Форум Винского

**welbeck24rus** » 19 мар 2018, 06:37

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

Andrey_1962 писал(а):В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

ПрофиТ писал(а) 04 июн 2018, 14:02:Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

**fcrr** » 18 май 2018, 17:03

ПрофиТ писал(а) 18 май 2018, 16:39:
Trouble I писал(а) 18 май 2018, 16:21:Отпишитесь, пожалуйста, кто получал (или хотя бы статус изменился) по накладным начинающимся с WC700....

По этим накладным, уже все давно получили, ведь доставка была до 31 мая 2018
Trouble I писал(а) 18 май 2018, 16:21:Звонил неделю назад, сказали, что билеты ожидаются через день-два.

Звоните в КСЭ и после пишите в этой теме ещё, возможно пакет потеряли или украли....

По поводу потеряли или украли это сарказм?)

**ole4ka89** » 18 май 2018, 17:09

malchikov писал(а) 18 май 2018, 17:00:
ole4ka89 писал(а) 18 май 2018, 15:09:Я думала, будет нижний ярус за такую цену.

А можно поинтересоваться, почему Вы так думали?

Да даже не думала, а надеялась) Ну все-таки самая дорогая категория.

**ПрофиТ** » 18 май 2018, 17:24

fcrr писал(а) 18 май 2018, 17:03:По поводу потеряли или украли это сарказм?)

Почему вы так решили ?
Ещё возможно отдадут не тому, ведь если почитать эту тему, видим во многих случаях отдают без сверки с документом удостоверяющим личность получателя.
А про остальное, уже писал не однократно. Хватит истерить, всем все доставят до 31 мая 2018 года.

**manchester666** » 18 май 2018, 17:57

Сегодня получал билеты, курьер отдал мне их без предоставления паспорта. На мой вопрос а как же документ? Он сказал: " ну вы же фио назвали, кто ещё может ваше фио знать?". Я посмотрел у него список других счастливчиков и встретил там своего знакомого, он мне отдал И ЕГО билет!!! Я был в шоке, взял его билет и уехал. У другого знакомого билет получил его работник.

**benediktos** » 18 май 2018, 17:59

Trouble I писал(а) 18 май 2018, 16:21:Отпишитесь, пожалуйста, кто получал (или хотя бы статус изменился) по накладным начинающимся с WC700...
Звонил неделю назад, сказали, что билеты ожидаются через день-два.
Прошла неделя статус все тот же - накладная сохранена, но не обработана.

WC700... У меня WC400...! Только сегодня статус поменялся - Груз поступил на склад: Основной (Москва)

**Sportik8393** » 18 май 2018, 18:12

Trouble I писал(а) 18 май 2018, 16:21:Отпишитесь, пожалуйста, кто получал (или хотя бы статус изменился) по накладным начинающимся с WC700...
Звонил неделю назад, сказали, что билеты ожидаются через день-два.
Прошла неделя статус все тот же - накладная сохранена, но не обработана.

Ну вот я например. Московская область, Люберцы. 13 и 14 числа мне звонили два разных курьера, которые горели желанием доставить мне билеты прям через час. Только я была к этому не готова. Договорились на сегодня. Целый день сижу дома и жду, ни ответа, ни привета. Сейчас залезла посмотреть статус - а там перенос даты доставки. Написала им в чат на сайте (возможности позвонить сейчас нет) - чат пропал со страницы. Я крайне зла.

**benediktos** » 18 май 2018, 18:14

Sportik8393 писал(а) 18 май 2018, 18:12:
Trouble I писал(а) 18 май 2018, 16:21:Отпишитесь, пожалуйста, кто получал (или хотя бы статус изменился) по накладным начинающимся с WC700...
Звонил неделю назад, сказали, что билеты ожидаются через день-два.
Прошла неделя статус все тот же - накладная сохранена, но не обработана.

Ну вот я например. Московская область, Люберцы. 13 и 14 числа мне звонили два разных курьера, которые горели желанием доставить мне билеты прям через час. Только я была к этому не готова. Договорились на сегодня. Целый день сижу дома и жду, ни ответа, ни привета. Сейчас залезла посмотреть статус - а там перенос даты доставки. Написала им в чат на сайте (возможности позвонить сейчас нет) - чат пропал со страницы. Я крайне зла.

Чат не пропал, а закончилось рабочее время чата - до 18:00 мск.

**nobrandonboard** » 18 май 2018, 18:28

WC700…с 25 апреля висит, статус прежний - как у многих, без изменений

**kislqi** » 18 май 2018, 18:47

Ребята и девчата, кто получает билеты за границей. Вчера я получил свои билеты в Эстонии, а сегодня и мой друг из Латвии. Никаких кнопок "где мои билеты" не было и нет до сих пор, никаких звонков от курьера, и также никаких номеров трэка. Билеты получил совсем не ждав их в этот день, позвонил курьер из DHL уточнил дома ли я, и я уже держал билеты в руках через 10 минут после его звонка. Скорее всего, все кому доставляет билеты DHL за границей узнают о доставке только от курьера, который уже в этот момент едет по вашему адресу. Надеюсь все получат свои билеты До встречи на стадионе!

**Natigra** » 18 май 2018, 19:14

benediktos писал(а) 18 май 2018, 17:59:WC700... У меня WC400...! Только сегодня статус поменялся - Груз поступил на склад: Основной (Москва)

У меня тоже WC400. Петербург. Позвонили вчера утром, сказали, что доставка будет в субботу. На самом деле курьер позвонил сегодня после обеда и сказал, что едет. Ну уточнил, правда, дома ли я Кстати, еще в конце марта звонили, уточняли, не изменился ли адрес. Я сказала, что изменился, продиктовала новый, но в курьерской службе так старый и значился.

**bugsy** » 18 май 2018, 19:51

начинается WC400, нижний новгород, никаких известий...

**ЕвгенчиГ** » 18 май 2018, 19:55

У меня тоже WC4000. Тюмень. Тишина

**Wlodzi** » 18 май 2018, 20:31

ЕвгенчиГ писал(а) 18 май 2018, 19:55:У меня тоже WC4000. Тюмень. Тишина

У меня тоже WC400, Тюмень, разговаривал со службой КСЭ, ориентировочная дата доставки 22 мая, вторник

**spe11** » 18 май 2018, 21:03

Мурманск доставили кому?

**Knaleksej** » 18 май 2018, 21:44

Wc400 Самара глухо

**ilj** » 18 май 2018, 21:44

Иваново все глухо, никто не хочет работать, у них, видите-ли выходные. Кормят завтраками. Я глотаю тенотен. накладная начинается на 70010

**undergraver** » 18 май 2018, 22:08

Knaleksej писал(а) 18 май 2018, 21:44:Wc400 Самара глухо

Тоже Самара, тоже WC400 - сегодня на почту упало письмо от CSE (с ящика 1c8mailbox@cse.ru), проверил трекинг - поменялся статус на "2018-05-18 13:57:02 | Груз получен на склад КС ".

**ksenia1979** » 18 май 2018, 22:33

WC700.. заявка сестры была доставлена 6 мая,несколько раз переносили доставку из-за праздников.Моя заявка тоже WC700 ..-пока тишина.Билеты покупали на один и то же матч,в один день и адрес доставки один и тот же.

**Пирос** » 18 май 2018, 23:06

WC 700 г.Волгодонск пока движений никаких нет.

**striker90** » 19 май 2018, 02:13

ilj писал(а) 18 май 2018, 21:44:Иваново все глухо

+1

**Danutka** » 19 май 2018, 10:01

spe11 писал(а) 18 май 2018, 21:03:Мурманск доставили кому?

Знакомому доставили. У меня сегодня изменился статус накладной "19.05.2018 03:23:13 Отправление подготовлено к отправке Груз подготовлен к отправке: Москва г -> Мурманск", жду в ближайшие дни доставку.

WC400*** у меня, пакет на отборочные матчи определенной команды TST3. Неужели совсем скоро заветные билетики в лапках держать буду)).

**ЕвгенчиГ** » 19 май 2018, 10:21

Поздравляю! У меня пока не менялся статус. В чате сказали 19-20 получают последнюю партию

ЕвгенчиГ писал(а) 19 май 2018, 10:21:Поздравляю! У меня пока не менялся статус. В чате сказали 19-20 получают последнюю партию

Только что задал вопрос в чате КСЭ по судьбе заявки WC7000****** Вот ответ-
Подскажите судьбу накладной по билетам чм 2018.
14:22
С вами на связи оператор Ксения
Пожалуйста, оставайтесь на связи! Оператор ответит в ближайшее время.
19.05 Груз подготовлен к отправке: Москва г -> Красноярск г
14:24 спасибо!

**Антон19821** » 19 май 2018, 10:30

Зеленогорск.Кр.кр. писал(а) 19 май 2018, 10:27:
ЕвгенчиГ писал(а) 19 май 2018, 10:21:Поздравляю! У меня пока не менялся статус. В чате сказали 19-20 получают последнюю партию

Только что задал вопрос в чате КСЭ по судьбе заявки WC7000****** Вот ответ-
Подскажите судьбу накладной по билетам чм 2018.
14:22
С вами на связи оператор Ксения
Пожалуйста, оставайтесь на связи! Оператор ответит в ближайшее время.
19.05 Груз подготовлен к отправке: Москва г -> Красноярск г
14:24 спасибо!

Подскажите а у вас на сайте уже поменялся статус что подготовлен к отправке?

**Антон19821** » 19 май 2018, 10:32

Мне сейчас сказали что у них последняя партия к ним поступает 21 мая

Накладная сохранена, но ещё не была обработана.Без изменений.И письма нет.Как я понял от получивших билеты ,статус после письма меняется,а у некоторых вообще не меняется,а билеты принесли уже))

**Dename** » 19 май 2018, 10:39

Пришли билеты с лотереи первого этапа и живой очереди второго этапа, в г. Томск
В Питере блок С201 ряд 13 и в Лужниках блок С234 ряд 6, был кто на таких на стадионах, как оттуда вид?
P.S. накладная была WC700

**ЕвгенчиГ** » 19 май 2018, 10:42

Dename писал(а) 19 май 2018, 10:39:Пришли билеты с лотереи первого этапа и живой очереди второго этапа, г. Томск
В Питере блок С201 ряд 13 и в Лужниках блок С234 ряд 6, был кто на таких на стадионах, как оттуда вид?

Для меня 10-20 ряд самое то.

**Шп@ТеЛь** » 19 май 2018, 11:28

Только что доставил курьер, второй этап БП, №WC700

**MartynovAU** » 19 май 2018, 12:40

В 11.15 позвонил курьер. Сказал, что через 10 минут подъедет. Ни одного предварительного созвона не было, статус на сайте КСЕ - "накладная сохранена, но не обработана". Звонок застал меня в дверях, собирался уезжать до завтра. Повезло! Билеты с 1го и 2го этапа, с жеребьевок и живой очереди.
Кстати, статус в КСЭ до сих пор не изменился.

**amo** » 19 май 2018, 12:43

Московская область, Раменское, курьер привез билеты только что, 1 и 2 этапы. Отдал также конверт за друга, показал ему копию паспорта в телефоне.

**kostac** » 19 май 2018, 13:08

Предложили на выбор доставка или самому распечатать в БЦ с 1 июня.
Скажите, заграничные и наши билеты чем-нибудь отличаются?

**dyuxa** » 19 май 2018, 13:10

Тоже задал вопрос в чате по поводу своих билетов. Оператор ответил что 19.05 билеты поступили в Курск, на следующей неделе поступят в Железногорск. Все бы ничего, только я проживаю в Железногорске Красноярского края. В итоге из диалога выяснил что это не их ошибка и в накладной сразу был мой адрес только Курская область, вместо Красноярского края. Оператор внесла корректировки.

**Alex1357** » 19 май 2018, 13:43

kostac писал(а) 19 май 2018, 13:08:Предложили на выбор доставка или самому распечатать в БЦ с 1 июня.
Скажите, заграничные и наши билеты чем-нибудь отличаются?

Сравнил свои билеты из автомата и от КСЭ. У тех, что из автомата, фон чуть посветлее.

**evgeniy_odintcov** » 19 май 2018, 16:26

По теме - приехали билеты в Красногорск, что замкадьем.

Статус в доставке не менялся, был тот же- "распечатано, но...".

Курьер звонил, сказал, что у подъезда ждет.

**MILANISSIMO** » 19 май 2018, 16:34

Сегдня доставили на дом билеты в Гомель (Беларусь) экспресс-почтой большой жёлтый конверт от DHL. Проверили паспорт.

**ЛиНи** » 19 май 2018, 17:22

Подскажите если не можешь забрать билеты в билетном центре в то время которое выбрал при покупке билетов, в другое время их можно забрать?

**ФК_Кубань** » 19 май 2018, 17:27

ЛиНи писал(а) 19 май 2018, 17:22:Подскажите если не можешь забрать билеты в билетном центре в то время которое выбрал при покупке билетов, в другое время их можно забрать?

В личном кабинете можно поменять место и время получения билетов.

**ЛиНи** » 19 май 2018, 17:48

ФК_Кубань писал(а) 19 май 2018, 17:27:
ЛиНи писал(а) 19 май 2018, 17:22:Подскажите если не можешь забрать билеты в билетном центре в то время которое выбрал при покупке билетов, в другое время их можно забрать?

В личном кабинете можно поменять место и время получения билетов.

Это я знаю, просто там все время выдает, когда нас еще не будет в Москве.Я выбрала 11.06 позже нет, а прилетим только 12.06.

**neomaoku** » 19 май 2018, 19:45

ЛиНи писал(а) 19 май 2018, 17:48:Я выбрала 11.06 позже нет, а прилетим только 12.06.

Можно получить и без записи, только в другой очереди

**Knaleksej** » 19 май 2018, 20:00

Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

**pozitiFFF_86** » 19 май 2018, 20:03

Knaleksej писал(а) 19 май 2018, 20:00:Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

Нас таких море еще...
Но статус не говорит ни о чем, людям даже доставляли билеты, а у них еще висел этот статус. Ждем, ждем, ждем...

**ПрофиТ** » 19 май 2018, 20:41

Knaleksej писал(а) 19 май 2018, 20:00:Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

Вы сами выбрали, этот путь.

Knaleksej писал(а) 18 май 2018, 10:06:Психанул и отменил доставку билетов. Статус до сих пор не меняется. И для продажи недоступны билеты и на ксе одно и тоже "накладная сохранена, но не обработана" висит давно...

**slonidze** » 19 май 2018, 21:32

Knaleksej писал(а) 19 май 2018, 20:00:Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

Есть даже те у кого такого статуса нет и не было,но мне никто здесь так и не дал совет что делать.

**serginhold** » 19 май 2018, 21:49

сегодня с утра написал в чат курьерской службе, ответили что отправлено будет сегодня до 18:00, в итоге в 21:30 привезли.
на наших в Питере попался сектор D101, по моему это жесть что это считается центром по 12600р

**Лехха** » 19 май 2018, 22:36

slonidze писал(а) 19 май 2018, 21:32:
Knaleksej писал(а) 19 май 2018, 20:00:Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

Есть даже те у кого такого статуса нет и не было,но мне никто здесь так и не дал совет что делать.

Видать Вы не ждали билеты на КК, доставили всем.

**Bobeeer** » 20 май 2018, 00:10

Подскажите, есть тут кто нибудь кто менял адрес доставки и билеты доставили на новый адрес??

**Postman Pechkin** » 20 май 2018, 00:26

Bobeeer писал(а) 20 май 2018, 00:10:есть тут кто нибудь кто менял адрес доставки и билеты доставили на новый адрес?

Менял адрес в пределах Москвы. Менял по телефону, когда мне позвонили, чтобы предупредить что скоро будет доставка. При этом когда где-то через месяц курьер позвонил, выяснилось, что доставлять он планирует на первый адрес. Сообщил ему, что адрес я менял, он спросил новый еще раз и на следующий день уже привезли на новый адрес.

**sloboganin** » 20 май 2018, 01:19

slonidze писал(а) 19 май 2018, 21:32:
Knaleksej писал(а) 19 май 2018, 20:00:Есть еще люди со статусом "накладная сохранена, но не обработана". Уже пугает, что не везут билеты

Есть даже те у кого такого статуса нет и не было,но мне никто здесь так и не дал совет что делать.

У меня такая же ситуация с пакетом TST7 (кнопки "Где мои билеты" нет). Маринки в службе поддержки советовали ждать доставку билетов на групповые матчи до 31 мая. При этом если доставка по техническим причинам невозможна - на почту придет письмо с просьбой получить билеты в БЦ.
Сделал доверенность от отца и сходил сегодня в БЦ на Житной. Там вердикт такой - билеты распечатаны, ждите доставку. Ничем помочь не можем...

**Bobeeer** » 20 май 2018, 06:40

Чувствую мне тоже на старый адрес доставят) в марте менял адрес также по телефону, позавчера билеты попали в Москву, позвонил ещё раз, уточнил что билеты нужно доставить в Екатеринбург, вчера смотрю статус изменился «Билеты подготовлены к отправке в Петропавловск-Камчатский»))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР