Форум Винского

**Poseidon** » 25 мар 2018, 15:49

Я 7 лет назад летал и ничего плохого сказать не могу. И вообще от типа лайнера тоже зависит, но я бы не стал отказываться от премиум эконома в пользу эконома в любом случае, а если бы и поменял бы его то только на бизнес. =)

**CNNua** » 25 мар 2018, 15:51

Poseidon писал(а) 24 мар 2018, 22:51:
CNNua писал(а) 24 мар 2018, 11:54:Вы знаете нормы провоза ручной клади в АК Joon? Вес и габариты?

55 x 35 x 25. Вес 12 кг.

Спасибо. А где Вы нашли эту информацию? на сайте Joon на нашла, а сайте AF написано про компанию AF и HOP?

**Poseidon** » 25 мар 2018, 15:55

CNNua,
Такие же нормы провоза у Joon, как и у Air France.

**CNNua** » 25 мар 2018, 15:57

Спасибо

**fidel4ever** » 25 мар 2018, 16:42

zagha писал(а) 25 мар 2018, 15:44:
Ryslan1 писал(а) 31 янв 2014, 00:02:Летал недавно Будапешт-Париж-Сантьяго и обратно в премиум экономе. Друзья, упаси Вас бог брать премиум эконом на данемагистралке - я не знаю какой ДЕБИЛ придумал эти сиденья... 14 часов сплошного мучения. Сиденье не раскладывается, а только выезжает вперед на 10 см!!! при этом наклон спинки не меняется, около 80 градусов остается.

Это был мой первый и, наверное, последний полет этой компанией на дальняк.

Летал кто недавно АФ премиум экономи?
Что то изменилось с момента цитируемого отзыва?
На трипэдвайзере такие же отзывы.
Уже психую и хочу билеты поменять, сидения такие помню на одной бюджетной аваиакомпании при перелете в 7 часов, чуть не здохла, спина неделю отваливалась. Неужели такое может быть у АФ? Будет еще дОльший перелет, представить страшно.

я пару недель назад летал их премиумом в Мехико и обратно на а380
сиденья действительно не раскладываются, но при смещении вперёд спинка отклоняется. насколько сильно - сказать не могу, но мне было в целом норм
очень порадовали ниши у иллюминаторов, куда можно убрать рюкзак или сумку
на обратном рейсе спал почти весь полёт, притом, что в самолётах я сплю с трудом. правда, задница всё же затекла
в плане кормёжки - ничего особенного, мне кажется, этим же кормили и в экономе
ну и народу на втором этаже гораздо меньше.
но мне аэрофлотовский комфорт всё же больше понравился, хотя бы в плане кормёжки

**fidel4ever** » 25 мар 2018, 16:51

во, кстати, а у меня вопрос к уважаемому сообществу: был перелёт Мехико - Париж - Москва
из Мехико рейс задержали на 3 часа, в результате чего, не успел на свою стыковку в Париже. дали новый посадочный на рейс в 23:30. в итоге, в Москве я оказался в 6 утра вместо 9 вечера предыдущего дня.
есть смысл писать им претензию и на что-то рассчитывать или забить?

**thevery** » 25 мар 2018, 17:55

fidel4ever писал(а) 25 мар 2018, 16:51:во, кстати, а у меня вопрос к уважаемому сообществу: был перелёт Мехико - Париж - Москва
из Мехико рейс задержали на 3 часа, в результате чего, не успел на свою стыковку в Париже. дали новый посадочный на рейс в 23:30. в итоге, в Москве я оказался в 6 утра вместо 9 вечера предыдущего дня.
есть смысл писать им претензию и на что-то рассчитывать или забить?

Зависит от причины задержки, но по EC261 должны 600 евро.

**fidel4ever** » 25 мар 2018, 18:02

Техническая неисправность ВС

**thevery** » 25 мар 2018, 18:03

fidel4ever писал(а) 25 мар 2018, 18:02:Техническая неисправность ВС

Ну тогда точно должны, изучайте эту тему: Права авиапассажиров при полетах внутри Евросоюза. Самостоятельно получить компенсацию.

**динозавр** » 26 мар 2018, 17:45

Неделю назад друзья отправились в Лион.Билеты брали у Air France. Самолётом до Парижа. Из Парижа в Лион поездом.
Возникла небольшая проблема на стойке регистрации в Москве.
На багаж приклеили бирки до Лиона. А должны были до Парижа. Багаж должны были получать в Париже.
Хорошо что заметили. Пришлось все бирки переклеивать.
Так бы ушёл багаж в Лион....

**zagha** » 28 мар 2018, 12:03

спасибо всем за информацию.
От лайнера действительно многое зависист. То что нашла самосмоятельно, вижу аэробус намного комфортней и свободней. В билетах у нас указан боенг 777-300ER и по нему нет ни одного положительного отзыва. Радует, что рейс дневной, как то пересидим.

**lelechka_n** » 01 апр 2018, 22:56

Всем привет. На 3 апреля есть полет Москва-Париж-Тель-авив. Рейс Париж-тель-авив выполняет эир франс. Прислали е-маил, что 3 апреля день забастовки. Дозвлниться до них не получается. Проверка бронирования пока дает текущие рейсы как есть.
Чего ожидать, чего требовать? Может кто опытом поделиться? Если прямым из мск в ТА не отправят, то что в Париже с них требовать?

**Poseidon** » 01 апр 2018, 23:01

lelechka_n писал(а) 01 апр 2018, 22:56:Чего ожидать, чего требовать? Может кто опытом поделиться? Если прямым из Москва в ТА не отправят, то что в Париже с них требовать?

Во-первых дождаться официальной информации об отмене рейса. На данный момент рейсы Air France Париж-Тель-Авив на 3 апреля не отменены. В случае отмены связываетесь с авиакомпанией, Вас могут пересадить на рейсы KLM.

zagha писал(а) 28 мар 2018, 12:03:В билетах у нас указан боенг 777-300ER и по нему нет ни одного положительного отзыва.

Не верьте этому, всё там нормально.

**joy_** » 01 апр 2018, 23:41

Не знаю, успокоит ли это, но предыдущая забастовка 23 марта коснулась в основном внутренних рейсов. Дальнемагистральные никто не отменял, и, более того, об этом была официальная информация.
Но бастовать они что-то часто стали в последнее время. Я бы не рискнул брать билеты на Air France c включением внутриевропейских (и особенно внутрифранцузских) сегментов на ближайшее время. Тогда как билеты типа Москва/Питер-Париж (Аэрофлот/Россия)-дальнобойная часть на Air France можно брать без риска. Это не тотальная забастовка люфтов, скажем, когда отменяли все сплошняком.

**Reliable** » 03 апр 2018, 15:56

Poseidon писал(а) 12 сен 2017, 14:26:Вы хотели телефон французского колцентра, я его и написал. Хотите на английском поговорить, можете сюда позвонить
1-800-237-2747

подскажите как звонить по этому телефону? как написано не получается,надо ли какие нули плюсы перед ним вводить ?и в какую страну идет этот звонок?наскока он дорогой получится

**boyruss1** » 03 апр 2018, 20:31

Reliable, 1 - США, 800 - бесплатный исходящий (для звонков из США). У Вас с телефона Вашего провайдера как принято набирать международные звонки? +1800 или 001800?
Московский телефон: +7 495 411 66 55. Операторы колл-центра Air France обслуживают пассажиров на русском и английском языках. Режим работы: Пн-Пт: 8:00 - 20:00, Сб-Вс: 09:00 - 17:30.
Хельсинки: 020032020 (увы, кодов никаких не указано)

**MargAA** » 04 апр 2018, 00:11

joy_ писал(а) 01 апр 2018, 23:41:Не знаю, успокоит ли это, но предыдущая забастовка 23 марта коснулась в основном внутренних рейсов. Дальнемагистральные никто не отменял, и, более того, об этом была официальная информация....

К сожалению AirFrance опубликовал теперь другую информацию и 3-го числа уже 30% дальнемагистральных рейсов не летало. Написали, что это касается только самих AirFrance и Joon
Следующие объявленные даты: 7,10 и 11 апреля
https://www.airfrance.ru/RU/ru/common/p ... france.htm

**joy_** » 04 апр 2018, 00:57

Затронула ли кого-то забастовка из форумчан?
Я вот чудом проскочил "между". Так как у меня был как раз сегмент Москва-Париж (отменяли во время забастовочных дат именно мой рейс, но не все рейсы на Москву) и внутрифранцузский (отменяли мой рейс также на все даты, когда бастовали).
Понятно, что как-нибудь отправили бы, но поездку в формате "выходные плюс" могли подпортить изрядно.

**lelechka_n** » 04 апр 2018, 03:03

Ну, меня в итоге затронула. Отправили КЛМ через Амстер )) прилетела вот на 3 часа позже планируемого )

**avk77** » 04 апр 2018, 14:32

Попытаю счастья тут.

Билеты AirFrance (Train+Plane), невозвратные:
SVO(AFL) -> CDG -> Tours(TGV, SNCF)
Tours(TGV, SNCF) -> CDG -> SVO(AF)

В связи с всеобщей забастовкой есть большая вероятность "приключений". Особенно волнует обратный маршрут.
Кто-нибудь сталкивался?
Поделитесь опытом.

ЗЫ отменить поездку — не предлагать!)))

**lelechka_n** » 04 апр 2018, 14:35

Они могут отправить аэрофлотом. Такая опция есть. Раз у вас прямой рейс тем более.

**avk77** » 04 апр 2018, 15:08

Прямо из Tours-a?
Только за!)))

**lelechka_n** » 04 апр 2018, 15:09

Из Парижа

**joy_** » 04 апр 2018, 15:12

У вас комбо с поездом?
Это хорошо, так как железнодорожники не бастуют. Или бастуют, но не синхронно с авиаторами Своя епархия.
В крайнем случае предложат перелет Аэрофлотом (кодшеренным рейсом), который будет с поездом стыковаться. Выбрать есть из чего.
Я сам подумываю взять на будущее такой комбо-билет, в том числе потому что так - надежнее.

**avk77** » 04 апр 2018, 15:20

Дилемма в чём:
Допустим, поставят ЖД-шники (SNCF) в ЭйрФрансовском билете отмену по расписанию первого (своего) сегмента в связи с забастовкой и дальше что?
Брать авто в условном Avis-е (если будет..) за 200-300 Евро и пилить 300 км. до CDG часов 5-6 в надежде успеть к вылету?
А кто вернёт деньги за авто?
А если не успеем?

Или ждать исполнения SNCF первого сегмента, а потом ... потом AF скажет: NoShow в CDG!?)))

ЗЫ Бастуют вcе! SNCF, AirFrance..

**lelechka_n** » 04 апр 2018, 15:24

Могу вот добавить одно. Лучше всего решить с билетами вопрос по телефону. Оплатила звонки в скайпе и звонила в московский офис, отвечают долго, но отвечают ( на линии минут 15-20 висела). Вчера в cdg были очень большие очереди к ним в представительство ))) и это в терминале внутри европы, в другом терминале может тоже где очередь была )))

**joy_** » 04 апр 2018, 18:12

Звонить в авиакомпанию и пробовать решить вопрос. Это если в реальности отменяется и самолет, и поезд.
Они предложат какую-то альтернативу, скорее всего, смену даты или аэропорта вылета (так как из Tours они никак авиакомпаниями альянса не отправят).
В худшем случае да - добираться до альтернативного аэропорта за свой счет и выбивать компенсацию.
Автобусники тоже бастуют?

**lelechka_n** » 04 апр 2018, 18:15

Вчера автобусы были. И из аэропорта, и в аэропорт, и в городе.
Компенсации при забастовках по регламенту ЕС вроде не ввплачивают.

**joy_** » 04 апр 2018, 18:35

Один мой знакомый, знатный путешественник, так попал в июне 2016г, была также масштабная забастовка.
Он переиграл вылет из Марселя (был прямой рейс Эйр Франс Марсель-Москва) на Париж, но добираться пришлось за свой счет, вроде, поездом, но, может, и автобусом.
Спросить детали сейчас сложно - это товарищ в дальней поездке.

**viking_o** » 04 апр 2018, 19:05

Всем добрый вечер. Кто из знающих может подсказать: Вылет AirFrance Париж-Ницца 2 взрослых и один ребенок, цена 14500 без багажа. Хочу эти деньги вернуть по карте Тинькоф АА. Но мне нужен будет багаж, и если я его сразу включаю (1400р), то цена выходит 15900 и тинькофф тогда уже спишет 18000 миль, что не очень хочется. Могу ли я багаж докупить отдельно после покупки билетов и будет ли он уже дороже стоить?

**Poseidon** » 04 апр 2018, 22:35

viking_o,
Можете, в аэропорту одно место багажа будет стоить 35 евро на пассажира. Или купить он-лайн после покупки билета за 15 евро, то есть за троих 45 евро или 3195 рублей.

**Винский** » 07 апр 2018, 14:02

Про забастовку и ее последствиях в отдельной теме:
Забастовка Air France в апреле 2018 и отмена рейсов

**skyman667** » 16 апр 2018, 09:45

Друзья, подскажите по следующей ситуации.

Некоторое время назад купили билеты а/к AirFrance по маршруту Москва - Нью-Йорк и обратно с пересадкой в Париже. Однако по совокупности причин мы не стали подаваться на американскую визу (в частности, из-за проблем с записью на собеседование в посольстве).

Сейчас до вылета остаётся меньше месяца. Рассматриваем следующие варианты:
1) Попытаться каким-то образом сдать билеты. Они разумеется невозвратные, но на сайте написано, что они делают возврат при отказе в визе. У нас отказа не было -- мы просто отчаялись записаться в американское посольство. Маловероятно, что эта причина прокатит, но вдруг у кого-то был положительный опыт.

2) Использовать эти билеты для полёта в Париж. Шенгенская виза есть. Я знаю, что если использовать только сегмент до Парижа, то остальные сегменты автоматически сгорят, и билеты Париж-Москва придётся отдельно покупать. У меня вопрос, какие есть нюансы в данном случае:
- Надо ли как-то заранее уведомлять авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Нью-Йорка?
- Не будет ли проблем с посадкой в самолёт в Москве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? На стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до Парижа?

Спасибо за ответы!

**Poseidon** » 16 апр 2018, 10:24

skyman667 писал(а) 16 апр 2018, 09:45:У нас отказа не было

Значит это не повод для возврата при несдаваемых билетах.

skyman667 писал(а) 16 апр 2018, 09:45:- Надо ли как-то заранее уведомлять авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Нью-Йорка?
- Не будет ли проблем с посадкой в самолёт в Москве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? На стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до Парижа?

Вы лучше перепишите эти билеты на Москва-Париж-Москва, то есть сделайте рерутинг если тариф позволяет - это в авиакомпании уточнять надо можно или нельзя и какая доплата. Несмотря на то, что шенгенская виза у Вас есть, и выйти в Париже теоретически можно, Вы купили билеты в США и по этим билетам должны лететь в США в первую очередь, а американской визы у Вас нет, Вас просто не посадят в Шереметьево на рейс в Париж.

**joy_** » 16 апр 2018, 10:40

Как вариант - попросить переписать не в Париж, а какую-то безвизовую страну того же региона, Мексику, скажем.
Это может быть финансово более выгодно.

**Vladimir B777** » 16 апр 2018, 11:01

joy_ писал(а) 16 апр 2018, 10:40:Как вариант - попросить переписать не в Париж, а какую-то безвизовую страну того же региона, Мексику, скажем.
Это может быть финансово более выгодно.

Так, для сведения - Мехико расположен от Парижа дальше, чем Лос-Анджелес. А тут билеты всего лишь до Нью-Йорка...

**joy_** » 16 апр 2018, 13:27

Мехико или Гавана вполне может быть в одной географической тарифной зоне с Нью-Йорком, хотя лететь туда несколько дольше.
Тут надо выяснять и спрашивать.

**Kostyars86** » 22 апр 2018, 08:03

Всем привет.
Куплены билеты Москва-Франкфурт с ночной 10ти часовой пересадкой в Париже, без смены аэропорта, летим только первый сегмент я, супруга и ребенок 2 года.

Смогу ли я зарегистрировать багаж и детскую коляску до Парижа?
Полдня дозванивался в колл центр, мне ответили, что багаж можно забрать при стыковке более 24 часов, про коляску забыл спросить.

У кого есть опыт? На форуме проскакивала инфа, что при ночной стыковке более 6 часов должны регистрировать багаж на первый сегмент, тем более мы с ребенком, коляску в ручную кладь не возьмешь.

Спасибо

**Poseidon** » 22 апр 2018, 14:15

Kostyars86 писал(а) 22 апр 2018, 08:03:при ночной стыковке более 6 часов должны регистрировать багаж на первый сегмент

Регистрировали. Вряд ли сейчас что-то поменялось.

Kostyars86 писал(а) 22 апр 2018, 08:03:Полдня дозванивался в колл центр, мне ответили, что багаж можно забрать при стыковке более 24 часов

Впервые об этом слышу.

Спросите об этом через
https://www.airfrance.fr/vlb/ecrm/FR/en ... tAction.do
О том, что летите только первый сегмент говорить не нужно. Скажите, что нужен багаж и коляска.

**goykomitich** » 24 апр 2018, 08:51

Кто-нибудь попадал под забастовку на рейсах Москва- Париж- Нью Йорк и обратно?

**Poseidon** » 24 апр 2018, 10:38

goykomitich,
Для информации - во время отмен рейсов и забастовок Air France пересаживает не только на рейсы партнёров по альянсу, но также может пересадить на рейсы других авиакомпаний. Знакомых из США пересадили на рейс Люфтганзы.

**goykomitich** » 24 апр 2018, 11:35

Интересует меняют-ли даты, т. к. оплачен отель.

**Poseidon** » 24 апр 2018, 12:12

goykomitich писал(а) 24 апр 2018, 11:35:Интересует меняют-ли даты, т. к. оплачен отель.

Только в случае, когда нет альтернативных вариантов. Как правило, на нужные даты варианты находятся.

Винский писал(а) 07 апр 2018, 14:02:Про забастовку и ее последствиях в отдельной теме:

Забастовка Air France в апреле 2018 и отмена рейсов

**i_crust** » 06 май 2018, 09:04

Уважаемый Poseidon, я честно поискал в этой и смежных темах, в т.ч. и ваш ответ тут, но зачем-то продолжаю сомневаться и переживать.
Со стыковкой с переездом в Орли всё прозрачно:

А вот с поездом в явном виде про багаж ни слова.

И в соответствующей теме меню для варианта "поезд+самолет" про багаж всё в явном виде:

А вот в варианте "самолет+поезд" - непонятно.
Логически понимаю, что багаж можно/нужно получать в аэропорту. Но хочется уверенности и гибкости в планах (ехать дальше на TGV или ехать сразу в Париж).

**Poseidon** » 06 май 2018, 13:46

i_crust писал(а) 06 май 2018, 09:04:А вот в варианте "самолет+поезд" - непонятно.
Логически понимаю, что багаж можно/нужно получать в аэропорту. Но хочется уверенности и гибкости в планах (ехать дальше на TGV или ехать сразу в Париж).

Надо забирать багаж и потом идти к TGV, причём не важно это единый билет Air France или отдельные билеты.

**Julia 39** » 08 май 2018, 18:51

Здравствуйте.
Хочу купить билет Москва- Франкфурт и воспользоваться только первым сегментом Москва-Париж. Стыковка 10 часов. Напрягает вопрос: зарегистрируют ли багаж только до Парижа. А если разбить этот маршрут на 2 сегмента и сразу в поиске набрать Москва-Париж и Париж- Франкфурт ( цена даже лучше с теми же рейсами) - все равно багаж до Франкфурта будут регистрировать ? В чем тогда разница этих вариантов ?
Спасибо

**Serpent849** » 08 май 2018, 19:26

Julia 39 писал(а) 08 май 2018, 18:51: Стыковка 10 часов. Напрягает вопрос: зарегистрируют ли багаж только до Парижа

Да (надо попросить).

Julia 39 писал(а) 08 май 2018, 18:51: А если разбить этот маршрут на 2 сегмента и сразу в поиске набрать Москва-Париж и Париж- Франкфурт ( цена даже лучше с теми же рейсами) - все равно багаж до Франкфурта будут регистрировать ? В чем тогда разница этих вариантов ?

Если отдельными сегментами, багаж только до Парижа.
Формально разница в том, что если вам надо вечером прилететь в Париж, а на следующее утро улететь во Франкфурт, нужно брать такой билет. Иначе вас имеют полное право пересадить на тот же КЛМ через Амстердам, лишь бы вы попали в пункт назначения.
Можете еще посмотреть билеты с жд-сегментом - на него достаточно получить билет, никто не узнает, поехали вы в Брюссель/Лион/куда-там-еще или нет))
Ну и при билетах со сменой аэропорта гарантированно зарегистрируют багаж до CDG.

**Kostyars86** » 08 май 2018, 19:32

У нас аналогичный маршрут. В АФ утвердительно ответили, что регистрировать не будут до Парижа. У нас весомый аргумент - детская коляска, которая точно нужна при 10 часовой пересадке с 2 летним ребенком.
Надеюсь, в аэропорту пойдут нам на встречу при регистрации. Хотя и по поводу коляски, в АФ нам сказали её брать в ручную кладь, а после моего ответа куда нам её там разместить, завел девочку в тупик, рекомендовала брать коляску "поменьше"

**Serpent849** » 08 май 2018, 19:37

А/к просто понимает, что вы на самом деле хотите в Париж.
В аэропорту спокойно регистрируют до него при длинных стыковках, судя по форуму.

**Julia 39** » 08 май 2018, 21:13

Вот если такой билет, зарегистрируют багаж до Парижа ? Два сегмента отдельных, но билет то один.: Вот если такой билет, зарегистрируют багаж до Парижа ? Два сегмента отдельных, но билет то один.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР