Пакет "Премиум" от Бинбанка

[Krafit]

На горячей линии сказали никакого PP к допкам.

И как часто вы планируете его посещать? Учитывая тот факт что в него попасть без очереди можно только ночью, то что он находится в международном терминале и что уровень зала сильно упал? Единственное что в этом зале мне понравилось - удобные диванчики на которых натурально можно лечь вытянув ноги. После перелета отличная штука!

Есть еще залы в Праге, Вене и Будапеште. Я как раз собираюсь в следующем году в Прагу.

[zerokol]

Провел тестовую операцию по оплате рублями на сайте hotels.com, в итоге трансгран даже в этом пакете обрабатывается некорректно. Деваха на телефоне премиальной поддержки тупила минут 15, ибо не знала разницы между авторизацией и списанием. Но в итоге добился - сумма авторизована в рублях, списана в долларах)

[Виктор из Ростова]

Так это ж болгары, у них да - нет ;)

Если есть возможность, посмотрите как отконвертировали третьи валюты. Для статистики.

Посмотреть не могу, поэтому спросил. Она, кстати, после Болгарии ещё и в Турцию успела съездить. Говорит, конвертация была " почти по ЦБ ". Что это означает, я не знаю. Разве Бин третьи валюты конвертит по ЦБ? Я думаю, что потеря 1,5 - 2 % на конвертации ( если эта потеря была ) её не сильно тревожит. Для неё главное в этой карте - PP и страховка. А PP себя уже оправдывает - при вылете из Антальи была задержка 4 часа. И провести это время в зале всяко лучше, чем просто в аэропорту... Так что, если она и переплатила за конвертацию, то отбила эту потерю посещением зала.

[zerokol]

Как я уже написал ранее бинбанк на премиуме НЕ наказывает за трансгран, что проверено массой пользователей пакета.

Как оказалась наказывает. Я провисел на телефоне минут 15, пытая крайне тупую маринку с премиальной линии, которая даже не понимала разницы между авторизацией и списанием. В итоге окончательный приговор был озвучен так - заблокировали сумму в рублях, а далее пришло списание в долларах. И что самое смешное - нигде не видна сумма которую в итоге списали в рублях. Это удалось вычислить только по сумме остатка после списания. Сумма в итоге специально была не сильно большая, поэтому разница была в районе пары сотен рублей.
В общем для трансграна в рублях карту использовать смысла нет. Хотя продукт в общем полезный, только его надо правильно использовать - мне за июнь уже 10к бонусов начислили, и я их уже потратил. Следующий эксперимент будет с покупкой авиабилетов в тайских батах.

[Виктор из Ростова]

... продукт в общем полезный, только его надо правильно использовать

А как правильно? Там кэшбэк 7 % только на категорию Путешествия... Заграничные отели, при оплате рублями, отпадают. Оплачивать европейские отели в евро? А они точно спишут 1 : 1? Или здесь тоже возможны фокусы? Остаются авиабилеты российских а/к, номинированные в рублях... Что ещё входит в Путешествия, чтобы получить 7 %?

[Krafit]

... продукт в общем полезный, только его надо правильно использовать

А как правильно? Там кэшбэк 7 % только на категорию Путешествия... Заграничные отели, при оплате рублями, отпадают. Оплачивать европейские отели в евро? А они точно спишут 1 : 1? Или здесь тоже возможны фокусы? Остаются авиабилеты российских а/к, номинированные в рублях... Что ещё входит в Путешествия, чтобы получить 7 %?

Почему только российские а/к или речь шла о покупке билетов в России?

PS. В ноябре буду оплачивать отель за границей. Посмотрю что в итоге начислят.

[blatnoy1979]

А как правильно? Там кэшбэк 7 % только на категорию Путешествия... Заграничные отели, при оплате рублями, отпадают. Оплачивать европейские отели в евро? А они точно спишут 1 : 1? Или здесь тоже возможны фокусы? Остаются авиабилеты российских а/к, номинированные в рублях... Что ещё входит в Путешествия, чтобы получить 7 %?

Если у вас на счету есть достаточная сумма в евро при оплате в евро - спишут в евро 1 к 1. Каша начислится в рублях .на сумму покупки по курсу покупки валюты банком на дату списания. При покупке авиабилетов через крупные агрегаторы точно также все списывается в рублях, в точности с суммой покупки. Билеты брал буквально позавчера. Оплачивал отели на хотелском и на букинге - точно также все списали в рублях в точности. Про трансгран в третьи валюты ничего не могу сказать - не пользовался. Конкретно Премиум стоит особняков от всех тарифов Бина, причем судя по всему, есть разница между тем, кем эмитирована карта, новые мастеркарды выпускает Бинбанк Диджитал, по ней у меня проходят списания без двойных конвертаций (покупки в долларах и евро). Кто-то жалуется что у них есть потери - не могу прокомментировать. Но вообще эта карта мультивалютная - следовательно ей нужно рассчитываться в валюте страны в которой находишься.
Еще в Путешествия входит "аренда авто". Список МСС наиболее полный в этой категории из всех что я видел (только для премиума, на бинбонусе список значительно меньше, многие писатели не видят разницы), сюда же попадает аэроэкспресс и жд-автобусные билеты через агрегаторов.
Вобщем, чуть выше вам подытожили совершенно верно: продукт очень хороший, если его правильно использовать.

[zerokol]

Оплачивал отели на хотелском и на букинге - точно также все списали в рублях в точности.

Тем не менее у меня с хотелском списали именно в долларах. Причем точная сумма списания, в выписках нигде не видна, по выписке, которую можно сгенерировать в старой версии инет банка пишет что списали ровно туже сумму в рублях. В выписке что генерируется в новой версии инетбанка, вообще бред какой-то - написано списание 108,32 р, хотя это должны быть доллары. Догадаться можно только просматривая операцию в новом инет банке, там написано так:

24.06.17 03:00
Сумма операции 6 270,00
Сумма списания 108,32 $
Описание операции Оплата товаров и услуг: HOTELS.COM139244342979, RU.HOTELS.COM ESP
Начислено бинбонусов 443,57

Но самый главный ппц, что не нигде нет той суммы, что списали.

Платил я визой, той что основная карта.

[Виктор из Ростова]

Почему только российские а/к или речь шла о покупке билетов в России?

PS. В ноябре буду оплачивать отель за границей. Посмотрю что в итоге начислят.

Думаю, что при покупке у российских а/к спишется та же сумма, какая будет заблокирована. При покупке у иностранных - вопрос См. выше посты уважаемого zerokol и до него тоже кто-то описывал подобное: сумма покупки на hotels.com выдаётся в рублях, заморозка денег происходит в рублях, итоговое списание - в долларах. Подозреваю, что подобный финт может произойти и при покупке у условной Люфтганзы...

Оплачивал отели на хотелском и на букинге - точно также все списали в рублях в точности.

А у других людей с hotels.com - прямо противоположный опыт

При покупке авиабилетов через крупные агрегаторы точно также все списывается в рублях, в точности с суммой покупки. Билеты брал буквально позавчера.

А Вы уверены, что прошло именно списание, а не блокировка? А то в итоге получится, как с hotels.com, который тоже крупный агрегатор...

Вобщем, чуть выше вам подытожили совершенно верно: продукт очень хороший, если его правильно использовать.

Вот я и хочу понять, что значит - правильно? Пока что лично я вижу лотерею - у разных людей одни и те же операции проходят по-разному...

[Krafit]

Думаю, что при покупке у российских а/к спишется та же сумма, какая будет заблокирована. При покупке у иностранных - вопрос См. выше посты уважаемого zerokol и до него тоже кто-то описывал подобное: сумма покупки на hotels.com выдаётся в рублях, заморозка денег происходит в рублях, итоговое списание - в долларах. Подозреваю, что подобный финт может произойти и при покупке у условной Люфтганзы...


А у других людей с hotels.com - прямо противоположный опыт

Покупал две недели назад FlyDudai сумма списана в рублях.

Если из-за конвертации я потеряю 1-2 % да фиг с ним. Важно чтобы 7% кэшбека насчитали.

[blatnoy1979]

Тем не менее у меня с хотелском списали именно в долларах. Причем точная сумма списания, в выписках нигде не видна, по выписке, которую можно сгенерировать в старой версии инет банка пишет что списали ровно туже сумму в рублях. В выписке что генерируется в новой версии инетбанка, вообще бред какой-то - написано списание 108,32 р, хотя это должны быть доллары. Догадаться можно только просматривая операцию в новом инет банке, там написано так

причем судя по всему, есть разница между тем, кем эмитирована карта, новые мастеркарды выпускает Бинбанк Диджитал, по ней у меня проходят списания без двойных конвертаций (покупки в долларах и евро).

А что собственно тебе не нравится? Курс вроде не сильно грабительский. То что валюта в новом банке отображается некорректно это старая песня, писал в ТП, они про это знают, фиксить не будут потому что скоро будет новый ИБ от МДМ.

Вот моя выписка, но у меня долларовый счет был пустой на момент покупки:

17 апреля
Оплата товаров и услуг: HOTELS COM137439734274, RU HOTELS COM FRA
Путешествия
– 62 598,71
1 115,27
+ 4 293,79

Сумма в рублях была 1 в 1 как на сайте.

[zerokol]

А что собственно тебе не нравится? Курс вроде не сильно грабительский.

Курс тут мало интересен, ибо речь то идет про рубли, и если бы платил другой картой - то списали бы копейка в копейку.
У меня просто есть разные карты, разных банков, давно разобрался у кого есть проблемы с трансграном - у большинства банков которыми я пользуюсь (Сбер, БРС, Райф, Тиньков, Кукуруза) нет проблем с трансграном, списывают ровно ту сумму в рублях что стояла в счете. Тут же получается все не сильно удобно, списать могут другую сумму, и 7% КБ будет съеден.
В итоге у меня вместо 6270 списали 6462 р, что составляет порядка 3% переплаты.

меня долларовый счет был пустой на момент покупки:

У меня тоже пустой был.

17 апреля
Оплата товаров и услуг: HOTELS COM137439734274, RU HOTELS COM FRA
Путешествия
– 62 598,71
1 115,27
+ 4 293,79

Так и тут похоже идет списание в рублях по курсу банка. 1115,27 это похоже на сумму в долларах. Советую позвонить в банк и узнать сколько списали - тупоголовых маринок долго пытать надо, ибо мне сначала утверждали что списали ровно ту сумму на которую была авторизация, и только после 15 минут разговора сказали результат. Для эксперимента позвонил сегодня еще раз - для получения нормальной суммы списания пришлось просить соединить со старшим специалистом. В этот раз это тоже заняло 16 минут.

[blatnoy1979]

У меня тоже пустой был.

Ничего не понял.
Итак: ты оплатил на хотелсе бронь. Счет был в рублях. Оплатил картой на которой был остаток в рублях, заморозили в рублях, но списали в $ по курсу банка большую, все верно?
Если все так, то сумма которая была в счете хотелса все же не совпала с суммой списания?

ак и тут похоже идет списание в рублях по курсу банка. 1115,27 это похоже на сумму в долларах.

Нет. Изначально сумма заморозилась в рублях, потом она же и списалась, но в детализации появилась еще и сумма в долларах. В любом случае изменение баланса было именно на сумму в рублях.
Вот из ваучера хотелса:
Номер подтверждения Hotels.com 137439734274
Заезд
Выезд
Ваше проживание
Правила отмены бронирования Бесплатная отмена бронирования до 2017 23:59 (GMT+02:00)
Выплаченная сумма 62,598.71 RUB
Как видно, в рублях списание 1 в 1.

Карта какая, кто эмитент? (на обороте написано). BIN что выдает?

[zerokol]

Счет был в рублях. Оплатил картой на которой был остаток в рублях, заморозили в рублях, но списали в $ по курсу банка большую, все верно?
Если все так, то сумма которая была в счете хотелса все же не совпала с суммой списания?

Да, именно так. В ваучере хотелса была именно изначальная сумма в рублях - 6270р.

В любом случае изменение баланса было именно на сумму в рублях.

А у меня изменение баланса было на другую сумму - картинку приложил

Карта какая, кто эмитент? (на обороте написано). BIN что выдает?

АО бинбанк кредитные карты
По бин пишет какой-то бред
BIN 402948
Issuing Bank BINBANK MURMANSK
Card Brand VISA
Card Type DEBIT
Card Level ELECTRON

[blatnoy1979]

АО бинбанк кредитные карты
По бин пишет какой-то бред
BIN 402948
Issuing Bank BINBANK MURMANSK
Card Brand VISA
Card Type DEBIT
Card Level ELECTRON

Мне кажется, вот и ответ. У них процессинг корректно (как у меня) обрабатывает карты эмитированные ББКК. Другие карты - как попало. Вобщем то ББ и не скрывает, что для простых смертных у него двойная конвертация. Я бы перевыпустил карту, или на худой конец написал бы в ТП. Там у них большая неразбериха с объединением (идея в том что сейчас на всю группу ББ карты печатает ББ Диджитал (бывший ББКК), меня, например, в зал мастеркарда не хотели пускать, бин карты не пробивался вообще. Исправляли это почти 3 недели. Сейчас все нормально.
Баланс и списания будут нормально отражаться в новом ИБ. Там очень хороший функционал.

[zerokol]

У них процессинг корректно (как у меня) обрабатывает карты эмитированные ББКК.

Так у меня же на карте и написано - Бинбанк кредитные карты. А по BIN думаю просто кажет не корректно, потому что в базу не внесли.

на худой конец написал бы в ТП

А что там писать то? Там все тоже самое скажут - пришло списание в USD.

[garrik2]

Баланс и списания будут нормально отражаться в новом ИБ. Там очень хороший функционал.

А как попасть в этот новый ИБ? Есть ли возможность настроить лимиты по типам операций?
Я вроде выбрал новый интерфейс, но функционал ИБ никакущий.

[garrik2]

Кстати, имейте ввиду, что если вносить валюту через кассу банка, она автоматически будет сконвертированна в рубли.
Недавно в офисе Бинбанка видел владельца Airlmiles, который ранее внес через кассу 1000 USD, которые ему сконвертировали в рубли. Он пытался получить назад свои доллары, а сотрудники банка отвечали,что в системе нигде не видно, что он вносил именно доллары. а не рубли.

[blatnoy1979]

Так у меня же на карте и написано - Бинбанк кредитные карты. А по BIN думаю просто кажет не корректно, потому что в базу не внесли.

Не не, тут другое. Мой Bin просто ничего не выдавал, не распознавался и не выдавал тип карты, у тебя же совершенно однозначная информация.

что там писать то? Там все тоже самое скажут - пришло списание в USD.

Я про bin карты. Это некорректно же и будет влиять в дальнейшем, те же партнерские программы для сигнатуры будут недоступны, а их достаточно много.

А как попасть в этот новый ИБ? Есть ли возможность настроить лимиты по типам операций?

Его пока тестируют, будет доступен всем клиентам Бин-а летом, точнее сроков нет. Сейчас им могут пользоваться только те кто переехал с МДМ-а. У МДМовского ИБ очень серьезный функционал, ну лимиты само собой там тоже есть. Сам жду когда его запустят.

Кстати, имейте ввиду, что если вносить валюту через кассу банка, она автоматически будет сконвертированна в рубли.
Недавно в офисе Бинбанка видел владельца Airlmiles, который ранее внес через кассу 1000 USD, которые ему сконвертировали в рубли. Он пытался получить назад свои доллары, а сотрудники банка отвечали,что в системе нигде не видно, что он вносил именно доллары. а не рубли.

Сам вносил валюту через кассу, в приходнике сумма валюты фигурирует. Но есть один нюанс: при зачислении, сумма на холде изначально отображается в рублях, а уже потом попадает на валютный счет, на следующий день как правило. Но это совершенно нормальная ситуация для любой мультивалютной карты. Скорее всего ему просто этого никто не объяснил, потому что кассиры могли этого элементарно не знать.

[zerokol]

Я про bin карты. Это некорректно же и будет влиять в дальнейшем, те же партнерские программы для сигнатуры будут недоступны, а их достаточно много.

Вот только кому и где это объяснять то? Если выяснение суммы списания заняло 15 минут, тут я подозреваю вообще непосильная задача.