Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Chami Li** » 05 окт 2017, 20:41

hakimus писал(а) 05 окт 2017, 19:58:Международный перелет, у пассажира перепутан пол (не обращение, а именно пол).
Интуиция мне говорит, что это неважно; что говорит опыт коллег?

Вообще не критично, при любом перелете. Не раз мужиком летала, вопросов никто не задавал.))

**dgekkk** » 05 окт 2017, 23:42

Подскажите, пожалуйста. Забронирован билет на KLM. Ошибка в имени - первая буква. Это критично?

**Poseidon** » 05 окт 2017, 23:45

Ничего хорошего в этом нет, особенно если имя звучит по-другому.

**dgekkk** » 05 окт 2017, 23:46

Poseidon писал(а) 05 окт 2017, 23:45:Ничего хорошего в этом нет, особенно если имя звучит по-другому.

Т.е нужно звонить - пытаться изменить?!

**merial** » 05 окт 2017, 23:46

dgekkk писал(а) 05 окт 2017, 23:42:Ошибка в имени - первая буква. Это критично?

Ну уж скажите, как должно быть и как получилось....

**Poseidon** » 05 окт 2017, 23:48

dgekkk писал(а) 05 окт 2017, 23:46:Т.е нужно звонить - пытаться изменить?!

Если через агента покупали билет, то вряд ли получится. Если напрямую на сайте авиакомпании, то можно попробовать написать им.

**Chami Li** » 05 окт 2017, 23:49

dgekkk писал(а) 05 окт 2017, 23:42:Забронирован билет на KLM.

Забронирован или куплен?

**dgekkk** » 05 окт 2017, 23:53

Chami Li писал(а) 05 окт 2017, 23:49:Забронирован или куплен?

Оплачен. Через SuperKassa.ru. Вместо Dmitrii - Rmitrii.

**merial** » 05 окт 2017, 23:55

dgekkk писал(а) 05 окт 2017, 23:53:Вместо Dmitrii - Rmitrii

Прикольно. Звоните в а/к и пытайтесь решить. ИМХО.

**Poseidon** » 05 окт 2017, 23:56

Плохо, что через агента, купили бы на сайте - исправили бы, но в любом случае попробуйте связаться с KLM - может и пойдут навстречу.
https://www.klm.com/travel/ru_ru/plan_a ... dex.htm#p4

**GromRom** » 10 окт 2017, 21:51

Приветствую, форумчане!
При оформлении билета Aegean перепутал местами фамилию и имя. Сейчас не могу зарегистрироваться на сайте.
Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

**Poseidon** » 10 окт 2017, 21:54

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:51:При оформлении билета Aegean перепутал местами фамилию и имя. Сейчас не могу зарегистрироваться на сайте.
Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

Вы можете перепутать и при он-лайн регистрации, то есть также и внести вместо имени фамилию, и вместо фамилии имя и зарегистрироваться. Это не страшно. В аэропорту тоже можно сказать о том, что перепутал местами. Ничего не будет Вам за это. В шапке темы прочитайте то что написано синим цветом.

**aleksey2008** » 10 окт 2017, 21:54

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:51:Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

Стопроцентные.

**GromRom** » 10 окт 2017, 21:56

aleksey2008 писал(а) 10 окт 2017, 21:54:
GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:51:Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

Стопроцентные.

Спасибо. А то мой агент - Свяной трэвл разводит на штраф ее 4600 плюс свою комиссию 1500.

**aleksey2008** » 10 окт 2017, 21:57

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:56:мой агент - Свяной трэвл разводит

Бред какой

**GromRom** » 10 окт 2017, 22:01

aleksey2008 писал(а) 10 окт 2017, 21:57:
GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:56:мой агент - Свяной трэвл разводит

Бред какой

Уважаемый клиент! Хотим сообщить, что система на сайте авиакомпании не позволяет пройти онлайн регистрацию по той причине, что Имя и Фамилия пассажира указаны не в соответствующих полях(В поле "имя" указана фамилия, в поле "фамилия" указано имя). Так же информируем Вас, о том, что данная ошибка может быть критичной для осуществления перелета(пассажира могут не допустить к осуществлению перелета).

**GromRom** » 10 окт 2017, 22:02

Poseidon писал(а) 10 окт 2017, 21:54:
GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:51:При оформлении билета Aegean перепутал местами фамилию и имя. Сейчас не могу зарегистрироваться на сайте.
Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

Вы можете перепутать и при он-лайн регистрации, то есть также и внести вместо имени фамилию, и вместо фамилии имя и зарегистрироваться. Это не страшно. В аэропорту тоже можно сказать о том, что перепутал местами. Ничего не будет Вам за это. В шапке темы прочитайте то что написано синим цветом.

пробовал. Не получается

**aleksey2008** » 10 окт 2017, 22:04

Всякое бывало. Даже с отчеством в графе Фамилия люди летали.

**Poseidon** » 10 окт 2017, 22:11

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 22:02:пробовал. Не получается

Да там достаточно номер брони или номер билета внести и фамилию (в вашем случае имя)
https://ru.aegeanair.com/plan/check-in/
Должно сработать.

**GromRom** » 10 окт 2017, 22:19

Poseidon писал(а) 10 окт 2017, 22:11:
GromRom писал(а) 10 окт 2017, 22:02:пробовал. Не получается

Да там достаточно номер брони или номер билета внести и фамилию (в вашем случае имя)
https://ru.aegeanair.com/plan/check-in/
Должно сработать.

офигеть!...
До этого 30 раз пытался - не получалось и с именем и с фамилией.
А сейчас - получилось!
Посейдон, ты ГУРУ билетов!

**Apexnut** » 10 окт 2017, 22:20

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 21:51:При оформлении билета Aegean перепутал местами фамилию и имя. Сейчас не могу зарегистрироваться на сайте.
Каковы мои шансы на регистрацию в аэропорту?

Apexnut писал(а) 07 авг 2017, 13:59:В июне летали Aegean, один перелет внутри шенгена и один за его пределы. При покупке билета перепутал местами имя и фамилию. На оба рейса регистрировались онлайн, но я подходил на стойку регистрации и печатал посадочные. На стойке сразу же попросил искать меня по имени. Посадочные распечатали, правда девушка на стойке сказала в следующий раз быть внимательнее, якобы могут не посадить и придется заново выписывать билет (дело было в аэропорту Таллина). В итоге ни на гейтах, ни на паспортом контроле никто даже слова не сказал, везде проходили без проблем.

**Alex Kumarkov** » 11 окт 2017, 01:21

GromRom писал(а) 10 окт 2017, 22:19:Посейдон, ты ГУРУ билетов!

Да не просто Гуру, я бы сказал Повелитель билетов ))

**Led Lana** » 12 окт 2017, 22:16

Здравствуйте Форумчане! При покупке билетов qatar airways произошла ошибка в написании фамилии второго пассажира вместо Bykov написано Bykob. На сайте управление бронью не удалось поменять написание, не работает кнопка, где фамилия. Отправила электронное письмо с просьбой поменять. Жду ответа. У кого-то была похожая ситуация? Чем грозит?

**merial** » 12 окт 2017, 22:33

Led Lana писал(а) 12 окт 2017, 22:16:Чем грозит?

ИМХО. Ничем хорошим, звучание изменено существенно.

**Ослик Иа** » 13 окт 2017, 09:53

merial писал(а) 12 окт 2017, 22:33:звучание изменено существенно.

Ну, как сказать... С точки зрения испаноговорящих - оно вообще не изменилось.
Насчёт арабов - не знаю...

**Led Lana** » 13 окт 2017, 11:13

Что теперь делать? Авиакомпания молчит. В худшем случае что может быть? Никогда не сталкивалась с такой проблемой.

**8008** » 13 окт 2017, 15:10

Led Lana писал(а) 13 окт 2017, 11:13:В худшем случае что может быть?

Этот пассажир не улетит по этому билету...

Led Lana писал(а) 13 окт 2017, 11:13:Что теперь делать?

Если Вы покупали на сайте а/к - ждать ответа... Если у агента - Вам надо попробовать связаться с агентом, возможно, они сделают "ремарку" в бронирование.

Led Lana писал(а) 12 окт 2017, 22:16:На сайте управление бронью не удалось поменять написание, не работает кнопка, где фамилия.

Было бы крайне удивительно, если бы она "работала" - в бронировании можно много что поменять, но имя-фамилию крайне сложно/невозможно, и, обычно, если и можно, то сильно небесплатно... Думаю, а/к Вам будет предложено купить новый билет/рискнуть лететь так без гарантий, но ремарку они сделать точно могут...

**Led Lana** » 13 окт 2017, 18:17

Слава богу все обошлось. Звонила в контакт- центр оператор дал заявку в Доху. Пришли электронные билеты уже с ремаркой.

**TrishSamuilo** » 22 окт 2017, 21:03

Всем доброго вечера.Собралась в первый раз лететь ,так как же без приключений.На визэйр в данные билета внеслось имя и фамилия регистрации на сайте.Все знали,но не я.И теперь вместо Katsiaryna, там Kate...Все плохо и мне отрубить руки +90 евро?

**Poseidon** » 22 окт 2017, 21:06

Обратитесь в Wizz Air, они часто идут навстречу и меняют без штрафов. Имя хоть и звучит по-другому, но вероятность, что поменяют есть. Во всяком случае можно попробовать.

**larinalena70** » 24 окт 2017, 12:49

Добрый день , правильно ли я понимаю , что ошибка в дате рождения (неверно указали число рождения , месяц и год указаны правильно) никаких критических последствий не несёт ?

**kaaa** » 24 окт 2017, 12:50

larinalena70 писал(а) 24 окт 2017, 12:49: Добрый день , правильно ли я понимаю , что ошибка в дате рождения (неверно указали число рождения , месяц и год указаны правильно) никаких критических последствий не несёт ?

Если от этой ошибки не меняется статус пассажира (ADT->CHD/INF и т.п.) и цена билета - то никаких последствий.

**ligran** » 28 окт 2017, 22:59

Бронировала билеты на все семью, авиакомпания Etihad. Фамилию сына написала Kuznetsova вместо Kuznetsov. Почитала, что у этой авиакомпании очень строгие правила, касаемые ошибок в фамилии и имени. Может, кто личным опытом поделится? Или срочно надо исправлять?

**Poseidon** » 28 окт 2017, 23:06

ligran писал(а) 28 окт 2017, 22:59:Фамилию сына написала Kuznetsova вместо Kuznetsov

Ну это не страшно, даже если ничего и не исправят.

**YuryIV** » 30 окт 2017, 16:39

Здравствуйте.
Аэрофлот, рейс в Дюссельдорф и обратно, в билете при покупке в авиакомпании указал имя UIRII, по паспорту должно быть IURII. На мой взгляд звучит одинаково, коллцентр ожидаемо отправил в офис Аэрофлота прихватив с собой 800 руб. Ни ехать в офис, ни платить нет желания.
Какова вероятность проблем в аэропорту? Если исправления не вносить регистрироваться он-лайн, то какое имя указывать? Как в брони?

Спасибо!

**merial** » 30 окт 2017, 17:58

YuryIV писал(а) 30 окт 2017, 16:39:Какова вероятность проблем в аэропорту?

Равна 0.

YuryIV писал(а) 30 окт 2017, 16:39:Если исправления не вносить регистрироваться он-лайн, то какое имя указывать? Как в брони?

Да, по другому то вроде и не получится. )

**Ослик Иа** » 30 окт 2017, 18:00

YuryIV писал(а) 30 окт 2017, 16:39:регистрироваться он-лайн, то какое имя указывать?

Так ведь там надо вводить фамилию, а имя само распечатается из брони, какое оно там есть.

Или вы ещё и имя с фамилией местами переставили? Тогда надо вводить имя, и если вы введёте его не как в брони, то система вашу бронь просто не найдёт...

Но вообще, по-моему, с такой опечаткой проблемы маловероятны.

**aleksey2008** » 30 окт 2017, 18:09

YuryIV писал(а) 30 окт 2017, 16:39:регистрироваться он-лайн, то какое имя указывать?

Фамилию и код бронирования - больше ничего и не надо.
Улетите, проблем не будет.

**YuryIV** » 30 окт 2017, 18:14

merial писал(а) 30 окт 2017, 17:58:Равна 0.

Ослик Иа писал(а) 30 окт 2017, 18:00:Так ведь там надо вводить фамилию, а имя само распечатается из брони, какое оно там есть.

Спасибо за ответ. Регистрировался всегда на автомате - даже не запомнил, что указывается при регистрации. Больше ничего не перепутал, только две буквы местами ))

В Аэрофлот Бонус уже после поездки, видимо, нужно будет отправить информацию о полете? Ибо сейчас по причине отличия имени номер бонусной карты не вбивается.

**aleksey2008** » 30 окт 2017, 18:16

YuryIV писал(а) 30 окт 2017, 18:14:В Аэрофлот Бонус уже после поездки, видимо, нужно будет отправить информацию о полете?

Попробуйте через две недели восстановить в ЛК через кнопку "Начислить мили". Не исключено, что получится. Если нет - отправляете скан посадочного в АБ по почте.

**Котерюша** » 31 окт 2017, 02:26

Помогите, плиз! Купила билеты через туту.ру, перевозчик Alitalia. Из Москвы в палермо с пересадкой в Риме и обратно. И только в визовом центре заметили, что в моем имени ошибка, вместо SVETLANA написано SVENLANA. При обращении в туту делать ремарку отказываются, требуют покупки нового билета и сдачи старого, хотя у меня тариф без обмена и возврата. И еще кучу штрафов и сборов хотят. Как быть, посоветуйте что нибудь, бывалый народ!

**Ослик Иа** » 31 окт 2017, 10:28

Котерюша писал(а) 31 окт 2017, 02:26:в визовом центре заметили

И что, не взяли документы? Скажите им, что ремарка внесена, да и всё. А увидеть её через интернет нельзя, поэтому на билете сделайте приписку от руки.

Когда придёт время, зарегистрируетесь на рейс онлайн, и спокойно себе летите...

**Trrigger** » 31 окт 2017, 11:19

Добрый день. Подскажите кто сталкивался.
Покупала себе и мужу билеты на сайте аэрофлота, мужа написала правильно, а себя написала Kiriillova вместо Kirillova.
Летим аэрофлотом до Бангкока, а оттуда до Пхукета компанией Bangkok Airways. В аэрофлоте не смогли внести изменения в бронировании, т к участвует еще одна авиакомпания, выдали только ремарку.
Скажите, как сильно стоит беспокоиться? Мне кажется, я с ума сойду от переживаний

**aleksey2008** » 31 окт 2017, 11:26

Trrigger писал(а) 31 окт 2017, 11:19:Скажите, как сильно стоит беспокоиться?

Никак. Не критичная ошибка.

**Andarien** » 31 окт 2017, 11:28

Trrigger писал(а) 31 окт 2017, 11:19:Добрый день. Подскажите кто сталкивался.
Покупала себе и мужу билеты на сайте аэрофлота, мужа написала правильно, а себя написала Kiriillova вместо Kirillova.
Летим аэрофлотом до Бангкока, а оттуда до Пхукета компанией Bangkok Airways. В аэрофлоте не смогли внести изменения в бронировании, т к участвует еще одна авиакомпания, выдали только ремарку.
Скажите, как сильно стоит беспокоиться? Мне кажется, я с ума сойду от переживаний

Это не проблема. Особенно если вы в одном бронировании

**Trrigger** » 31 окт 2017, 12:34

Меня просто в офисе Аэрофлота напугали очень, сказали что ремарка ничего не гарантирует, "попробуйте так улететь", сказали звонить в Bangkok Airways и спрашивать...

**Poseidon** » 31 окт 2017, 13:14

Ослик Иа писал(а) 31 окт 2017, 10:28:и спокойно себе летите...

Откуда такая уверенность, что спокойно можно лететь зарегистрировавшись он-лайн?

**Ослик Иа** » 31 окт 2017, 13:27

Poseidon писал(а) 31 окт 2017, 13:14:Откуда такая уверенность, что спокойно можно лететь зарегистрировавшись он-лайн?

1) Опечатка вообще малозаметная;
2) Компьютер мог бы заметить, но по компьютеру пробивают при регистрации (и даже при этом вбивают фамилию, а не имя). А если зарегистрироваться он-лайн, то к стойке вообще можно не подходить, если нет багажа; а на остальных этапах проверяют невооружённым глазом.
3) И даже если заметят, то имя искажено незначительно.

Поэтому полагаю, что вероятность придирок невелика.
ЗЫ. И не я один так полагаю...

ЗЗЫ. Кстати, внешнее спокойствие также уменьшает вероятность придирок. Поэтому мои слова насчёт "спокойно летите" можно воспринимать как инструкцию, а не как утверждение....

**merial** » 31 окт 2017, 13:31

Trrigger писал(а) 31 окт 2017, 12:34:Меня просто в офисе Аэрофлота напугали очень, сказали что ремарка ничего не гарантирует

Правильно сказали: Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

**Trrigger** » 31 окт 2017, 13:35

Я понимаю что ремарка не гарантирует но и исправить не получилось, хотя я была готова, чтобы быть спокойной.
А теперь непонятно, улечу вообще или нет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР