Форум Винского

**kuvirkot** » 27 апр 2014, 06:32

Получил от участницы турпохода вот такое сообщение:
"Меня сняли с рейса, т.к рейс стыковочный через Дели -у аэрофлота нет соглашения с компанией о перегрузке багажа на след.рейс. А у меня нет индийской визы.
Все билеты пропали -пока я доказывала свою правду самолет улетел (
Купила новые за 53 т.р.
Так обидно, у меня и посадочный уже был на руках.
И осенью я так летала, с той же самой стыковкой.
В системе отражено что мне предложили взять только ручную кладь, а я отказалась. По факту на момент снятия регистрация уже была закрыта и заканчивалась посадка.
Я физически уже не могла ничего из своих вещей переложить. Мой багаж в зоне регистрации, а я в зоне вылета! "

Вопросы к знатокам:
Можно ли, что-то еще отыграть в этой ситуации?
Как гарантировано избежать такой подставы в дальнейшем (если таки лететь аэрофлотом)

Здесь предлагаю обсуждать не только Аэрофлот, но и то, как себя ведут в аналогичной ситуации другие авиакомпании. А также особенности транзита через аэропорт Дели; советы, вопросы - ответы. Чтобы не распылять информацию.

Подобные темы, частично закрытые:
Перелет КТМ-Дели-Москва Транзит
Багаж в Дели без визы
транзит Катманду-Дели-Москва?
Транзит в Дели. Нужен совет.
Из Бангкока в Катманду
Индийская виза как гарантия минимизации проблем с багажом при транзите

С уважением к высокому (высокогорному) собранию, Alex Kumarkov.

**b0b** » 17 сен 2017, 21:09

b-olegh писал(а) 17 сен 2017, 15:51:3) если, все-таки, Ваш багаж будет зарегистрирован только до Дели, то тоже нет ничего страшного! По пути к паспортному контролю Вы увидите небольшую стойку - TRANSIT. Подходите к ней, просите позвать офицера Вашего перевозчика, объясняете ему ситуацию с транзитом, отдаете билеты и багажные бирки, и ждёте его обратно - с посадочными и новыми бирками!

Эта фраза касается действий не в Москве, а в Дели. При пересадке на следующий рейс.

**anna.arkh** » 17 сен 2017, 21:21

1) и АФ, и AI не point to point перевозчики, и поддерживают интерлайн. Значит, всегда есть возможность зарегистрировать багаж до конечной точки.

Даже если не поддерживают интерлайн, все равно перегрузят. Летала и AI, и space JetJet, Aiways, и еще кем-то. Причем из СПб. По совету форумчан с indostan цепляю на багаж (рюкзак/баул) лист А4 в файлике с прописанными поочередно рейсами шрифтом этак 70 или более. Теперь еще email приписываю.
Если ваши московские бирки будут забирать в Дели, постарайтесь их вернуть или сфотографировать хотя бы. Обязательно проверьте наличие новых. По причине пофигизма и ночного/раннего времени их просто могут забыть выдать на транзитной стойке. На выходе в КТМ их проверяют при выходе с багажом.

**Alex Kumarkov** » 18 сен 2017, 02:56

Летал связку Аэрофлот + Air India разными билетами. В терминале F Шереметьево умеют регистрировать багаж до Катманду. Но не все сотрудники. Нужно настаивать, просить старшего смены, корректно разумеется.

**b-olegh** » 18 сен 2017, 04:58

anna.arkh писал(а) 17 сен 2017, 21:21:Даже если не поддерживают интерлайн, все равно перегрузят. Летала и AI, и space JetJet, Aiways, и еще кем-то. Причем из СПб. По совету форумчан с indostan цепляю на багаж (рюкзак/баул) лист А4 в файлике с прописанными поочередно рейсами шрифтом этак 70 или более. Теперь еще email приписываю.
Если ваши московские бирки будут забирать в Дели, постарайтесь их вернуть или сфотографировать хотя бы. Обязательно проверьте наличие новых. По причине пофигизма и ночного/раннего времени их просто могут забыть выдать на транзитной стойке. На выходе в КТМ их проверяют при выходе с багажом.

Просто без поддержки интерлайна багаж до Ктм точно не зарегистрируют!
А идея с собственной биркой хороша! Хотя у меня и без аких бирок багаж находили и перегружали!

**IMDM** » 18 сен 2017, 05:13

b-olegh писал(а) 18 сен 2017, 04:58:Хотя у меня и. Езжайте таких бирок багаж находили и перегружали!

Олег, переведи!

**b-olegh** » 18 сен 2017, 06:49

IMDM писал(а) 18 сен 2017, 05:13:
b-olegh писал(а) 18 сен 2017, 04:58:Хотя у меня и. Езжайте таких бирок багаж находили и перегружали!

Олег, переведи!

Долбаный iPad! Поправил!

**anna.arkh** » 18 сен 2017, 13:09

[/quote]Просто без поддержки интерлайна багаж до Ктм точно не зарегистрируют![/quote]
Регистрируют... иногда. Каждый раз бывают какие-то нюансы. Действительно, зависит от того, кто работает на стойке регистрации. Как-то нам регистрировали SU+Jet airways из Москвы, но кому-то звонили и попросили указать отель в КТМ. А в 2014 в СПб сказали, что могут зарегистрировать СПб-Дели (было в один билет СПб-МСК-Дел) без самотоятельного перегруза в МСК, или зарегистрировать до МСК, а там получить и сдать в международном до KTM. Решила не возиться в МСК с багажом, все и так долетело (тоже Jet airways).

**b-olegh** » 18 сен 2017, 14:48

Jet Airways поддерживает интерлайн, и на их рейсы багаж регистрируют.
А вот на всякие IndiGo и иже с ними - нет.
Короче, если далее Вы летите не лоукостом, то есть шанс зарегистрировать багаж до конечной точки!

**m.mrinskaya** » 21 сен 2017, 15:32

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь летал по похожему маршруту. Планируем лететь сначала из Москвы в Катманду с пересадкой в Дели (Aeroflot + Air India), а потом из Гоа в Москву так же с пересадкой в Дели (IndiGo + Aeroflot). Визы у нас нет (планируем делать электронную дабл визу, чтобы из Катманду прилететь на пару дней в Дели и оттуда в Гоа, но на выход для получения багажа естественно тратить их нельзя).
Сможем ли мы зарегистрировать багаж сразу до конечного пункта? Пересадки в обе стороны будут 2-3 часа, хватит ли этого времени чтобы разрулить все вопросы с багажом и пересадкой?
Заранее спасибо!

**b-olegh** » 21 сен 2017, 18:37

m.mrinskaya писал(а) 21 сен 2017, 15:32:Добрый день! Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь летал по похожему маршруту. Планируем лететь сначала из Москвы в Катманду с пересадкой в Дели (Aeroflot + Air India), а потом из Гоа в Москву так же с пересадкой в Дели (IndiGo + Aeroflot). Визы у нас нет (планируем делать электронную дабл визу, чтобы из Катманду прилететь на пару дней в Дели и оттуда в Гоа, но на выход для получения багажа естественно тратить их нельзя).
Сможем ли мы зарегистрировать багаж сразу до конечного пункта? Пересадки в обе стороны будут 2-3 часа, хватит ли этого времени чтобы разрулить все вопросы с багажом и пересадкой?
Заранее спасибо!

Из Москвы до Катманду зарегистрировать багаж возможно, хотя могут быть и проблемки!.
Из Гоа в Москву - нет. Мало того, что IndiGo не поддерживает интерлайн, так ещё и внутренние рейсы эта компания выполняла из доместика.
Если не собираетесь по пути в Ктм выходить в город, то зачем Вам дабл виза?

**m.mrinskaya** » 21 сен 2017, 18:49

b-olegh писал(а) 21 сен 2017, 18:37:
m.mrinskaya писал(а) 21 сен 2017, 15:32:Добрый день! Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь летал по похожему маршруту. Планируем лететь сначала из Москвы в Катманду с пересадкой в Дели (Aeroflot + Air India), а потом из Гоа в Москву так же с пересадкой в Дели (IndiGo + Aeroflot). Визы у нас нет (планируем делать электронную дабл визу, чтобы из Катманду прилететь на пару дней в Дели и оттуда в Гоа, но на выход для получения багажа естественно тратить их нельзя).
Сможем ли мы зарегистрировать багаж сразу до конечного пункта? Пересадки в обе стороны будут 2-3 часа, хватит ли этого времени чтобы разрулить все вопросы с багажом и пересадкой?
Заранее спасибо!

Из Москвы до Катманду зарегистрировать багаж возможно, хотя могут быть и проблемки!.
Из Гоа в Москву - нет. Мало того, что IndiGo не поддерживает интерлайн, так ещё и внутренние рейсы эта компания выполняла из доместика.
Если не собираетесь по пути в Ктм выходить в город, то зачем Вам дабл виза?

Спасибо за информацию! Виза нужна т.к. вторую часть отпуска планируем провести в Индии (Дели-Агра-Гоа), дабл на всякий случай, если придется по пути в Катманду выходить за багажом. Я так понимаю при вылете из Гоа в Дели штамп в паспорт мне ставить не будут, и я смогу в рамках своей визы получить багаж и переместиться в международный терминал?

**b-olegh** » 21 сен 2017, 19:33

m.mrinskaya писал(а) 21 сен 2017, 18:49:Я так понимаю при вылете из Гоа в Дели штамп в паспорт мне ставить не будут, и я смогу в рамках своей визы получить багаж и переместиться в международный терминал?

да, все верно!

**Alex Kumarkov** » 22 сен 2017, 03:22

m.mrinskaya писал(а) 21 сен 2017, 18:49:Виза нужна

Мы точно так же, теми же авиакомпаниями, летали в ноябре 2016 года, сначала в Непал, потом обратно из Гоа через Дели в Москву. Полная аналогия. Делали однократную визу на вторую, "индийскую" часть путешествия. По пути туда Аэрофлот + AI багаж зарегили до конечной точки, из транзитной зоны не выходили.

**m.mrinskaya** » 22 сен 2017, 06:36

Alex Kumarkov писал(а) 22 сен 2017, 03:22:
m.mrinskaya писал(а) 21 сен 2017, 18:49:Виза нужна

Мы точно так же, теми же авиакомпаниями, летали в ноябре 2016 года, сначала в Непал, потом обратно из Гоа через Дели в Москву. Полная аналогия. Делали однократную визу на вторую, "индийскую" часть путешествия. По пути туда Аэрофлот + AI багаж зарегили до конечной точки, из транзитной зоны не выходили.

Спасибо! Подскажите, а на пересадке из Гоа в Дели нужно менять терминал? Если да, то сколько примерно времени на это уходит?

**b-olegh** » 22 сен 2017, 07:12

m.mrinskaya писал(а) 22 сен 2017, 06:36:Подскажите, а на пересадке из Гоа в Дели нужно менять терминал? Если да, то сколько примерно времени на это уходит?

Нужно...
http://www.delhi-del.airports-guides.co ... lines.html
Стыковку в Вашем случае нужно выбирать от трех часов и более...

**DmitryKuz** » 10 окт 2017, 20:09

Наш опыт двухнедельной давности из Москвы в Катманду через Дели (Аэрофлот и Air India) и вчера обратно:
- в Шереметьево на нашу просьбу (6 человек) оформить багаж для КТМ извечно усталый сотрудник Аэрофлота сказал: получаете индийскую визу, багаж, выходите и снова на регистрацию
- индийских виз ни у кого не было и в ход пошли заклинания про интерлайн и позовите старшего. Все по схеме выше
- сотрудник старшего звать не стал, но позвонил и минут 5 объяснял ему ситуацию. Потом сказал, что мы по прилету подходим к стойке трансфера в Дели и нам там выдадут посадочные и переоформят багаж. При этом он долго проверял непонятно зачем-то наши билеты Air India, тщательно переписывал номера. Все это действо длилось минут 20 и с тем мы полетели в Дели
- В Дели у нас было 4 с лишним часа, но почти все время мы ходили кругами вокруг стойки и пытались заставить индусов переоформить нам багаж. Закончилось все где-то за полтора часа до посадки. Все это время мы провели на креслах около стойки Трансфера. Причина задержки была якобы в том, что наш багаж пересек таможню, его надо было снова перенести обратно определенным людям и т.п. Четко понятна абсолютно узкая специализация каждого сотрудника аэропорта Дели. Но скорее всего по большей части это происходило из-за того, что было 4 утра и нашим случаем некому было заниматься. Последние минут 40 прошли в нервных переговорах на которые индусы слабо реагировали.
- багаж успешно и в полном составе долетел до КТМ

Обратно:
- бравый сотрудник Air India в КТМ абсолютно спокойно и быстро оформил наш багаж до Москвы, привязав к чемоданам бирки Трансфер. Билеты Аэрофлота не понадобились, он просто проверил по фамилиям и номеру рейса. Почему эту процедуру не могут осуществить в Шереметьево для нас стало загадкой
- В Дели у нас было 7 часов с учетом задержки рейса из КТМ, но опять где-то 4 - 4,5 часа мы провели у той же стойки Трансфера на тех же креслах.... Так как все вокруг ждали момента начала выдачи посадочных Аэрофлотом. Долго и муторно. Наконец девушка со списком забрала наши паспорта, исчезла на полчаса за стойку и затем раздала посадочные. Ура-Ура. При этом пытаясь длинной тирадой рассказать нам, что наши 6 чемоданов были оформлены на одного человека, это неправильно и прочее. На наш вопрос, должны ли мы что-то с этим сейчас сделать, ответила: нет. Видимо это было для информации и создания напряженности.
- в Москве мы без проблем получили багаж. Долетело все.

Выводы: при удобстве связки Аэрофлот - Air India много времени теряется на надежды, разговоры и часовые топтания у стойки Трансфера. Стоит ли оно этого? Возможно. Когда летишь один или вдвоем, а не группой.

Почему сотрудники Шереметьево не могут оформить багаж до КТМ? Загадка.

Вопрос к залу: а разве можно где-то купить билет Аэрофлота, кроме как на их сайте, чтобы в одном билете совместить скажем Аэрофлот и Air India?

**Drups** » 10 окт 2017, 20:22

DmitryKuz писал(а) 10 окт 2017, 20:09:Почему сотрудники Шереметьево не могут оформить багаж до КТМ? Загадка.

Здорово, что у вас все хорошо закончилось! На стойке Трансфер они мурыжат почти всегда так долго (вне зависимости от того, как оформлен ваш багаж). Наверное, боятся что мы там в Дьютифри все скупим ;)

Связка Аэрофлот - Air India работает, все зависит от конкретного сотрудника Аэрофлота, возможно от его лени или от его умения. Они могут и оформляют багаж до Ктм напрямую. Тем более - с Air India (но не тольно).

**Alex Kumarkov** » 11 окт 2017, 03:29

DmitryKuz писал(а) 10 окт 2017, 20:09:Почему сотрудники Шереметьево не могут оформить багаж до КТМ? Загадка.

Как уже было сказано могут, но похоже не все умеют или хотят. Мне оформляли, после вызова самой старшей и переговоров.

DmitryKuz писал(а) 10 окт 2017, 20:09:Вопрос к залу: а разве можно где-то купить билет Аэрофлота, кроме как на их сайте, чтобы в одном билете совместить скажем Аэрофлот и Air India?

Полагаю да, через посредников, например. Не пробовал, но уверен, что это возможно. Весь вопрос в том, какова будет цена такого единого билета, почему-то уверен, что дороже, чем отдельными билетами.

**Ermichel** » 11 окт 2017, 13:27

DmitryKuz писал(а) 10 окт 2017, 20:09:Обратно:
- бравый сотрудник Air India в КТМ абсолютно спокойно и быстро оформил наш багаж до Москвы, привязав к чемоданам бирки Трансфер. Билеты Аэрофлота не понадобились, он просто проверил по фамилиям и номеру рейса. Почему эту процедуру не могут осуществить в Шереметьево для нас стало загадкой
- В Дели у нас было 7 часов с учетом задержки рейса из КТМ, но опять где-то 4 - 4,5 часа мы провели у той же стойки Трансфера на тех же креслах.... Так как все вокруг ждали момента начала выдачи посадочных Аэрофлотом. Долго и муторно.

Я правильно понял, что на обратной дороге вы ждали только посадочные талоны, а просить кого-то перенести багаж не нужно было?

**anna.arkh** » 11 окт 2017, 14:13

Мой опыт 7 перелетов из Спб в КТМ в период 1997-2014 показывает, что всякий раз присутствует что-то отличное от предыдущего раза. И зависит это, видимо, не только от сотрудника компании (неважно какой), но от бесконечных изменений в правилах этих всякий компаний и обстановки безопасности в общем. В 2009 Finnair (СПб-Хельсинки-Дели) на просьбу зарегистрировать до KTM на стойке в СПб ушли куда-то с моим билетом Del-KTM, но потом сказали, что не могут. При посадке в Хельсинки очень вежливо попросили паспорт и указали на отсутствие индийской визы. Показала билет Del-KTM - десять раз извинились и пустили в самолет. В 2010 (уже новый делийский аэропорт) в СПб сказали, что надо получить багаж в МСК. В МСК получили, при регистрации на Дели попросили зарегистрировать до КТМ. Попалась доброжелательная и веселая дама, куда-то позвонила и спросила отель в KTM, где мы остановимся, что-то дописала и зарегистрировала до КТМ. В Дели все равно поменяли бирки. В 2012 в СПб сказали, что могут зарегистрировать СПб-Дели или СПб-МСК, а потом, после получения в МСК зарегистрировать МСК-КТМ. Поскольку уж поняла, что в процедура в делийском транзите не меняется в зависимости от регистрации, не стала суетиться с получением в МСК. В Дели В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ БУДУТ ПЕРЕРЕГИСТРИРОВАТЬ!!! И совершенно не зависит, кем Вы летите дальше. Просто надо свои старые бирки сфотографировать или оставить (если получится) на всякий, и знать, что должны быть новые!
Что касается вылета из КТМ... Им плевать 100 раз транзитников, потому что они в этом случае ни за что не отвечают. Багаж ищет последняя (в этом случае, действительно, "крайняя" компания, которая вам багаж не выдала). Они Вас и до Луны зарегистрируют, и покажут бирку, что все ОК. И как выше в посте написано, свалят весь багаж на один билет, полагаю, чисто по лени и пофигизму. Именно тут засада, поскольку в Дели начинается неразбериха при перерегистрации (она же ВСЕ РАВНО БУДЕТ, независимо от того, что там присобачили на ваш багаж). Поэтому в КТМ всегда требуйте отдельную регистрацию багажа на каждый билет и сохраняйте информацию. Долго писать, но в 2010 именно из-за такой регистрации "в кучу" был потерян (один из двух совершенно идентичных баулов) и чудом, благодаря службе поиска Аэрофлота (который вообще ни при чем был) и моей настырности, найден через месяц в Ганновере. Судьбу большого Deuter, который мне предложили в день прилета в СПб под вечер, и который я забирать как свой не стала, я не знаю. Немцы рядом сидели, наверно, тоже багаж в кучу был записан в КТМ.

**anna.arkh** » 11 окт 2017, 14:14

И да, отпишусь, как будет в этом году после 12.11.17

**DmitryKuz** » 11 окт 2017, 15:07

Ermichel писал(а) 11 окт 2017, 13:27:
Я правильно понял, что на обратной дороге вы ждали только посадочные талоны, а просить кого-то перенести багаж не нужно было?

Нет, с багажом как раз все было отлично. Он был оформлен в КТМ напрямую в Москву + бирки Трансфера.

**cheshug** » 13 окт 2017, 13:54

Только что за 3 минуты,зарегистрировали в Пулково, но только до Дели, визу даже не спросили, наотрез отказались регистрировать до Катманду(((старшего не звали. Надеемся не будет проблем в Дели...

**Strofa** » 24 окт 2017, 12:38

Угораздило купить билеты Аэрофлот до Дели + Индиго Дели-КТМ-Дели.
Выясняется, что Индиго просто так багаж не перекинуть и для этого нужно "выходить", то бишь получать транзитную визу. Это верная информация? Есть опыт последних времён связки Аэрофлот+Индиго?
Если все же нужна транзитная, так ее два раза нужно получать? На туда и обратно?
На Фейсбуке девочка намедни написала, что ее друзей не посадили на рейс Дели-КТМ, так как у них не было транзитной визы, а без нее на рейс Индиго сажать отказались. Им пришлось покупать новые билеты на Джет. Также она выяснила, что 4 месяца назад у Индиго поменялись правила и теперь их стыковка возможна только через транзит.
В связи с этим интересует именно опыт последних четырех месяцев.
Я прям в замешательстве, ибо транзитная виза оформляется в посольстве, а я живу в Сибири и мне туда не попасть (((

**Alex Kumarkov** » 25 окт 2017, 00:56

Strofa писал(а) 24 окт 2017, 12:38:их стыковка возможна только через транзит

Не понял этого оборота.

Strofa писал(а) 24 окт 2017, 12:38:Выясняется, что Индиго просто так багаж не перекинуть и для этого нужно "выходить", то бишь получать транзитную визу. Это верная информация?

Всегда этот вопрос решался.

Strofa писал(а) 24 окт 2017, 12:38:поменялись правила

Подождём, что скажут, кто недавно летал этой связкой. В любом случае не волнуйтесь, всё решаемо.

**anna.arkh** » 25 окт 2017, 04:11

1. На аэрофлотовский багажных бирках виден штрих-код, но не видны цифры, написанные выше штрихов. Это вносит серьезные проблемы при розыске багажа.После регистрации багажа нужно не просто сфотографировать бирку, а сделать сканирование и сохранить код в цифрах ( приложения есть для всех ОС).
2. На стр. 11 этого топика дан телефон
Нужный телефон в Дели: +911161238161
и я подтверждаю, что он НУЖНЫЙ - это служба розыска багажа в Дели.
если ваш багаж подвиснет в Дели, нужно оформить потерю в КТМ и обязательно получить от них присвоенный номер (начинается на КТМ, потом цифры), а то нам выдали бумажки без этого номера, что еще добавило гемора , позвонить (написать) в службу розыска в Аэрофлота со всей инфой, и после получения инфы от Аэрофлота звонить по этому волшебному телефону в Дели. И наклейки со всеми рейсами на багаже помогают, тк человек в Дели физически смотрит на ваш багаж.

**anna.arkh** » 25 окт 2017, 04:20

Вышеописанный опыт -свежий. Прилетели 23.10.17 СПб-Мск-КТМ Аэрофлот-jet airways. Сегодня есть надежда получить.

**Strofa** » 04 ноя 2017, 09:51

На Фейсбуке сообщают, что Индиго и СпайсДжет не подписали какое-то соглашение, и их представители физически отсутствуют в транзитном зале. То есть, багаж нужно получать и передавать на следующий рейс самостоятельно. Причем это действует в обоих направлениях. Следовательно, для полетов связкой Аэрофлот-Индиго/СпайсДжет нужна индийская виза.
Я сдала билеты Индиго и купила новые ДжетЭйрвейвс. В деньгах потеряла, да, но мне досадно получать визу только для транзита. По деньгам, кстати, примерно одинаково мне вышло, что визы получать (в моем случае два раза), что билет сдать.
Резюме: не берите для транзита Индиго и СпайсДжет.

**Ekaterina Khalikova** » 17 ноя 2017, 12:57

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, планируется перелет по маршруту СПб-Москва-Дели-Бангладеш-Дели-Москва-СПб.
Аэрофлот+Jet Airways
Нужно ли получать багаж в а/п Дели??
Аэрофлот отправляет в аэропорт, аэропорт в аэрофлот...замкнутый круг!

Заранее спасибо!

**anna.arkh** » 17 ноя 2017, 13:48

Ekaterina Khalikova писал(а) 17 ноя 2017, 12:57:Нужно ли получать багаж в а/п Дели??
Аэрофлот отправляет в аэропорт, аэропорт в аэрофлот...замкнутый круг!

Да, по-прежнему полная неразбериха в этом вопросе. При связке Аэрофлот+Jet Airways или Air India, багаж получать не надо. С регистрацией в СПб вообще нет правил. Улетали 22.10.17 из СПб-Москва-Дели-Катманду ( Аэрофлот+Jet Airways ). Регистрировались у двух служащих рядом. Билеты куплены вместе по моей карте. "Моя" девочка на вопрос, как насчет регистрации до КТМ, ответила, что нет, только до Дели (чаще всего так и делают) и отправила с соответствующей биркой мой баул. А вот рядом девочка стала мытарить моего попутчика на предмет инд. визы. Стала звонить кому-то. Стращать, что имеют право не посадить в самолет без визы ... минут 20 длилось все это. Потом по телефонным указаниям ей удалось пробить код Джетов и наш второй баул был зарегистрирован до КТМ.
Впрочем, оба не попали на Мос-Дели из-за какого-то сбоя: часть багажа просто не загрузили, включая московских пассажиров. Поэтому и не было перерегитрации багажа - улетели так. Получили в КТМ на 3-й день после бомбардировки письмами, звонками Аэрофлот, службу розыска в КТМ (ездили в аэропорт) и в Дели (телефон чуть выше в этом топике). Без делийского представителя неясно как пошло бы, т.к. система из Мос дальше Дели не видела багаж, а в КТМ не видели, что он в Дели, несмотря на указания номеров рейсов, которыми они прилетели реально. А "делийский" чел был так рад, что мы позвонили. Говорит, смотрю на два замотанных голубой пленкой с наклейками про все рейсы, а отправить не могу без номеров по базе потерянного багажа.
Обратно в КТМ зарегистрировали прямо до СПб (Air India-Аэрофлот) c доп. биркой TRANSIT. В делийском транзите бирки нам не меняли. В МОС по пути к ленте выдачи спросила в службе розыска про транзит. Услышала, что в КТМ "придурки", и теперь неясно, выкинут его на ленту (как положено) или улетит в СПБ. На всякий случай подождали у ленты выдачи, но багаж прямо в СПб отправился, что порадовало.
В большинстве случаев все-таки все проходит благополучно. Для страховки запишите все телефоны по розыску. Сделайте фото багажа и бирок. Напишите все рейс на пленке или налепите наклейку. Хорошего путешествия!

**anna.arkh** » 17 ноя 2017, 13:54

Strofa писал(а) 04 ноя 2017, 09:51:Не берите для транзита Индиго и СпайсДжет.

Подтверждаю. В делийском транзите 12.11.17 были люди, которых не посадили в Катманду в самолет IndiGO КТМ-ДЕЛ с дальнейшим Аэрофлотом до МОС даже не смотря на то, что была только ручная кладь.

**cheshug** » 17 ноя 2017, 14:50

Обратно в КТМ зарегистрировали прямо до СПб (Air India-Аэрофлот) c доп. биркой TRANSIT. В делийском транзите бирки нам не меняли. В МОС по пути к ленте выдачи спросила в службе розыска про транзит. Услышала, что в КТМ "придурки", и теперь неясно, выкинут его на ленту (как положено) или улетит в СПБ. На всякий случай подождали у ленты выдачи, но багаж прямо в СПб отправился, что порадовало.

Как же вам повезло!!!
Начитавшись форума сильно переживала только по пути "туда"-связка СПБ-Москва-Дели(Аэрофлот),Дели-Катманду(Айр Индия). Благодаря советам с форума все прошло на УРА).Зарегили до Дели, там обратились на стойку трансфера, ну и все как описано выше-долетели до Катманду вместе с багажом и искренним удивлением, как же все так гладко произошло. Единственная ремарка-парень летевший на нашем рейсе до Дели, далее Джетами до Катманду имел всего около трёх часов между вылетами( у нас три с половиной), дык его багаж не успели перекинуть, о чем с радостью сообщили у той же стойки трансфера, пообещав доставить на следующий день прямо в гостиницу, не знаю чем у них уж там дело закончилось...
А вот обратно мы то ли "расслабили булки", то ли я форум плохо изучила, может где то эта информация и проскакивала...НО система дала сбой...Летели Катманду-Дели(Джетами),далее Дели-Москва-СПБ(Аэрофлотом).Багаж(2 места) просто не прибыл в аэропорт Санкт-Петербурга(((По сообщению службы розыска багажа аэропорта Пулково, он остался в международной зоне вылета Аэропорта Шереметьево.При получении трёх посадочных таллононов(KTM-DEL, DEL-SVO, SVO-LED) и двух багажных бирок в аэропорту города Катманду нас НЕ предупредили, что багаж летит не до конечной точки, хотя багажные бирки были оформленны до Санкт-Петербурга и были прикреплены к последнему посадочному талону Москва-Санкт-Петербург. На стойке трансфера в Дели мы уточняли, где забирать багаж и нам подтвердили, что в конечном пункте. В Москве, при прохождении досмора на внутренний рейс и при посадке в самолёт никто так же не обратил внимание на наши багажные бирки. Аэропорт Пулково предложил нам услугу по доставке багажа из Москвы, с последующей оплатой по растамаживанию-4Евро за кг . Оказывается, по законам РФ мы обязаны были получить багаж в месте пересечения границы РФ. Самое смешное , что один из двух баулов нам таки доставили прямо домой, причем совершенно бесплатно, объяснив что "как то ни там его в Москве сами растаможили и отправили внутренними рейсами"...А вот второй прилетел к нам через Ригу, потому мы получали его в Пулково сами, заплатив около 100евро таможенникам...Причем бирка на нем была прикреплена в Дели и по номеру совершенно не соответствовала той, что имелась у нас на руках, из Катманду...То есть в Дели какая то "собака" её переклеила, ничего не сообщив нам. Из чего я делаю вывод, что получить багаж с ленты в Шереметьево было бы весьма проблематично... ведь предъявить было нечего, подтверждающего , что это наш багаж...Вот такая вот, почти детективная история(((Сейчас подали заявление в Аэрофлот, на возврат потраченных средств...Ждем ответа...

**anna.arkh** » 17 ноя 2017, 17:15

Оказывается, по законам РФ мы обязаны были получить багаж в месте пересечения границы РФ.

Да, именно так, поэтому и ругаются в Шереметьево на катмандинских, которым все пофиг, хоть до Луны нарисуют. Но мы просили зарегистрировать до СПб и долго в КТМ возились, чб найти этот наш "LED". Волшебная бирка TRANSIT спасла от перетаскивания баулов (уж под конец пути совсем тяжко от этих проверок), тем более, что в одном был непальский нож кукри, к которому могли прикопаться при сдаче на рейс МОС-СПБ. Ну и файлики на багаже со всеми рейсами таки помогают. Мы теперь и email пишем. Мб, и телефон стоит. Все-таки хоть кто-нибудь да обратит внимание, что баг совсем не там, где ждут.
Что касается новых багажных бирок при перерегистрации в Дели, то индусов надо трясти на эту тему. Меня как-то вернули уже с досмотра в стерильную зону из транзита к стойке, заметив, что ее нет. Но могут и не заметить. Так было раз, когда в КТМ я не обнаружила оной. Поверили, что мой, и пропустили так. На этот раз из-за бирочки TRANSIT так и остались с изначальными от AI, но все равно уточняли, остаются эти или меняются при получении посадочных. По прилету в SVO можно "подоставать" службу розыска, которая в зале выдачи. Когда мы выяснили, что нашего нет на ленте, то снова спросили что и как, и нам по базе пробили, что уже в самолете на СПБ.
В общем, очень много засад на каждом шагу в этом деле, и каждый раз что-то новое. Общего рецепта нет, но видимо пора составить пошаговый алгоритм со всякими ветками "если да, то...", "если нет, то..."

**cheshug** » 17 ноя 2017, 17:32

Да в том то и дело, что в Дели, на транзитной стойке спросила, где представитель Аэрофлота?
Его, ответили сейчас нет... Поэтому трясла представителя Джета, на предмет необходимых манипуляций с багажом и бирками... Он ответил, мол не волнуйтесь, всё Ок... Получите в Пулково... Три раза переспросила...

**anna.arkh** » 17 ноя 2017, 20:32

Делийский синдром....

**Zhenyachina** » 18 ноя 2017, 23:53

Неделю назад летели транзитом авиакомпаниям Индиго и СпайсДжет, никаких проблем не было. Хотя тоже начиталась и звонила и в посольство и в авиакомпании - наши мило отвечали, что только 3 часа без визы и что транзитные визы делают только морякам, Индия говорила делайте транзитные..в итоге распечатала ссылки на Тиматик, где черным по белому сказано - сидишь в транзитной зоне до 24 часов - виза не нужна. В аэропорту никто не задавал вопросов, сходили за багажом и посадочным, по закону не могут они не пустить вас.

**anna.arkh** » 19 ноя 2017, 14:32

Zhenyachina писал(а) 18 ноя 2017, 23:53:Неделю назад летели транзитом авиакомпаниям Индиго и СпайсДжет, никаких проблем не было. Хотя тоже начиталась и звонила и в посольство и в авиакомпании - наши мило отвечали, что только 3 часа без визы и что транзитные визы делают только морякам, Индия говорила делайте транзитные..в итоге распечатала ссылки на Тиматик, где черным по белому сказано - сидишь в транзитной зоне до 24 часов - виза не нужна. В аэропорту никто не задавал вопросов, сходили за багажом и посадочным, по закону не могут они не пустить вас.

Куда/откуда летели и в какой связке? В топике речь о международном транзите в Дели. Если Ваш случай такой же, то получается, что Вы спокойно вышли БЕЗ ВИЗЫ в Индию из транзитной зоны, получили багаж на ленте, сдали его на следующий МЕЖДУНАРОДНЫЙ рейс и, получив посадочные (где?) и отправились дальше. Тогда поделитесь опытом поподробней, пожалуйста, про выход из международного транзита в Индию без визы.

**Zhenyachina** » 19 ноя 2017, 16:12

Я не очень точно выразилась, не мы сходили за багажом и посадочными, а представители компаний- сначала индиго, на обратном пути представитель спайсджет занимались нашим багажом и посадочными. Мы ждали их в транзитной зоне и никуда не выходили, так как у нас не было визы.

**sste** » 23 ноя 2017, 18:59

Свежий опыт: Рейс Пермь - Москва - Дели (Аэрофлот) и Дели - Катманду (JetAirways). Багаж сдал до Москвы по рекомендации из колл-центра Jet. В Москве зарегистрировали до Катманду, после звонка старшему (видимо неопытный сотрудник). Визу просили (Индийская есть для пути обратно). Возможно просили просто по незнанию. Пока в Москве.
В Дели на стойке трансфера надо будет получить и посадочный и новую бирку на багаж, насколько я понял? На багажной бирке что мне дали стоит номер рейса Аэрофлота и джета.

**anna.arkh** » 24 ноя 2017, 01:20

sste писал(а) 23 ноя 2017, 18:59:На багажной бирке что мне дали стоит номер рейса Аэрофлота и джета.

Это хорошо, что оба рейса на бирке. Похоже, началось движение в сторону регистрации до КТМ транзитом через Дели. М.б., и бирки не поменяют? Ждем результат с наилучшими пожеланиями
В делийском транзите есть интернет - 45 мин. бесплатно по номеру телефона и СМС. Но если подключились, то уж подряд без перерывов эти 45 мин.

**sste** » 24 ноя 2017, 04:20

Спасибо, с этого интернета и пишу. На transfer desk все быстро и безболезненно. Подождал 5 мин и дали посадочный. Бирку багажную сказали другую не надо. Смотрел сверху очередь на паспортный контроль и радовался что я не выхожу (навскидку на 40мин-час очередь). Главное теперь чтобы багаж приехал )

**b-olegh** » 24 ноя 2017, 10:00

sste писал(а) 24 ноя 2017, 04:20:Главное теперь чтобы багаж приехал

Об этом тоже отпишитесь!

**sste** » 25 ноя 2017, 06:16

Багаж получил! Хотя это кажется чудом ) На бирке от Аэрофлота достаточно большими буквами написаны номера рейсов (как Аэрофлота так и трансферного).
Немножко оффтоп - на прилете в Непале при отсутствии эл.визы надо подойти к автомату, вбить свои данные, получить бумажку от автомата и уже затем на оплату и в очередь.

**anna.arkh** » 25 ноя 2017, 21:04

Ура!!! Мб, наладится транзит, наконец!

**berger11** » 29 ноя 2017, 09:11

При связке Аэрофлот+AirIndia просто требуйте, чтобы багаж регистрировали в Москве до КТМ. Технически они легко это могут сделать. В Дели на стойке транзита будут по прилёту некоторые бумаги о вас, где вас будут ждать. И всё, лично у меня, прошло нормально-пошёл с новым посадочным на посадку.

**Alex Kumarkov** » 29 ноя 2017, 09:20

berger11 писал(а) 29 ноя 2017, 09:11:Технически они легко это могут сделать.

Подтверждаю на 100%.

**Strofa** » 29 ноя 2017, 11:35

Вчера прилетела связкой JetAirways
В Москве до КТМ багаж не взяли и вообще удивились, что так можно, но после звонка куда-то там, багаж уехал с биркой до Дели.
Я, в свою очередь, была на каком-то расслабоне и сделала все не так - листок с номерами рейсов не наклеила, рюкзак замотала в пленку до состояния неузнаваемости, полученный кокон не сфотался. Спохватилась, когда уже после паспортного контроля в чистой зоне сидела. Осталось окончательно расслабиться и уповать на "все будет хорошо".
В Дели на транзите подошла к индусам, помаячила билетами Аэрофлота и Джета, индусы куда-позвонили и уверили меня, что ногу проблем и велели ждать. Стыковка ночная, 7 часов, я залегла спать в уголке на полу, благо там ковролин.
Ближе к своему рейсу снова подошла к индусам, помаячила билетами, мне ответили, что представителя Аэрофлота нет, позвонили и велели ждать. Минут через 15 пришел представитель, но не Аэрофлота, а Джета, выдал мне новый посадочный, отдал помощнику мою бирку Аэрофлота и опять велел ждать. До вылета оставалось два часа, на досмотре виднелась громадная очередь, я начала нервничать. Помощник вернулся через полчаса, довольный, сообщил, что наклеил на мой багаж новую бирку, и велел идти на досмотр. За это время очередь как раз рассосались и в чистую зону я попала быстро. А вот до гейта топала ещё с полчаса, там далековато. В итоге на гейте была за 20 минут до начала посадки.
Багаж благополучно прилетел в КТМ.

**Ermichel** » 29 ноя 2017, 11:53

Летели Этихадом до Абу-Даби, а потом JetAir до Катманду через Мумбаи. Багаж сразу в Москве зарегистрировали до Катманду, но мне кажется это Этихадов заслуга. Обратно из Катманду сразу до Красноярска багаж зарегистрировали, но я знал что так не прокатит и в Москве свой рюкзак заново пересдал. Кстати про наши рюкзаки нам в самолете при посадке сообщили, что их нужно будет забрать в Москве, а зачастую ничего не говорят, а потом народ парится, чтобы дистанционно свой багаж растаможить.

**_benito_** » 03 дек 2017, 08:26

Аэрофлот JetAir Москва-Катманду траснфер без проблем сегодня. Аэрофлот зарегил багаж до Дели. В Дели на стойке трансфера сказали о багаже. Увидели его его в Катманду. Алкоголь даже купленный в дьюти фри Москва не отобрали:)

**anna.arkh** » 03 дек 2017, 12:36

_benito_ писал(а) 03 дек 2017, 08:26: Алкоголь даже купленный в дьюти фри Москва не отобрали:)

По правилам алкоголь из дьюти, запакованный в закрытый пакет, имеет право жить по транзитам/самолетам 24 часа.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР