Форум Винского

**Poseidon** » 30 авг 2017, 12:41

Natali52 писал(а):А часто ли такая оказия случается? 7 часов на состыковку хватит?

Не часто, но бывает. Все самостоятельные стыковки под Вашу ответственность - так то хватит, но в случае сильного изменения рейсов можно и с большей стыковкой не успеть.

**Poseidon** » 30 авг 2017, 12:52

Да, правильно.

**basist** » 30 авг 2017, 12:53

Natali52 писал(а):А часто ли такая оказия случается? 7 часов на состыковку хватит?

Я тоже думаю 7 часов достаточно. Ну а если вуканы заработают, ( не дай бог) то и сутки не помогут. Если по вине компании - они отправят или возврат полный. Если природные - только отправят или сумму билета на депозит, потом можно ими воспользоваться.

**basist** » 30 авг 2017, 13:13

Natali52 писал(а):вот прямо сейчас мне пришло опять подтверждение, но одно, только мне.

Могу предположить потому, что у вас личный кабинет. А может просто продублировали. В чём проблема? Билеты пришли?

**basist** » 30 авг 2017, 13:21

Natali52 писал(а):Билеты??? Я покупаю впервые у них, они когда должны прийти?

После оплаты. Travel Itinerary

**basist** » 30 авг 2017, 13:30

Natali52 писал(а):Travel Itinerary это?

Нет это подтверждение. Если не придёт файл pdf - можете сами распечатать в личном кабинете в своих бронированиях

**basist** » 30 авг 2017, 15:18

Natali52 писал(а):где можно распечатать, не подскажете?

Заходите в личный кабинет - Manage my booking там увидите распечатать

**Poseidon** » 30 авг 2017, 15:36

https://www.airasia.com/ask/template.do?id=464&name=How

**basist** » 30 авг 2017, 15:44

Natali52 писал(а):Это является билетом?

Да. Коль на нём написано Travel Itinerary

**basist** » 30 авг 2017, 15:58

Natali52 писал(а):это и есть билеты?

Да.

Natali52 писал(а):А вообще, зачекм нужны сейчас эти билеты, не по ним же будут сажать?

Да вообщем не нужны. Просто подтверждение и номер брони. Сажать будут по посадочному после регистрации.

**Viachik** » 30 авг 2017, 17:16

basist писал(а) 30 авг 2017, 12:23:
Reliable писал(а) 30 авг 2017, 11:35:Подскажите . если Аиразия задерживает на много часов рейс или переносит полет на следуюший день они должны предостовлять жилье ,питание и компенсацию?

Про питание и гостиницы не слышал. Задержка более 3-х часов по вине компании - 50 или 60 долл.

9 лет назад давали ваучер на 55 баксов. Теперь не дают, и уже лет шесть)))). Если хотите получить компенсацию за задержку рейса (от двух часов) - покупайте страховку от AirAsia.
А вот отель дают - в случае если из-за держки первого рейса опоздали на их второй, который в связке Fly-Thru, а следующий "второй" рейс на другие сутки.

**s7901** » 30 авг 2017, 17:29

подскажите рейсы AirAsia - All-in
Сингапур - Сиануквиль (через КуалаЛумпур)

1) 07:35(SIN) - 08:45 (KUL)
12:15(KUL)- 13:00 (KOS)
стыковка 3h 30m

2) 08:45(SIN) - 09:55 (KUL)
12:15(KUL)- 13:00 (KOS)
стыковка 2h 20m

цена одинаковая - первый вариант - рано ехать в аэропорт
второй - насколько критично? или 2-20 вполне хватает?

и багаж сразу регистрируют до Сиануквиля?

**mihalichh** » 31 авг 2017, 12:07

Подскажите а как купить билеты без багажа? Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

**merial** » 31 авг 2017, 12:10

mihalichh писал(а) 31 авг 2017, 12:07:Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

Убрать его в выпадающем меню.

**mihalichh** » 31 авг 2017, 12:31

merial писал(а) 31 авг 2017, 12:10:
mihalichh писал(а) 31 авг 2017, 12:07:Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

Убрать его в выпадающем меню.

оно убрано. всплывает два окна. Добавить багаж и тд за 23 доллара и второй какой то пакет за 54. Отказываюсь от них, автоматом ставит цену на 18$ больше и просит ввести данные пассажира. Никак не убрать.

**Viachik** » 31 авг 2017, 12:44

Откуда и куда у вас рейс ?

**Гость** » 31 авг 2017, 12:50

mihalichh писал(а) 31 авг 2017, 12:31:Никак не убрать.

Легко убрать. У меня совсем недавно было наоборот - мне надо было оплатить за багаж, а получились билеты без багажа. Что-то я так нажала, что багажа не стало вообще. Потом пришлось снова входить в свое бронирование и добавлять багаж.
Ищите кнопочку)))

**merial** » 31 авг 2017, 12:52

mihalichh писал(а) 31 авг 2017, 12:31:Никак не убрать.

На следующем шаге и уберете.

На некоторых направлениях багаж не убирается.

**АндрейСтепанов** » 31 авг 2017, 12:58

Подскажите, можно ли убрать платный багаж на международных рейсах АА (Пхукет - Сингапур, Сингапур - КЛ, КЛ - Пхукет)?

**mihalichh** » 31 авг 2017, 12:58

Направление Хошимин-Бангкок

**Poseidon** » 31 авг 2017, 13:23

АндрейСтепанов писал(а) 31 авг 2017, 12:58:Подскажите, можно ли убрать платный багаж на международных рейсах АА (Пхукет - Сингапур, Сингапур - КЛ, КЛ - Пхукет)?

Можно. Выбираете No Checked Baggage.

mihalichh писал(а) 31 авг 2017, 12:58:Направление Хошимин-Бангкок

Тоже можно.

**Константин_В** » 01 сен 2017, 09:32

Прошу помощи!
Сейчас попытался зарегистрироваться на ЭйрЭйшу, Сиемриап-Бангкок. Делал это раньше сто раз, всё было ок. А вот сейчас, пройдя все шаги на сайте, в конце, вместо посадочных, получаю сообщение, что "..мы не можем вас зарегистрировать сейчас, так как нужна дополнительная информация из проездных документов. Пройдите регистрацию в аэропорту".
Раньше такого не было.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Что это и чем вызвано? Заволновался...
Всем заранее спасибо за ответы!

**Poseidon** » 01 сен 2017, 16:47

Константин_В,
Авиакомпания оговаривает, что при международных рейсах независимо от того с багажом летите или без надо обратиться на стойку регистрации для проверки документов. На практике если нет багажа можно и сразу на гейт идти, где и проверят документы. Волноваться незачем.
Получить посадочные в аэропорту не проблема.

**elegia_irina** » 03 сен 2017, 13:55

Poseidon писал(а) 01 сен 2017, 16:47:Получить посадочные в аэропорту не проблема.

А разве посадочные в аэропорту бесплатно?
Или это регистрация на стойке у них платная, а если регистрацию прошел он-лайн, то распечатать посадочные бесплатно?

**Константин_В** » 03 сен 2017, 14:30

Это у РайэнАйр, например, платная.
У ЭйрЭйши бесплатно, независимо от того, пройдена регистрация онлайн или нет.

**Poseidon** » 03 сен 2017, 14:38

Константин_В писал(а) 03 сен 2017, 14:30:У ЭйрЭйши бесплатно, независимо от того, пройдена регистрация онлайн или нет.

Не всегда. Это не касается внутренних рейсов в Малайзии и Индонезии, где берётся сбор за регистрацию.

**Pioner_ka** » 07 сен 2017, 01:30

Неделю пытаюсь купить билеты в приложении Эйразии, дохожу до момента, когда мне на номер приходит СМС с кодом для подтверждения оплаты, ввожу его и все, снова выбрасывает на страницу ввода данных о кредитной карте, Техподдержка предлагает переустановить приложение, по-моему какая-то глупость и некомпетентность, или я не права? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

**vezza** » 07 сен 2017, 04:50

Pioner_ka писал(а) 07 сен 2017, 01:30:Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

Я не сталкивалась. Но покупаю билеты через браузер Гугл Хром через сайт Аир Азии, не через приложение. А в браузере Яндекс у меня ничего не получается купить.

**jivoivasiliy** » 08 сен 2017, 06:27

Добрый день! Кто знает, подскажите когда начнется продажа билетов на рейс, на даты, после 16. 02. 2018.? пока не критично, но просто интересно.

**liliyaAP** » 08 сен 2017, 12:11

Pioner_ka писал(а) 07 сен 2017, 01:30:Неделю пытаюсь купить билеты в приложении Эйразии, дохожу до момента, когда мне на номер приходит СМС с кодом для подтверждения оплаты, ввожу его и все, снова выбрасывает на страницу ввода данных о кредитной карте, Техподдержка предлагает переустановить приложение, по-моему какая-то глупость и некомпетентность, или я не права? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

также мучалась сегодня с 5го раза только удалось купить

**liliyaAP** » 08 сен 2017, 12:22

купила билеты а когда откроется регистрация????? за 14 дней до вылета???

**jivoivasiliy** » 08 сен 2017, 12:32

Natali52 писал(а):
jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 06:27:Добрый день! Кто знает, подскажите когда начнется продажа билетов на рейс, на даты, после 16. 02. 2018.? пока не критично, но просто интересно.

Давно уже продают, если не ошибаюсь, билеты начинают продавать за 11 месяцев

спасибо! может быть, НО , я смотрю конкретно: Бангкок - Самуй(пирс Липа Ной) в наличии только до 16.02.2018 , далее , полное отсутствие....!
booking.airasia.com/Flight/Select?s=False&o1=DMK&d1=1AA&ADT=1&dd1=2018-02-27&mon=true

**basist** » 08 сен 2017, 13:01

jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 12:32:я смотрю конкретно: Бангкок - Самуй(пирс Липа Ной) в наличии только до 16.02.2018 , далее , полное отсутствие....!

Если нужно берите без трансфера (автобус и паром возьмёте на месте без проблем) до Surat Thani. Кстати акция AirAsia промокоды, распродажи Может из-за неё. Всё равно скидки на трансфер не распространяются.

**jivoivasiliy** » 08 сен 2017, 13:38

Natali52 писал(а):На сайте у АйрАзии нет перелета Бангкок - Самуи, то что Вы нашли это с пересадкой. Посмотрите прямой перелет у Bangkok Airways

https://flightbooking.bangkokair.com/SS ... ution=e1s1

до 16.02.18 - есть! то есть самолет+автобус+паром(до Липа Ной), а вот после, этой даты нет.....

**jivoivasiliy** » 08 сен 2017, 13:59

basist писал(а) 08 сен 2017, 13:01:
jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 12:32:я смотрю конкретно: Бангкок - Самуй(пирс Липа Ной) в наличии только до 16.02.2018 , далее , полное отсутствие....!

Если нужно берите без трансфера (автобус и паром возьмёте на месте без проблем) до Surat Thani. Кстати акция AirAsia промокоды, распродажи Может из-за неё. Всё равно скидки на трансфер не распространяются.

Хорошо! ещё вопросик: кроме Surat Thani можно долететь до Nakhon Si Thammarat , и от туда также автобус+паром. Если есть информация про этот маршрут, что лучше выбрать, может какие нюансы...? или просто смотреть - где трафик дешевле и быстрее по времени, то и брать?!

**jivoivasiliy** » 08 сен 2017, 14:02

и все равно вопрос остался открытым..... будет у AIR ASIA Бангкок - Самуй(Липа Ной) после 16.02.18...? стоит ждать?

**basist** » 08 сен 2017, 15:43

jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 13:59:кроме Surat Thani можно долететь до Nakhon Si Thammarat , и от туда также автобус+паром. Если есть информация про этот маршрут, что лучше выбрать, может какие нюансы...? или просто смотреть - где трафик дешевле и быстрее по времени, то и брать?!

Я через Nakhon не летал, но по моему в Surat Thani всё попроще. Я не пойму почему вас билет до Surat Thani не устраивает? Я всегда беру только до Surat Thani а потом на ближайшем бусе ( а трансфер можно ждать ) да и Натон по логистике проще чем Липа Ной. Всё просто на выходе из аэропорта справа кассы. Бус+паром.

**b-olegh** » 08 сен 2017, 21:16

jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 14:02:и все равно вопрос остался открытым..... будет у AIR ASIA Бангкок - Самуй(Липа Ной) после 16.02.18...? стоит ждать?

Да будет, конечно! Почему сейчас нет? Возможно, трансфер-партнёр не сформировал своё расписание после этой даты! Берите перелёт до Сураттани или до Накхона! Большой роли нет - все равно басы к одним и тем же пирсам приходят!

**jivoivasiliy** » 10 сен 2017, 12:11

basist писал(а) 08 сен 2017, 15:43:
jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 13:59:кроме Surat Thani можно долететь до Nakhon Si Thammarat , и от туда также автобус+паром. Если есть информация про этот маршрут, что лучше выбрать, может какие нюансы...? или просто смотреть - где трафик дешевле и быстрее по времени, то и брать?!

Я через Nakhon не летал, но по моему в Surat Thani всё попроще. Я не пойму почему вас билет до Surat Thani не устраивает? Я всегда беру только до Surat Thani а потом на ближайшем бусе ( а трансфер можно ждать ) да и Натон по логистике проще чем Липа Ной. Всё просто на выходе из аэропорта справа кассы. Бус+паром.

Ну тогда последний вопрос! Я понимаю, что не по теме. Сидит "этот шуруп в голове, не даёт покоя...." про обратный путь, то есть с Пхангана до Сураттами.... если вылет с Суратами в 15.20 , то есть в аэропорту нужно быть : 13.30 - 14.00, во сколько нужно стартануть с Пхангана?

**basist** » 10 сен 2017, 13:21

jivoivasiliy писал(а) 10 сен 2017, 12:11:во сколько нужно стартануть с Пхангана?

Трансфер занимает 4.5-5 часов. Поэтому на первом в Донсак. В 9 или 9.30 по моему. У авиакомпании есть эти трансферы, даже если сейчас не возьмёте, то на месте не проблема.

**jivoivasiliy** » 12 сен 2017, 08:38

b-olegh писал(а) 08 сен 2017, 21:16:
jivoivasiliy писал(а) 08 сен 2017, 14:02:и все равно вопрос остался открытым..... будет у AIR ASIA Бангкок - Самуй(Липа Ной) после 16.02.18...? стоит ждать?

Да будет, конечно! Почему сейчас нет? Возможно, трансфер-партнёр не сформировал своё расписание после этой даты! Берите перелёт до Сураттани или до Накхона! Большой роли нет - все равно басы к одним и тем же пирсам приходят!

Да я почему упёрся именно в этот тариф..... на нём бывают акции! а просто - ДонМуанг- Сураттани, стоят как замороженные - 1210тнв!

**basist** » 12 сен 2017, 08:55

jivoivasiliy писал(а) 12 сен 2017, 08:38:Да я почему упёрся именно в этот тариф..... на нём бывают акции!

Хоть есть промо, хоть нет - билет до Самуи стоит ровно на 400 бат дороже чем до Сураттани. А будет ли промо или нет, кто ж знает. Я так понял вам конец февраля? Могу предположить, (с большей степенью вероятности) что должны ещё появиться бат по 700 до Сураттани и + 400 до Самуи

**jivoivasiliy** » 12 сен 2017, 09:53

....." билет до Самуи стоит ровно на 400 бат дороже чем до Сураттани" . я так понял 400 бат это за плечо "Сураттани - Самуй" то есть бус+паром?
....да, дата перелёта - 27.02.18
вот.... а сейчас на сайте air asia висит комплект ДонМуанг - Самуй - 1090тнв ! всяко разно дешевле!!! но это только по16.02.18.....

**basist** » 12 сен 2017, 13:30

jivoivasiliy писал(а) 12 сен 2017, 09:53:я так понял 400 бат это за плечо "Сураттани - Самуй" то есть бус+паром?

Да.И скидок и промо на бус+паром не бывает.

jivoivasiliy писал(а) 12 сен 2017, 09:53:но это только по16.02.18.....

Я бы подождал.

**jivoivasiliy** » 12 сен 2017, 13:40

да, конечно! я жду!

**Мария Ш.** » 12 сен 2017, 23:55

Подскажите, дошла уже до конца покупки, но перед самой оплатой появилась доплата за оплату по карте. То есть и по кредитной и по дебетой карте я могу оплатить только с "наценкой"?, у меня выходит 16.5 рингит ?

**Poseidon** » 13 сен 2017, 00:03

Не удивляйтесь.
https://www.airasia.com/ask/template.do?id=457
https://www.airasia.com/kh/en/book-with ... g-fee.page

**ale4ka325** » 14 сен 2017, 16:37

Друзья!! помогите!!
сегодня покупала у ЭйрАзии 2 билета из ГОА в ДЕЛи на 17.01.18,при покупке все тщательно перепроверила, все было верно (фио, рейс и т.д.)!!
как только нажала кнопку оплатить, оперция прошла успешно! но пришли билеты с перепутанным местом вылета, стало ДЕЛИ-ГОА!!!
звонила в свой банк заморозить платеж, они сказали операция уже успешно выполнена, до эйр азии дозвонится не могу, а если дозвонюсь, то я не владею английским, конечно онлайн переводчик рядом, но думаю мне он не сильно поможет((( Смотрела в инете как вернуть деньги у этой авикомпании, ответы, только в том, случае если вы не полетели! а мне ждать еще 3 месяца до полета!!
заполнила на ихнем сайте форму о возврате денег, но у них форма такая, что деньги возвращают только при случае отмены рейса, или двойного списания денег!!! помогите, как можно вернуть деньги за такую ошибку!

**merial** » 14 сен 2017, 16:45

ale4ka325 писал(а) 14 сен 2017, 16:37:как можно вернуть деньги за такую ошибку!

Списывайтесь с ними через чат на сайте, может и пойдут навстречу.

**basist** » 14 сен 2017, 19:22

ale4ka325 писал(а) 14 сен 2017, 16:37:все тщательно перепроверила, все было верно

ale4ka325 писал(а) 14 сен 2017, 16:37:но пришли билеты с перепутанным местом вылета,

Ну если честно - по моему так не бывает. Переписывайтесь, может чем помогут за ваш косяк.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР