Форум Винского

**153fish** » 15 сен 2018, 12:20

alexratedr писал(а) 13 сен 2018, 17:01:У С7 предусмотрен апгрейд с эконома до бизнеса за деньги?

В аэропортах по единому ценнику, независимо от тарифа - апгрейдят!

**Poseidon** » 15 сен 2018, 12:25

cremedecreme писал(а) 15 сен 2018, 04:35:А в другом месте написано. что регистрация в Домодедово - за 46 часов начинается. http://www.s7.ru/ru/online_services/check-in/# ... domodedovo

Неверная информация. За 24 часа она начинается в Домодедово. И это можно увидеть, если посмотреть каждый рейс на табло вылета аэропорта - там написан статус регистрации.

**cremedecreme** » 15 сен 2018, 15:49

Но цифра в 46 часов откуда-то появилась. Возможно, они это особо не афишируют, чтобы багаж не складировать, но тем, кому приспичит, можно и за 46 часов? Надо бы попробовать со ссылкой на информацию на сайте.

**Poseidon** » 15 сен 2018, 16:05

Не может быть за 46 часов. Ошиблись просто. За 24 часа и регистрация и сдача багажа в Домодедово.

**luk25** » 15 сен 2018, 17:46

Это опять глюк на сайте или реально столько миль просят ? Написали бы 2м чего мелочиться ?

поправили

**Serpent849** » 15 сен 2018, 18:50

Перепутали мили и рубли?

S7 Airlines (Сибирь): отзывы пассажиров, багаж, регистрация и перелёты

**DimaMay** » 16 сен 2018, 11:55

Первый раз летим S7, с аэрофлотом не вышло по датам. Летим с ребёнком которому 1 год, забронировал эконом, сразу выбрали места, так как S7 даёт выбрать места при полёте с младенцем. Сейчас ближе к полету задумался о повышении до бизнеса. В коллцентре сказали что вообще это можно сделать не ранее чем за 30 часов, когда начнётся онлайн регистрация, но так как у нас ребёнок, то только в аэропорту на стойке за три часа до вылета.
Боюсь что к тому времени места в бизнес кончатся.. Подскажите, в колл центре все верно сказали , нет больше вариантов?

**Poseidon** » 16 сен 2018, 13:59

DimaMay,
Написано на сайте авиакомпании:

Услуга не предоставляется:
пассажирам с детьми до 2-х лет, следующим без предоставления отдельного места;

https://www.s7.ru/ru/online_services/upgrade/

**DimaMay** » 16 сен 2018, 14:11

Poseidon,
Спасибо. Девушка из коллцентра говорила о доплате 12000 с каждого из нас троих, возможно ошибалась и такая замена не пройдет.

**Wegt** » 18 сен 2018, 10:59

Сегодня безуспешно пыталась купить билет Москва-Пенза одним днем туда-обратно на завтра. На этапе "добавить в корзину" система выдавала ошибку ("обратитесь в службу поддержки") - и так 5 раз подряд: в приложении, через сайт, через агрегатор. При этом двумя отдельными сегментами билеты добавлялись в корзину, но в сумме стоимость увеличивалась на 2000. Пришлось звонить. Оператор проделала ту же операцию с тем же результатом. Удивилась. Перенаправила к другому оператору, который таки выписал единый билет, но на 1000 рублей дороже, чем цена на сайте (+500 к цене сайта отображено в квитанции и еще +400 не отображено, видимо, это плата за работу оператора). Была бы альтернатива - выбрала бы другого перевозчика.

**Naique** » 18 сен 2018, 12:27

Poseidon писал(а) 15 сен 2018, 16:05:Не может быть за 46 часов. Ошиблись просто. За 24 часа и регистрация и сдача багажа в Домодедово.

За 30 часов.

**Poseidon** » 18 сен 2018, 15:10

Что за 30 часов? За 30 часов он-лайн регистрация, а регистрация в Домодедово за 24 часа начинается.

**Poseidon** » 20 сен 2018, 13:30

S7 вводит онлайн-чат с сотрудниками контактного центра на сайте авиакомпании и в мобильном приложении.
https://www.s7.ru/home/about/news/s7-ai ... layn-chate

**luk25** » 20 сен 2018, 15:37

Перед распродажей как то цены немного повысились или мне так кажется ? На нужное направление был за 5 теперь стал 7. Наверное распродаются места )

**kapil** » 20 сен 2018, 16:17

luk25 писал(а) 20 сен 2018, 15:37:Перед распродажей как то цены немного повысились или мне так кажется

Вроде бы компания то ли по вторникам, то ли по средам корректирует цены на международные рейсы в соответствии с курсом доллара и евро.
До прошлого вторника рубль падал, вот цены и выросли. Последние дни заметно укрепляется, так что, если после выходных не отыграет, на следующей неделе цены снизятся.

**thevery** » 20 сен 2018, 16:21

kapil писал(а) 20 сен 2018, 16:17:
luk25 писал(а) 20 сен 2018, 15:37:Перед распродажей как то цены немного повысились или мне так кажется

Вроде бы компания то ли по вторникам, то ли по средам корректирует цены на международные рейсы в соответствии с курсом доллара и евро.
До прошлого вторника рубль падал, вот цены и выросли. Последние дни заметно укрепляется, так что, если после выходных не отыграет, на следующей неделе цены снизятся.

19 сентября курс евро поменялся с 81 на 79.5

**fidel4ever** » 24 сен 2018, 19:23

А можно небольшой оффтоп. Просто любопытно: S7 летает по большому количеству направлений. Столкнулся с такой ситуацией: коллеге надо было улететь в Новосиб, буквально завтра. Остались только билеты в БК за 39+Крур. При этом, отдельными сегментами можно купить билеты через Питер и Екатеринбург. Почему АК не может организовать продажу единого билета через такие направления. Это чисто организационный вопрос связанный с организацией трансфера пассажира в аэропорту (багаж, регистрация и т.д.)?

**kapil** » 24 сен 2018, 19:33

fidel4ever писал(а) 24 сен 2018, 19:23: Почему АК не может организовать продажу единого билета через такие направления

Был такой опыт - в кассе или по телефону колл-центре вам продадут такой билет, а вот сайт, видимо, такие маршруты не составляет автоматически.
Думаю, если вы попробуете составить сложный маршрут на сайте сами - то и на сайте сможете такой билет купить.

**fidel4ever** » 24 сен 2018, 19:39

kapil писал(а) 24 сен 2018, 19:33:Думаю, если вы попробуете составить сложный маршрут на сайте сами - то и на сайте сможете такой билет купить.

а разве, в таком случае, не теряются фишки единого билета, связанного, к примеру, с опозданием самолёта на первом плече?

**YaroslavNsk** » 24 сен 2018, 19:43

fidel4ever писал(а) 24 сен 2018, 19:23:Почему АК не может организовать продажу единого билета через такие направления. Это чисто организационный вопрос связанный с организацией трансфера пассажира в аэропорту (багаж, регистрация и т.д.)?

Можно сказать, что это ограничение системы бронирования. Варианты стыковок заводятся вручную, не все варианты можно предусмотреть.

fidel4ever писал(а) 24 сен 2018, 19:39:а разве, в таком случае, не теряются фишки единого билета, связанного, к примеру, с опозданием самолёта на первом плече?

Смотря про какие фишки речь. Например, зарегистрировать багаж до конечного пункта не получится, равно как и получить посадочные сразу на все сегменты (хотя и возможно в некоторых случаях). А вот на следующий рейс пересадят без проблем при позднем прибытии рейса предыдущего сегмента.

**kapil** » 24 сен 2018, 20:35

YaroslavNsk писал(а) 24 сен 2018, 19:43:зарегистрировать багаж до конечного пункта не получится, равно как и получить посадочные сразу на все сегменты (хотя и возможно в некоторых случаях).

Мне как то С7 зарегистрировала багаж до конечного пункта вообще с двумя отдельными билетами - сказали, что если перерыв менее суток, то можно. правда это давненько было, лет 10 назад минимум, только только появилась возможность покупать билеты на сайте. может, сейчас что то и изменилось.

**Naique** » 26 сен 2018, 11:37

kapil писал(а) 24 сен 2018, 20:35:Мне как то С7 зарегистрировала багаж до конечного пункта вообще с двумя отдельными билетами - сказали, что если перерыв менее суток, то можно. правда это давненько было, лет 10 назад минимум, только только появилась возможность покупать билеты на сайте. может, сейчас что то и изменилось.

Делал так недавно, в августе. СПб-Москва деловой проездной, Москва-Кос обычный билет. Сдал в Питере, забрал на Косе.

**jamery** » 30 сен 2018, 12:55

Здравствуйте, возможно, кто-нибудь пользовался услугой регистрации багажа онлайн в Домодедово? Тот самый заветный "многоразовый конверт" выдают на стойках 119-120? Там тоже люди или автоматическая сдача?

**Mumrik** » 02 окт 2018, 21:21

Как сильно придираются к весу багажа и количеству при вылете из Катании? При вылете в марте в/из Вероны и в августе в/из Тивата никому не бло дела до веса чемоданов и еще плюсом были рюкзаки.

**m&l.vrn** » 02 окт 2018, 21:38

Ну вот также было при вылете из Катании в октябре 2017

**KuuzzzYA** » 02 окт 2018, 23:10

Я с этим перемещением багажа вообще не понимаю ничего. Часто летаю с пересадками, а багаж летит без. Как это так?

**hellen-k** » 02 окт 2018, 23:57

Mumrik писал(а) 02 окт 2018, 21:21:Как сильно придираются к весу багажа и количеству при вылете из Катании?

Чемодан весом 23,4 кг пропустили. У подруги чемодан был весом 24,9 кг, предложили или заплатить или вынуть лишнее. Ручную кладь (чемодан кабин-сайз) у меня не взвешивали. Еще была сумочка дамская. После регистрации забрала еще рюкзак, оставленный на хранение провожающей подруге. После регистрации количество предметов вопросов не вызвало вообще, в том числе при посадке в самолет.

**Mumrik** » 03 окт 2018, 18:18

Вообщем, как я поняла, особо не зверствуют, можно особенно не волноваться. Вопрос был о ручной клади, чемодан (кабин сайз) + рюкзак. Билеты без багажа.

**JustPlan** » 04 окт 2018, 00:46

Добрый день. Произошло следующее: заранее (за 3 месяца) приобрел единый билет у S7 - (Владивосток-Гонконг-Пхукет и обратно Пхукет-Сеул-Владивосток). Спустя 20 дней зашёл в приложение проверить свои билеты и очень удивился. Из билета пропал кусок перелета Гонконг-Пхукет и из всех перелетов исчез бесплатный багаж, теперь его необходимо докупать. Уведомлений и звонков от S7 никаких не поступало. Собираюсь им звонить, но перед этим хочу уточнить что я могу требовать ? Возврат стоимости билетов меня не устраивает, так как на данное время уже снят отель в Пхукете с невозвратным бронированием. Подскажите что можно сделать в данной ситуации. Заранее благодарен.

**Sunadir** » 04 окт 2018, 15:42

Копия билета сохранилась?
Если да, то сначала обращение в а/к

**Romulus** » 04 окт 2018, 19:00

Похоже просто на глюк приложения

**KuuzzzYA** » 05 окт 2018, 21:11

Видимо никто не знает...или я просто сморозил очень большую глупость и мне не хотят отвечать

**hellen-k** » 05 окт 2018, 21:21

KuuzzzYA писал(а) 05 окт 2018, 21:11:Видимо никто не знает.

Все проще. Никто не понял о чем вы спросили.

**KuuzzzYA** » 05 окт 2018, 21:29

hellen-k писал(а) 05 окт 2018, 21:21:
KuuzzzYA писал(а) 05 окт 2018, 21:11:Видимо никто не знает.

Все проще. Никто не понял о чем вы спросили.

Видимо не смог объяснить.
Я про перемещения багажа из пункта А в пункт Б с учетом пересадки в пункте В. Багаж едет напрямую? Или он так же совершает все необходимые пересадки?

**cremedecreme** » 05 окт 2018, 21:35

Нет, конечно. Отправляют DHL. Это повышает безопасность полета - паксы на пассажирских летают, багаж - на грузовых. В конечной точке пакс и его багаж воссоединяются. В США за дополнительную плату могу и в отель привезти. Прилетаешь - а багаж уже в отеле тебя дожидается.

**hellen-k** » 05 окт 2018, 21:40

cremedecreme писал(а) 05 окт 2018, 21:35:Отправляют DHL. Это повышает безопасность полета - паксы на пассажирских летают, багаж - на грузовых.

Да, поэтому и билеты дорогие - DHL дорого берет за услуги. А так летали бы по проездному на метро

KuuzzzYA писал(а) 05 окт 2018, 21:29:Я про перемещения багажа из пункта А в пункт Б с учетом пересадки в пункте В. Багаж едет напрямую? Или он так же совершает все необходимые пересадки?

Мда, вопрос интересный... Особенно в свете

KuuzzzYA писал(а) 02 окт 2018, 23:10:Часто летаю с пересадками

Багаж летает с вами. Попробуйте опоздать на пересадку. Не явитесь на рейс - багаж выгрузят и он дальше тоже не полетит. Потом еще и встретиться не сразу может получится.

**JustPlan** » 06 окт 2018, 02:22

Спасибо, да действительно это был сбой в системе бронирования у s7, поправили.

**Serpent849** » 06 окт 2018, 18:29

Скажу по секрету, авиакомпании в оставшемся месте в багажном отсеке берут на перевозку грузы

**gabka** » 08 окт 2018, 22:13

Никогда не летала S7, поэтому пока главный из интересующих вопросов - насколько сильно они придираются к габаритам ручной клади? Есть чемодан 55 (57 вместе с колесами)х38х20, он войдет в их измерительную рамку или встанет на колеса и будет торчать из нее? Смотрела фото их рамок, и там вроде нет дна, так что колеса, по идее, должны ниже провалиться, но кто знает

**Bulat_** » 08 окт 2018, 22:24

Ни разу не видел, чтобы в рамки что-то пихали.

**Robbing Hood** » 08 окт 2018, 22:25

gabka писал(а) 08 окт 2018, 22:13:Никогда не летала S7, поэтому пока главный из интересующих вопросов - насколько сильно они придираются к габаритам ручной клади? Есть чемодан 55 (57 вместе с колесами)х38х20, он войдет в их измерительную рамку или встанет на колеса и будет торчать из нее?

Придираются весьма умеренно, часто и вовсе не придираются. Совет: если Вы путешествуете только с ручной кладью, распечатайте посадочный талон дома на принтере или в специальном автомате в аэропорту (если он там есть) и идите сразу на предпосадочный контроль - там уж точно никто придираться не будет.

И допустимые размеры на S7 55х40х20, так что Ваш чемодан спокойно проходит по всем параметрам.

**hellen-k** » 08 окт 2018, 22:29

Ни разу в рамки ничего не просили засовывать.

**Robbing Hood** » 08 окт 2018, 22:37

hellen-k писал(а) 08 окт 2018, 22:29:Ни разу в рамки ничего не просили засовывать.

Меня просили поставить чемоданчик в рамку только один раз - в Пулково перед посадкой в самолет, и то это было давно, тогда только ввели в действие новые правила перевозки багажа и ручной клади, и сотрудники авиакомпании строжились. Но больше никогда через эту процедуру S7 yе проходил.

**andrs** » 08 окт 2018, 22:54

Я часто летаю S7. Иногда видел процедуру замера размеров ручной клади в Пулково, Кольцово и Москве и, толи в Вене, то ли в Мюнхене. Но возможно это были разовые акции S7.

**Цветок77** » 10 окт 2018, 16:19

Хочу поделиться ситуацией , которая у меня произошла . Подтвердила я собаку туда-обратно , получила подтверждение по телефону . «Туда» улетела спокойно . «Обратно» когда лететь пришло время , зашла в приложение проверить время вылета , увидела , что в меня открыты онлайн-регистрация . Заподозрила неладное, так как так не должно быть . Написала в чат. Говорят , что какое-то стороннее агенство сняло мою собаку ! Теперь , ждать я должна за границей , может мне через 48 часов подтвердят собаку , само собой , я сама Новый билет должна купить. Я стала говорить, что ничего не отменяла , пусть поднимают Запись разговоров, что они нарушают мои права и я завтра собираюсь являться на рейс . Колл центр после долгой переписки и звонка из России от мужа, решил попытаться решить проблему. А так без жилья и авто , денег , на жаре , я бы с собакой сидела ждала .
Короче, принесли извинения , технический сбой, якобы . Срочно собу мне подтвердили . Как оператор мужу сказала , это при регистрации мне собаку сняли на обратный перелёт , в Новосибирске ещё .
Я сейчас готовлюсь написать пост в фейсбуке , у меня друзья - собачники по всему миру ,а собака вообще итальянка , чтоб опасались S7.
Плевать на мили . Буду летать другой авиакомпанией .
Зы. Хорошо, что шаловливые ручки не сняли мой обратный билет )

**Maverick_ru** » 14 окт 2018, 21:18

Задал вопрос в теме про Домодедово, но там почему-то молчание.
Кто-нибудь пробовал сие на долгой стыковке из России в Шенген?

**cremedecreme** » 14 окт 2018, 22:37

S7 столько кобрендоаых карточек навыдавало, что народ на стойках бизнеса обычно багаж сдаёт и не парится.

**dgon62** » 15 окт 2018, 12:01

У S7, а точнее у ее "Глобуса" пополнение в парке новеньких самолетов - Boeing 737 MAX 8. Уже стоит на Читу и Москву из Новосибирска. Надеюсь, что новое, чаще всего лучше, удобнее, экономичнее и надежнее старого.
Анонс _https://news.ngs.ru/more/65503701/?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop
Подробности _https://aviablogger.com/boeing-737-max-s7-airlines/

**kapil** » 15 окт 2018, 12:28

Увы, судя по аэрбасам нео, как раз наоборот - я в новый туалет еле втиснулся))) если тут ещё уменьшат....

**dgon62** » 15 окт 2018, 12:44

kapil писал(а) 15 окт 2018, 12:28:я в новый туалет еле втиснулся

В чем то согласен, тоже сначала показался суперкомпактным. Но в этом месте проводишь не так много времени и проблем с фигурой не испытываю, так что быстро приспособился. Зато между креслами, как раз стало чуть просторнее, а багажные полки - просто супер, по сравнению с тем что было. Чемодан по размерам ручной клади укладывается в любом направлении и в длину и в ширину и боком. Еще много места остается под одежду. Ну и подзарядки для планшетов все таки лучше, чем без оных.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР