Форум Винского

**LittleOne** » 21 май 2009, 15:23

Предстоит лететь в сентябре из Лиссабона в Париж на Aigle Azur. Информации по ним на форуме не нашел. Подскажите, кто летал этой компанией? Какие отзывы? Понимаю, что билет уже купил, просто интересно узнать, кто такие . Выбрал их, потому что самый бюджетный вариант. В Вики написано, что летают с 1946 года .

Актуальная тема сентябрь 2019 : Банкротство Aigle Azur

**LadyT** » 27 мар 2018, 12:22

Дмитрий2014 писал(а) 27 мар 2018, 12:16:
Burlesque писал(а) 27 мар 2018, 12:12:мы купили на трип ру. Чтобы поменять билеты они предлагают заплатить комиссию. 1750 с человека-деньги не огромные и не жалко, если есть гарантия. Но гарантий они никаких не дают. Вполне возможно что за мои деньги они просто будут вести переговоры, которые ни к чему не приведут.

да уж.. "молодцы" они, я на onetwotrip брал, они сами и про отмену сообщили и поменять предложили, все без доплат, но пока билеты новые не прислали все равно как то не спокойно

Мне в обмене отказали сразу...

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 12:24

Мне в обмене отказали сразу...

а какая у вас дата вылета была ?

**LadyT** » 27 мар 2018, 12:27

1.06. Обратно 3.06. Готова уже лететь 2.06))

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 12:31

LadyT писал(а) 27 мар 2018, 12:27:1.06. Обратно 3.06. Готова уже лететь 2.06))

Сейчас посмотрел, вроде на субботу 02.06 билеты есть, а вы им звонили, задавали вопрос можно ли перенести на другую дату ?

**epikureev** » 27 мар 2018, 12:36

Я дозвонилась. По номеру телефона Tel: +7 495 981 14 00
Да. Наш рейс отменили 2 апреля из Парижа. Варианты такие-или улетать 1 апреля, или другим рейсом через неделю, или полный возврат денег.[/quote]

Звоню с утра. По телефону не отвечают. На международные звонки тоже.

Отличный, конечно, у них клиентский сервис. Кинуть с билетами, отменить перелёты (абсолютно не думая о том, что у людей всё уже запланировано и забронировано) и даже деньги не возвращать. А на любые вопросы советовать звонить на платный международный номер, по которому даже трубку не берут.

**Burlesque** » 27 мар 2018, 12:39

московский номер я уже 22 часа звоню. то не берут то занято. Это не номер АК, это фирма представляет несколько АК.
Думаю, что всё же они не по своей воле перелёты отменили(((

**Hedgefoxy** » 27 мар 2018, 12:56

Отменили, потому что Аэрофлот по 27к никто не стал покупать. А тк у нас Эрофлот=Росавиация и чесная конкуренция никому не сдалась, просто отменили рейсы и досвидания. Свинство очередное со стороны росавиации, вот и все.
У меня отменились билеты на Октябрь, буду ждать возврата денег

**Дмитрий2014** » 27 мар 2018, 12:58

Hedgefoxy писал(а) 27 мар 2018, 12:56:Отменили, потому что Аэрофлот по 27к никто не стал покупать. А тк у нас Эрофлот=Росавиация и чесная конкуренция никому не сдалась, просто отменили рейсы и досвидания. Свинство очередное со стороны росавиации, вот и все.
У меня отменились билеты на Октябрь, буду ждать возврата денег

У нас как всегда "все для людей"...

**Burlesque** » 27 мар 2018, 12:58

irina02 писал(а) 26 мар 2018, 23:44:Если по этому номеру не получается из России звонить (это платный номер), у них есть еще обычный городской номер
+33 1 41 80 00 25

на этом номере что-то по французски говорит автоответчик и трубка вешается

**PANYVIKA** » 27 мар 2018, 13:41

Отмена рейса(( у нас был октябрь, бронировали через aerobilet. Сотрудники сообщили,что отменены все рейсы этой авиакомпании,ей закрыты полеты в Россию. Треш

**olgakorneva** » 27 мар 2018, 13:46

PANYVIKA писал(а) 27 мар 2018, 13:41:Отмена рейса(( у нас был октябрь, бронировали через aerobilet. Сотрудники сообщили,что отменены все рейсы этой авиакомпании,ей закрыты полеты в Россию. Треш

То есть в Россию не будет ни одного рейса?...

**komeneff** » 27 мар 2018, 13:48

Дозвонился с 1ого раза по +351 213513260
Автоответчик говорит по французски. Чтобы перейти на английский нужно нажать 3.

Через секунд 15 соеденило с девушкой, говорит по английски нормально, практически без акцента.

Поменяла мой вылет 29.05 на 28.05.
На вопрос могут ли отменить оставшиеся рейсы ответила, что вряд ли. Сказала, что сократили 4 рейса до 2.

**Burlesque** » 27 мар 2018, 13:55

komeneff писал(а) 27 мар 2018, 13:48:Дозвонился с 1ого раза по +351 213513260
Автоответчик говорит по французски. Чтобы перейти на английский нужно нажать 3.

Через секунд 15 соеденило с девушкой, говорит по английски нормально, практически без акцента.

Поменяла мой вылет 29.05 на 28.05.
На вопрос могут ли отменить оставшиеся рейсы ответила, что вряд ли. Сказала, что сократили 4 рейса до 2.

Сегодня 15 минут висела на трубе..только ждите и ждите. На англ. переключилась, да) Повезло Вам! А вы у них напрямую покупали?

**PANYVIKA** » 27 мар 2018, 13:56

komeneff писал(а) 27 мар 2018, 13:48:Дозвонился с 1ого раза по +351 213513260
Автоответчик говорит по французски. Чтобы перейти на английский нужно нажать 3.
Но в расписании их уже нет.

Через секунд 15 соеденило с девушкой, говорит по английски нормально, практически без акцента.

Поменяла мой вылет 29.05 на 28.05.
На вопрос могут ли отменить оставшиеся рейсы ответила, что вряд ли. Сказала, что сократили 4 рейса до 2.

**komeneff** » 27 мар 2018, 13:57

Burlesque писал(а) 27 мар 2018, 13:55:
komeneff писал(а) 27 мар 2018, 13:48:Дозвонился с 1ого раза по +351 213513260
Автоответчик говорит по французски. Чтобы перейти на английский нужно нажать 3.

Через секунд 15 соеденило с девушкой, говорит по английски нормально, практически без акцента.

Поменяла мой вылет 29.05 на 28.05.
На вопрос могут ли отменить оставшиеся рейсы ответила, что вряд ли. Сказала, что сократили 4 рейса до 2.

Сегодня 15 минут висела на трубе..только ждите и ждите. На англ. переключилась, да) Повезло Вам! А вы у них напрямую покупали?

Вчера вечером висел на трубке час. Никто не отвечал.
Сегодня сразу повезло, да.

Покупал через трип.ру Они за подобный звонок просят 1700р за 1 билет.
В смс с отменой рейса вам должны были код брони прислать. Нужно только его назвать и фамилии пассажиров. Дальше они вам верят

**Burlesque** » 27 мар 2018, 13:58

да это я знаю всё...спасибо, буду ещё пытаться

**Листопад1** » 27 мар 2018, 14:04

Я тоже дозвонилась до АК по номеру +351 213513260 долго висела на трубке после переключения на 3(анг язык) но потом УРА!!! поменяли с 30/04 на 29/04 и билет выслали сразу же во время разговора! Всем удачи!

**Burlesque** » 27 мар 2018, 14:06

Листопад1 писал(а) 27 мар 2018, 14:04:Я тоже дозвонилась до АК по номеру +351 213513260 долго висела на трубке после переключения на 3(анг язык) но потом УРА!!! поменяли с 30/04 на 29/04 и билет выслали сразу же во время разговора! Всем удачи!

ТАК 30-ОГО ЖЕ ЕСТЬ ВЫЛЕТ

**Листопад1** » 27 мар 2018, 14:11

Конечно 30-го есть вылет, но поменять могут только там где покупали билет, то есть в авиакомпании. Дозвонилась и поменяли отмененный рейс на возможный я очень рада.

**irina02** » 27 мар 2018, 14:13

komeneff писал(а) 27 мар 2018, 13:48:Дозвонился с 1ого раза по +351 213513260
Автоответчик говорит по французски. Чтобы перейти на английский нужно нажать 3.

Через секунд 15 соеденило с девушкой, говорит по английски нормально, практически без акцента.

Поменяла мой вылет 29.05 на 28.05.
На вопрос могут ли отменить оставшиеся рейсы ответила, что вряд ли. Сказала, что сократили 4 рейса до 2.

Да, как раз хотела еще этот номер сегодня написать, это португальский тел номер, но меня опередили)

Мне тоже сказали, что вряд ли вообще отменят, но как-то невнятно) Теперь боюсь, не дай бог в последний момент все накроется вообще. Я девушку спросила, что за решение росс властей такое, она довольно злобно ответила, что неужели непонятно, ваши власти против того, чтобы мы 4 раза в неделю летали!

П.С. Видимо, не занесли сколько надо тому, кому надо))

А вообще, если серьезно, я не поняла, разве это власти принимают решение, сколько и куда летает какая-то авиакомпания??