Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3821

Сообщение КатяСубботина » 13 апр 2018, 21:53

Добрый вечер! Подскажите хочу купить возвратные билеты для оформления визы в Испанию, не будет проблем с возвратом денег и есть ли у них штрафы за возврат?
Последний раз редактировалось Alex Kumarkov 16 апр 2018, 02:23, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Названия стран пишите с заглавной буквы!
КатяСубботина
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 13.04.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3822

Сообщение Poseidon » 13 апр 2018, 21:55

КатяСубботина писал(а) 13 апр 2018, 21:53:не будет проблем с возвратом денег и есть ли у них штрафы за возврат?

Купите полностью возвратные билеты (по тарифу премиум) - никаких штрафов не будет, проблем с возвратом тоже не будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3823

Сообщение ЗаливАнива » 21 апр 2018, 12:48

вернуть билеты по возвратному тарифу на другую карту - реально?
ЗаливАнива
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.02.2016
Город: Геленджик
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3824

Сообщение 3fon » 21 апр 2018, 13:20

ЗаливАнива писал(а) 21 апр 2018, 12:48:вернуть билеты по возвратному тарифу на другую карту - реально?

Нет.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2767
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3825

Сообщение Фрау Ильза » 21 апр 2018, 13:41

Почему не реально? Пишется заявление в офисе.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3826

Сообщение Pigma » 24 апр 2018, 21:17

Здравствуйте. Есть билеты туда-обратно по промо-тарифу. Первый сегмент использовал, но вынужден был вернуться раньше срока. Сейчас приболел, беру больничный. Вернут ли деньги полностью за обратный билет по медицинским показателям? Нужно сообщить по телефону об отмене перелета и предоставить больничный лист?
Pigma
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3827

Сообщение Poseidon » 24 апр 2018, 23:33

Вернут за неиспользуемый сегмент. Прикладываете все необходимые документы для возврата.
Pigma писал(а) 24 апр 2018, 21:17:Нужно сообщить по телефону об отмене перелета и предоставить больничный лист?

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3828

Сообщение Pigma » 25 апр 2018, 01:07

Сообщить можно до окончания регистрации на рейс, я прав?
Pigma
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3829

Сообщение Poseidon » 25 апр 2018, 01:13

Да. До этого времени места должны быть сняты.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3830

Сообщение zerokol » 25 апр 2018, 13:35

А что-то никто не написал про новые условия тарифов по возврату и обмену билетов, у аэрофлота с 17 апреля 2018 года.
Как я понял теперь единый сбор за изменения/возврат

При перевозках по РФ (за транзакцию): 2300 руб.

При международных перевозках (за транзакцию):
35EUR/40USD, кроме перевозок от п.п. Японии;
4500 JPY для перевозок от п.п. Японии
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45087
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3831

Сообщение Poseidon » 25 апр 2018, 13:45

Да, странно даже.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3832

Сообщение Alex Kumarkov » 25 апр 2018, 14:16

zerokol писал(а) 25 апр 2018, 13:35:новые условия тарифов по возврату и обмену билетов, у аэрофлота с 17 апреля 2018 года

Шапочку тогда поправь.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3834

Сообщение Poseidon » 25 апр 2018, 14:50

Надо просто вверху над описанием всех тарифов дописать
Правила применения тарифов до 17 апреля 2018 г:
и оставить весь текст шапки.
Ниже
Правила применения тарифов с 17 апреля 2018 г:
Плата за операцию обмена/возврата с 17.04.2018 г. унифицирована:
- при перевозках по РФ – 2300 руб.;
- при международных перевозках – 35 EUR/40 USD, кроме: для перевозок от Японии – 4500 JPY

Самый верхний текст шапки:
С 1 ноября 2016 года вступили в силу новые тарифы Аэрофлота.
C 25 ноября 2016 года также были внесены дополнительные изменения в отношении возвратов и обменов на некоторые категории тарифов:

Теперь


вообще убрать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3835

Сообщение Family Trip » 25 апр 2018, 21:13

Poseidon писал(а) 25 апр 2018, 14:50:Плата за операцию обмена/возврата с 17.04.2018 г. унифицирована:
И для полностью возвратных билетов премиум тоже этот сбор?
Family Trip
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 07.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 54
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3836

Сообщение Poseidon » 25 апр 2018, 21:15

Нет, конечно. При полностью возвратных нет сбора.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3837

Сообщение ВячеславСемёныч » 19 май 2018, 19:34

Кто нибудь знает, почему сейчас Аэрофлот не продает билеты на даты позже 30/31 марта 2019г.? Всегда у них продажи открывались за 330дней, то есть например сегодня могли бы продаваться билеты на 13 апреля 2019.

но всё заканчивается 30 - 31 марта. Почему??
ВячеславСемёныч
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 07.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 87
Страны: 65
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3838

Сообщение Poseidon » 19 май 2018, 19:42

ВячеславСемёныч писал(а) 19 май 2018, 19:34:Всегда у них продажи открывались за 330дней

Не всегда, не на все направления. Но в данном случае, заметьте, смена сезонного расписания - после марта 2019 года, это уже следующий летний сезон. Позже откроют.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13639 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3839

Сообщение thevery » 19 май 2018, 19:44

ВячеславСемёныч писал(а) 19 май 2018, 19:34:но всё заканчивается 30 - 31 марта. Почему??

Летнее расписание с 1 апреля начинается.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3691
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3840

Сообщение rusmaw » 19 май 2018, 19:59

thevery писал(а) 19 май 2018, 19:44:
ВячеславСемёныч писал(а) 19 май 2018, 19:34:но всё заканчивается 30 - 31 марта. Почему??

Летнее расписание с 1 апреля начинается.

31 марта, в ночь,когда будут переводить время, так принято.(В РФ время переводить не будут)
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль