Форум Винского

**Diaz** » 26 окт 2007, 10:28

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

**OpheLia13** » 23 апр 2018, 10:54

andycooc писал(а) 23 апр 2018, 09:47:
OpheLia13 писал(а) 20 апр 2018, 14:10: и сколько шт таких батарей на человека можно?

на фейсбуке попадалось = не более 2х штук на человека

Спасибо! я уже списалась с компанией. Все зависит от емоксти батареи. А так да, 2 шт на 1 ручную кладь.
Сам коптер тоже в ручной клади.

**ninelsun** » 23 апр 2018, 14:59

Доброго дня.
Возникла следующая ситуация. Куплены были билеты Сингапур-Москва, с 2,5 часовой стыковкой в Гуанчжоу. Пришло письмо от авиакомпании об отмене рейса Сингапур-Гуанчжоу!!!
В качестве замены переложили: Вылет 08:00, прибытие в Гуанчжоу в 12:00, далее вылет в Москву в этот же день в 11:45
То есть мы прилетим через 15 минут после того, как наш рейс в Москву улетит!! Понятно, что я в шоке от внимательности работы авиакомпании , но сейчас не об этом.
Уже целую неделю я не могу добиться информации о возможных вариантах, даже звонки не помогают.
Единственный вариант, который мне сейчас предложили, это вылет больше чем через сутки, после изначального времени из Сингапура.
Я пытаюсь добиться хотя бы вылететь в предложенные 8 утра в Гуанчжоу, чтобы нас оставили в бесплатной гостинице и мы дальше полетели до Москвы, но пока никто не горит желанием это сделать.

Если мы будем вынуждены согласиться на более поздний по датам перелет из Сингапура, кто будет оплачивать нам как минимум наше проживание??? Кто то сталкивался с подобной ситуаций? Что вы делали? Тут есть юристы осветить правовую сторону вопроса?
Я понимаю, что мы можем сами все оплатить и потом писать претензию в авиакомпанию, но после драки не хочется махать кулаками, тем более не понимая, ответят ли нам вообще или нет.

Читала, что европейские авиакомпании за такие фортели предлагают или бесплатный перелет в течении года или приличную денежную компенсацию.А вот американским наплевать. Про Китай ничего не нашла...

Неужели авиакомпания по собственному желанию может как угодно отменять и переносить регулярные рейсы, не неся никакой ответственности за пассажиров, которые вынуждены ожидать другого вылета домой?
HELP!

**Viachik** » 23 апр 2018, 15:12

Подберите сами несколько вариантов, с учётом расписания, которые вас устраивают и попросите замену. Никто вам доп. день в Сингапуре не оплатит. Авиакомпании - все, меняют расписание. Непонятно чему вы удивляетесь.

**ninelsun** » 23 апр 2018, 15:19

Я не удивляюсь замене авиабилетов, читайте, пожалуйста внимательнее, я говорю об ответственности за такие действия. А если они перенесут через неделю мой вылет, тогда что?

На каком основании вы утверждаете об отсутствии компенсаций и оплаты проживания?
В России и Европе эти компенсации есть, я знаю это точно по опыту близких мне людей.
Если ваше утверждение домысел или предположение, так и скажите. Я четко просила информацию о личном опыте или знание закона, а не высказывание предположений.
Спасибо .

**Viachik** » 23 апр 2018, 15:27

Это знание, хотя для вас может являться домыслом и предположением
В ЕС есть закон о компенсации. А китайцев такого закона нет, прочтите на их сайте условия, с которыми вы согласились по умолчанию. Прежде чем вступать в полемику.

**ninelsun** » 23 апр 2018, 16:49

Знание получают или из опыта или из официальных источников, на которые вы могли сразу сослаться ))
"прочтите на их сайте условия" на их, это на чьем? На сайте авиакомпании я не вижу раздела в стиле мы можем отменить ваш рейс и посадить на рейс, который сами решим когда будет, оставив без жилья. Хотя я допускаю, что не так и не там ищу.

Буду признательна, если опубликуете ссылку на место в официальном источнике , где написано об отсутствии компенсаций за отмену регулярных рейсов.

Думаю, что и другим это будет полезно.

**Viachik** » 23 апр 2018, 17:03

Я вам даю ссылку
https://www.google.ru/url?sa=t&source=w ... fDqfGahdon
Предполагаю что вы найдете там, что именно вам полагается и сумеете на основании этого сделать правильный вывод о том, кто будет оплачивать дополнительный день в Сингапуре

**Poseidon** » 24 апр 2018, 10:47

Кто-нибудь заказывал на рейсе Москва-Гуанчжоу в бизнесе питание SFML и подтверждали ли это питание?

**rebz9i** » 05 май 2018, 11:58

Летал в апреле. Мультимедиа на борту очень быстро работают. Самолёты новые, питание хорошее. В целом, всем остался доволен.

**Василичь** » 05 май 2018, 12:34

Poseidon писал(а) 24 апр 2018, 10:47:Кто-нибудь заказывал на рейсе Москва-Гуанчжоу в бизнесе питание SFML и подтверждали ли это питание?

Летал, но питание заранее не выбирал. При посадке спрашивали мои предпочтения, типа что сэр желаете на ужин и завтрак . Думаю что у них можно все решить на борту.
Кухня на борту серьезная, заказал на ужин рыбу - было вкусно .

**Poseidon** » 05 май 2018, 12:44

Василичь писал(а) 05 май 2018, 12:34:Думаю что у них можно все решить на борту.

На самом деле заранее подтверждают, но только за день до вылета, если речь идёт о том, о чём я спрашивал:

Poseidon писал(а) 24 апр 2018, 10:47:на рейсе Москва-Гуанчжоу в бизнесе питание SFML

**Василичь** » 05 май 2018, 13:07

Poseidon писал(а) 05 май 2018, 12:44: ...если речь идёт о том, о чём я спрашивал:

Вы спрашивали о SFML. Не зная в совершенстве абвиатуру гугл мне выдал что это рыбное меню. Поэтому я и ответил

Василичь писал(а) 05 май 2018, 12:34:Летал, но питание заранее не выбирал.

Василичь писал(а) 05 май 2018, 12:34:Кухня на борту серьезная, заказал на ужин рыбу - было вкусно .

**Poseidon** » 05 май 2018, 13:25

Василичь,
Заказ рыбного питания SFML и просто заказать на ужин рыбу это всё-таки разные вещи. Интересовал предварительный заказ SFML в бизнес классе и как оказалось China Southern никогда заранее это не подтверждает, а только за день до вылета.

**Василичь** » 05 май 2018, 13:39

Poseidon писал(а) 05 май 2018, 13:25:Василичь,
Заказ рыбного питания SFML и просто заказать на ужин рыбу это всё-таки разные вещи

Стесняюсь спросить - в чем разные ? Морепродуктов не доложат ? Дюже антиресно, в чем отличие на ваш взгляд ?

**JackD** » 05 май 2018, 14:22

Poseidon, а Вы тут смотрели? http://extra.csair.com/B2C40/modules/se ... AN&model=Y

Roasted Ocean Cod with Teriyaki Sauce

А то то, что сфотографировал коллега Василичь, как то по виду не сильно отличается от SFML в экономе, только выложено на тарелку

Василичь, Там хотя бы треска или как в экономе просто "белая рыба", то ли пангассиус то ли еще что то фабричное? Хотя на вкус было неплохо.

**Poseidon** » 05 май 2018, 15:49

Меня не интересовало, что подают в бизнес классе из рыбных блюд, меня интересовала возможность подтверждения питания SFML в бизнес классе на рейсе Москва-Гуанджоу. Ответ на свой вопрос я уже получил и озвучил:

Poseidon писал(а) 05 май 2018, 13:25:China Southern никогда заранее это не подтверждает, а только за день до вылета.

**Василичь** » 05 май 2018, 17:19

JackD писал(а) 05 май 2018, 14:22:Василичь, Там хотя бы треска или как в экономе просто "белая рыба", то ли пангассиус то ли еще что то фабричное? Хотя на вкус было неплохо.

Последнее ))) На вкус была не плохая хрень а особенно соус.
Разных рыб пробовал много и везде.....

**ВладШи** » 05 май 2018, 17:32

А что за борт ? Одно кресло в ряду.
Или это их первый ?

**Василичь** » 06 май 2018, 10:20

ВладШи писал(а) 05 май 2018, 17:32:Или это их первый ?

Первый.

**Андрей7** » 10 май 2018, 17:02

Позавчера в Ухани удалось получить транзитный отель при стыковке меньше 8 часов. Стыковка была 7 часов 40 минут, решил подойти к стойке авиакомпании в зале вылета, ожидал получить отказ. Неожиданно попросили подождать 10 минут, подошел водитель и отвез в отель. Обратно каждые полчаса ходит микроавтобус.
Отель довольно приличный, до аэропорта ехать минуть 10.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами