Форум Винского

**LittleOne** » 21 май 2009, 15:23

Предстоит лететь в сентябре из Лиссабона в Париж на Aigle Azur. Информации по ним на форуме не нашел. Подскажите, кто летал этой компанией? Какие отзывы? Понимаю, что билет уже купил, просто интересно узнать, кто такие . Выбрал их, потому что самый бюджетный вариант. В Вики написано, что летают с 1946 года .

Актуальная тема сентябрь 2019 : Банкротство Aigle Azur

**olgagriga** » 26 мар 2018, 23:45

Спасибо

**olgagriga** » 26 мар 2018, 23:47

Вам уже прислали альтернативные билеты?

**hasikl** » 26 мар 2018, 23:49

Это даже словами не описать, какая подстава! Никакого письма, сама сейчас случайно обнаружила, что рейс на 30 марта отменен, хотя несколько дней назад пришло письмо от них - будьте готовы - через 10 дней ваш вылет!!
Я в шоке, еще обратный рейс 8 апреля - он вроде еще есть, но отменят его или не отменят?!

**irina02** » 26 мар 2018, 23:58

olgagriga писал(а) 26 мар 2018, 23:47:Вам уже прислали альтернативные билеты?

Da

**olgakorneva** » 27 мар 2018, 00:02

hasikl писал(а) 26 мар 2018, 23:49:Это даже словами не описать, какая подстава! Никакого письма, сама сейчас случайно обнаружила, что рейс на 30 марта отменен, хотя несколько дней назад пришло письмо от них - будьте готовы - через 10 дней ваш вылет!!
Я в шоке, еще обратный рейс 8 апреля - он вроде еще есть, но отменят его или не отменят?!

рейсы пятницы и воскресенья не отменены, пока что, как писали выше

**Lamp** » 27 мар 2018, 00:54

Я так понимаю Росавиация тупо лоббирует интересы Аэрофлота ( ну и его партнера по альянсу ЭрФранс), чтобы загрузить их рейсы.

**Burlesque** » 27 мар 2018, 06:50

irina02 писал(а) 26 мар 2018, 23:44:Если по этому номеру не получается из России звонить (это платный номер), у них есть еще обычный городской номер
+33 1 41 80 00 25

на каком языке общались?

**Burlesque** » 27 мар 2018, 06:50

Недопонимающая писал(а) 26 мар 2018, 23:24:У меня ужас ситуации в том, что рейс, на который можно заменить перелет туда - на день раньше. А документы в консульстве. И запрос, естественно, с указанием дат, на которые есть билеты и на которые забронированы отели:(
В общем, не знаю, что делать.

аналогично, летим с подругой, она только вчера днём сдала документы на визу((((( а вечером смс

**olb2000** » 27 мар 2018, 09:12

Получил ответ от агрегатора:

"По билетам возможен вынужденный возврат без удержаний (всех перелётов).
Денежные средства возвращает авиакомпания в полном объёме.
Новые билеты покупаете самостоятельно."

Запросил возможность возврата только рейса "туда". Обратный рейс пока действующий. "Туда" есть вариант другим путём добраться.

**Burlesque** » 27 мар 2018, 09:13

А КАК ЗАПРОСИЛИ? ПО ПОЧТЕ?

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 09:17

olb2000 писал(а) 27 мар 2018, 09:12:Получил ответ от агрегатора:

"По билетам возможен вынужденный возврат без удержаний (всех перелётов).
Денежные средства возвращает авиакомпания в полном объёме.
Новые билеты покупаете самостоятельно."

Запросил возможность возврата только рейса "туда". Обратный рейс пока действующий. "Туда" есть вариант другим путём добраться.

А не предлагали перенести на другой день вылет ? или только возврат ?

**LEO085777** » 27 мар 2018, 09:29

e.kuritsyn писал(а) 26 мар 2018, 18:15:2 рейса в неделю вместо 4:
Из Москвы - в субботу и в понедельник
Из Парижа - в пятницу и в воскресенье
Остальные отменены.

Это подтвержденная информация?

**olb2000** » 27 мар 2018, 09:32

Дмитрий2014 писал(а) 27 мар 2018, 09:17:
olb2000 писал(а) 27 мар 2018, 09:12:Получил ответ от агрегатора:

"По билетам возможен вынужденный возврат без удержаний (всех перелётов).
Денежные средства возвращает авиакомпания в полном объёме.
Новые билеты покупаете самостоятельно."

Запросил возможность возврата только рейса "туда". Обратный рейс пока действующий. "Туда" есть вариант другим путём добраться.

А не предлагали перенести на другой день вылет ? или только возврат ?

Не предлагали переноса или альтернатив

Burlesque писал(а) 27 мар 2018, 09:13:А КАК ЗАПРОСИЛИ? ПО ПОЧТЕ?

Да, написал на адрес, с которого приходили билеты. Агрегатор он же онлайн банк, кто в теме.

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 10:09

Сейчас написали из компании где покупали билеты, предложили вместо отмененного рейса 26.04 из Парижа, вылететь 27.04, фуух, я уже думал придется заново билет покупать в несколько раз дороже

**olgakorneva** » 27 мар 2018, 10:29

Нам пока не предложили альтернативу. Ждем. Наш вылет 2 апреля из Парижа отменен

**Листопад1** » 27 мар 2018, 11:12

Подскажите, что делать тем, кто купил билеты непосредственно у перевозчика Aigle Azur. Думала это самый надежный вариант. На почту они не отвечают, по телефону тоже. Вернут ли деньги?

**Poseidon** » 27 мар 2018, 11:31

Листопад1 писал(а) 27 мар 2018, 11:12:Вернут ли деньги?

Если нужен только возврат, то вернут из-за отмены рейса.

Листопад1 писал(а) 27 мар 2018, 11:12:что делать

Запрашивать возврат выбрав Refund request
https://www.aigle-azur.com/en/contact-us

**Burlesque** » 27 мар 2018, 12:12

мы купили на трип ру. Чтобы поменять билеты они предлагают заплатить комиссию. 1750 с человека-деньги не огромные и не жалко, если есть гарантия. Но гарантий они никаких не дают. Вполне возможно что за мои деньги они просто будут вести переговоры, которые ни к чему не приведут.

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 12:16

Burlesque писал(а) 27 мар 2018, 12:12:мы купили на трип ру. Чтобы поменять билеты они предлагают заплатить комиссию. 1750 с человека-деньги не огромные и не жалко, если есть гарантия. Но гарантий они никаких не дают. Вполне возможно что за мои деньги они просто будут вести переговоры, которые ни к чему не приведут.

да уж.. "молодцы" они, я на onetwotrip брал, они сами и про отмену сообщили и поменять предложили, все без доплат, но пока билеты новые не прислали все равно как то не спокойно

**LadyT** » 27 мар 2018, 12:21

Покупали OneTwoTrip. Рейс в Париж отменён , обратно остался. Предлагают вернуть деньги только за отменённый перелет((( Билет, естественно, покупали туда-обратно сразу!!