Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[abramovbv]

Хотя в теме писали, что без всяких доверенностей получали билеты за других.

В БЦ никому не выдадут билеты без доверенности, только хозяину заявки. Были случаи исключительно самостоятельной распечатки билетов в автомате (где нужна только банковская карта). И от недобросовестного курьера, но спрашивают именно про БЦ.

[Gabis]

Может есть информация о доставке билетов в Беларусь?

[Drvrus]

Сегодня доставили билеты (Санкт-Петербург, Калининский район).
Курьер звонил вчера вечером. Судя по треку должен был вчера привезти, но видимо не успел.
После вчерашнего звонка курьера, сразу пошло отслеживание на сайте.
Сегодня перед доставкой пришло письмо на почту от КСЭ.

Привезли полуфинал в Питере. 4 билета 4-й категории. Заказывал в порядке живой очереди на втором этапе.
Сначала обрадовался, что все места рядом. Потом несколько огорчился, так как ряд 34-й на втором ярусе - это первый ряд временной трибуны.
А когда посмотрел на сектор, то снова немного обрадовался - сектор оказался C208.

[Chami Li]

Может есть информация о доставке билетов в Беларусь?

Пока только эта:

Сегдня доставили на дом билеты в Гомель (Беларусь) экспресс-почтой большой жёлтый конверт от DHL. Проверили паспорт.

[Tashinho1992]

Казахстан. DHL до сих пор ничего не сообщил. Жду билеты со второго этапа продаж. Лучше звонить каждый день в DHL и по фамилии узнавать?!

[Verg]

Сегодня доставили билеты в Самару. Курьер позвонила, спросила, можно ли привезти прям щас и действительно через 5 минут привезла)

[fcdmn]

Может есть информация о доставке билетов в Беларусь?

С вами кто нибудь связывался насчет доставки? Я из Минска, вообще никакой информации нет

[Maxi1908]

Казахстан. DHL до сих пор ничего не сообщил. Жду билеты со второго этапа продаж. Лучше звонить каждый день в DHL и по фамилии узнавать?!

Я тоже жду билета со второго этапа продаж, тоже тишина. Сегодня днем написал письмо в DHL. Попрасил проверить по фамилии, написали в ответ что для меня посылки пока нет. Ждем.

[Dexterqazzar]

При выяснения в КСЭ где мои билеты, сказали что ещё в Россию не поступили. Разве это нормально со стороны ФИФА? Как я предполагаю, многим билеты всё-таки не доставят и придётся забирать их в БЦ. А если человек приезжает за 1 час до матча? Жесть конечно

[maroseika]

Есть кому пакет на Спартак доставили или другой стадион? куплен на первом этапе, странно что до последнего тянут.

Мне пакет на Лужники привезли в начале Мая.

[Panz]

При выяснения в КСЭ где мои билеты, сказали что ещё в Россию не поступили. Разве это нормально со стороны ФИФА?

Видимо нормально. Хотя я уже и не знаю кому верить. До сих пор любуюсь статусом "Накладная сохранена, но ещё не была обработана". На прошлой неделе решил узнать судьбу накладной в чате, стандартный, заготовленный ответ: последняя партия 21-го. Ждал до 22-го. Решил позвонить, т.к. многим доставляли билеты с неизменным статусом и без предварительных звонков. Оператор посмотрев накладную 4000ххххх, спросил связывался ли уже со мной курьер, получив отрицательный ответ, записал еше раз данные по доставке и сказал ждать звонка от курьера. Изменился и статус накладной, появились данные о предварительном обзвона ещё в марте. Прошло три дня и ничего. Решил позвонить ещё раз. И тут очередная Маринка, на сей раз не особо вдаваясь в подробности выпалила: ваши билеты ещё не поступили в России, доставка осуществляется до 31-го мая, никакой другой информации на горячей линии нет, о как! Подождал ещё день, в надежде что может сейчас что-то изменится. Написал снова в чат, через секунду все тот же заготовленный ответ: билетов в России нет, последняя партия теперь 27-го. После такого, уже не сдержался, эмоционально сказал все что было до этого и все что думаю по этому поводу. И что бы вы думали, статус накладной изменился опять, только теперь в откат, снова "Накладная сохранена, но ещё не была обработана"))
Это какой-то кошмар. Да и вроде далеко не в деревне живу, чтобы сталкиваться с такими трудностями.

[MILANISSIMO]

Сегдня доставили на дом билеты в Гомель (Беларусь)

Поясняю. 19 мая мне доставили билеты (1 этап, лотерея) в Гомель экспресс-почтой большой жёлтый конверт от DHL. Конверт доставлялся в Гомель из Минска (были наклеены минские квитанции с штампами и датами). На почту никаких сообщений не приходило, звонков от курьера не было. Он приехал под подъезд, позвонил в домофон. В квартире проверил паспорт, я расписался и всё. Не волнуйтесь, всем всё доставят!

[kos636]

Тоже накладная начинается на 4000..... движухи никакой, сказали следующая партия 27-го, ждем-с больше ничего не остается.

[Tashinho1992]

Подскажите пожалуйста. По Казахстану билеты только DHL доставляет? А КСЕ это по России? На почту DHL пишет по этому e mail адресу: alaallkzsales@dhl.com?

[Denomolus]

Друзья. У кого не появилось закладки где мои билеты готовьтесь к 100% поездке в бц. Я оставлял обращение на фифа и мне ответили чтобы я поехал за ними сам в бц. Ехать мне 400 км в одну сторону. По факту это нарушение соглашения со стороны фифа.

[ФК_Кубань]

Привезли. На склад в Москве прибыл 23-го. Доставили только что.
Япония-Польша - 2 билета 3-я категория, C-225. По факту 2-я. У отца вообще C-223. То есть вместо 3-й - 1-я.
Корея-Германия - 2 билета 2-я категория, C-317. По факту - 1-я.
Дарёному коню, как говорится.

[Ruskaz]

Подскажите пожалуйста. По Казахстану билеты только DHL доставляет? А КСЕ это по России? На почту DHL пишет по этому e mail адресу: alaallkzsales@dhl.com?

http://www.dhl.kz/ru/contact_center/con ... press.html вот здесь обратитесь.

[Нуркен]

Такая же фигня. Во втором этапе купил, ни слуху ни духу. Жду доставку в Атырау.

[mango+]

Друзья. У кого не появилось закладки где мои билеты готовьтесь к 100% поездке в бц. Я оставлял обращение на фифа и мне ответили чтобы я поехал за ними сам в бц

А статус у Вас - билеты распечатаны?
Если Да, то Вас в БЦ развернут со словами "ждите доставку"

[Дмитрий 28]

Тольятти. Привезли вчера билеты. Курьер позвонил за 5 минут до приезд, посмотрел паспорт и дал расписаться вручил билеты. Билеты с 1 и 2 этапа. Билеты распечатаны 03.05.2018. Накладная WC400. Коста- Рика - Сербия 4 категория D-513 ряд 12 Самара, Дания -Австралия 4 категория D -513 ряд 20 Самара, Иран -Португалия D -247 ряд 6 3 категория Саранск, Панама -Тунис B-244 ряд 20 4 категория Саранск.