Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2001

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25664
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79
Похожие темы

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2002

Сообщение Ослик Иа » 01 мар 2018, 15:45

olgusya писал(а) 01 мар 2018, 12:47:могут возникнуть проблемы?
Могут, конечно!
Но вряд ли в связи с написанием фамилий...

Единственные, кому может потребоваться подтверждение родства, - это российские пограничники. А им будет показано российское свидетельство о рождении (каковое рекомендую брать с собой, рискуя вызвать шквал негодующих отзывов типа: "А у меня не спрашивали, потому не берите ни в коем случае!")

Кстати, лишняя буква "а" на конце девочкиной фамилии вас почему-то не смущает, а ведь для араба или вьетнамца это тоже выглядит как "ошибка"!
И ещё кстати: у литовцев и латышей написание мужских и женских фамилий ещё более различается! причём у мамы и у дочки будет весьма по-разному, и лишь отдалённо похоже на папину фамилию! Ничего, путешествуют...


С младенцами более вероятно такое осложнение, что на фотке в паспорте их опознать бывает трудновато...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13299
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 424 раз.
Поблагодарили: 1890 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2003

Сообщение Poseidon » 01 мар 2018, 23:39

DeeJayBee писал(а) 01 мар 2018, 23:23:Здравствуйте! В спешке была допущена ошибка у пассажира в фамилии. Вместо Koshkina написали Koshkiba. Сами, покупая билеты в онлайн агентстве. Там говорят, платите 1500 + сборы за возврат и оформление нового - ну то есть = покупайте новый билет.
Может это все таки простительно? Вылет уже завтра, как лучше поступить?
Рейс внутренний.


Простительно это или нет Вы можете узнать только в аэропорту. Неважно, что рейс внутренний - допущена ошибка, хоть и одна буква неправильна. Но фамилия звучит совсем по-другому. Могут ничего не сказать, а могут придраться. Можно сходить в офис Аэрофлота до вылета, если успеваете - там смогут исправить ошибку при предъявлении документа. Если не успеваете в офис, а покупать новый билет не хочется - то пробуйте до регистрации в Шереметьево обратиться в кассу Аэрофлота - возможно там что-то сделают. Купить новый билет в крайнем случае Вы и в SVO сможете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2004

Сообщение DeeJayBee » 01 мар 2018, 23:54

Poseidon писал(а) 01 мар 2018, 23:39:Простительно это или нет Вы можете узнать только в аэропорту. Неважно, что рейс внутренний - допущена ошибка, хоть и одна буква неправильна. Но фамилия звучит совсем по-другому. Могут ничего не сказать, а могут придраться. Можно сходить в офис Аэрофлота до вылета, если успеваете - там смогут исправить ошибку при предъявлении документа. Если не успеваете в офис, а покупать новый билет не хочется - то пробуйте до регистрации в Шереметьево обратиться в кассу Аэрофлота - возможно там что-то сделают. Купить новый билет в крайнем случае Вы и в SVO сможете.

А вариант подправить pdf с онлайн-регистрации и лететь без багажа - не проходной?
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 265
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2005

Сообщение Poseidon » 01 мар 2018, 23:55

DeeJayBee писал(а) 01 мар 2018, 23:54:А вариант подправить pdf с онлайн-регистрации и лететь без багажа - не проходной?

Если с ручной кладью летите и не собираетесь идти на стойку регистрации, то можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2006

Сообщение Tarada » 05 мар 2018, 13:42

Tarada писал(а) 20 фев 2018, 09:54:Добрый день! Купили билеты на сайте Иберии на рейс Вуэлинга, у одного пассажира автозаполнением заполнилось поле "вторая фамилия", добавилась фамилия второго пассажира. Насколько это критично? разумеется в паспорте не этой второй фамилии. У вуэлинга изменение в билет 50 евро + разница в цене(
отчитываюсь. Все прошло отлично. Внимания никто не обратил на эту вторую фамилию))
Tarada
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 20.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2007

Сообщение Dana123 » 13 мар 2018, 02:39

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста кто с таким сталкивался?
При подтвержении бронирования обнаружила что фамилия написана дважды - один раз в поле фамилии, один раз в поле имени вместе с именем (в правильном порядке) - видимо изза автоподстановки(( - т.е. вместо Dana, Riabokon - Dana Riabokon, Riabokon - билеты киев-рим-киев, если попросить через контакт центр - возьмут ли штраф? или это входит в изменения free of charge?
и если не менять - пропустят ли с такими билетами на посадку? учитывая что в киеве нет онлайн регистрации на Vueling
Dana123
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.03.2017
Город: Черкассы
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2008

Сообщение Poseidon » 13 мар 2018, 14:06

Dana123 писал(а) 13 мар 2018, 02:39:если попросить через контакт центр - возьмут ли штраф?

Могут без штрафа исправить.
Dana123 писал(а) 13 мар 2018, 02:39:и если не менять - пропустят ли с такими билетами на посадку?

Ну если не исправят, то не так это страшно. Пропустят, не критично.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2009

Сообщение Kino4ka » 14 мар 2018, 14:25

Добрый день. Может кто-то знает, насколько лояльны к ошибке в имени Austrian Airlines?
У дочери по старым документам было Kopatska Ulyana (также и в билете), а в новом паспорте внезапно Kopatska Uliana. Письмо им написала, пока молчат - но по логике звучание не меняется и ошибка не критичная. Успокойте меня
"Я украл ровно столько огня, чтобы больше его не красть"©
Аватара пользователя
Kino4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 26.07.2012
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2010

Сообщение Poseidon » 14 мар 2018, 14:27

Kino4ka писал(а) 14 мар 2018, 14:25:ошибка не критичная. Успокойте меня

Так и есть. Успокойтесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2011

Сообщение Kino4ka » 14 мар 2018, 14:48

Волшебная сила форума Как только написала тут, пришел ответ от авиакомпании:
Информируем Вас о том, что для путешествий по Европе, если корректное имя созвучно с именем, указанным при бронировании допускается одна ошибка в имени. Уведомляем Вас также о том, что в бронировании мы оставили ремарку с корректным именем для регистрации на рейс.

С уважением, AUSTRIAN AIRLINES
"Я украл ровно столько огня, чтобы больше его не красть"©
Аватара пользователя
Kino4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 26.07.2012
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2012

Сообщение Bea2018 » 14 мар 2018, 15:45

Здравствуйте, при оформлении на сайте Победы билета Кельн-Новосибирск не обратила внимание, что ФИО из личного кабинета заполнились кириллицей. Обнаружила, когда на почту получила электронный билет. Через несколько минут от Победы пришла вторая версия электронного билета и там уже ФИО заполнены латиницей. Фамилия и имя у меня, слава богу, на латиницу переносятся легко и без ошибок. Засада в том. что в билете прописалось латиницей еще и отчество, которого по загранпаспорту не должно быть. И вот я в раздумьях. Ошибки в фамилии и имени нет, есть лишнее отчество. Каковы шансы, что при посадке возникнут сложности?
Bea2018
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.03.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2013

Сообщение Poseidon » 14 мар 2018, 16:02

Bea2018 писал(а) 14 мар 2018, 15:45:Каковы шансы, что при посадке возникнут сложности?

Шансов нет. Не возникнут сложности потому что нет ошибки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2014

Сообщение enigma-enigma » 15 мар 2018, 10:58

Здравствуйте. Допустил ошибку при бронировании билета у Японских авиалиний. Вместо буквы S написал в фамилии C (при этом смысл фамилии не меняется). Пустят ли на рейс? авиа компания говорит делать перевыписку билета(
enigma-enigma
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.10.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2015

Сообщение Здешняя » 15 мар 2018, 11:17

При бронировании билета на внутренний рейс Аэрофлота в первой букве отчества допустила ошибку (опечатку), набирая латиницей. Вместо В написала D.Пропустят ли при регистрации?
Здешняя
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.03.2018
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2016

Сообщение Alex Kumarkov » 16 мар 2018, 03:02

Здешняя писал(а) 15 мар 2018, 11:17:Вместо В написала D.Пропустят ли при регистрации?

Да.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2017

Сообщение fromnsk » 16 мар 2018, 08:57

fromnsk писал(а) 12 июн 2017, 12:35:Покупал на сайте Turkish Airlines, опечатался в фамилии, вместо Titov написал Tiov. Call-центр внес ремарку, стандартно предупредив о том, что это ничего не гарантирует. Теперь наслаждаюсь неопределенностью.

Сам написал, сам отвечу.
Вопросов не возникло. Слетал. Девушка на регистрации лишь подозвала к себе коллегу, чтобы помогла оформить, да потом вернули со стойки контроля (или как называется то место, где сличают посадочник с паспортом и шлепают печать на посадочник) назад на регистрацию, чтобы девочка автограф свой поставила на посадочном талоне - дескать, иначе погранцы не пропустят.
fromnsk
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 15.08.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 45
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2018

Сообщение Gaad » 16 мар 2018, 14:21

Возникла проблема.
Оформили детям паспорта ( старый образец ) . Купили авиабилеты .
Но Финское консульство "завернуло" паспорт сына (1,8 года) так как паспортный стол в строке "пол" поставили "Ж/F".
Теперь нужно менять паспорт .

Вопрос: Что делать с авиабилетами ? Билет сына оформлен на паспорт с другим номером и серией .
Билет без посадочного места.
Gaad
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 13.03.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2019

Сообщение merial » 16 мар 2018, 14:22

Gaad писал(а) 16 мар 2018, 14:21:Что делать с авиабилетами ? Билет сына оформлен на паспорт с другим номером и серией .

Ничего не делать, потом внесут на регистрации. Шапку темы прочитайте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2020

Сообщение SenV » 16 мар 2018, 15:59

При бронировании у Катаров сделал ошибки в написании имени и фамилии сына (Сделал как было пару лет назад в старом паспорте) В фамилии вместо -sev написал --syev и в имени вместо -х- написал -ks-. На стойке регистрации внимания не обратили, зато на контроле товарищ фамилию заметил и оживился, но старший товарищ его поправил, что звучание не меняется. Так что прошло все нормально.
Помимо этого ещё умудрился в билете Гюмри-Москва свой день рождения неправильно указать, вместо 26.01 стоит 06.01 Насколько это критично?
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2021

Сообщение merial » 16 мар 2018, 16:06

SenV писал(а) 16 мар 2018, 15:59:умудрился в билете Гюмри-Москва свой день рождения неправильно указать, вместо 26.01 стоит 06.01 Насколько это критично?

Некритично совсем.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2022

Сообщение Lehar.Petrov » 19 мар 2018, 22:17

Купил на airtickets24 билеты в Испанию туда и обратно Таллин Lot - Осло, Осло SAS-Аликанте, Аликанте Norwegian air-
Ocло, Осло Norwegian air -Таллин. Ошибка - написал Natalia вместо Nataliya (в паспорте). Паспорта Российские, вид на жительство в ЕС. Пройдет или нет, если нет - что делать?
Lehar.Petrov
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 19.03.2018
Город: Таллин
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 80
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2023

Сообщение Poseidon » 19 мар 2018, 22:59

Lehar.Petrov писал(а) 19 мар 2018, 22:17:написал Natalia вместо Nataliya

Эта "ошибка" самая распространённая из-за которой не бывает проблем ни в одной авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2024

Сообщение Gaad » 20 мар 2018, 08:28

Gaad писал(а) 16 мар 2018, 14:21:Возникла проблема.
Оформили детям паспорта ( старый образец ) . Купили авиабилеты .
Но Финское консульство "завернуло" паспорт сына (1,8 года) так как паспортный стол в строке "пол" поставили "Ж/F".
Теперь нужно менять паспорт .


В общем-то все норм .
ФМС согласились заменить паспорт в кратчайшие сроки. Без пыли ругани и доп. оплат .
Авиа компания TAP ( португальские авиалинии ) предложили внести корректировку в регистрацию по телефону .

(TAP) -В билетах серия и номер паспорта не фигурируют, но если вы очень хотите, то можем по телефону внести изменения
(Я) -Это платно ?
(TAP) -Это совершенно бесплатно.

Занавес .
Gaad
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 13.03.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2025

Сообщение Гамагага » 28 мар 2018, 16:21

При бронировании в Аэрофлоте сделал ошибку в отчестве сына (6лет). Написал EVGEVICH вместо evgenievich. Позвонил по горячей линии, сказали, что мою ошибку можно исправить в ближайшей кассе аэрофлота за 800рэ. Стоит ли менять этот "косячек" или забить? На всякий случай перелет по России.
Гамагага
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 15.01.2016
Город: Дубна
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2026

Сообщение 3fon » 28 мар 2018, 17:34

Гамагага писал(а) 28 мар 2018, 16:21:Стоит ли менять этот "косячек" или забить?

Забить. На отчество никто смотреть не будет.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2027

Сообщение llama » 28 мар 2018, 19:18

Всем привет!

Покупал билет в Венгрию с пересадкой в Москве через приложение Аэрофлота. Оно мне показало вот такой экран (попросило отчество, потому что есть внутренний перелёт), я послушался.
Теперь у меня отчество записано с именем в брони (проверил через virtuallythere)

Были у кого то проблемы с этим? Не знаю, как в аэропортах (особенно в Будапеште) отреагируют на это.
Вложения
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
llama
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 28.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2028

Сообщение Chami Li » 28 мар 2018, 19:22

Никак не отреагируют (надеюсь, отчество свое написали, а не соседское). Зарегистрируют на рейс и полетите.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2029

Сообщение llama » 28 мар 2018, 19:38

Chami Li писал(а) 28 мар 2018, 19:22:Никак не отреагируют (надеюсь, отчество свое написали, а не соседское). Зарегистрируют на рейс и полетите.

Свое! Но в паспорте оно, само собой, только кириллицей.
llama
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 28.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2030

Сообщение aleksey2008 » 28 мар 2018, 22:36

lama89625 писал(а) 28 мар 2018, 19:38:
Chami Li писал(а) 28 мар 2018, 19:22:Никак не отреагируют (надеюсь, отчество свое написали, а не соседское). Зарегистрируют на рейс и полетите.

Свое! Но в паспорте оно, само собой, только кириллицей.

Это не имеет никакого значения. Улетите.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2031

Сообщение llama » 29 мар 2018, 09:46

Для благодарности форумчанину достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в правом верхнем углу поста. merial.
llama
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 28.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2032

Сообщение Pampampam » 30 мар 2018, 15:22

Подскажите, в брони аэрлфлот сделали ошибку в фамилии сына, должно быть Korneev, написали Korveev. Корнеев-Корвеев, подразумевается что звучание меняется? Или не париться? Или попросить ремарку сделать? Как лучше поступить? Аэрофлот хочет 800р за замену .
Pampampam
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 25.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2033

Сообщение Poseidon » 30 мар 2018, 15:25

Заплатите эти 800 руб.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2034

Сообщение Pampampam » 30 мар 2018, 15:32

Poseidon писал(а) 30 мар 2018, 15:25:Заплатите эти 800 руб.

Ошибка критична? Нужно ехать переделывать?
Pampampam
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 25.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2035

Сообщение Poseidon » 30 мар 2018, 15:33

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2036

Сообщение 777p777 » 03 апр 2018, 00:57

Подскажите, при бронирование билета на сайте Ellinair Москва-Кавала ошибся в фамилии, вместо PYROZHENKO написал PYROZNENKO. Как вы думаете это существенная ошибка? Как греческие авиакомпании сильно придираются при регистрации с ошибками! Стоит заморачиваться с исправлением или нет?
777p777
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.04.2018
Город: Курск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2037

Сообщение kalam » 03 апр 2018, 03:20

Доброго времени суток, вопрос такого типа, купил через сайт Киви.ком электронный билет, допустил ошибку в имени, за место VALENTINA написали VALTENTINA, ошибка вроде не значительная, возможны ли проблемы с этим?
kalam
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.04.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2038

Сообщение Serpent849 » 03 апр 2018, 08:00

777p777 писал(а) 03 апр 2018, 00:57:вместо PYROZHENKO написал PYROZNENKO

Если заметят - не знаю. Но заметить очень сложно, имхо.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2039

Сообщение aleksey2008 » 03 апр 2018, 16:46

777p777 писал(а) 03 апр 2018, 00:57:ошибся в фамилии, вместо PYROZHENKO написал PYROZNENKO

kalam писал(а) 03 апр 2018, 03:20:допустил ошибку в имени, за место VALENTINA написали VALTENTINA

Мне кажется, ошибки не критичные.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2040

Сообщение lorelei13 » 04 апр 2018, 23:24

lorelei13 писал(а) 27 фев 2018, 17:39:Добрый день! Аэрофлот, внутренний перелет. Опечатка в отчестве (я теперь не Vladimirovna, а Vladimirivna). В колл-центре Аэрофлота ничего ответить не смогли кроме как "обращайтесь в поддержку компании где покупали билеты". В колл-центре компании, где был приобретен билет сделали ремарку в билете "но мы ничего не обещаем" и предложили переоформить с доплатой 2000р. Имеет ли смысл переоформлять билет или скорее всего на рейс пропустят?
Может кто-то сталкивался. На разный форумах очень разная информация по ошибкам в билетах.

Всем спасибо за ответы. Пишу на будущее, вдруг кто будет гуглить. Ошибки в отчестве не критичны.
В моем случае на стойке регистрации даже бровью не повели. Распечатали билет с отчеством Vladi вообще. Всем пофигу. А продавец билетов просто денег хотел срубить, предлагая переоформление.
lorelei13
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 27.02.2018
Город: Челябинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2041

Сообщение Komaks » 05 апр 2018, 15:44

Для информации: при покупке билетов у S7, пропустил последнюю букву в имени - Svetlan вместо Svetlana. Заметили при подаче документов на визу (итальянцы отказались принимать!) Написал в техподдержку S7, буквально в течение 15 минут изменения были внесены. Денег не взяли
Komaks
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 12.03.2010
Город: Балашиха
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2042

Сообщение alexan09 » 06 апр 2018, 10:31

Добрый всем!
В билете на внутренний рейс Аэрофлота допустил ошибку - фамилия во внутреннем паспорте ГАНИУЛЛИН, а написал GANIULIN. Т.е. пропустил одну букву L.
Сказали ехать в офис и за 800 р. будет мне счастье. Как думаете - ехать исправлять или пропустят так?
alexan09
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 29.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2043

Сообщение merial » 06 апр 2018, 10:37

alexman09 писал(а) 06 апр 2018, 10:31:Как думаете - ехать исправлять или пропустят так?

Думается, что проблем не будет ни разу.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2044

Сообщение Marina1506 » 08 апр 2018, 12:28

Marina1506 писал(а) 19 дек 2017, 01:35:Здравствуйте! Покупала у S7 билеты в Токио на JAL на четверых. В одной фамилии допустила опечатку - Petrovq вместо Petrova. S7 завел свою волынку на тему перепокупки билета (а ценник за ночь вырос на 8000). Что посоветуете предпринять? Насколько Японские авиалинии лояльны к таким ошибкам?

Отчитываюсь. Билет не переписывали. После очередного звонка в S7 попросила поставить ремарку. Вроде бы сделали, чему подтверждением впоследствии было вынесение пассажира с ошибкой из общей брони в отдельную (без всяких сообщений на почту), что заставило изрядно понервничать при он-лайн регистрации, когда я не нашла пассажира с ошибкой в общем списке ни по номеру билета, ни по номеру общей брони. S7 20 минут искал пассажирку и сообщил, наконец, заветные цифры номера заказа (?), по которому пассажирка таки была найдена. В аэропорту Домодедово девушка на приеме багажа ошибку сразу обнаружила и убежала, видимо, к кому-то старшему. Вернувшись, она сказала, что все ок. Я сказала, что была ремарка, она ответила, что ремарку не видит, и посоветовала срочно позвонить в S7, чтобы она внесли ремарку в обратный билет. Мы на это забили, посчитав, что уж домой пожилую леди выпустят. Обратно из Токио он-лайн зарегистрировались без проблем, но не было возможности распечатать посадочные талоны. Не смогли их распечатать и в автоматах в аэропорту, которые только сканируют паспорт. На приеме багажа честно сказали, что посадочные не распечатываются по причине ошибки, получили все без проблем и лишних вопросов.
Аватара пользователя
Marina1506
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 29.06.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 64
Страны: 48
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2045

Сообщение PerfectRiddle » 10 апр 2018, 11:29

Здравствуйте.
Я была бы не я, если бы где-то не накосячила.
Купила билеты электронные, была надпись, что нужно внести данные о визе. Позвонила, внесла. Потом до меня дошло, что я назвала не верную дату выдачи визы (назвала девятое число вместо третьего :')).
Очень критично? Позвонить и сказать, что ошиблась? Или можно будет исправить на стойке регистрации?
PerfectRiddle
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 26.01.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2046

Сообщение Poseidon » 10 апр 2018, 11:44

PerfectRiddle писал(а) 10 апр 2018, 11:29:Очень критично?

Это не страшно.
PerfectRiddle писал(а) 10 апр 2018, 11:29:Позвонить и сказать, что ошиблась?

Можно. Вам внесут верную информацию.
PerfectRiddle писал(а) 10 апр 2018, 11:29:Или можно будет исправить на стойке регистрации?

И на стойке при необходимости могут внести верные данные по визе.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2047

Сообщение Alunamoon » 10 апр 2018, 16:36

Здравствуйте. Только я могла так накосячить-купила билет с латиницей, но имя русское указала, а паспорт белорусский! В три ошибки то я вписываюсь, на слух имя не меняется (вроде). Авиакомпания Австрийские авиалинии. Внесут они изменения или все?
Alunamoon
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 30.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2048

Сообщение Poseidon » 10 апр 2018, 16:38

Как имя написано в паспорте и как в билете?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2049

Сообщение Alunamoon » 10 апр 2018, 16:51

Poseidon писал(а) 10 апр 2018, 16:38:Как имя написано в паспорте и как в билете?

Имя Ольга, по белорусски Volha-так и в паспорте, а я указала Olga. и в фамилии так же белорусское окончание nava, а я nova указала.
Alunamoon
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 30.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2050

Сообщение Poseidon » 10 апр 2018, 16:56

Они теоретически имя могут исправить, не поменять, а исправить - то есть сделать name correction. Только лучше отправить им кроме паспорта и какой-то документ ваш, где и имя OLGA присутствует (если есть такой документ), ну и объяснить про транскрипцию.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45829
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13831 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2051

Сообщение Alunamoon » 10 апр 2018, 17:52

В общем я дозвонилась, три ошибки у них действуют но мы насчитали 4((. Так как обратилась в течении 24 часов, то полный возврат стоимости.
Alunamoon
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 30.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль