Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

[Тральфамадор]

Видела вопрос в теме, но так на него и не ответили, если карта Кукуруза без чипа суется в банкомат в Китае, снять с рублевого баланса юани, всегда и все в порядке?
Пока даже в РФ не приходилось снимать через банкомат.
Знаю о комиссии в 1% или не менее 100р. за снятие, еще что-то может добавиться от китайской стороны, доп. комиссии и сборы?

[softblood]

Добавиться может еще динамическая конверсия. И вылезти она может не только в Китае, а где угодно. Внимательнее надо быть просто.

[Тральфамадор]

Добавиться может еще динамическая конверсия. И вылезти она может не только в Китае, а где угодно. Внимательнее надо быть просто.

Не сталкивалась. Это может значить, что что-то выскочит на экране банкомата и спросит, фиксировать ли сумму и в чем?
И тогда надо верно ответить или искать другой банкомат? Есть верный ответ или верные банкоматы?
Скорее всего будет использован банкомат Bank of China, а карта вообще моя, неименная и переданная другому на время поездки.
Насколько верный банкомат Bank of China для избежания ненужных конверсий?

[softblood]

И тогда надо верно ответить или искать другой банкомат?

Именно!

Есть верный ответ или верные банкоматы?

Верный ответ только один: если вы снимаете юани/песо/рупии и т.п., то не нужно соглашаться на их конверсию в доллары или что-то еще "ради удобства", всегда нужно отказываться от подобных выгодных предложений. Нет - всегда верный ответ.

Насколько верный банкомат Bank of China для избежания ненужных конверсий?

Не могу подсказать, я не обращаю особо внимания на банкоматы, в которых я снимал деньги, я больше смотрю, чтобы не вылезала подобная хрень. В Китае, кстати мне ни разу не вылезала, но я снимал всего пару раз. А в Гонконге сразу хотели осчастливить "выгодной" конверсией.
Не важно какой банкомат, главное смотреть внимательно и всегда отказываться от DCC, а если есть сомнения, что выберешь правильную кнопку, иногда у них это специально запутанно, то следует отказаться от операции и поискать другой банкомат.

[Haskel]

Скорее всего будет использован банкомат Bank of China

В Китае самое главное, чтоб в банкомате было меню на английском
Пользовался чипованной Кукой, курс был приятный.

[Tommibig]

У меня есть именная Кукуруза PayPass, могу ли я к ней дополнительно получить на всякий случай обычную и будет ли она также бесплатной?
И еще покупки по обычной карте тоже по курсу ЦБ?
И еще у меня подключен ПНО, сервис привязан к человеку или к одной карте?

[Chami Li]

Можете к имеющемуся картсчету получить еще 2 бесплатные карты.
По любой карте по ЦБ. Отличная от евро и доллара валюта: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия
Сервис привязан к карте.

[Dim Mon]

У меня есть именная Кукуруза PayPass, могу ли я к ней дополнительно получить на всякий случай обычную и будет ли она также бесплатной?

Каждый человек может иметь до трёх карт Кукуруза (включительно)

И еще покупки по обычной карте тоже по курсу ЦБ?

Да, конвертация тоже по ЦБ

И еще еще у меня подключен ПНО, сервис привязан к человеку или к одной карте?

ПНО привязан к карте.

[Tommibig]

Получил вторую карту. При звонке на 8 800... для получения пин кода нет выбора для какой карты устанавливается пин код. Получается у обеих карт пин одинаковый или я чего то не понимаю?

Предложения и имена собственные начинаются с Заглавной буквы.
Проявляйте уважение к тем, кому приходится Вас читать.
Отредактировано Chami Li.

[Moon River]

При звонке на 8 800... для получения пин кода нет выбора для какой карты устанавливается пин код

Выбор карты, для которой доступно получение/изменение ПИН-кода осуществляется через колл-центр. По крайней мере, мне так объяснили.
У меня было 2 карты. Я сначала звонила в колл-центр, называла штрих-код карты и объясняла, что мне нужно получить/изменить ПИН. После этого перезванивала и изменяла ПИН-код с помощью автоматического сервиса. Для второй карты проделывала то же самое.

[andycooc]

Тут от АльфаКапитал прозвучал привет, в том числе для Открытия и Промсвязьбанка.

Подскажите какие именно средства хранятся на Кукурузе под защитой АСВ ?

[Quetzalcoatl_]

Подскажите какие именно средства хранятся на Кукурузе под защитой АСВ ?

Если к карте подключена услуга «Проценты на остаток», на ваше имя открывается вклад в банке-партнёре. А это значит, что в случае отзыва лицензии у банка-партнёра, сможете вернуть сумму вклада в пределах 1 400 000 рублей.

[Chami Li]

Подскажите какие именно средства хранятся на Кукурузе под защитой АСВ ?

Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

[andycooc]

С рублями, по подключенным "Проценты на остаток" понятно.
А вот есть висящие в кошельке доллары/евро - они вообще подпадают под страхование?

[Quetzalcoatl_]

висящие в кошельке доллары/евро

Нет

[Tommibig]

У меня теперь две карты. На одной подключен ПНО, там понятно что деньги лежат в Открытии.
А у кого находятся деньги на второй карте?

[Chami Li]

Если на второй карте подключена услуга ПНО - там же. Если не подключена - на счете в РНКО "Платежный Центр".

[Тральфамадор]

Странно как-то произошло в Китае, снялось, но дополнительно вышло с операцией "Комиссия за запрос баланса: CMBC GUANGZHOU", хотя осознано это не выбиралось и слипа ни на съем денег в местной валюте, ни по балансу не вылезало. Все было на китайском в терминале. Операция не нужная и непонятно можно ли было её избежать и как.

[berngo]

Все было на китайском в терминале. Операция не нужная и непонятно можно ли было её избежать и как.

Может стоило найти банкомат на английском, чтоб все понятно было?

[Тральфамадор]

berngo, так непонятно где их искать, на китайском то не сразу нашелся на чайном рынке Гуанчжоу, и жарко.

[Chami Li]

Оффтоп удален. Проблемные банки обсуждаются здесь: Проблемные банки в России

[Гость]

Письмо с картой заказное. Соответственно, с момента доставки извещения у вас 30 дней получить письмо. В общем, никаких проблем не вижу. Пусть оно там лежит и вас ждет.

А точно оно заказное? Мне отправили именную карту. Я получила номер отслеживания. На почту мне приходили извещения о движении письма. Вчера оно поступило в мое отделение связи в Петербурге. Сегодня утром пришло: "Неудачная попытка вручения". А вечером:"Письмо получено адресатом".
То есть - мной. Только я в Карелии грибы собираю, а письмо пришло в Петербург. И получить письмо планировала через 2 недели. Но оно уже получено, оказывается.
И кого и как мне теперь матюками крыть?

[Dim Mon]

И кого и как мне теперь матюками крыть?

Исходя из изложенного, почту.
Письмо точно заказное. Не заказные не имеют трек-номера.
Или тут имеет место путаница с трек-номерами.

[Гость]

Или тут имеет место путаница с трек-номерами.

Но имя, фамилия и адрес по номеру трека мои. Откуда отправляют эту карту Кукуруза? Мне отправлено из Подольска ООО "Алиот".
ООО "Алиот" пробивается как завод по изготовлению пластиковых карт.

При открытии карты я заплатила 700 рублей, плюс 200 за доставку. И вот результат. Грустно все это и как-то уже не знаю - стоит ли иметь дело с Кукурузой?
У кого-нибудь было такое? И как это лечится?

[Moon River]

Мне отправлено из Подольска ООО "Алиот".

Это оно.

Грустно все это и как-то уже не знаю - стоит ли иметь дело с Кукурузой?

Кукуруза все сделала так, как нужно. Проблема на стороне Почты России.

И как это лечится?

Валерьянка прекрасно укрепляет нервы: 5 капель валерьянки на 200 г водки и нервы как канаты! (с)

[Chami Li]

По-моему, материть кого-то и паниковать еще рано. Позвоните на горячую линию Почты России, попросите проверить текущее состояние вашего письма.
Возможно, под "получено адресатом" ошибочно отразилось вручение/доставка до почтового ящика извещения. Или еще какая-то путаница произошла.

[Гость]

5 капель валерьянки на 200 г водки

У меня тут лучше средство есть - собрать большую корзину белых грибов
Лечится - это вопрос об алгоритме действий. Но как-то все это не серьезно выглядит.
Я так же заказывала карту Тинькофф. Я тут, в Карелии, на даче реально живу в мира, в глуши. Но мне привезли карту в ближайший населенный пункт. Бесплатно и без проблем.

А тут какой-то ООО "Алиот". И разу возникает вопрос доверия.
Ну, посмотрю, что дальше будет, и расскажу.

материть кого-то и паниковать еще рано

Я согласна с вами. И хочется и колется в поездке иметь эту карту, но как-то все так организовано, что и не знаю теперь.
Буду надеяться, что все же можно доверять Кукурузе.

[Александр22]

За что берут 190 рублей при подключении ПНО? В тарифах эта услуга бесплатна.

[Гость]

За что берут 190 рублей при подключении ПНО? В тарифах эта услуга бесплатна.

Я просила расписать мне что за что. И мне ответили так:

Если оформляется Стандартная карта, Вы оплачиваете 190 рублей за оформление услуги "Проценты на остаток" и 259 рублей пополняете на карту, для блокировки неснижаемого остатка.
Если оформляется карта Кукуруза World Вы оплачиваете 200 рублей стоимость подключения карты к лояльности, 190 рублей за оформление услуги "Проценты на остаток" и 259 рублей пополняете на карту, для блокировки неснижаемого остатка.

Особенности услуги:
·срок вклада 91 день
Процентная ставка (% годовых)
Если остаток на Счете Вклада от 259,00 до 14 999,99 - 3,00 % годовых
Если остаток на Счете Вклада от 15 000,00 до 49 999,99 - 4,00 % годовых
Если остаток на Счете Вклада от 50 000,00 до 249 999,99 - 5,00 % годовых
Если остаток на Счете Вклада от 250 000,00 и более - 7,5 % годовых
За использование может списываться комиссия 70 рублей за календарный месяц .
Комиссии нет, если выполнено любое из условий:
- Прошло менее 2-х месяцев с даты подключения услуги;
- Сумма покупок, платежей и пополнений по карте за месяц - не менее 5000 рублей;
- Ежедневный остаток в течение месяца - не менее 5000 рублей.
----------------------------

В итоге получается около 700 рублей при оформлении безымянной карты.

И плюс за именную надо доплатить за доставку, которая, увы, не гарантирована... Почта России берет 200 рублей, другие - больше.

[Александр22]

Я тоже считал, что 190 рублей в порядке вещей, прочитав раньше в этой теме, однако в тарифах этого нет, похоже евросеть себе берет.

[Гость]

Александр22, ну не знаю. По факту берут и в ответе из группы Вконтакте админ отвечает то же самое, что услуга оформляется за 190 рэ.
Тоже читала, что бесплатно, но вот так...

[f1amew0rk]

Имеет ли смысл специально завести карту Кукуруза для месячной поездки в ЮВА для снятия долларов?
Или лучше взять наличку и Тинькоff?! Суммы - 1200-1500$

[Romulus]

f1amew0rk, для такой суммы мало смысла специально заводить Кукурузу, платить за ПНО/выполнять условия бесплатности. В ЮВА наличных + тиньковки будет вполне достаточно. Почитайте тему, может быть вам это поможет определиться Оптимальная дебетовая карта (на примере Таиланда).

[Chami Li]

Имеет ли смысл специально завести карту Кукуруза для месячной поездки в ЮВА для снятия долларов?

Для снятия лучше наличные, но и карту с небольшой рублевой суммой для безналичной оплаты я бы тоже взяла.
Поддержание бесплатности не требует больших усилий и сумм. Закрыть карту тоже не проблема.
Я и в короткие поездки беру (и другим советую так делать) минимум 2-3 карты разных банков, а у Вас целый месяц намечается.

[Виктор из Ростова]

При открытии карты я заплатила 700 рублей, плюс 200 за доставку. И вот результат. Грустно все это и как-то уже не знаю - стоит ли иметь дело с Кукурузой?
У кого-нибудь было такое? И как это лечится?

У меня было. Только не с Кукурузой, а с Билайном. Тоже получил номер отслеживания, тоже увидел, что письмо пришло на почту, тоже появилась надпись Неудачная попытка вручения. Пошёл на почту выяснять чтозанах... Сказали, что видят в компьютере то же самое, что и я.
И сказали, что надо ловить почтальона и выяснять у неё. Возможно, она носит моё письмо с собой... В общем, несколько раз ходил на почту, и каждый раз мне рассказывали одно и то же. Потом, как и у Вас, появилась надпись Письмо вручено адресату. Снова пошёл разбираться... Они спросили: "А Вы в почтовом ящике смотрели, прежде чем идти к нам?" Я им рассказал всё, что думаю про них, про почтальоншу, про их отделение и про Почту России в целом. Выбежала заведующая отделением, залезла в другой компьютер и сказала, что письмо я уже получил. Я сказал:" Ок, значит, мне просто делать нечего, столько раз к вам ходить." Пришёл домой, и заказал доставку ещё раз. У Билайна можно, по-моему, три раза бесплатно заказывать доставку карты. Как у Кукурузы - не знаю, мне обе их карты пришли с первого раза и без приключений. После второго заказа карта пришла нормально. Потом ещё одна карта пришла с первого раза.
Так что, скорее всего, Вам придётся ещё раз заказать карту. Посмотрите, есть ли такая возможность у Кукурузы.

[Гость]

придётся ещё раз заказать карту

Ну так можно бесконечно заказывать. А поездка?
Да, у Кукурузы есть возможность повторного заказа карты. На горячей линии Почты России мне сказали, что, да, письмо получено. Для розыска его надо запросить у отправителя квиток (копию) и придти с этим на почту и писать заявление. Я написала отправителю. Вот, выходные прошли, буду ждать ответ.

Но я через 10 дней буду в Петербурге и непременно попрошу на почте показать мою подпись, подтверждающую получение мною письма. А говорить то, что я о них думаю, я не буду. А буду писать официально. Вот только подпись мою мне бы они показали. Просто любопытство разбирает. Подделка документов, кажется, это называется. Ну, посмотрим.

[Tiffany84]

Не слушайте вы горячую линию, они тупо смотрят в базу и видят ровно то же, что и вы. Письмо вполне может валяться преспокойно в отделении... надо попросить их посмотреть глазками в той коробке, куда они письма вашего адреса складывают ))
"Неудачная попытка" - это они автоматом в базе проставляют, чуть ли не через несколько минут после прихода письма в отделение... чтобы не делать это потом, т.к. почтальон все равно извещение бросает в ящик, а не лично в дверь каждому трезвонит.

[Yuliya.ya.]

Поделитесь или может у кого-то была подобная ситуация...
Оплачиваю (дохожу до пункта оплаты) авиабилет через мобильное приложение AirAsia. Ввела данные карты и т.д., нажала "Pay", пришел пароль от Кукурузы для подтверждения платежа. Подтвердила. Долго что-то грузилось и у меня опять страница для оплаты с кнопкой "Pay". Вопросы: платеж прошел? Через какое время я должна увидеть, что деньги заморозились на карте? Что должно высветиться на экране в приложении после оплаты, явно же не вновь страница для оплаты? Проводить операцию снова? Не получится ли двойного списания денег опасаюсь...
Сейчас (через 10 минут после описанной выше операции), на карте баланс прежний, в букинге в приложении ничего нет...

[Chami Li]

Вопросы: платеж прошел? Через какое время я должна увидеть, что деньги заморозились на карте?

Вы бы увидели это сразу - пришло бы sms-сообщение/уведомление в приложении. На всякий случай позвоните на горячую линию уточнить, были ли попытки авторизации суммы. Если нет, значит платеж не прошел от слова совсем.

[SolarKitten]

Вопросы: платеж прошел? Через какое время я должна увидеть, что деньги заморозились на карте?

Если платеж/холд прошел, то вы сразу должны увидеть его в личном кабинете Кукурузы.

[Login007]

Я тоже считал, что 190 рублей в порядке вещей, прочитав раньше в этой теме, однако в тарифах этого нет, похоже евросеть себе берет.

Как же нет, когда есть. Читайте внимательнее: http://kykyryza.ru/financial-services/i ... d-balance/

[Александр22]

Это сайт евросети и выходит, что "стоимость по оформлению", как они изящно выразились, евросеть берет себе, у РНКО услуга бесплатна

[Гость]

Для розыска его надо запросить у отправителя квиток (копию) и придти с этим на почту и писать заявление. Я написала отправителю. Вот, выходные прошли, буду ждать ответ.

Так и не ответили мне на мое обращение прислать копию квитка об отправке карты. Хотя автоматом пришло письмо с номером заявки и обещание решить вопрос в течение 1-2 рабочих дней. Кукуруза не торопится. И я не понимаю этого - из-за маразма Почты России они несут убытки, т.к. перевыпуск карт, утерянных почтой, тоже ведь денег стоит.

Я так понимаю, что мне не стоит ждать ответ от Кукурузы?

Но вот же ж блин - как мне хочется наказать Почту России. Прям животная страсть

А Кукуруза не дает - отмолчались. А без квитка на Почту России не наехать.

Кукуруза так всегда работает с клиентами и забивает на заявки? Или это мое личное везение?

[sa6cina]

У меня тоже ситуация: заказала карту. Сижу, жду. Прошел месяц, звоню по горячей линии Кукурузы, они подняли все дела, говорят: ваша карта уже ушла из почтового отделения назад!
Пришлось по новой заказывать... Прошло две недели. Вчера позвонила опять на "горячку", опять всё подняли - ожидает на почте.
Короче, накатала жалобу в централизованное управление на сотрудников нашего отделения. Первую карту отправили назад, и вторую бы отправили, если б я не подсуетилась!

[BE54]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в Лондоне с обычной неименной Кукурузой? Смогу ли я оплачивать ей oyster, экскурсии и другие услуги? Кто сталкивался?

[Moon River]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в Лондоне с обычной неименной Кукурузой? Смогу ли я оплачивать ей oyster, экскурсии и другие услуги? Кто сталкивался?

Я использовала только именную. Принимали везде: и в магазинах, и в билетных автоматах. ПИН вводить не требовалось, просили расписаться на чеке. При относительно крупных покупках сверяли подпись на чеке с подписью на карте.

[BE54]

Я использовала только именную. Принимали везде: и в магазинах, и в билетных автоматах.

А при обналичивании? Снимать фунты можно в любом банкомате и без комиссии (от эквивалента 5 тыс.руб). И все-таки интересно, какие привилегии у именной карты, по сравнению с обычной.

[Moon River]

А при обналичивании? Снимать фунты можно в любом банкомате и без комиссии

Должна быть подключена опция "проценты на остаток". Я снимала без комиссии, но не в "любом" банкомате. Комиссию может брать банк - владелец банкомата. В первом же банкомате мне написали на экране размер комиссии, и я оттуда убежала к другому банкомату. Там сняла без комиссии.

[Гость]

Моя история с получением по Почте России именной карты Кукуруза закончилась. Заказное письмо было брошено в почтовый ящик. А почтальон, которая это сделала, очень хорошая женщина, которую я знаю по работе почты больше 20 лет. Она сама и сказала, что кинула в ящик, расстроилась, предлагала даже деньги вернуть за пересылку. Ну я отказалась, не стала никуда жаловаться, просто сказала, что так не хорошо делать.
Тут же активировала именную карту Кукуруза (Мастер Кард Блэк). Все быстро и просто активируется, без глюков и заморочек. Деньги сразу с неименной перешли на именную.
В целом пока все удобно и пользоваться не сложно. Ну в поездке узнаю прелести или не прелести этой карты лучше.

[Moon River]

выгоднее завести кукурузу, чем оплачивать там всё по карте Сбера? Еду на неделю

Кукуруза выгоднее даже если у Вас Мастеркард от Сбера (по Визе Сбербанка будет еще и дополнительная комиссия за трансграничные операции в фунтах).
Вы можете даже не подключать "Проценты на остаток", Вам для недельной поездки не потребуется много наличных. Будете использовать Кукурузу для безналичных расчетов.