Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[VovChA]

Питер грустит и ждет свои билеты... в Калининград на 16 июня...

Москва тоже ждет билеты в Калининград на 16 июня со 2 этапа.)

[basnopisets]

Вот что написали в чате КСЕ только что:

Ваш билет поступил на таможню. Он поступит в Москву предварительно 30 числа. После этого все билеты распределятся по другим городам. Все билеты будут на руках у клиентов до 31.05

[as_nikolaeva]

Из разговора с поддержкой КСЭ только что:

Screenshot_20180528-171916.png

[GoodBus]

Товарищу в Братск билеты пришли, в Иркутске у курьера ожидают доставки, хотя еще три дня назад "не обработано".

[apirk]

Товарищу в Братск билеты пришли, в Иркутске у курьера ожидают доставки, хотя еще три дня назад "не обработано".

У меня билеты с самого первого этапа лотереи, до сиж пор в РФ не заехали. Вцелом-то пофиг, в Сочи получу, если что, в БЦ, просто логики в распечатке и отправке нет вообще никакой. :-) Тупо рандом.

[Tenerezza]

Питер грустит и ждет свои билеты... в Калининград на 16 июня...

Москва тоже ждет билеты в Калининград на 16 июня со 2 этапа.)

Тоже, кстати, со 2го этапа

[mango+]

Самое смешное, что если даже КСЭ получит билеты, но не успеют доставить до 01.06 - они обязаны все эти билеты отвезти в БЦ.
А дальше еще интереснее, пока эти билеты не приедут в БЦ, там также нельзя их будет получить. Полный дурдом.
Совершенно не ясно, зачем было так сильно затягивать с билетами, по заявкам еще 17 года.

[kpok]

Совершенно не ясно, зачем было так сильно затягивать с билетами, по заявкам еще 17 года.

Похоже это вина ФИФА, так как есть билеты с первого этапа, но напечатаны только в мае

[mango+]

Похоже это вина ФИФА, так как есть билеты с первого этапа, но напечатаны только в мае

Так о чем и речь, почему билеты по заявкам 17 года печатали в мае 18 года?!
Второе, что я не понимаю, почему их надо печатать в ЕС, чтобы потом доставлять в Москву. Когда как в Москве есть все возможности для печати.

[Zhans07]

Здравствуйте, вопрос такой, преобрел 4 билета по жеребьевке, все письма об и преобретении и оплате пришли, статус стоит частично успешен, т.к на второй матч билеты не были распределены, билеты до сих пор не пришли, звоним в кол центр 4 раза отвечал робот, по номеру заявки 3 раза сказали отклонено, 1 раз одобрено, другим знакомым и друзьям билеты уже пришли, но они преобретали в порядке очереди, кто сталкивался с таким? До конца мая осталось пару дней всего, возможно ли такое что могли просто отказать, писем не приходило никаких, деньги не возвращали.
P.S. Живу в Казахстане.

[welbeck24rus]

Мое сообщение в шапке этой теме, мои предположения сбылись, билеты мне не доставят (1 и 2 этап), мало того их даже в Красноярск не доставили, в курьерской службе сказали получать в билетных центрах где пройдут матчи. Это нормально? А если не успею получить из за очередей?

[Maxi1908]

Здравствуйте, вопрос такой, преобрел 4 билета по жеребьевке, все письма об и преобретении и оплате пришли, статус стоит частично успешен, т.к на второй матч билеты не были распределены, билеты до сих пор не пришли, звоним в кол центр 4 раза отвечал робот, по номеру заявки 3 раза сказали отклонено, 1 раз одобрено, другим знакомым и друзьям билеты уже пришли, но они преобретали в порядке очереди, кто сталкивался с таким? До конца мая осталось пару дней всего, возможно ли такое что могли просто отказать, писем не приходило никаких, деньги не возвращали.
P.S. Живу в Казахстане.

Звоните в DHL. Они проверяют по фамилии. Говорят каждый день приходить билеты. Надо звонить каждый день и узнавать.

[Knaleksej]

В автоматах со второго аккаунта получил билет вчера. В аккаунте был загран паспорт и дата рождения другая "ой типа месяцем ошибся на сайте фифа рука дрожала". Распечатали. Благо фишка прокатила. Самое страшное что к автомату сопроводил, паспорт забрали и сами данные вводили! А то тут писали что девушка за мужчину получала билеты. Хренас два!

[grigpetfifa18]

Я тоже вчера в автомате на Житной получал со второго акка. Только меня почему то никто никуда не провожал. При входе вопрос "Вы записаны?" - нет, я хочу в автомате сам распечатать - пожалуйста, проходите налево и до конца. У автоматов волонтеров не было, только охранник стоял. Вставил карту, ввёл дату рождения, автомат сфоткал меня на память. И через минуту уже вышел оттуда с билетами.

[nobrandonboard]

Позвонил курьер и говорит, что через пять минут буду. Сверил паспорт и отдал пакет.
В пакете четыре конверта - по два билета на два матча, купленные на втором этапе 13 марта в порядке живой очереди.
Всем немного терпения и дождаться заветных конвертов!

[blanki]

Добрый день! Билеты куплены на днях в Екат.

Матч 24 числа, вопрос - можно ли получить билеты в дни мачта в центре выдачи? В списке 22 число последнее.

И второй вопрос, если специально ехать в Ебург за билетами заранее, то достаточно ехать основному владельцу или гостям тоже нужно?

[Andrey_1962]

И второй вопрос, если специально ехать в Ебург за билетами заранее, то достаточно ехать основному владельцу или гостям тоже нужно?

Билеты получает только хозяин заявки один и все.

[Zovtenei]

В автоматах со второго аккаунта получил билет вчера. В аккаунте был загран паспорт и дата рождения другая "ой типа месяцем ошибся на сайте фифа рука дрожала". Распечатали. Благо фишка прокатила. Самое страшное что к автомату сопроводил, паспорт забрали и сами данные вводили! А то тут писали что девушка за мужчину получала билеты. Хренас два!

А что тут страшного-то я не пойму? Ну увидел бы он неправильную дату рождения и что с того-то?

[Lapsha84]

Всем доброго времени суток!
А если произошло вот так?
11 мая позвонил курьер и уточнил адрес доставки (мы его изменили, но в пределах города) и договорились на доставку на 14 мая.
На сегодняшний день никого и ничего....
После проверки личного кабинета в курьерской службе, а также звонка туда, выяснилось (с их слов) что "Ваш пакет по распоряжению организатора мероприятия возвращен в ФИФА, обратитесь в ФИФА по данному вопросу).... Причины не знают они, в билетном центре тоже не знают причины. Куда бежать и что делать? Всем родным, друзьям кто идет на футбол (г.Самара) билеты уже доставлены...

[eston]

Наконец-то в лк фифа появилась ссылка - где мои билеты?, заявка с 1 этапа 2017г. №WC400, Накладная сохранена, но ещё не была обработана, ждем дальше заявка пакетная TST.