari.

**Minimikini** » 22 апр 2017, 12:53

Вот пришёл ответ из службы поддержки:

In regards to your enquiry please be informed that you need to fill the form on www.visa4uk.fco.gov.uk website without using new services and the following is a list of browsers tested to work with the site: Internet
Explorer 10, 9 and 8.

Хотя бы предупреждали бы в начале...

**lb_lera** » 04 май 2017, 09:55

Добрый день, уважаемые форумчане!
У меня возникла следующая ситуация:
11.04.2017 впервые подала документы на туристическую 6-месячную визу в UK . Установленные сроки не прошли (надеялась на более оперативное рассмотрение), решение принято не было, но мне пришлось отозвать документы в связи с предстоящим выездом за границу. Документы были успешно возвращены мне на следующий же день после направления заявления на отзыв + позвонила сотрудник Посольства Великобритании и уточнила, все ли в порядке, получила ли я документы (было очень мило с их стороны).
Поездка в UK запланирована на 01.06.2017. В связи с постоянными разъездами, к сожалению, у меня нет возможности ожидать от 3х до 6и недель, а то и больше. Было принято решение подать повторно 17.05.2017 с доплатой за оперативное рассмотрение. Как я поняла из различных инструкций и форумов для этого мне нужно создать и заполнить новый application, все оплатить, короче всю процедуру пройти заново, что собственно и было мной сделано. Проблема возникла на этапе оплаты: выходит сообщение о том, что что-то не так с моей картой (хотя до этого, первую подачу я оплачивала именно этой картой), соответственно записаться на прием в визовый центр я не могу.... Повторно была использована другая карта другого банка (приходит аналогичное сообщение). В банках говорят, что с их стороны все ОК, отказ в оплате идет с другой стороны.
Звонили в платную службу (UKVI) поддержки для консультации, выполняли все их рекомендации: заходили с другого браузера, с другого компьютера, заводили новый application, заводили новый application с другой почты ( в итоге у меня их уже 3 или 4). Проблема не устраняется, отклоняют оплату, и все...
Подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-нибудь с такой ситуацией и что с этим делать?
Буду очень благодарна за рекомендации, потому что, если честно, вообще никаких идей не осталось...
Спасибо:)

**nata_stro** » 02 июн 2017, 22:26

Огромное спасибо gidronic, Moon River, и вообще этому форуму. Несколько лет в режиме рид-онли, пользовалась советами и по визовым вопросам и по туристическим местам, но сегодня столкнулась с тем, что оплата сбора не проходит и перепробовав разные карты, браузеры, компьютеры, поговорив с банком, в конце концов нашла помощь здесь. Заполнили анкеты на старом сайте и оплата прошла без проблем. А от английской визовой службы осталось недоумение, туристов, фигурально выражаясь, догола раздевают, а у самих критическая ошибка в системе.

**-RTS-** » 03 июн 2017, 13:19

lb_lera писал(а) 04 май 2017, 09:55:Подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-нибудь с такой ситуацией и что с этим делать?

Оплачивайте и заполняйте все на старом сайте, новый работает со сбоями.

**Фейка1** » 10 июн 2017, 16:54

7 июня заполнила и оплатила свою анкету на новом сайте. Все прошло удачно. Следом заполнила дочкину анкету и оплата уже была отклонена. Раз 10 пробовала, симптомы все как описаны выше. Нашла этот форум, прочла совет про старый сайт. Заново заполнила на нем дочкину анкету и оплата прошла.

Однако теперь волннуюсь - анкеты немного разные, и вопросы и внешнее оформление - не будет ли с этим проблем?

**Moon River** » 10 июн 2017, 17:43

Фейка1 писал(а) 10 июн 2017, 16:54:анкеты немного разные, и вопросы и внешнее оформление - не будет ли с этим проблем?

Нет, не будет. Оба варианта анкеты принимаются без проблем. Не волнуйтесь.

**Marisu** » 18 июн 2017, 02:55

Добрый вечер! Больше чем неделю занималась любовью с новым сайтом, но оплата так и не проходила. Сегодня зарегистрировалась на visa4uk и всё та же проблема. После этого позвонила в банк, отключила 3D Secure и оплата прошла моментально! У нового так и у старого сайта проблемы с 3D Secure!
Надеюсь кому-то поможет. Лично я с мужем из-за проблем с анкетой уже разругалась.

Люди, вопрос: старая форма анкеты, по которой я сделала оплату, предусматривает место под фото. Что в данном случае? Фото делать или нести старую анкету без фото?

**Moon River** » 18 июн 2017, 09:25

Marisu писал(а) 18 июн 2017, 02:55:Фото делать или нести старую анкету без фото?

Фото не нужно. Вас будут фотографировать при сдаче биометрии.

**in.golovina** » 05 июл 2017, 11:24

Заполняла новую анкету и себе и мужу. Переживала, что тоже будет проблема с оплатой. Но слава Богу проблем не было. Мужа оплатила его картой Райффайзен, свою картой Сбера, все прошло с первого раза.

**sarge2006** » 07 авг 2017, 19:42

Добрый день, после заполнения новой анкеты пробовали оплатить Визой и Мастеркардом Райффайзен и Виза Банк Москвы. Всё отклонено, при этом код авторизации по смс от банков приходит. Тему листал. Видел, что в июле у людей проходила оплата с Райфа.
Может это быть временной проблемой со стороны консульства? Имеет смысл ждать завтра или искать другие карты других банков? Не будет ли вопросов "почему оплачено картой другого человека"?

**Moon River** » 07 авг 2017, 21:00

sarge2006 писал(а) 07 авг 2017, 19:42:Имеет смысл ждать завтра

Нет. Имеет смысл сегодня полистать тему и понять, в чем проблема и как ее решить.

**Minimikini** » 07 авг 2017, 21:16

Проблема не в банке, выпустившим карту. Заполняйте анкету на старой версии сайта и проблем с оплатой не будет. Завтра вряд ли что-то изменится.

**kroops** » 10 авг 2017, 10:34

Здравствуйте! Третий день не могу оплатить на сайте gov.uk визовый сбор для оформления туристической визы. Пробовал карточки разных банков, но получаю ошибку о том, что платёж не прошёл и мне надо проверить остаток на счёте. Деньги на карточках есть, все банки говорят, что до них не доходит запрос на авторизацию. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

**Moon River** » 10 авг 2017, 11:15

kroops писал(а) 10 авг 2017, 10:34:Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Да. И те, кто с ней сталкивался, написали об этом в этой теме и рассказали, как решить проблему. Вы тему полистали?

**eliso1978** » 07 окт 2017, 21:58

Решение есть! Октябрь 2017 года. та же проблема оплаты UK визы на новом сайте https://www.gov.uk/browse/visas-immigration. пробовали все: карты английские, российские, master card, visa, 4 дня подряд. Ответ всегда был один - оплату отклонил ваш банк или у вас недостаточно средств на счете. Звонишь в банк - запрос даже не дошел, деньки на счету есть. Нет слов! и это сайт правительства Великобритании работает так и судя по форуму - месяцами.

Решение! найденное на этом сайте: пришлось заново заполнить анкету на старом сайте https://www.visa4uk.fco.gov.uk/home/welcome , оплата прошла сразу же по карте сбербанка.

Удачи!
1.16. Не надо писать слово/фразу целиком большими буквами. Сообщения с КРИКОМ раздражают других пользователей форума.
Для выделения используйте кнопки b - жирный шрифт, u - подчеркивание, i - курсив на панели сверху окна редактирования. m.e.g

**Elensur** » 13 окт 2017, 17:45

Тоже столкнулась с проблемой оплаты 6 октября, банк операцию не видел, хотя смски с кодами приходили. Поменяла в billing address адрес с домашнего на юр.адрес банка - оплата прошла.

**cooper_mn** » 25 окт 2017, 11:50

Доброго дня!

Второй день не могу оплатить консульский сбор. Перепробовал почти все, разные карты, изменял биллинг адрес, все браузеры. То решение которое предлагается, больше не рабочее, при переходе на старый сайт, автоматически перебрасывает на новый. До консульства не дозвониться. Что делать?)

**Moon River** » 25 окт 2017, 11:57

cooper_mn писал(а) 25 окт 2017, 11:50:при переходе на старый сайт, автоматически перебрасывает на новый

Это не так. Пробуйте сменить браузер. Заполнение анкеты на старом сайте доступно.

**TraNCer** » 25 окт 2017, 17:10

Столкнулся с этой же проблемой. не мог оплатить ни с валютной ни с рублевой карт разных банков. В результате по совету в этой теме зашел на старый сайт, заполнил старую анкету и вуаля, оплата прошла все хорошо.

ПС: смена браузеров и операционных систем тоже не помогала.

**nadjats** » 03 ноя 2017, 05:53

Просидела всю ночь, оплатить не сумела. Захожу на старый сайт в Хроме и Эксплорере, мне при регистрации пишет "Register

Please create an account that will give you access to the Visa4UK system and online application forms. Your account will enable you to view previous applications.

Your registration has been unsuccessful, please see the guidance at https://ukvi-international.faq-help.com"
По ссылке не пройти, удалена.
Адрес меняла, браузеры то же. Не оплатить.

**Moon River** » 03 ноя 2017, 09:05

nadjats писал(а) 03 ноя 2017, 05:53:По ссылке не пройти, удалена.

Вот правильная ссылка: https://www.visa4uk.fco.gov.uk/Home/ViewFAQ. Изучите первый раздел, но сначала проверьте совместим ли браузер, т.е. начните читать с раздела Browser support.

**nadjats** » 03 ноя 2017, 11:54

От merial. Оффтоп удален, есть тема: Виза Великобритании, получение английской визы (2017)

**frommsk** » 03 ноя 2017, 15:06

Заполняла на новом сайте, при попытке оплатить - оплата не прошла. Перечитала эту тему, расстроилась) Потом решила все-таки попробовать еще раз, и заметила, что при оплате в окне с адресом все строки заполнены автоматически, но страна указана не верно! Исправила страну - оплатила таким образом обе наши наши визы)))

**nadjats** » 03 ноя 2017, 23:11

Страну я поменяла сразу, не помогло. Попыталась заполнить анкету старого образца, смогла, только послe очистки кеша. Сейчас заполняю, надеюсь оплачу.

**DeanRid** » 19 дек 2017, 13:23

Добрый день, коллеги и форумчане. С пятницы не можем оплатить консульский сбор (как на старом, так и на новом сайте онлайн анкеты). Пробовали с разных карт и безрезультатно (приходи письмо payment declined). Кто то может поделиться опытом и причиной ?

**AlexPh** » 19 дек 2017, 20:45

Только ждать, это общая проблема;(

**ЕленаКап** » 20 дек 2017, 03:08

Правильно ли я поняла, что в настоящий период для того, чтобы избежать проблем с оплатой, надо заполнять старую анкету?

**Maria.2017** » 21 дек 2017, 11:32

Та же ерунда - никакие карты не проходят. :-( Со вчерашнего вечера!

**HINS** » 22 дек 2017, 15:05

Тоже два дня бился, пасьянс картами раскладывал, не получалось. Зашел через смартфон оплатил с первого раза. Такой трюк уже пару раз проходил с другими сайтами.

**ЕленаКап** » 22 дек 2017, 15:08

Сегодня ночью проходили оплаты со старого сайта по картам Сбербанка и Альфабанка.

**DeanRid** » 25 дек 2017, 09:54

Ура! Всё заработало, со всех карт!

**bmaslakov** » 10 янв 2018, 11:22

Тоже бился почти сутки, звонил в банк, пробовал разные карты.
В итоге по совету уважаемого frommsk проверил страну в разделе Billing Address на странице оплаты, и там было UK! Причем моя улица/город были указаны верно. Поставил Россию -- завелось моментально.

Советую всем, у кого будет похожая проблема, перед тем как заполнять заново анкету, просто поменять страну в оплате.

**KolA11** » 25 янв 2018, 20:17

Помогите мне Уважаемые форумчане. Заполнил анкету, дошел до стадии оплаты. Надо виза priority, а оно почему то дает выбрать только стандартную. Визовый центр в Риге. Как быть? Где найти пункт priority?

**AlexPh** » 25 янв 2018, 20:20

Вы можете оплатить потом на сайте визового центра в Риге.

А на какой тип визы вы подаетесь?

**KolA11** » 25 янв 2018, 20:26

Спасибо, General, 6 месяцев. А потом , это когда? И в каком пункте меню.

**AlexPh** » 25 янв 2018, 20:31

https://uk.tlscontact.com/lv/rix/index.php

Регистрируетесь, указываете свои данные, потом разделе доп сервисы выбираете priority и оплачиваете.

**ladycatherine** » 06 фев 2018, 08:18

Кто-то сталкивался с проблемой оплаты? У меня выходит сообщение "The payment was refused by your card provider
Оплата была отклонена провайдером Вашей банковской карты"

В банке говорят, что не получают запрос от сайта. Пробовала картами разных банков - ошибка идентичная. Чистила кеш-куки, пробовала разные браузеры.
Написала им жалобу на сайт, но ее рассматривают 20 дней, а быстрый ответ стоит 5 фунтов! Наверное, и там оплата не пройдет) Может у кого есть идеи, как можно решить вопрос?

**zerokol** » 06 фев 2018, 09:11

Havva1306 писал(а) 05 фев 2018, 23:23:Кто-нибудь оцентие шансы.

Если ваша фамилия Иванова, Кузнецова или Зильберман - то шансы на визу есть, при правильно собранном пакете документов.
Если же фамилия чеченская, дагестанская итд - то шансы имхо крайне малы.

**sybelle001** » 06 фев 2018, 09:15

Вы проверьте, точно ли у вас в графе страна оплаты стоит Российская Федерация.

**uvelskiy** » 19 мар 2018, 17:57

Заполнил вчера анкету, все было нормально.
Перешел на страницу оплаты. Записался на пятницу на подачу документов. Заплатил. Появилась надпись

Payment pending
Your payment is being processed.

Надпись висит уже второй день, приглашение в визовый центр не пришло, деньги заморожены на счете.
Непонятно, что делать. На телефоны в визовом центре не дозвониться. Ответ на письмо в службу поддержки не приходит.
В банке говорят что ждут когда торговая точка (визовый центр) откликнется, деньги могут висеть и две недели.
Но мне надо срочно сдавать документы - я не могу ждать две недели. Заполняли анкету вместе с девушкой у нее пришло подтверждение оплаты за три минуты.

**Moon River** » 19 мар 2018, 18:17

uvelskiy, читайте с этого сообщения и дальше: Re: Возврат денежных средств за визу.

**Kobrakey** » 22 мар 2018, 22:41

Помогите, что делать? Делала две анкеты - себе и сыну мелкому. Моя оплата прошла, его - нет.
Теперь все время пишет вот это -
Payment pending
Your payment is being processed.

You will be taken to a confirmation page when your payment is complete, or you can leave this page while your payment is being processed and return later. You will be sent a confirmation email once payment is received.

Сббербанк деньги вернул. Заново оплатить страница не дает...

Я, сдуру!!!, зарегистрировала себя и его по GWF на сайте uk.tlscontact.com - в одну группу и там невозможно ни изменить, ни удалить теперь меня и его...

Что делать с платежом? Делать на него новую анкету? Заново платить , ее регить отдельно и идти с ней?

**hartley** » 04 май 2018, 11:23

Вчера пытался оплатить сбор за себя и девушку — payment refused в двух анкетах. Деньги не холдятся и не списываются.

Пробовал:
— 3 карточки разных банков и платежных систем
— PayPal
— Разные браузеры
— Со смартфона
— Страна правильная
— Свой адрес, юр. адреса банков

Пришлось заполнять анкету старого образца на сайте visa4uk, потратил кучу времени, проклял Королеву и всех кто делал эту платежную систему.
На visa4uk платеж прошел.

**Moon River** » 12 май 2018, 17:37

hartley писал(а) 04 май 2018, 11:23:проклял Королеву

Буду надеяться, что она ответит Вам взаимностью.

**terking79** » 25 май 2018, 22:23

Для информации: сегодня оплачивал Healthcare Surcharge и визовые сборы на себя, жену и двоих детей. Tier 2 ICT. Анкеты сразу заполнял на старом сайте. Все оплаты прошли без проблем, в личном кабинете статусы менялись мгновенно. Оплачивал правда картой в фунтах, выпущенной в Великобритании, средства списывались в долларах.

**fallen_an** » 01 июл 2018, 17:38

Товарищи! Не могу оплатить визовый сбор!.. пыталась с трех разных карт разных банков. у кого такая же проблема?

**AlexPh** » 01 июл 2018, 18:18

fallen_an писал(а) 01 июл 2018, 17:38:Товарищи! Не могу оплатить визовый сбор!.. пыталась с трех разных карт разных банков. у кого такая же проблема?

Вам в отдельную тему. Хороший совет здесь: Проблема с оплатой визового сбора.

**Victoria86** » 17 июл 2018, 21:25

Здравствуйте. Сегодня оплачивала визовый сбор на сайте, деньги с карты были списаны в размере 130$, но в конце оплаты система долго думала, и в итоге выкинула меня на страницу со входом в свой аккаунт. Где мне теперь найти подтверждение об оплате, которое нужно с собой принести в Визовый центр?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР