Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

[Viachik]

Подскажите . если Аиразия задерживает на много часов рейс или переносит полет на следуюший день они должны предостовлять жилье ,питание и компенсацию?

Про питание и гостиницы не слышал. Задержка более 3-х часов по вине компании - 50 или 60 долл.

9 лет назад давали ваучер на 55 баксов. Теперь не дают, и уже лет шесть)))). Если хотите получить компенсацию за задержку рейса (от двух часов) - покупайте страховку от AirAsia.
А вот отель дают - в случае если из-за держки первого рейса опоздали на их второй, который в связке Fly-Thru, а следующий "второй" рейс на другие сутки.

[s7901]

подскажите рейсы AirAsia - All-in
Сингапур - Сиануквиль (через КуалаЛумпур)

1) 07:35(SIN) - 08:45 (KUL)
12:15(KUL)- 13:00 (KOS)
стыковка 3h 30m

2) 08:45(SIN) - 09:55 (KUL)
12:15(KUL)- 13:00 (KOS)
стыковка 2h 20m

цена одинаковая - первый вариант - рано ехать в аэропорт
второй - насколько критично? или 2-20 вполне хватает?

и багаж сразу регистрируют до Сиануквиля?

[mihalichh]

Подскажите а как купить билеты без багажа? Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

[merial]

Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

Убрать его в выпадающем меню.

[mihalichh]

Выбираю на сайте, жму далее и он автоматом добавляет стоимость багажа

Убрать его в выпадающем меню.

оно убрано. всплывает два окна. Добавить багаж и тд за 23 доллара и второй какой то пакет за 54. Отказываюсь от них, автоматом ставит цену на 18$ больше и просит ввести данные пассажира. Никак не убрать.

[Viachik]

Откуда и куда у вас рейс ?

[Гость]

Никак не убрать.

Легко убрать. У меня совсем недавно было наоборот - мне надо было оплатить за багаж, а получились билеты без багажа. Что-то я так нажала, что багажа не стало вообще. Потом пришлось снова входить в свое бронирование и добавлять багаж.
Ищите кнопочку)))

[merial]

Никак не убрать.

На следующем шаге и уберете.

Буфер обмена01.jpg

На некоторых направлениях багаж не убирается.

[АндрейСтепанов]

Подскажите, можно ли убрать платный багаж на международных рейсах АА (Пхукет - Сингапур, Сингапур - КЛ, КЛ - Пхукет)?

[mihalichh]

Направление Хошимин-Бангкок

[Poseidon]

Подскажите, можно ли убрать платный багаж на международных рейсах АА (Пхукет - Сингапур, Сингапур - КЛ, КЛ - Пхукет)?

Можно. Выбираете No Checked Baggage.

Направление Хошимин-Бангкок

Тоже можно.

[Константин_В]

Прошу помощи!
Сейчас попытался зарегистрироваться на ЭйрЭйшу, Сиемриап-Бангкок. Делал это раньше сто раз, всё было ок. А вот сейчас, пройдя все шаги на сайте, в конце, вместо посадочных, получаю сообщение, что "..мы не можем вас зарегистрировать сейчас, так как нужна дополнительная информация из проездных документов. Пройдите регистрацию в аэропорту".
Раньше такого не было.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Что это и чем вызвано? Заволновался...
Всем заранее спасибо за ответы!

[Poseidon]

Константин_В,
Авиакомпания оговаривает, что при международных рейсах независимо от того с багажом летите или без надо обратиться на стойку регистрации для проверки документов. На практике если нет багажа можно и сразу на гейт идти, где и проверят документы. Волноваться незачем.
Получить посадочные в аэропорту не проблема.

[elegia_irina]

Получить посадочные в аэропорту не проблема.

А разве посадочные в аэропорту бесплатно?
Или это регистрация на стойке у них платная, а если регистрацию прошел он-лайн, то распечатать посадочные бесплатно?

[Константин_В]

Это у РайэнАйр, например, платная.
У ЭйрЭйши бесплатно, независимо от того, пройдена регистрация онлайн или нет.

[Poseidon]

У ЭйрЭйши бесплатно, независимо от того, пройдена регистрация онлайн или нет.

Не всегда. Это не касается внутренних рейсов в Малайзии и Индонезии, где берётся сбор за регистрацию.

[Pioner_ka]

Неделю пытаюсь купить билеты в приложении Эйразии, дохожу до момента, когда мне на номер приходит СМС с кодом для подтверждения оплаты, ввожу его и все, снова выбрасывает на страницу ввода данных о кредитной карте, Техподдержка предлагает переустановить приложение, по-моему какая-то глупость и некомпетентность, или я не права? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

[vezza]

Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

Я не сталкивалась. Но покупаю билеты через браузер Гугл Хром через сайт Аир Азии, не через приложение. А в браузере Яндекс у меня ничего не получается купить.

[jivoivasiliy]

Добрый день! Кто знает, подскажите когда начнется продажа билетов на рейс, на даты, после 16. 02. 2018.? пока не критично, но просто интересно.

[liliyaAP]

Неделю пытаюсь купить билеты в приложении Эйразии, дохожу до момента, когда мне на номер приходит СМС с кодом для подтверждения оплаты, ввожу его и все, снова выбрасывает на страницу ввода данных о кредитной карте, Техподдержка предлагает переустановить приложение, по-моему какая-то глупость и некомпетентность, или я не права? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

также мучалась сегодня с 5го раза только удалось купить