Форум Винского

**8008** » 06 май 2018, 01:01

SolarKitten писал(а) 06 май 2018, 00:31:Так что проблема в карте а не в РЖД

Проблема где то между, предлагаю сойтись на этом:) Возможно, даже между странами)) Давайте на этом закончим обсуждение этого вопроса, решит он его - я напишу как/что/где он купил в итоге, (там спешки нет, в разумных пределах конечно, на сапсаны цены уже и так конские) про 3д и остальное он в курсе, не фермер из Техаса/лесоруб с Аляски:)

**Viachik** » 06 май 2018, 01:10

_https://www.tutu.ru/2read/trains_payment/payment_from_abroad/

**8008** » 06 май 2018, 15:45

Viachik писал(а) 04 май 2018, 21:06:Просьба отписаться.

Купил он в итоге на туту, там без проблем и заморочек все прошло.

**yar-76rus** » 07 май 2018, 15:21

Важная информация с сайта РЖД:

Для поездов дальнего следования отправлением с 1 августа 2018 года в билетах будет указываться только местное (а не московское, как сейчас) время станции отправления и станции назначения.

**Децл** » 01 авг 2018, 14:53

У РЖД новая фишка для сапсанов.
Теперь отмечены места по ходу и против хода поезда.
Естественно, отмечены не просто так, те что по ходу стоят рублей на 150-200 дороже.

Такое вот скрытое подорожание, следите за руками

**unreal_undead** » 01 авг 2018, 15:12

Только для сапсанов или всех скоростных? Направление движения на схемах (не при покупке, в отдельном разделе) и раньше было, т.е. для конкретного номера сразу было ясно, по ходу оно или нет; подорожание, конечно, неприятно.

**i_crust** » 01 авг 2018, 15:34

Децл писал(а) 01 авг 2018, 14:53:рублей на 150-200 дороже.

Вот это ноу-хау!
От балды посмотрел 9 утра из Питера на 23 августа: базовый 4218 и 4746 - 528 рублей разницы, эконом те же 528, бизнес - 700. Вечером гуманнее - от 190-210 в базе и экономе до 360 в бизнесе.

**Koppel** » 01 авг 2018, 16:16

Децл писал(а) 01 авг 2018, 14:53:...те что по ходу стоят рублей на 150-200 дороже.

Ну это слишком усреднённая цифра. От Москвы до Твери, за 90 дней, по базовому тарифу - всего лишь на 55 рублей дороже...

Сапсан.png

И про подорожание не согласен - никогда раньше дешевле, чем за 1000 с копейками от меня до столицы (и наоборот), съездить не получалось. А теперь вот есть тариф "Базовый"...

**i_crust** » 01 авг 2018, 17:05

Koppel, ну про 150-200 рублей ясно что не про участок Москва-Тверь писали.

**EXSeKuTOR** » 04 авг 2018, 18:13

Купил билет из СПБ до Ивангорода. Отправление 7 сентября. Сейчас хотел возврат оформить, пишет что вернут 303р из 496р. Почему такой большой процент забирает РЖД? Никак не могу найти в правилах именно про этот поезд, сколько должны вернуть точно. Выходит 40% где-то комиссия за возврат.

**Натальяигоревна** » 04 авг 2018, 18:27

Сумма, удерживаемая при возврате, фиксированная - 198 рублей, независимо от стоимости билета.

**Koppel** » 04 авг 2018, 18:30

EXSeKuTOR писал(а) 04 авг 2018, 18:13:Никак не могу найти в правилах именно про этот поезд, сколько должны вернуть точно

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238

Возврат.JPG

**i_crust** » 04 авг 2018, 23:50

только 192 руб. 70 коп., а не 198

**Rezoner** » 11 окт 2018, 13:50

Сердита я сегодня на РЖД
На днях в течение 2 вечеров не могла взять электронный билет до Харькова и обратно: система постоянно выбрасывала при заказе обратных билетов. При этом количество доступных мест было вполне разумным. так что даже нижние места должны были быть (но расположение мест сайт не показывал)
Сдалась, проходя мимо Курского вокзала зашла в кассу и взяла билеты, оплатила картой. И только несколько позже сообразила, что сумма означенная на билетах меньше, чем сняли с карты. Ну мало ли, комиссия в кассе... Но не по тысяче за билет! Послала запрос на сайте РЖД - что это было, если какой сбор, то почему без квитанции? Попросили скан билетов. Отправила. И получила отписку: мол пришлите письменный запрос c ФИО кассира, датой и временем события, выпиской из банка, и тд и тп... Делаю вывод: вероятно жульничество кассира, хотя транзакция была на ОАО FPC - раз объяснить не смогли. Я тоже объяснить механизм не могу, из головы выбросила, но осадочек остался стойкий.

**Andriano_33** » 11 окт 2018, 13:53

Rezoner писал(а) 11 окт 2018, 13:50:Но не по тысяче за билет

Обычно так впаривают страховку.
Вы же примерно знали сколько стоит билет, раз хотели его приобрести онлайн? так почему же сразу не подметили резкого удорожания

**yar-76rus** » 11 окт 2018, 13:55

Rezoner писал(а) 11 окт 2018, 13:50:И только несколько позже сообразила, что сумма означенная на билетах меньше, чем сняли с карты. Ну мало ли, комиссия в кассе... Но не по тысяче за билет! Послала запрос на сайте РЖД - что это было, если какой сбор, то почему без квитанции? Попросили скан билетов. Отправила. И получила отписку: мол пришлите письменный запрос c ФИО кассира, датой и временем события, выпиской из банка, и тд и тп... Делаю вывод: вероятно жульничество кассира, хотя транзакция была на ОАО FPC - раз объяснить не смогли

А никакой страховой полис Вам не впарили по умолчанию? А то такое раньше частенько случалось...

**8008** » 11 окт 2018, 14:07

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 13:53:раз хотели его приобрести онлайн?

Кстати, у меня на ноуте билеты на сайте "не покупаются" еще с весны:) СМС о списании приходит, билет в "заказах" не появляется, минут через 10 приходит СМС о "отмене покупки"... Грешу на "Касперского", хотя ничего "необычного" в процессе покупки не происходит, все то же самое что при покупке на других агентах/магазинах, где все нормально покупается... Где то с весны такая хрень, летом ничего не пробовал купить, вчера вот на сапсан снова не получилось... (приходится покупать из приложения)...

**Andriano_33** » 11 окт 2018, 14:10

8008 писал(а) 11 окт 2018, 14:07:Кстати, у меня на ноуте билеты на сайте "не покупаются" еще с весны:) СМС о списании приходит, билет в "заказах" не появляется, минут через 10 приходит СМС о "отмене покупки"... Грешу на "Касперского", хотя ничего "необычного" в процессе покупки не происходит, все то же самое что при покупке на других агентах/магазинах, где все нормально покупается... Где то с весны такая хрень, летом ничего не пробовал купить, вчера вот на сапсан снова не получилось... (приходится покупать из приложения)...

Проблемы уже на ноуте, все берется на сайте без проблем, за исключением поездов, на которые продажа не производится

**8008** » 11 окт 2018, 14:14

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 14:10:Проблемы уже на ноуте

Если нет "проблем" с другими продавцами - не все так "однозначно":) Впрочем, конфигурацию компа, описание проблемы и т.д. я уже рассказывал техподдержке РЖД - значит им тоже не особо это мешает:)

**Rezoner** » 11 окт 2018, 14:50

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 14:10:Проблемы уже на ноуте,

Ага. особенно если попытки были с 3 компьютеров.

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 13:53: так почему же сразу не подметили резкого удорожания

Ну вот такая я рассеянная. Кроме того, "динамическое ценообразование" еще и не к такому приучит. Я бы не удивилась повышению цены, удивилась несоответствию суммы транзакции платежным документам. Про страховку никто не спрашивал и никакой бумажки не дал

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР