Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #341

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #342

Сообщение Smi_Natali » 25 май 2017, 17:38

а как же поезд? вроде поезд должен быть как и всегда. (причем так идет с 18 июня, а до 18 июня все нормально , т.е. указаны поезда)
Smi_Natali
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 09.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #343

Сообщение hellen-k » 25 май 2017, 17:40

Ну опять там рельсы чинят, как в прошлом году. Этот отрезок пути будет выполняться автобусом.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #344

Сообщение MarkovkaOla » 25 май 2017, 17:41

Ну может расписание еще не выложили. Или может быть какой-то ремонт железной дороги, а на замену автобус. Посмотрите анонсы новостей, нет ли чего про это

А, ну вот и подтверждение моих мыслей
hellen-k писал(а) 25 май 2017, 17:40:Ну опять там рельсы чинят, как в прошлом году. Этот отрезок пути будет выполняться автобусом.
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #345

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 11:35

Ребята, подскажите, не могу оплатить билеты через сайт Трениталии.
Выбираю 3 билета на 25 сентября от Рима до Милана. Выбрал нужный поезд, все данные пассажиров быстренько ввёл, включая свой логин и пароль. Выбираю способ оплаты через Пейпал. Ставлю галку внизу, что согласен со всеми условиями Трениталии и нажимаю на CONTINUA.
Вроде идёт всё нормально, я выхожу на страницу Пейпала, где меня просят подтвердить платёж, я подтверждаю, и вот тут система задумывается и мне снова высвечивается страница Трениталии вот с таким сообщением.
Чего ей не хватило?

ЗЫ. Неделю назад также покупал билеты из Леванто до Рима (с оплатой через Пейпал). Всё прошло нормально.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #346

Сообщение hellen-k » 27 май 2017, 11:38

А почему Пейпал-то? Чем оплата картой не устраивает?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #347

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 11:44

hellen-k писал(а) 27 май 2017, 11:38:А почему Пейпал-то? Чем оплата картой не устраивает?
У меня карта зарегистрирована на Пейпале ещё с 2006 года, как только разрешили эту систему в нашей стране. Я ей оплачиваю все покупки с ибэя. Очень удобно.
Но она не у меня не привязана к мобильному банку. Я в прошлый раз пытался непосредственно с неё заплатить, так Сбербанк мне выдал сообщение, что не может принять оплату в Италию, т.к. подтверждение по СМС я сделать не могу, а без него такой платёж считается опасным.
Я тогда поставил галку в Пейпале, и всё прошло на ура.
А вот сейчас чего-то не получается...
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #348

Сообщение hellen-k » 27 май 2017, 11:47

Звоните в банк. В итоге все равно списание идет с карты. И на этом этапе, похоже, что-то не проходит.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #349

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 11:48

Вот такое сообщение мне выдал наш любимый Сбербанк, когда я пытался оплатить непосредственно с карты.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #350

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 11:51

hellen-k писал(а) 27 май 2017, 11:47:Звоните в банк. В итоге все равно списание идет с карты. И на этом этапе, похоже, что-то не проходит.
Мне кажется, что в данном случае банк тут не при чём. Это ведь Трениталия мне пишет, что чего-то ей не хватает.

А в банк звонить бесполезно. Там нашим тёткам надо сначала объяснить, что такое Пейпал, что такое Трениталия, они понятия ни о чём об этом не имеют. Деревня, блин...
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #351

Сообщение Coffin74 » 27 май 2017, 11:57

Я платила на это неделе через пэйпэл, все проходило.

А вам интересное пишет, Nel caso avessi ricevuto un SMS dalla banca ti informiamo che è stata già invitata la richiesta di storno immediato. Типа запрос вы уже послали?
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #352

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 12:02

Coffin74 писал(а) 27 май 2017, 11:57:Я платила на это неделе через пэйпэл, все проходило.

А вам интересное пишет, Nel caso avessi ricevuto un SMS dalla banca ti informiamo che è stata già invitata la richiesta di storno immediato. Типа запрос вы уже послали?
С пейпала мне сначала пришло на емейл сообщение, что платёж осуществлён.
А вот сейчас пришло новое сообщение, что Трениталия мне послала назад полный refund.
А я им никакой запрос никуда не посылал.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #353

Сообщение hellen-k » 27 май 2017, 12:13

В первом сообщении было написано, что покупка не завершена, и если вы получили смс от банка или на мыло о списании, то деньги все равно будут возвращены. Почему вы не хотите упростить себе жизнь и оформить карту так, чтобы приходил пароль? Ну или продолжайте пытаться.....
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #354

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 12:14

Кстати, когда я в этот раз регистрировался для покупки билетов, мне высветился рядом с моей картафреччей вот такой зелёный флажок с какой-то суммой 82,55. И ниже кнопка BUONO SCONTO. При моём предыдущем платеже (когда я впервые платил со своего ника) таких кнопок не было.
Может быть мне предлагают какую-то скидку?
Может, при втором платеже она уже предлагается? У кого какой опыт?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Последний раз редактировалось Sermik 27 май 2017, 12:19, всего редактировалось 1 раз.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #355

Сообщение hellen-k » 27 май 2017, 12:19

Эти кнопки есть всегда. Для промоакций. А зеленый - количество баллов, которое на вашу карту упадет. Но это для резидентов. Вам ничего не даст.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #356

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 12:23

hellen-k писал(а) 27 май 2017, 12:13: Почему вы не хотите упростить себе жизнь и оформить карту так, чтобы приходил пароль?
А зачем оно мне нужно?
За предыдущие 10 лет мне эта функция ни разу не понадобилась. И в следующие 10 лет наверняка тоже. Она у меня дебетовая, а не кредитная, машину я с неё в прокате не возьму.
Так зачем мне ежемесячно платить 60 рублей за её привязку к мобильному банку?
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #357

Сообщение Torn07 » 27 май 2017, 12:59

Sermik писал(а) 27 май 2017, 12:23:А зачем оно мне нужно?


Видимо для покупки билетов на Трениталии.
Я покупаю билеты и оплачиваю отели по кредитке и мне приходит за это кэшбэк, который в разы перекрывает плату за СМС. После последней поездки по Италии вернули около 8000 р. Карта обычная VISA Classic, но правда не сбербанка..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18321
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #358

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 14:18

Torn07 писал(а) 27 май 2017, 12:59: мне приходит за это кэшбэк, который в разы перекрывает плату за СМС. После последней поездки по Италии вернули около 8000 р.
Твёрдо уверен, что все эти кэшбэки-шмэшбэки - способ развести народ на бабки.
Раз вернули 8 тыщ, значит, ранее выцыганили 16. А я безо всяких кэшбеков договорился с хозяйкой миниотельчика, в котором отдыхал 11 лет назад. Она меня всегда рада видеть. Приеду и заплачу наличкой. И ей хорошо, и мне хорошо. Потому что отдохну за такую сумму, которую ни в одном отеле не найдёшь.
За троих взрослых плачу в сутки 66 евро вместе с завтраком. Причём, в великолепнейшем месте, о котором можно только мечтать.
Как, нормально?
Правда, и кэшбэка никакого нету.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #359

Сообщение BAXTER » 27 май 2017, 14:24

Sermik писал(а) 27 май 2017, 14:18:За троих взрослых плачу в сутки 66 евро вместе с завтраком.

Какое отношение это имеет к данной теме? Напомню ее название: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia.
Прошу прекратить оффтоп.
BAXTER
почетный путешественник
 
Сообщения: 3443
Регистрация: 25.02.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Возраст: 57
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #360

Сообщение hellen-k » 27 май 2017, 15:11

Sermik писал(а) 27 май 2017, 14:18:Твёрдо уверен, что все эти кэшбэки-шмэшбэки - способ развести народ на бабки.

У вас потрясающие знания экономики. Зачем вам билеты на поезд заранее? Купите на месте в кассе без всяких разводов на бабки. Заплатите дороже, зато никому 60р. в месяц не будете платить.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43559
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7846 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #361

Сообщение Sermik » 27 май 2017, 16:14

Оффтоп удален. BAXTER

А что касается темы, то пришлось купить билеты со своей зарплатной рублёвой карты, которая привязана к мобильному банку. И подтвердить платёж СМСкой. Уже посчитал - курс вышел грабительский. Сбербанк своего не упустит.
Вот почему всегда предпочитаю твёрдую наличку.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль